徐輝
成也膠卷,敗也膠卷。2012年1月19日,接連虧損的柯達(dá)終于走到了盡頭。這棵百年大樹(shù)已然枯萎,但令人驚異的是,有那么一些曾經(jīng)被柯達(dá)所拋棄的技術(shù),甚至是依附于它的企業(yè),卻正在崛起。
從他們身上,我們或許能管中窺豹地看到一些柯達(dá)積重難返的原因。
等通量公司:讓專(zhuān)業(yè)的人做決策
“柯達(dá)”含量:創(chuàng)立人為原柯達(dá)研究人員,項(xiàng)目為柯達(dá)放棄的鍍膜技術(shù)
成功程度:在創(chuàng)新表面工程技術(shù)商業(yè)化上處于世界領(lǐng)先地位
等通量(Isoflux)的創(chuàng)立人戴維·格洛克原本在柯達(dá)任職,領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)研究小組,他主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的制造工藝。格洛克是世界領(lǐng)先的圓柱磁控技術(shù)專(zhuān)家之一,擁有29項(xiàng)美國(guó)專(zhuān)利。
在柯達(dá)任職時(shí),格洛克發(fā)現(xiàn)了圓柱磁控鍍膜技術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。他興沖沖地向公司推介,但公司的反應(yīng)冷淡至極,“我找到他們說(shuō):‘這是一項(xiàng)很有價(jià)值的技術(shù),可現(xiàn)在還沒(méi)有商品化。如果公司不感興趣,我想自己開(kāi)發(fā)。他們回答:‘好吧,你去開(kāi)發(fā)吧?!?/p>
格洛克說(shuō),在柯達(dá),創(chuàng)新不能很快地通過(guò)管理層決策并轉(zhuǎn)化為商品,研究實(shí)驗(yàn)室和高管層之間存在著斷層。脫離柯達(dá)的好處在于,專(zhuān)業(yè)人員能擁有更多的決策權(quán)。
1993年,格洛克拿著源自柯達(dá)的技術(shù)創(chuàng)立了等通量公司,這項(xiàng)被柯達(dá)不屑一顧的技術(shù)在一年后達(dá)成了第一筆生意——其生產(chǎn)的第一個(gè)圓柱磁控管賣(mài)給了美國(guó)宇航局。到今天,該產(chǎn)品仍在“服役”。
格洛克很注重專(zhuān)業(yè)人才與公司的結(jié)合,他為董事會(huì)引入了喬什·柯洛納斯??侣寮{斯曾任柯達(dá)的臨床診斷部副總裁兼總經(jīng)理,長(zhǎng)期研究生物產(chǎn)品和保健產(chǎn)品市場(chǎng)?!翱侣寮{斯的加入,給我們董事會(huì)帶來(lái)了他在醫(yī)療保健行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?/p>
在柯洛納斯的努力下,等通量開(kāi)始為生物醫(yī)藥領(lǐng)域快速增長(zhǎng)的創(chuàng)新者量身開(kāi)發(fā)具有獨(dú)特性能的涂料和表層。不僅如此,等通量還成立了一個(gè)主要由醫(yī)藥、商業(yè)和金融方面的領(lǐng)軍者組成的咨詢委員會(huì),為公司提供建議、行業(yè)咨詢和法律咨詢等,幫助公司開(kāi)發(fā)及商業(yè)化其表面工程技術(shù),將創(chuàng)新轉(zhuǎn)變成適用于市場(chǎng)的醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品。
這些努力得到了回報(bào),不少龍頭企業(yè)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)等通量的技術(shù),從光纖和高科技傳感器到電線和纖維,他們?yōu)閹缀跛袞|西鍍膜。甚至有些客戶還將其系統(tǒng)用于開(kāi)發(fā)復(fù)合材料,應(yīng)用于國(guó)防工業(yè)的研發(fā)。
2012年3月底,柯達(dá)向紐約州美國(guó)破產(chǎn)法院提出請(qǐng)求,將向約300名關(guān)鍵管理人員和其他員工提供總額約1350萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金,避免他們離開(kāi)公司??逻_(dá)提出的理由是,他們擁有對(duì)公司復(fù)蘇必要的知識(shí)和技能,如果這些員工離職,那么將很難找到替代者。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的重要性毋庸置疑,但如果仍然無(wú)法改變?cè)械臎Q策機(jī)制,柯達(dá)付出如此大代價(jià)的挽留,或許意義不大。
銳珂醫(yī)療:讓創(chuàng)新務(wù)實(shí)起來(lái)
“柯達(dá)”含量:CEO為原柯達(dá)副總裁,項(xiàng)目為原柯達(dá)醫(yī)療成像技術(shù)
成功程度:2010年收入23億美元
2007年,柯達(dá)決定出售其醫(yī)療成像部門(mén),這一部門(mén)主要制造醫(yī)院和牙醫(yī)使用的X射線設(shè)備。通過(guò)與私人股權(quán)投資公司Onex的交易,柯達(dá)賺了23.5億美元。
這個(gè)被喻為柯達(dá)為求自救而“斷臂”的部門(mén),在Onex接手后重組為銳珂醫(yī)療。CEO凱文·霍伯特在公司正式成立時(shí)說(shuō):“現(xiàn)在對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是千載難逢的好機(jī)會(huì)?!?/p>
霍伯特曾先后擔(dān)任過(guò)柯達(dá)數(shù)字采集系統(tǒng)總經(jīng)理、柯達(dá)醫(yī)療集團(tuán)副總裁兼柯達(dá)高級(jí)副總裁。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,計(jì)算機(jī)X線成像業(yè)務(wù)取得了全球第二的排名,他在醫(yī)療方面有著絕對(duì)專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)和豐富的經(jīng)驗(yàn)?;舨貫殇J珂醫(yī)療定下了不迷信高端產(chǎn)品的高利潤(rùn)的策略。“我們最看重的是如何將創(chuàng)新‘務(wù)實(shí)起來(lái)。”銳珂醫(yī)療大中華區(qū)總裁劉杰說(shuō):“不管我們的想法多么新穎,但是如果它在一兩年內(nèi)難以廣泛實(shí)施,就要放棄。創(chuàng)新必須有其可操作性?!?/p>
在此方針引導(dǎo)下,銳珂醫(yī)療不斷地加大研發(fā)投入,用每年都推出新品的方式,讓客戶相信銳珂醫(yī)療是一家有增長(zhǎng)潛力的公司。
如今,銳珂醫(yī)療已成為一家擁有8000多名員工的成長(zhǎng)型企業(yè),其產(chǎn)品被全球大約90%的醫(yī)院和牙科診所采用。2010年,其收入達(dá)到了23億美元。同年,銳珂醫(yī)療被弗羅斯特及沙利文公司(一家為世界頂尖高科技公司提供市場(chǎng)及戰(zhàn)略咨詢訊服務(wù)的知名企業(yè))選為年度最佳醫(yī)療成像公司。
而與之相對(duì)應(yīng)的是,柯達(dá)不斷出售一些具有成長(zhǎng)潛力的業(yè)務(wù),以償還長(zhǎng)期債務(wù)和籌資發(fā)展他們?cè)缫彦e(cuò)過(guò)了黃金時(shí)代的數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù),夢(mèng)想在這個(gè)早已擁擠不堪的市場(chǎng)上占得一席之地。2007年,柯達(dá)在美國(guó)數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售排行榜中居第四位,市場(chǎng)份額僅占9.6%;2010年,它的市場(chǎng)份額降到7%,排名跌落到第七,位于佳能、索尼、尼康等公司之后。
銳珂醫(yī)療何以成功?其秘訣即是:要?jiǎng)?chuàng)新,更要?jiǎng)?wù)實(shí),盲目投入必死無(wú)疑。
哈蘇相機(jī):把一個(gè)產(chǎn)品做到極致
“柯達(dá)”含量:原伊士曼-柯達(dá)公司的瑞典唯一代理商
成功程度:哈蘇相機(jī)是資深專(zhuān)業(yè)攝影師的寵兒,其與沃爾沃汽車(chē)一起,被譽(yù)為瑞典哥德堡市的驕傲。
哈蘇(Hasselblad)真正接觸相機(jī)行業(yè),源自其創(chuàng)始人阿維德·維克多·哈蘇與柯達(dá)創(chuàng)立者喬治·伊士曼的握手。
阿維德原本就是個(gè)攝影愛(ài)好者,為此他特地在公司創(chuàng)立了攝影分部。在之前,哈蘇一直經(jīng)營(yíng)著雜貨、服飾和畫(huà)像材料等產(chǎn)品的進(jìn)出口貿(mào)易,也銷(xiāo)售一些處于萌芽狀態(tài)的攝影器材。在英格蘭度蜜月的阿維德遇上了喬治·伊士曼,兩人很快建立了商業(yè)伙伴關(guān)系。
1888年哈蘇公司開(kāi)始進(jìn)口銷(xiāo)售柯達(dá)產(chǎn)品。隨著攝影的流行和技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)攝影器材有了更大的需求,哈蘇于1908年組建了獨(dú)立的攝影公司,并成為伊士曼-柯達(dá)公司的瑞典唯一代理商。
1948年,哈蘇推出了第一臺(tái)自產(chǎn)的民用相機(jī)——哈蘇1600F,配備的是可拆卸的柯達(dá)鏡頭。哈蘇家族第三代傳人維克多·哈蘇對(duì)于新機(jī)型的基本想法是:便于攜帶、質(zhì)量頂級(jí)且適合手持。奉行模塊化、靈活性和可靠性的指導(dǎo)思想,哈蘇相機(jī)的研發(fā)始終結(jié)合著實(shí)際需求——多數(shù)來(lái)自維克多與攝影圈的廣泛接觸及他自身的攝影經(jīng)歷。
1969年,哈蘇相機(jī)拍下了第一張人類(lèi)在月球地表的照片和第一張從月球看地球的照片,這樣的“專(zhuān)業(yè)性”使其在攝影界一步登天。
哈蘇并沒(méi)有停留在輝煌歷史中裹足不前,他們不斷聽(tīng)取專(zhuān)業(yè)攝影師的意見(jiàn),改進(jìn)技術(shù),盡最大可能地保持其專(zhuān)業(yè)性。2008年時(shí),柯達(dá)成功研制出全世界第一個(gè)5000萬(wàn)像素的 CCD 影像傳感器,哈蘇立即將之應(yīng)用于相機(jī)上,推出H3DII-50,每臺(tái)售價(jià)超過(guò)了20萬(wàn)元人民幣。
哈蘇相機(jī)跟柯達(dá)在對(duì)高品質(zhì)與高利潤(rùn)的追求上多少有些相似,但其不同之處則是其更傾向于專(zhuān)一性,而柯達(dá)卻為了取得高利潤(rùn)業(yè)務(wù)而進(jìn)行著各種試錯(cuò)。
1988年,柯達(dá)用51億美元收購(gòu)了以制造來(lái)蘇爾清潔產(chǎn)品而聞名的斯特林藥廠??逻_(dá)收購(gòu)的原因是:藥品利潤(rùn)高,柯達(dá)生產(chǎn)化學(xué)品。但這個(gè)交易使柯達(dá)背負(fù)了太多的債務(wù),到1993年,這些債務(wù)已增至93億美元??逻_(dá)在1994年分拆了伊士曼化工有限公司以幫助減少債務(wù),同年出售了部分斯特林藥廠——直到6年后,柯達(dá)才清楚這筆交易并不劃算。
如今,哈蘇已成為“貴族相機(jī)”的代表,其專(zhuān)業(yè)性更是無(wú)可替代。但柯達(dá)卻垂垂老矣,現(xiàn)在正在為自己的1100個(gè)數(shù)碼專(zhuān)利尋找買(mǎi)家。
如果一直延續(xù)其專(zhuān)業(yè)性,柯達(dá)或許不至如此;如果將那些具有成長(zhǎng)潛力的業(yè)務(wù)堅(jiān)持下去,柯達(dá)或許也不至如此。企業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),如果自己不能持續(xù)地適應(yīng)環(huán)境變化,這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)終將走向死亡。
編輯 胡茜
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