小刀馬

近幾年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，微博、微信、QQ、LBS等一系列應(yīng)用，讓我們將公交上、地鐵中、排隊(duì)時(shí)的零碎時(shí)間充分利用，移動(dòng)互聯(lián)這張大網(wǎng)無時(shí)無刻不在改變著我們的生活方式。

但它在給我們帶來諸多便利的同時(shí)，自身還存在著許多問題，“網(wǎng)速慢”就是一個(gè)誰也繞不過去的硬性問題。

等車的時(shí)候，無聊的時(shí)候，即使吃飯的時(shí)候，喜歡擺弄手機(jī)的人越來越多，微博的流行更是在某種程度上助長了這種風(fēng)潮。飯菜上桌，先拍照，再發(fā)微博，這樣的例子不勝枚舉，我們?cè)谖⒉┥夏軌蚩吹酱罅康倪@種案例。這就是手機(jī)流行帶來的一種新型娛樂方式，當(dāng)然還有平板電腦的推波助瀾，當(dāng)3G無處不在的時(shí)候，當(dāng)移動(dòng)上網(wǎng)可以簡單實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，無論是簽到（LBS）還是微博（包括切客、微領(lǐng)地等等都是如此）給用戶帶來一種新型娛樂享樂的時(shí)候，我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，那就是手機(jī)移動(dòng)上網(wǎng)（包括平板電腦的移動(dòng)上網(wǎng)）的速度越來越慢了。

筆者也有這種切身感受，無論是UC瀏覽器還是QQ手機(jī)瀏覽器經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“噢，好像出錯(cuò)了！”的畫面，叫人郁悶。而最新的一個(gè)調(diào)查顯示:根據(jù)GSMA(全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì))近日公布的報(bào)告，手機(jī)寬帶連接速度最慢的兩個(gè)國家分別是印度和中國。相反的，韓國、澳大利亞、新西蘭等亞太地區(qū)和國家，手機(jī)網(wǎng)速均較快。截至2010年，印度和中國平均連接速度分別僅為19 kbps和50 kpbs。而日本和韓國，平均速度已達(dá)1400 kbps。對(duì)此，GSMA也給予了樂觀的估計(jì)。GSMA認(rèn)為，按照現(xiàn)在的發(fā)展速度，到2015年，印度運(yùn)營商的移動(dòng)寬帶平均速度將達(dá)到1037 Kbps，中國可達(dá)到1384 Kbps。但這仍然大大落后于其他國家——因?yàn)閷脮r(shí)韓國將達(dá)到4984 Kbps，澳大利亞和新西蘭將達(dá)到5194 Kbps。

中國手機(jī)網(wǎng)速慢有幾個(gè)潛在因素。首先是客觀上國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)大增，智能手機(jī)增長快速，移動(dòng)上網(wǎng)漸漸被用戶認(rèn)可，微博等無線終端應(yīng)用越來越多，大量的無線應(yīng)用造成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度“變慢”。據(jù)國內(nèi)三大運(yùn)營商披露的最新數(shù)字，截止2012年1月份，中國的手機(jī)用戶數(shù)已達(dá)9.8758億，即將逼近10億大關(guān)。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商2012年1月份的綜合移動(dòng)用戶增長率為1.2%。中國移動(dòng)的移動(dòng)用戶數(shù)增至6.5544億，其中包括5394萬3G用戶。中國聯(lián)通的移動(dòng)用戶數(shù)升至2.0289億，其中3G用戶數(shù)為4307萬。中國電信的移動(dòng)用戶數(shù)為1.2925億，其中3G用戶為3870萬。Enfodesk易觀智庫分析認(rèn)為，預(yù)計(jì)2012年將達(dá)11億1千萬。

智能手機(jī)的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)于數(shù)據(jù)帶寬的需求，無疑將推動(dòng)2G移動(dòng)電話用戶大規(guī)模向3G群體過渡。隨著3G用戶群體的快速增長，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求將進(jìn)一步擴(kuò)大。如果運(yùn)營商不能解決好無線網(wǎng)絡(luò)速度的提升，那么將直接影響到無線應(yīng)用的延伸，也會(huì)帶來更多的應(yīng)用制約。比如手機(jī)視頻的拓展。事實(shí)上，雖然3G已經(jīng)布局多年，但是在網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)等方面還存在著差距。3G和2G的銜接轉(zhuǎn)換非常多，在固有的網(wǎng)絡(luò)上，用戶越來越多，但是速度卻沒有本質(zhì)的提升，造成用戶在使用的時(shí)候速度感基本缺失，擁堵的網(wǎng)絡(luò)自然成為詬病的焦點(diǎn)。

其次，網(wǎng)速慢，資費(fèi)貴，憑什么？由于國內(nèi)無線上網(wǎng)的速度不給力，很多用戶在購買智能手機(jī)的時(shí)候，特別關(guān)注手機(jī)是不是帶WiFi功能。因?yàn)橘Y費(fèi)貴，大家都希望能夠用到免費(fèi)的WiFi?，F(xiàn)在很多城市都推無線城市，不過，在布局WiFi的過程中，需要運(yùn)營商提升自己的熱點(diǎn)布局力度。目前運(yùn)營商在拓展WiFi方面，還有很大的提升空間。

我國3G牌照發(fā)放遠(yuǎn)遠(yuǎn)遲于其他國家，是致使3G建設(shè)跟不上世界腳步的重要原因。3G目前還在做大量的基礎(chǔ)建設(shè)工作，用戶規(guī)模偏少，存在著很多覆蓋盲點(diǎn)。頗有意思的一點(diǎn)是，目前國內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng)，常常是最時(shí)尚的手機(jī)鋪天蓋地，但追逐新潮的消費(fèi)者手里拿著當(dāng)今最時(shí)尚、先進(jìn)手機(jī)的同時(shí)，卻在使用著陳舊、老邁的移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)，網(wǎng)速慢也就罷了，資費(fèi)還不便宜。3G布局不夠?qū)挿?，無線WiFi熱點(diǎn)少的可憐，很多用戶還停留在2G的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段，這就造成了“網(wǎng)堵”問題的出現(xiàn)。

最后，提速降費(fèi)是最大的用戶訴求。運(yùn)營商在加大3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的基礎(chǔ)上，要透明手機(jī)上網(wǎng)套餐資費(fèi)，補(bǔ)貼千元智能手機(jī)，讓更多用戶享受手機(jī)上網(wǎng)帶來的樂趣。布局3G的同時(shí)，研究LTE、4G的布局，讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)呈現(xiàn)階梯化，使用戶群跑在不同的道路上，分流用戶流量的階梯化呈現(xiàn)，這對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)擁堵是一個(gè)解決辦法。不過，運(yùn)營商在提供手機(jī)上網(wǎng)不同格局的時(shí)候，還需要在資費(fèi)上不斷下調(diào)，真正涵蓋到更大的用戶層次和范圍。此外，就是加大城市WiFi熱點(diǎn)建設(shè)。政策上要給予更多的惠顧和引入多元化競(jìng)爭(zhēng)，不要局限于某一個(gè)移動(dòng)運(yùn)營商在城市WiFi的建設(shè)步伐。要統(tǒng)一格式，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，要讓手機(jī)終端用戶不選擇網(wǎng)路就可以享受到城市WiFi應(yīng)用。這樣也可以分流移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量擁堵壓力。