黃永達(dá)

中國華能集團(tuán)公司黨組書記、副總經(jīng)理 職能部門是一個公司組織體系中十分重要的組成單元，是承上啟下的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)是開放的平臺、綜合的樞紐。部門主任是直接面對員工管理的領(lǐng)導(dǎo)，也是最直接貫徹落實(shí)企業(yè)決策部署的指揮者，發(fā)揮好這個平臺作用，對于完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，有著至關(guān)重要的作用。如果用“排球隊(duì)”來作形象比喻，部門主任應(yīng)該是：全能的“領(lǐng)隊(duì)”，優(yōu)秀的“教練”，出色的“二傳手”，超一流的“主攻手”。那么，怎樣理解這四項(xiàng)職能，又如何才能當(dāng)好這四個角色呢？

全能的“領(lǐng)隊(duì)”，是一個球隊(duì)的“總管”。要帶好部門這個團(tuán)隊(duì)，全面調(diào)動部門員工的積極性，凝聚部門的力量，心往一處想，勁往一處使，共同為完成既定目標(biāo)而不懈努力。同時，要能溝通上下，協(xié)調(diào)左右，為球隊(duì)創(chuàng)造一切必要條件，營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。

履行好“領(lǐng)隊(duì)”職能，一是要能夠率先垂范。一個部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力是否強(qiáng)，很大程度上取決于部門主任的垂范和執(zhí)行，取決于部門主任的感召力。主任的一言一行、一舉一動都在影響著部門里的同志。部門主任要敢于說向我看齊，嚴(yán)以律己，寬以待人，要求別人做到的自己要首先做到，禁止別人做的自己首先不做，以自身的表率作用和人格魅力帶領(lǐng)和影響部門員工。二是要做到統(tǒng)籌兼顧。善于抓好宏觀指導(dǎo)與微觀服務(wù)的結(jié)合、治標(biāo)與治本的結(jié)合、統(tǒng)管與分工的結(jié)合。要學(xué)會“彈鋼琴”，分清輕重緩急，合理分配任務(wù)，并隨時注意各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)，及時協(xié)調(diào)進(jìn)度、修正偏差。一切以企業(yè)大局為重，以集體利益為重，對其他部門需要的資源，不講條件和代價，主動上前，勤于溝通，全力支持和配合。三是要關(guān)心關(guān)愛員工。牢固樹立以人為本的思想，注重每個員工自我價值的實(shí)現(xiàn)，盡可能為其發(fā)揮作用和成長搭建平臺。要為員工成長成才搭建舞臺，讓每個員工取得的成果、作出的貢獻(xiàn)，得到認(rèn)可和承認(rèn)。對員工在生活、工作中遇到的困難和問題，要不遺余力地去幫助解決。

優(yōu)秀的“教練”，是一支球隊(duì)的“主帥”。既要“教”，就是承擔(dān)“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任，制定明確的戰(zhàn)術(shù)和方案；更要“練”，強(qiáng)化技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，在實(shí)際工作中不斷提高員工個體的能力素質(zhì)，增強(qiáng)部門的整體戰(zhàn)斗力。

履行好“教練”職能，一是要提高自身能力。眼界要寬，應(yīng)變能力要強(qiáng)，做到審時度勢，指揮有方，在部門中樹立起威信?！懊麕煶龈咄健?，“打鐵還需自身硬”，部門主任要有針對性地加強(qiáng)知識儲備，不斷提高自己的政策理論水平和實(shí)際工作能力。要時刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，更要向領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至下級學(xué)習(xí)。二是要敢于嚴(yán)格管理。對部門員工真正的愛，很大程度體現(xiàn)在嚴(yán)格要求上，要大膽管理，嚴(yán)格約束，獎懲分明。不要擔(dān)心員工一時的不理解，相反，嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束恰恰是人本管理、人文管理的重要體現(xiàn)。讓每一個人不違章、不違紀(jì)、不違法，是對員工真正的愛護(hù)和保護(hù)。三是要注重因材施教?！皼]有不成才的士兵，只有不合格的教官”。作為部門主任，胸襟要寬，要以包容之心正確認(rèn)識、對待和利用員工的多樣性，善于用企業(yè)的核心價值觀去引導(dǎo)大家，用積極為企業(yè)作貢獻(xiàn)的思想教育大家，揚(yáng)長避短，發(fā)揮每個人的特長，作到人盡其才，才盡其用。

出色的“二傳手”，是一支球隊(duì)的“靈魂”。不僅要帶好自己的小團(tuán)隊(duì)，同時還要融入整個組織的大團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)指揮中樞職責(zé)，發(fā)揮承上啟下和橋梁紐帶的重要作用。

履行好“二傳手”職能，一是要有大局意識。具備超前思維能力和預(yù)判能力，有全局眼光和戰(zhàn)略思維，觀察問題、處理工作時，絕不能只埋頭于具體事務(wù)，而應(yīng)該與企業(yè)改革發(fā)展的大局聯(lián)系起來，善于跳出小圈子，從整體、大局高度思考、謀劃、運(yùn)籌和行動。二是要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是決策，管理的本質(zhì)是執(zhí)行。部門主任不但要能夠正確傳達(dá)上級和組織的指示，不片面，不走樣，還要做到自覺、主動、不折不扣地執(zhí)行。更重要的是要出思路，訂措施，創(chuàng)造性地執(zhí)行，能夠把企業(yè)的整體部署具體化，把上級的共性要求特色化。三是要真實(shí)反映“民意”。注重了解和掌握部門員工的情況，包括思想動態(tài)，甚至生活上的問題，都要去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。對基層企業(yè)、職工群眾的呼聲能夠聽得進(jìn)去，尤其是對苗頭性、傾向性問題，能夠認(rèn)真分析來龍去脈和因果關(guān)系，提煉出真實(shí)的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

超一流的“主攻手”，是一支球隊(duì)的“核心”。要抓住主要矛盾，突出工作重點(diǎn)，有主見、有膽識、有魄力，在機(jī)遇面前敢于決策、勇于負(fù)責(zé)，掌握主動權(quán)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心作用。

履行好“主攻手”職能，一是要敢于沖鋒陷陣。干部干部，就要先干一步，作為部門的領(lǐng)導(dǎo)，凡事都要干在前、作標(biāo)桿、打頭陣，要能夠在關(guān)鍵時刻挺身而出，頂?shù)蒙先?，特別是在各種急難險重任務(wù)面前，敢于說“我先上”、“跟我來”，敢于充當(dāng)主角，能夠一錘定音。二是要勇于承擔(dān)責(zé)任。遇到問題不畏縮，碰到矛盾不回避，困難再多、壓力再大，也要迎難而上。要有一種“明知山有虎，偏向虎山行”的魄力，只為干成事想辦法、不為干不成找理由，特別是當(dāng)公司需要的時候奮勇?lián)?dāng)，在發(fā)現(xiàn)問題的時候敢于負(fù)責(zé)，主動推功攬過，不敷衍塞責(zé)。三是要敢于提出建議。對待工作，要有一種工作效率和質(zhì)量上不去就“寢不安席、食不甘味”的責(zé)任感。對企業(yè)發(fā)展中存在的問題，要有較強(qiáng)的敏銳性，善于提出意見和建議，特別是提出帶有全面性、前瞻性、代表性的意見建議，并能夠及時拿出解決對策。

（責(zé)任編輯：陳海峰）