程鋒

中國石化荊門分公司

大浪淘沙開始了。

2012年年初，曾經(jīng)豪言要挑戰(zhàn)淘寶網(wǎng)的品聚網(wǎng)宣布暫停公司業(yè)務(wù)；奢侈品購物網(wǎng)站尚品網(wǎng)因資金鏈斷裂最終停止運(yùn)營，此時(shí)，距其正式開通不足一年。

其實(shí)，在經(jīng)歷了2010年至2011年瘋狂擴(kuò)張之后，中國電子商務(wù)2011年年終已經(jīng)遇到了前所未有的困境，多家網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)頻現(xiàn)虧損、倒閉或調(diào)整事件。

團(tuán)購方面，前期瘋狂擴(kuò)張的拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)也遭遇資金困難。據(jù)領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)《2011年全國團(tuán)購網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示，截至2011年底，全國范圍內(nèi)已有1968家團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉，占團(tuán)購網(wǎng)總數(shù)的33.5%。2月初，自稱中國Groupon模式的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者的團(tuán)寶網(wǎng)因資金鏈斷裂陷入裁員危機(jī)。

早在2010年初，京東商城董事長劉強(qiáng)東既已指出，2012年至少會有5家大型B2C電子商務(wù)公司慘淡收場，同時(shí)倒閉的中小B2C網(wǎng)站將超過幾十家。阿里巴巴董事局主席馬云在2011年年初也放言：未來十年，電商企業(yè)絕大部分都會倒閉。

這樣看來，電子商務(wù)也遵循著大多數(shù)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律：競爭初期，行業(yè)內(nèi)公司數(shù)量不斷膨脹，出現(xiàn)百家爭鳴的場面；隨著行業(yè)逐漸成熟，優(yōu)勝劣汰，公司數(shù)量也會驟減。2012年將是中國網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域走向成熟的第一年，是關(guān)鍵的一年，也是大浪淘沙的開始。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.94億人，網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至37.8%。與2010年相比，網(wǎng)購用戶增長3344萬人，增長率為20.8%。

面對如此巨大的消費(fèi)市場，各大電子商務(wù)網(wǎng)站競爭也更為激烈，尤其在節(jié)假日消費(fèi)高峰期，各B2C網(wǎng)站的“價(jià)格戰(zhàn)”更加白熱化，甚至不惜賠本賺吆喝，部分電子商務(wù)企業(yè)虧損嚴(yán)重。

由于行業(yè)競爭加劇、營銷開支增加、毛利下滑，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2011年第四季度凈虧損近1.3億元人民幣，而上年同期凈利潤為1480萬元人民幣。鞋類B2C樂淘網(wǎng)CEO畢勝也透露，在當(dāng)前的市場情況下，不少電商都是賠本賺吆喝，通過“燒錢做推廣、低價(jià)攬客戶”，不斷做大規(guī)模。激烈競爭推動電子商務(wù)企業(yè)營銷成本不斷上漲，致使部分電子商務(wù)企業(yè)不斷虧損，甚至倒閉。

其實(shí)，業(yè)已關(guān)閉的尚品網(wǎng)的發(fā)展軌跡，是典型的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式：融資，擴(kuò)張，再融資，再擴(kuò)張。在B2C領(lǐng)域高速蓬勃發(fā)展的時(shí)候，這種以外部資本支撐的業(yè)務(wù)模式或許還有生存的空間。然而一旦投資者對電子商務(wù)領(lǐng)域失去信心，資金鏈斷裂，電子商務(wù)企業(yè)在盈利模式還尚未清晰時(shí)遭遇融資困難，必將給電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展帶來巨大的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。

不論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都要在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上，為企業(yè)帶來效益，為股東創(chuàng)造價(jià)值。不能給股東帶來投資收益的企業(yè)，必將在資本市場上遭受懲罰。部分電子商務(wù)企業(yè)在“燒錢不盈利、系統(tǒng)不完善、人員不穩(wěn)定”等多重弊端基礎(chǔ)上，盲目擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，必將陷入虧損甚至倒閉的困境。

然而，在未來中國社會城市化加速、消費(fèi)電子化等趨勢不會逆轉(zhuǎn)的背景下，電子商務(wù)仍將有極其廣闊的發(fā)展空間。因此，近期倒閉潮并不是一件壞事：首先，優(yōu)勝劣汰可以減少行業(yè)的過度無序競爭，減少資源浪費(fèi)；其次，倒閉潮可以讓更多的電子商務(wù)企業(yè)回歸理性，把運(yùn)營的重點(diǎn)放到物流升級、產(chǎn)品創(chuàng)新以及客戶體驗(yàn)上；再次，有助于企業(yè)擺脫對資本的過度依賴，健康穩(wěn)定成長；最后，倒閉潮之后，輕資產(chǎn)、快速盈利、經(jīng)營系統(tǒng)完善、富有品牌意識、并持續(xù)追求模式創(chuàng)新的電子商務(wù)運(yùn)行模式將成為未來發(fā)展的重心之一。