殷志紅 陳雷

周五午飯過后，六（3）班班主任李老師正在充電的“蘋果3”手機不翼而飛，當時辦公室的老師都去吃飯了，屋里只有我們班5個留在辦公室補作業(yè)的學(xué)生。我初步判斷學(xué)生“私拿”的可能性比較大，可是怎么詢問和尋找呢？我決定嘗試運用“心理應(yīng)急微反應(yīng)”的方法來解決。

首先，曉之以理，贏得當事人的配合。我把5個學(xué)生集中到小會議室，我講了發(fā)生的事情后，說：“作為老師，我有責任幫助大家把這件事弄清楚，還大家一個清白。”同學(xué)們紛紛表示愿意全力配合，希望證明自己的清白。此時我又說：“私拿他人財物是偷竊行為，如果確實有哪位同學(xué)因為一時好奇而順手拿走了李老師的手機，可以悄悄告訴我，歸還給李老師?！?/p>

然后，我和他們分別談話，關(guān)注他們的反應(yīng)細節(jié)。5個人的陳述中幾乎都沒有破綻，只有B男生故意隱瞞了看李老師手機的細節(jié)。我又重新找B男生談話，問他為何隱瞞，他一時語塞，雙腿僵硬，雙手局促，不知如何放置才合適。僅憑這一細小動作，還不能得出他說謊的定論，因為有兩個同學(xué)證明他看完李老師的手機后又放回了原處。況且他家境很好，早就擁有一個“蘋果4”手機，當時還拿出來對比了，似乎缺少將手機竊為己有的動機。

此時正好上課鈴響，我就帶著5個孩子去教室上課。課上到一半，年級組長跑來悄悄告訴我，手機在辦公室旁一個雜物室的垃圾箱里找到了。我故意把這消息當著全班同學(xué)的面告知大家，以便觀察那5個學(xué)生的反應(yīng)。5個學(xué)生都表現(xiàn)得異常開心，不約而同鼓起掌來，尤其是B男生，夸張地大喊一聲“好”，似乎迫不及待地想用行動告知我：他終于可以洗清嫌疑了！

我不動聲色，一直到下課才帶著這5個學(xué)生到一個僻靜處，直截了當?shù)馗嬷麄儯骸巴ㄟ^觀察，我已經(jīng)鎖定了私拿手機者。給你們5分鐘時間思考，5分鐘之后我逐個找你們談話，我相信拿手機的同學(xué)會主動承認的?！?/p>

我故意把B男生安排在第二個談話。B男生進辦公室后坐在我對面，我故意盯了他一分鐘，他也用眼睛直盯著我，但只一會兒就轉(zhuǎn)移了視線，有些不知所措。我用平和的語氣問道：“有沒有拿李老師的手機？”B男生略一遲疑，回答：“沒有?！薄盀槭裁匆t疑？”我加重了語氣。只半分鐘，他突然站起來說：“老師，對不起！”

答案終于揭曉。原來，B男生最初并沒想到要把手機據(jù)為己有，只是因為開學(xué)前父母剛送了他“蘋果4”手機，所以對李老師的“蘋果3”手機很感興趣，想要對比一下兩者的區(qū)別。他故意讓大家看到他看了老師的手機后又放回了原處，但趁大家不注意的時候做了個手腳，讓手機脫離了充電器，然后順勢換了做作業(yè)的位置。他趁大家不注意將手機悄悄放入口袋，可沒想到的是他拿到手機還沒來得及對比，李老師就發(fā)現(xiàn)手機丟了。他想還回去已經(jīng)來不及了，就趁亂放到了雜物室的垃圾箱里……

這起“失竊案”，我通過對學(xué)生聲音、表情、動作等進行觀察和對比，發(fā)現(xiàn)了問題，并最終使事件得到圓滿的解決。反思處理的過程，之所以比較順暢，得益于處理中對學(xué)生“微反應(yīng)”的關(guān)注。

所謂的“微反應(yīng)”是每個人在遇到有效刺激的一剎那產(chǎn)生的瞬間反應(yīng)，它從人類本能出發(fā)，不受思想的控制，無法掩飾，也不能偽裝。因此，“微反應(yīng)”是個人內(nèi)心想法的忠實呈現(xiàn)，是了解一個人內(nèi)心真實想法的最準確線索。

這個案例帶給了我深深的思考：教育雖然無法可依，但是卻有章可循，當面對一些在學(xué)生中發(fā)生的形形色色的案件時，只要我們不急于草率處理，冷靜地觀察學(xué)生的言行并給予合理分析，就能從一些細微反應(yīng)中發(fā)現(xiàn)問題所在，從而使事件得到圓滿解決。