張曉潔

隨著排在美國第五大道的火車站店門外和蜂擁到蘋果官網(wǎng)預(yù)購iPhone5的人群再次搶購一空，全新的iOS6.0系統(tǒng)也被蘋果粉絲們熱烈追捧。其中最受到關(guān)注的就是iOS6.0中Siri支持的15個(gè)國家和地區(qū)語音中，特別增加了中國普通話，粵語和閩南語。自從去年10月蘋果公司在iPhone4S上推出Siri這款語音控制應(yīng)用之后，Siri代表的語音控制和人工智能就被科技界備加推崇。事實(shí)上，Siri的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一個(gè)語音識(shí)別軟件，而是用戶的私人生活助手，用戶可以通過手機(jī)讀短信、詢問天氣、語音設(shè)置鬧鐘等，還可以通過Siri搜索餐廳、電影院等生活信息，直接收看各種相關(guān)評(píng)論，并且進(jìn)行預(yù)定，而且Siri越來越智能，針對(duì)用戶詢問給出的回答，不斷學(xué)習(xí)心得聲音和語調(diào)，Siri的巨大提升以及Siri的無限量應(yīng)用都顯示出未來將迎來爆炸性的增長(zhǎng)。

無獨(dú)有偶，今年谷歌也面向移動(dòng)領(lǐng)域推出了足夠令業(yè)界震撼的Google Now語音識(shí)別搜索服務(wù)，這是谷歌繼Google Voice Search之后面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的又一戰(zhàn)略性產(chǎn)品，而微軟也在Win8中整合了語音識(shí)別技術(shù)的全新系統(tǒng)，希望借助Kinect軟件開發(fā)包作為微軟明年最重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)之一。就連三星、聯(lián)想等終端廠商也開始推出類似Siri的語音輔助軟件，顯然語音已經(jīng)是各大平臺(tái)公司集結(jié)的戰(zhàn)場(chǎng)，而語音戰(zhàn)爭(zhēng)的逐漸升溫不僅是因?yàn)檎Z音將掌控未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，更重要的是語音所代表的人機(jī)交互將讓人們未來的移動(dòng)生活變得無限可能。

科技公司對(duì)語音的探索可以追溯到上世紀(jì)90年代末IBM公司發(fā)布的ViaVoice 98 連續(xù)語音識(shí)別產(chǎn)品，利用突破性的技術(shù)達(dá)到返璞歸真的目的，使個(gè)人使用電腦更加簡(jiǎn)便， 而比爾.蓋茨在2006年也提出過未來將在操作系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)自然語音的人機(jī)交互，微軟還收購了TeLLMEe，平臺(tái)每年執(zhí)行110億次以上語音識(shí)別的請(qǐng)求。但是由于計(jì)算機(jī)硬件條件和網(wǎng)絡(luò)條件的限制，語音的控制僅限于單個(gè)計(jì)算機(jī)和實(shí)驗(yàn)室概念，無法真正步入人們的互聯(lián)網(wǎng)生活。不過今天，日益成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、云計(jì)算和大規(guī)模數(shù)據(jù)的積累，以及大量智能終端的普及都讓語音的世界真正臨近爆發(fā)。不久前，IBM超級(jí)計(jì)算機(jī)“沃森”（Watson）在智力競(jìng)答節(jié)目《危機(jī)邊緣》中擊敗了人類對(duì)手，沃森在競(jìng)答節(jié)目中對(duì)海量數(shù)據(jù)信息迅速完成分析的能力，讓人不禁對(duì)語音和人工智能軟件嵌入到流行電子消費(fèi)產(chǎn)品后的前景充滿期待。

“隨著今年新一代iPhone正式發(fā)布，Google 開始推動(dòng)語音云技術(shù)；加上百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)廠商推出相關(guān)產(chǎn)品，用戶教育過程會(huì)很快。到明年上半年，最遲明年年中，哪個(gè)手機(jī)沒有語音交互的功能，就會(huì)很奇怪了”，科大訊飛副總裁江濤的樂觀代表了很大一部分業(yè)內(nèi)人士的想法。

事實(shí)上，基于語音的產(chǎn)品已經(jīng)成為今年最火熱的產(chǎn)品，不管是Siri、語音搜索還是語音的應(yīng)用，這些產(chǎn)品都將語言交流的特性或者聲音識(shí)別技術(shù)都巧妙地融入超越了簡(jiǎn)單的問答卻產(chǎn)生意外的效果，比如，日本運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo已經(jīng)為用戶提供自動(dòng)語言翻譯服務(wù)的手機(jī)，用戶對(duì)手機(jī)說話就能立刻轉(zhuǎn)成翻譯好的文字顯現(xiàn)在手機(jī)屏幕上，受到了出國旅行游客的歡迎，而在國內(nèi)微信用語音替代了文本的短信，用短短一年時(shí)間就輕松地吸引了超過1億用戶，像唱吧這樣利用語音和聲波識(shí)別技術(shù)開發(fā)相關(guān)應(yīng)用也成為今年最受歡迎的產(chǎn)品之一。

語音新紀(jì)元也在給未來的創(chuàng)業(yè)公司提供無限想象空間，當(dāng)更多的中國科技企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司在語音這條路上面進(jìn)行開發(fā)延展之旅，人們的移動(dòng)生活將會(huì)更加隨心所欲，語音和智能機(jī)器人不再是實(shí)驗(yàn)室和娛樂概念，而未來的手機(jī)、汽車、電視每個(gè)終端都可以通過聲音進(jìn)行各種個(gè)性化的操作。