B2C電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式選擇研究
2012-04-29 01:28:33張宇李琪
人文雜志 2012年3期
張 宇 李 琪
一、引言
隨著當(dāng)當(dāng)、卓越、京東商城等B2C電子商務(wù)企業(yè)的崛起，B2C（企業(yè)對消費(fèi)者）已經(jīng)成為電子商務(wù)網(wǎng)購市場中的一個亮點(diǎn)。易觀國際發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2010年中國B2C市場規(guī)模突破1000億元大關(guān)，達(dá)到1040億元，環(huán)比增長373%；而到2013年將達(dá)到6500億元。物流環(huán)節(jié)是電子商務(wù)的“最后一公里”，怎樣將商品安全快捷地送到消費(fèi)者手中至關(guān)重要，嚴(yán)重影響著消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物的初始信任及再次消費(fèi)。
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