王立莉

據(jù)團購導航網(wǎng)站團800統(tǒng)計的最新數(shù)據(jù)顯示，2011年全國團購銷售額總量超過110億元，超過3億人次在團購網(wǎng)站購買了服務或商品。顯然，團購已經(jīng)成為人們日常生活中一種不可或缺的消費行為。而且，這些充斥著我們日常購物生活的團購網(wǎng)站，無一不在強調自家商品的低價優(yōu)勢，但近日，消費者卻漸漸發(fā)現(xiàn)，團購已然不再低價。

團購不再低價

近日，有一位網(wǎng)名為“康康Knight”的網(wǎng)友發(fā)了一條微博：“老媽哭著喊著要香水，想到某著名團購化妝品網(wǎng)站就點進去了，沒有老媽喜愛的那款在意料之中，卻找到一款自己喜歡的香水，本想結帳了，發(fā)現(xiàn)還要運費，雞賊的我立刻關了頁面切換到另一家常去的網(wǎng)站，不但找到了老媽的香水，我喜愛的香水還更便宜、免運費、當天到，團購網(wǎng)站失去價格優(yōu)勢還能剩下什么？”

價格虛高早已成業(yè)內的潛規(guī)則之一。在團購網(wǎng)站上，原價虛高的情況并不鮮見，團購價虛高的情況也不是沒有。從以上這位網(wǎng)友的情況來看，顯然團購網(wǎng)站這種虛高或故意抬高商品價格的慣用把戲已經(jīng)逐漸被消費者免疫了。

眾所周知，團購網(wǎng)站上每件商品的原料和售價都并非透明，但消費者對團購之所以如此熱情高漲，完全是因為可以借機買到比市場價便宜的商品，打折和促銷手段往往最能俘獲消費者的心。而團購網(wǎng)站正是抓住了消費者的這一心理，大打所謂的促銷牌，背后卻暗藏貓膩。消費者上了一次當，還會上第二次嗎？

網(wǎng)站應思考核心競爭力

“團購網(wǎng)站失去價格優(yōu)勢還能剩下什么？”面對消費者的拷問，團購網(wǎng)站會做出怎樣的回答呢？當價格優(yōu)勢的華麗光環(huán)褪去時，團購網(wǎng)站又將以什么作為自己的底牌呢？

就目前來看，價格是團購網(wǎng)站的核心競爭力之一，喪失了價格優(yōu)勢，很快會被實體店或電子商務網(wǎng)站取代。這種把戲也許短期內會為網(wǎng)站帶來收益，但時間一長，必然要付出慘痛的代價，那就是逐漸失去用戶，并最終失去收益。

團購連接的是商家與消費者兩端，最終要實現(xiàn)的是給兩端都能帶來價值。在用戶端，團購是一門能夠帶給消費者很多實惠的商業(yè)模式。消費者需要的是更加便宜優(yōu)質的服務和商品，在得不到滿足的情況下只能是尋求其他選擇。在商家端，消費者的需求決定了自身的存在。團購網(wǎng)站不能一味追求盈利而忽略了消費者的體驗，應放下浮躁，以一顆平靜的心來好好思考該如何將團購兩端的供需實現(xiàn)更為精準的匹配。也許到那時，團購網(wǎng)站就可以回答上面那位網(wǎng)友的提問了。