鄭釩 海學(xué)

車庫咖啡廳的發(fā)展方式在大方向上與中關(guān)村西區(qū)改善環(huán)境、調(diào)整業(yè)態(tài)，進(jìn)而吸引科技創(chuàng)新型企業(yè)，提升地區(qū)價值和競爭力的大理念不謀而合。

自從2011年10月以來，北京市海淀區(qū)中關(guān)村西區(qū)的一家咖啡館，一直被社會熱議成北京的“車庫咖啡”廳，稱其為“草根創(chuàng)業(yè)集中地”，并引起市、區(qū)政府的高度關(guān)注。為此，我們專門對“車庫咖啡”廳進(jìn)行了實(shí)地走訪，對其經(jīng)營情況及現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查了解。

“車庫咖啡”經(jīng)營模式

“車庫咖啡”的工商注冊名為“北京創(chuàng)業(yè)之路咖啡有限公司”，其法定代表人蘇菂說：“公司創(chuàng)辦的初衷本是為初期創(chuàng)業(yè)者著想，一天下來能夠賣幾杯咖啡并不重要，重要的是能夠?yàn)樗ㄋ﹤兲峁┮粋€免費(fèi)的辦公環(huán)境”。

經(jīng)了解，北京創(chuàng)業(yè)之路咖啡有限公司的經(jīng)營模式正如其字號一樣，除正常經(jīng)營咖啡廳業(yè)務(wù)外，經(jīng)營理念主要定位在“創(chuàng)業(yè)之路”上，并圍繞著這一定位開展了非常有特點(diǎn)的經(jīng)營策劃和宣傳。我們了解到，它不僅為初期創(chuàng)業(yè)者提供辦公場所和為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與投資人提供交流平臺，也成為了草根創(chuàng)業(yè)集中地。車庫咖啡廳就是創(chuàng)業(yè)者的辦公室，到這里來辦公的創(chuàng)業(yè)者，只需每人每天單點(diǎn)一杯咖啡，就可以享受一天的辦公環(huán)境，包括共享無線互聯(lián)網(wǎng)和各種辦公設(shè)施。

我們也了解到，由于收費(fèi)較低等原因，盡管車庫咖啡廳里每天“高朋滿座”，但卻不能帶來滾滾財源。目前基本處于收支平衡狀態(tài)。

“車庫咖啡”現(xiàn)象效應(yīng)

車庫咖啡廳創(chuàng)新的經(jīng)營模式對于中關(guān)村西區(qū)聚集的創(chuàng)業(yè)者們來說不亞于雪中送炭。創(chuàng)業(yè)者們不缺乏思想，因?yàn)樗枷氲陌肯杩梢允顾麄兂錆M了創(chuàng)新的激情，但是他們知道做事是要成本的。于是有了車庫咖啡廳讓他們可以集中精力地去思想，有了車庫咖啡廳中天使投資給他們的思想插上翅膀，使他們的思想在創(chuàng)業(yè)中成長。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者們的思想聚合而形成團(tuán)隊(duì)，當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到了天使投資的青睞，當(dāng)創(chuàng)新項(xiàng)目走上正軌，勢必使更多的懷揣夢想的有著思想躁動的年輕的創(chuàng)業(yè)者們被吸引到中關(guān)村西區(qū)，更多的天使投資者們也從全國各地被吸引到中關(guān)村西區(qū)，于是車庫咖啡廳終于從最初開業(yè)的門可羅雀變成了如今的門庭若市。那些因?yàn)橛啿坏轿坏牟荒軌蜻M(jìn)入車庫咖啡廳的創(chuàng)業(yè)者們和天使投資們只好在中關(guān)村西區(qū)尋找類似的去處。果然，嗅覺靈敏的企業(yè)家門抓住了契機(jī)，于是車庫咖啡現(xiàn)象便發(fā)生了連鎖效應(yīng)?！柏愃Х取薄ⅰ?W咖啡”等咖啡廳也在差不多同一時間段在中關(guān)村西區(qū)開業(yè)。

2011年12月15日，中關(guān)村管委會在車庫咖啡廳舉辦了中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“金種子”工程發(fā)布會。會上，扶持促進(jìn)創(chuàng)新型科技初創(chuàng)企業(yè)的“金種子”工程正式啟動。成為金種子工程項(xiàng)目的企業(yè)則將獲得政府在選址，融資，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等方面的支持。在這次發(fā)布會上，車庫咖啡獲得了政府頒發(fā)的第2張國家創(chuàng)新型孵化器牌匾。首塊牌匾獲得者為創(chuàng)新工場。

“車庫咖啡”現(xiàn)象思考

應(yīng)當(dāng)肯定的是，“車庫咖啡”作為咖啡廳中的“孵化器”，其經(jīng)營模式確實(shí)是創(chuàng)新的。我們知道，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“孵化器”概念，是指一個集中的空間，能夠在企業(yè)初期發(fā)展時提供各項(xiàng)援助和支持，對高科技成果和創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行孵化，使其更快更好進(jìn)入市場。從這個廣義的孵化器概念上講，“車庫咖啡”作為咖啡廳中的“孵化器” 與中關(guān)村軟件園孵化器、中關(guān)村國際孵化園、創(chuàng)新工場等沒有不同之處，但是在對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)初期發(fā)展時提供各項(xiàng)援助和支持的角度上卻各有不同。

譬如，由國家專項(xiàng)資金和政策支持的中關(guān)村軟件園孵化器、中關(guān)村國際孵化園等孵化器的經(jīng)營管理模式是引進(jìn)國內(nèi)大學(xué)或者科研機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)人才和出國留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)人才，進(jìn)入孵化器通過提供科技企業(yè)孵化貸款貼息、信用貸款扶持資金、小額擔(dān)保貸款無償資助項(xiàng)目，以及提供一定期限的免租經(jīng)營場所、減免稅收等資金和政策支持，促其科技成果或者創(chuàng)意產(chǎn)品更好更快地進(jìn)入市場。

又譬如，融資16443.737 萬元民營資本投資成立的有限合伙企業(yè)，被稱為“微型硅谷”─“創(chuàng)新工場”的北京創(chuàng)新工場投資中心，它的經(jīng)營模式則是通過自行投資管理來促進(jìn)創(chuàng)新工場的孵化工作的——助跑計(jì)劃，給那些未創(chuàng)過業(yè)的人3個月時間證明自己；加速計(jì)劃，給有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人6個月時間，投錢加速他們創(chuàng)業(yè)；基金計(jì)劃，給做得最好的項(xiàng)目9個月時間，投入創(chuàng)新工場基金。據(jù)了解，截止到今年年初有170余人與創(chuàng)新工場簽約，他們中多數(shù)是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、研究生或者工程師，創(chuàng)新工場在母體平臺上能夠?yàn)樗麄兊膭?chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供行政、法務(wù)、財務(wù)，以及產(chǎn)品規(guī)劃發(fā)展等服務(wù)。“兵戈鐵馬日夜兼程創(chuàng)新思，曲水流觴榮光綻放夢工廠”，這幅創(chuàng)新工場的對聯(lián)，證明了民營資本是如何讓創(chuàng)新工場這個獨(dú)特的創(chuàng)新孵化器集聚人才和激發(fā)創(chuàng)意的。所以創(chuàng)新工場率先獲得了國家創(chuàng)新型孵化器首塊牌匾

那么同樣是民營資本投資創(chuàng)辦的車庫咖啡廳，則是通過提供近乎免費(fèi)的辦公場所和設(shè)施來援助和支持高科技成果和創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行孵化的。它的包容性，即“來者不拒”，是為車庫咖啡廳被草根創(chuàng)業(yè)者追捧的關(guān)鍵特征?！坝妹刻煲槐Х儒X的成本，為創(chuàng)業(yè)者提供場地，以及共享各種辦公所需的設(shè)備和資源，把早期創(chuàng)業(yè)者的投入降至最低”，這是車庫咖啡的經(jīng)營理念，其定位更加靠前。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來車庫咖啡廳的目的，就是可以節(jié)約創(chuàng)業(yè)初期成本，就這么簡單。車庫咖啡廳的經(jīng)營者認(rèn)為，與美國相比，中國從來不缺創(chuàng)業(yè)者，但缺乏讓他們開放式聚集在一起的場所。作為孵化器，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，車庫咖啡廳里創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)之間聯(lián)合的已經(jīng)有了近20家，獲得機(jī)構(gòu)投資的也有了近20家，其中有15個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新項(xiàng)目獲得了100萬元以上的機(jī)構(gòu)投資。

2012年2月29日下午，證監(jiān)會主席郭樹清、北京市市長郭金龍等一行十余人在考察過中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)展示中心后，也特意到車庫咖啡廳進(jìn)行調(diào)研，此舉再次將車庫咖啡廳創(chuàng)新型孵化器模式推向了社會輿論熱議的前沿。

車庫咖啡廳經(jīng)營模式的成功，在于其以鮮明的主題性和明確的指向性圈定了存在需求的受眾群體，形成群聚效應(yīng)，同時放大了咖啡廳本身作為信息交流場所的功能，并取得了與創(chuàng)新、創(chuàng)意相關(guān)的人群的認(rèn)可。車庫咖啡廳的經(jīng)營模式不僅通過成功營造的群聚效應(yīng)促成了創(chuàng)新型企業(yè)的成長，也有效地吸引了眼球，得到了社會各方的關(guān)注和支持，甚至為自身發(fā)展贏得了一定的政策資本。這一創(chuàng)新型的企業(yè)經(jīng)營模式，在一定程度上輔助了政府工作，彌補(bǔ)了政府部門條框過多、模式僵化、反應(yīng)速度慢的缺點(diǎn)，起到了促進(jìn)和活躍行業(yè)創(chuàng)新的作用。向大處著眼，車庫咖啡廳的發(fā)展方式在大方向上與中關(guān)村西區(qū)改善環(huán)境、調(diào)整業(yè)態(tài)，進(jìn)而吸引科技創(chuàng)新型企業(yè)，提升地區(qū)價值和競爭力的大理念不謀而合，值得我們進(jìn)一步調(diào)研和大力引導(dǎo)。

在為獲得“創(chuàng)新型孵化器”牌匾的車庫咖啡廳的企業(yè)注冊提供綠色快捷通道服務(wù)的同時，我們也應(yīng)當(dāng)注意到，任何新生事物的出現(xiàn)都不可能是完美無缺的。以車庫咖啡廳的經(jīng)營模式來看，其經(jīng)營者自身的經(jīng)歷、自律和素質(zhì)以及對場所內(nèi)創(chuàng)業(yè)者和投資人的專業(yè)篩選和意見，都是其經(jīng)營模式不走彎路的重要保證?？梢韵胍?，車庫咖啡廳出名之后隨之而來的必定是更多創(chuàng)業(yè)者和投資資本的追捧和涌入，加之“創(chuàng)新型孵化器”等等政府可能給予的政策光環(huán)，和車庫咖啡廳經(jīng)營模式本身的可復(fù)制性，極有可能在短時間內(nèi)涌現(xiàn)出更多新“車庫”?！氨妱t不齊”，如無必要的引導(dǎo)規(guī)范，良莠混雜的“車庫”們很可能因經(jīng)營者的急功近利轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥?zhí)照工廠”。因此，認(rèn)真研究解決車庫咖啡廳經(jīng)營模式的發(fā)展方向和運(yùn)行規(guī)范，保證這一新興商業(yè)模式的健康發(fā)展，是政府及其相部門在給予企業(yè)大力協(xié)助的同時需要認(rèn)真思考和研究的問題。

“流轉(zhuǎn)式辦公”設(shè)想

通過對“車庫咖啡”廳現(xiàn)象的調(diào)查與思考，我們能夠感受到創(chuàng)辦者們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)車庫咖啡廳“創(chuàng)業(yè)之路”的開辦宗旨敢想敢做，將經(jīng)營獲得的收入大部分用于在中關(guān)村西區(qū)吸引更多的創(chuàng)業(yè)者，并為他們進(jìn)而能夠成長為科技創(chuàng)新型企業(yè)提供力所能及的幫助。但是，一個企業(yè)如果不能夠通過正常的市場經(jīng)營盈利，是不可能在市場中生存的。如何才能夠幫助車庫咖啡廳找到一種更加合理的市場經(jīng)營模式，以擺脫其不能夠盈利的困境，從而繼續(xù)更好地發(fā)揮其創(chuàng)新型孵化器的作用呢？

在調(diào)查走訪中，車庫咖啡廳的經(jīng)營者曾經(jīng)提出轉(zhuǎn)型為集中辦公區(qū)的設(shè)想。但經(jīng)過我所實(shí)地調(diào)研，該企業(yè)目前實(shí)際經(jīng)營面積800平米左右，除了四個不到十平米的小會客間、一個十余平米的會議室和一個幾十平米的書房以外，其余都作為咖啡廳的開放式經(jīng)營場所。這樣的辦公場所格局并不能符合現(xiàn)有集中辦公區(qū)的設(shè)立條件。

通過進(jìn)一步研究，我們與車庫咖啡廳的經(jīng)營者討論提出，在政府給予拓展辦公場所的前提下實(shí)行“流轉(zhuǎn)式辦公”的思路，即在現(xiàn)有車庫咖啡廳經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上，在政府支持下劃出一定面積作為流轉(zhuǎn)式辦公場所。在流轉(zhuǎn)式辦公場所內(nèi)分割出可供辦公使用的最小面積的辦公隔間，根據(jù)隔間數(shù)量確定享用流轉(zhuǎn)式辦公的經(jīng)營主體存量上限，并由經(jīng)營者統(tǒng)一提供公共前臺、公共會議室、公共辦公設(shè)備、企業(yè)展示廳等共享辦公條件，以及工商、稅務(wù)、會計(jì)、公關(guān)、融資、法律等專業(yè)服務(wù)。流轉(zhuǎn)式辦公區(qū)內(nèi)同時注冊企業(yè)數(shù)量不超過主體存量上限，但注冊后的企業(yè)根據(jù)不同的創(chuàng)業(yè)階段只有3到9個月的孵化期。在此期間，或者項(xiàng)目成功獲得融資，通過工商變更搬到正式的辦公場所；或者不能通過投資市場的檢驗(yàn)被自然淘汰退出市場。由流轉(zhuǎn)式辦公場所經(jīng)營者協(xié)同投資人負(fù)責(zé)對進(jìn)入企業(yè)的專業(yè)審查、與政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)對進(jìn)入企業(yè)的信譽(yù)擔(dān)保并最終負(fù)責(zé)監(jiān)督被淘汰企業(yè)的清退工作。而中關(guān)村西區(qū)工商所則通過網(wǎng)絡(luò)管理加強(qiáng)與車庫咖啡廳的聯(lián)系，特別是要對其注冊總量實(shí)施動態(tài)監(jiān)控，并根據(jù)車庫咖啡廳報送的經(jīng)營主體存量上限數(shù)據(jù)，提供經(jīng)營主體注冊、變更、注銷等綠色通道服務(wù)。

我們認(rèn)為，如果能夠采用流轉(zhuǎn)式辦公的方式，對于車庫咖啡廳的經(jīng)營模式至少有三個方面的提升，首先是能夠保持車庫咖啡廳創(chuàng)新型孵化器內(nèi)企業(yè)的新陳代謝，避免注冊總量虛數(shù)增長造成不良的社會影響；其次是強(qiáng)化了流轉(zhuǎn)式辦公區(qū)經(jīng)營者，即車庫咖啡廳的社會責(zé)任，為保證這一新興模式的健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，同時也實(shí)現(xiàn)了車庫咖啡廳經(jīng)營模式的良性延伸，使其對小微創(chuàng)新型企業(yè)的扶助從成立向成功更前進(jìn)一步；第三是能夠擺脫長期虧損的局面，使車庫咖啡廳通過“投入-盈利-再投入”的良性循環(huán)的市場機(jī)制保證車庫咖啡廳創(chuàng)辦者們實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)之路”的開辦宗旨。

（作者單位為北京市工商行政管理局海淀分局中關(guān)村西區(qū)工商所）