呂睿

摘要就業(yè)工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，黨和國(guó)家高度重視，高校畢業(yè)生的就業(yè)工作是重中之重。隨著社會(huì)的發(fā)展需要，以往大眾化就業(yè)指導(dǎo)工作已經(jīng)不能滿足學(xué)生需要，個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)迫在眉睫，需要輔導(dǎo)員參與進(jìn)來(lái)并承擔(dān)大量的就業(yè)指導(dǎo)工作任務(wù)，構(gòu)建一個(gè)完整成熟的就業(yè)指導(dǎo)體系。

關(guān)鍵詞就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)建輔導(dǎo)員

1 以學(xué)生為本是當(dāng)今學(xué)生工作的新要求

以往提及學(xué)生工作，強(qiáng)調(diào)的是加強(qiáng)學(xué)生管理和思想政治教育，更多地體現(xiàn)出學(xué)校的管理職能，忽略了學(xué)生在自我管理上可以發(fā)揮的空間。但是隨著時(shí)代的進(jìn)步、觀念的轉(zhuǎn)變、社會(huì)的變遷，以人為本已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)核心理念，反映在高校學(xué)生工作就是以學(xué)生為本。

黨和國(guó)家高度重視以學(xué)生為本的理念，胡錦濤總書(shū)記指出：“必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，核心是以人為本?！痹谌珖?guó)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議上胡總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“高校教育必須堅(jiān)持以人為本?！敝泄仓醒雵?guó)務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》明確指出，要加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育，堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近學(xué)生，努力提高思想政治教育的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人。①這就要求高校思想政治教育要樹(shù)立以學(xué)生為本的新理念。

因此，國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)生工作提出了以學(xué)生為本的要求，并將成為今后高等學(xué)校學(xué)生工作的新趨勢(shì)。在當(dāng)今的學(xué)生工作中要體現(xiàn)出以學(xué)生為本的理念，這就要求我們奮戰(zhàn)在學(xué)生工作第一戰(zhàn)線上的人員能夠以學(xué)生的發(fā)展為主線，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)和成才，使學(xué)生能夠選擇一條適合自己的發(fā)展道路，做到真正的以學(xué)生為本。

2 高校輔導(dǎo)員從事就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)

在高等學(xué)校中，普遍設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)中心等類似的職能部門(mén)，負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作，主要包括為畢業(yè)生提供就業(yè)信息、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)、管理就業(yè)協(xié)議書(shū)、制定派遣方案等工作，行使著管理的職能。但是針對(duì)一名畢業(yè)生個(gè)體來(lái)說(shuō)，每個(gè)學(xué)生的具體情況不一樣，重要的是如何指導(dǎo)其就業(yè)，指導(dǎo)其如何調(diào)整就業(yè)心態(tài)和增強(qiáng)就業(yè)能力。要解決此類問(wèn)題，僅僅依靠學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)幾位專業(yè)老師肯定是不夠的，就需要廣大輔導(dǎo)員做好就業(yè)指導(dǎo)工作，形成學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的合力，其優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

2.1 輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生情況，可以做到因材施教

輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最緊密的高校工作人員，奮戰(zhàn)在學(xué)生工作的第一線，通過(guò)定期與學(xué)生談話、深入學(xué)生宿舍和課堂、參加學(xué)生活動(dòng)等方式了解學(xué)生，與學(xué)生朝夕相處，所以輔導(dǎo)員對(duì)于分管學(xué)生的家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)、氣質(zhì)特性、品德修養(yǎng)、專業(yè)能力、綜合素質(zhì)及其目標(biāo)理想與人生追求等有充分的了解和把握。這樣輔導(dǎo)員在從事就業(yè)指導(dǎo)工作中可以針對(duì)學(xué)生不同的情況作出具有針對(duì)性的指導(dǎo)，使學(xué)生取得更大的收獲。

2.2 能夠深入學(xué)生的內(nèi)心世界，獲得學(xué)生的信任

學(xué)生在就業(yè)方面遇到困難或者困惑時(shí)，即使有學(xué)校的相關(guān)老師可以做咨詢，但是學(xué)生往往由于各種原因把困惑積壓下來(lái)，這樣問(wèn)題就得不到解決。但是如果此時(shí)學(xué)生身邊有一個(gè)值得信任的人，就可以為學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中保駕護(hù)航，輔導(dǎo)員正是這個(gè)合適人選。輔導(dǎo)員掌握了思想政治教育、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等方面的知識(shí)，并且與學(xué)生年齡相仿，有著共同的話題，加之對(duì)學(xué)習(xí)學(xué)生和生活方面的關(guān)心與幫助，輔導(dǎo)員很容易獲得學(xué)生的信任，可以深入學(xué)生的內(nèi)心世界，解決學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中遇到的困難。

2.3 處在學(xué)生工作的前沿陣地，能夠把握學(xué)生就業(yè)態(tài)勢(shì)

作為大學(xué)生日常思想政治教育和事務(wù)管理的直接實(shí)施者，輔導(dǎo)員工作的重要任務(wù)之一就是積極宣傳和貫徹國(guó)家的就業(yè)政策，努力教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)正確的就業(yè)觀，適時(shí)調(diào)整就業(yè)心態(tài)和及時(shí)就業(yè)。②輔導(dǎo)員經(jīng)常接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，能夠及時(shí)掌握國(guó)家的就業(yè)政策、方針和形勢(shì)，重要的是能夠?qū)⑦@些內(nèi)容在學(xué)生中貫徹和引導(dǎo)。這樣通過(guò)輔導(dǎo)員的工作，可以加強(qiáng)就業(yè)工作的時(shí)效性，使學(xué)生能夠跟上社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)，掌握第一手資料，抓住最有利的就業(yè)政策導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)及時(shí)就業(yè)和理想就業(yè)。

3 構(gòu)建高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作體系

3.1 建立一支專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

輔導(dǎo)員是從事學(xué)生思想政治教育工作的，由于以往體制和傳統(tǒng)觀念等原因，對(duì)于從事輔導(dǎo)員工作的人員沒(méi)有一定專業(yè)方面的要求，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍中專業(yè)方向不固定、學(xué)歷層次參差不齊等現(xiàn)象。然而就業(yè)指導(dǎo)從廣泛意義上來(lái)說(shuō)是一門(mén)科學(xué)，也是一項(xiàng)專業(yè)技能，需要一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能作為基礎(chǔ)。因此，這就需要在招收輔導(dǎo)員過(guò)程中學(xué)校要有統(tǒng)籌全局的籌劃和安排，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍逐漸專業(yè)化?？梢詮膬蓚€(gè)方面實(shí)現(xiàn)：一是招收一些相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生做學(xué)生輔導(dǎo)員，例如教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等，這些專業(yè)畢業(yè)的輔導(dǎo)員掌握一些心理學(xué)、教育學(xué)等方面的知識(shí)和技能，在從事學(xué)生工作中可以學(xué)以致用，使工作方法科學(xué)化。二是加強(qiáng)對(duì)全體輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中的培訓(xùn)，學(xué)校應(yīng)該定期組織輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃等方面專業(yè)技能培訓(xùn)。

3.2 輔導(dǎo)員借助一定的措施和手段開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作

（1）通過(guò)課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí)。應(yīng)該在學(xué)校開(kāi)設(shè)關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃方面的課程，使學(xué)生通過(guò)課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí)，與老師進(jìn)行交流，輔導(dǎo)員可以承擔(dān)大量這方面課程的教學(xué)任務(wù)，因?yàn)榕c專任教師相比，輔導(dǎo)員在此類課程中可以運(yùn)用更多的發(fā)生在學(xué)生身上的案例為學(xué)生講授。目前在高校中普遍設(shè)置的兩門(mén)課程是《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》和《大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》。規(guī)劃課程旨在讓新入學(xué)的大學(xué)生盡快了解和適應(yīng)大學(xué)生生活，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性和重要性，提高自我規(guī)劃和設(shè)計(jì)能力，以科學(xué)的方法制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。指導(dǎo)課程旨在使學(xué)生提前了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，立足現(xiàn)實(shí)，調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，掌握相關(guān)的求職技能，提高求職簽約率，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生順利就業(yè)。

（2）根據(jù)學(xué)生不同情況舉辦個(gè)性化講座。在高校里經(jīng)常會(huì)舉辦各種各樣的講座，也有很多針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)方面的，但是大多數(shù)講座無(wú)非都是請(qǐng)來(lái)一些在創(chuàng)業(yè)方面做出一些成績(jī)的校友來(lái)講述自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣的講座沒(méi)有針對(duì)性，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)不一定是大家所需要的。因此，輔導(dǎo)員在從事就業(yè)指導(dǎo)工作中要重視學(xué)生的個(gè)性化，根據(jù)不同群體學(xué)生的特點(diǎn)和需求來(lái)舉辦講座，例如為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的學(xué)生、在就業(yè)過(guò)程中容易碰壁的女學(xué)生等特殊群體提供個(gè)性化就業(yè)援助和指導(dǎo)，這樣不同學(xué)生群體都可以獲益匪淺。

（3）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等第二課堂方式豐富就業(yè)指導(dǎo)工作。開(kāi)設(shè)課程、舉辦講座等方式都需要把學(xué)生集中到一起來(lái)進(jìn)行，但是學(xué)生的時(shí)間又是相對(duì)分散的，如何能夠使學(xué)生在自己自由的時(shí)間里得到就業(yè)指導(dǎo)顯得尤為重要，網(wǎng)絡(luò)課堂隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步逐漸成為一種趨勢(shì)。目前很多高校都引進(jìn)了一些職業(yè)規(guī)劃方面的軟件，也建立了學(xué)校自己的就業(yè)指導(dǎo)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，輔導(dǎo)員可以先自己學(xué)習(xí)相關(guān)測(cè)評(píng)軟件的使用和數(shù)據(jù)的解讀，然后通過(guò)晚點(diǎn)名等形式將網(wǎng)站上關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)方面的內(nèi)容傳達(dá)給學(xué)生，使學(xué)生能夠在課堂之余通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)方面的知識(shí)，也可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與輔導(dǎo)員和專業(yè)指導(dǎo)老師溝通交流。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)與課堂教學(xué)和第二課堂活動(dòng)相配合，以學(xué)校就業(yè)網(wǎng)為載體，同時(shí)聯(lián)合社會(huì)上其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為學(xué)生提供詳盡的職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)測(cè)評(píng)、求職技能、創(chuàng)業(yè)教育、素質(zhì)拓展等全方位知識(shí)，③提升指導(dǎo)效果。

3.3 建立信息反饋機(jī)制

在以往的就業(yè)指導(dǎo)工作中存在一個(gè)誤區(qū)，就是大部分就業(yè)工作都是在學(xué)生在校期間完成的，當(dāng)學(xué)生離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入就業(yè)崗位以后就很少過(guò)問(wèn)了，這樣不利于就業(yè)工作高效率且持續(xù)地開(kāi)展，因此要建立信息反饋機(jī)制。就業(yè)指導(dǎo)體系的反饋機(jī)制分為兩部分：第一部分為市場(chǎng)反饋，第二部分為在校生的反饋。其中，市場(chǎng)反饋主要包括用人單位反饋、校友反饋；在校生反饋主要包括畢業(yè)生、非畢業(yè)生反饋。 由于輔導(dǎo)員與大部分畢業(yè)生還會(huì)保持聯(lián)系，因此輔導(dǎo)員可以通過(guò)校友的工作情況和工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)為在校生做就業(yè)指導(dǎo)，使就業(yè)指導(dǎo)工作形成以老帶新、互幫互助的良性循環(huán)。

4 實(shí)例分析——輔導(dǎo)員全程化就業(yè)指導(dǎo)

構(gòu)建高效輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作體系是一個(gè)很系統(tǒng)的工程，需要國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)支持，需要學(xué)校統(tǒng)籌布局和管理，需要輔導(dǎo)員等學(xué)生政工干部不斷努力。目前，在一些高校已經(jīng)逐步形成了輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作體系，其中有一些值得學(xué)習(xí)和借鑒的做法，全程化就業(yè)指導(dǎo)就是在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種新型就業(yè)指導(dǎo)模式。

全程化就業(yè)指導(dǎo)，是以大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展為核心，根據(jù)教育的規(guī)律和社會(huì)發(fā)展需要，根據(jù)大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的不同階段的職業(yè)認(rèn)知能力和發(fā)展水平的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的教育目標(biāo)，提出具體要求，采用相應(yīng)的教學(xué)方式、方法，幫助和指導(dǎo)大學(xué)生不斷提高職業(yè)生涯規(guī)劃能力，走向社會(huì)成功就業(yè)，對(duì)其未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極作用。④全程化就業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)生整個(gè)大學(xué)四年生活，輔導(dǎo)員可以根據(jù)學(xué)生不同階段的需求提供相應(yīng)的指導(dǎo)，使學(xué)生在四年中不斷成長(zhǎng)。主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、擇業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)等方面構(gòu)成的完整體系。

針對(duì)大一學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)側(cè)重于職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。使學(xué)生了解自己的興趣和愛(ài)好，思考自己以后（下轉(zhuǎn)第252頁(yè)）（上接第233頁(yè)）適合的發(fā)展方向和道路，美好的開(kāi)始是成功的一半。有了目標(biāo)和方向以后，學(xué)生就可以有的放矢，不會(huì)在后面的大學(xué)生活中迷失了方向。針對(duì)大二、大三的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)側(cè)重于學(xué)業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)能力培養(yǎng)指導(dǎo)。使學(xué)生通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和調(diào)適，培養(yǎng)和發(fā)展與目標(biāo)相適應(yīng)的各方面的能力，并充分發(fā)揮自己特色，掌握各項(xiàng)與職業(yè)目標(biāo)相應(yīng)的技能。針對(duì)大四學(xué)生，應(yīng)側(cè)重于擇業(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)階段及其他指導(dǎo)。此時(shí)，輔導(dǎo)員的作用就顯得尤為關(guān)鍵，一些決定都會(huì)影響到學(xué)生以后的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯，需要輔導(dǎo)員運(yùn)用一些科學(xué)的指導(dǎo)方法，使學(xué)生能夠在初入職場(chǎng)時(shí)就取得先機(jī)，為以后的發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。