孫玉芝
近年來,隨著計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)、通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,用戶需求的提升,圖書館服務(wù)加快了創(chuàng)新的步伐,各種服務(wù)模式推陳出新,呈現(xiàn)高速發(fā)展勢(shì)頭。其中一個(gè)新的服務(wù)模式——泛在服務(wù)誕生了,Ubiquitous(泛在)一詞來源于拉丁文Ubique(到處,處處),簡(jiǎn)明牛津英語(yǔ)詞典網(wǎng)絡(luò)版解釋其為“處處呈現(xiàn)、出現(xiàn)或被發(fā)現(xiàn)”之意。顧名思義,泛在服務(wù)就是一種向用戶提供全方位、智能化的無(wú)處不在的服務(wù)的理念和模式。倡導(dǎo)用戶在哪里,服務(wù)就在哪里[1]61。使任何用戶在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、均可以獲得任何圖書館擁有的任何信息資源,從而實(shí)現(xiàn)人類信息資源共享的最高目標(biāo)“5A” [2]。因此,泛在服務(wù)是一種突破了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的一種全新的服務(wù)理念,是未來圖書館發(fā)展的理想服務(wù)模式。這一點(diǎn)是毋庸置疑的。