楊春娟

［摘要］高校輔導(dǎo)員在高校的學(xué)生管理中起著舉足輕重的作用。針對(duì)高校輔導(dǎo)員目前存在的一些問(wèn)題，應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，健全考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高輔導(dǎo)員與學(xué)生人數(shù)配置比，培養(yǎng)輔導(dǎo)員在學(xué)生中的威信。

［關(guān)鍵詞］高校輔導(dǎo)員工作問(wèn)題思考

［中圖分類號(hào)］G451.8［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2012）06-0074-02

高校的輔導(dǎo)員工作，是由高校輔導(dǎo)員及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，協(xié)同高校其他部門一起，做好學(xué)生的管理工作，對(duì)高校的穩(wěn)定起著重要的作用。

一、高校輔導(dǎo)員問(wèn)題現(xiàn)狀

高校輔導(dǎo)員是我國(guó)高校學(xué)生管理工作中的生力軍，然而，他們目前的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀，主要存在以下幾方面的問(wèn)題。

（一）專業(yè)理論知識(shí)不夠

很多高校輔導(dǎo)員在大學(xué)畢業(yè)之后，沒(méi)有受過(guò)專門的思想政治教育的培訓(xùn)，就進(jìn)入了大學(xué)當(dāng)輔導(dǎo)員。他們有些不是師范專業(yè)畢業(yè)的，有些在本科、研究生學(xué)習(xí)時(shí)，也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)等方面的課程。因此，在管理學(xué)生方面，沒(méi)有一定的理論基礎(chǔ)，也缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)。在管理學(xué)生時(shí)，有時(shí)沒(méi)有注意方式、方法，甚至還會(huì)和學(xué)生發(fā)生正面沖突，沒(méi)有對(duì)學(xué)生遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)地疏通，反而給高校的學(xué)生管理工作帶來(lái)一些不和諧的因素。

（二）輔導(dǎo)員素質(zhì)參差不齊

從廣義上講，高校輔導(dǎo)員包括在學(xué)生公寓、學(xué)生工作部（學(xué)生處）、團(tuán)委、各二級(jí)分院等對(duì)學(xué)生進(jìn)行直接管理的部門的工作人員。然而，從輔導(dǎo)員的構(gòu)成上來(lái)看，在一些高校的一些部門，比方說(shuō)學(xué)生公寓，輔導(dǎo)員的素質(zhì)普遍較低，他們往往沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的高等教育，更沒(méi)有受過(guò)一些專門的培訓(xùn)，更無(wú)從談起對(duì)學(xué)生的思想政治教育了。因此，部分高校輔導(dǎo)員自身素質(zhì)不高，也是目前高校輔導(dǎo)員工作中存在的一個(gè)日益突出的問(wèn)題。

（三）輔導(dǎo)員考評(píng)及獎(jiǎng)懲制度不健全，輔導(dǎo)員的積極性不高

在一些高校，輔導(dǎo)員考評(píng)及獎(jiǎng)懲制度不夠完善，這就導(dǎo)致一些輔導(dǎo)員認(rèn)為“干與不干一個(gè)樣”，“干好干壞一個(gè)樣”，工作積極性不高。由于缺乏必要的考核制度，有些輔導(dǎo)員對(duì)自己要求不高，工作懶散，遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，長(zhǎng)期不和學(xué)生見(jiàn)面，有時(shí)學(xué)生一個(gè)月才能見(jiàn)到輔導(dǎo)員一次，有時(shí)甚至?xí)r間更長(zhǎng)。輔導(dǎo)員不能及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，不利于學(xué)生的管理工作。長(zhǎng)此以往，會(huì)給學(xué)校的安全穩(wěn)定帶來(lái)隱患，甚至?xí)?lái)一些嚴(yán)重的后果。

（四）一些高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的配置比不能達(dá)到1∶200

一些學(xué)校的輔導(dǎo)員與學(xué)生的配置比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于1:200，有的甚至是1∶250，1∶300，有的甚至更低。這與教育部規(guī)定的輔導(dǎo)員與學(xué)生比不能低于1∶200嚴(yán)重不符。有的高校輔導(dǎo)員有專兼職之分，有些兼職輔導(dǎo)員，在高校還兼任一些課程或其他工作，這勢(shì)必會(huì)使他們分心，不能全身心地投入學(xué)生的管理工作中去。

（五）部分輔導(dǎo)員與學(xué)生距離太近，影響他們的威信

一些學(xué)生為了拉攏輔導(dǎo)員，和輔導(dǎo)員搞好關(guān)系，經(jīng)常請(qǐng)輔導(dǎo)員吃飯，并送給他們一些貴重的禮品，以至于在關(guān)鍵時(shí)候能派上用場(chǎng)。例如，在請(qǐng)假等方面他們會(huì)常常受到照顧。有些學(xué)生多天不來(lái)上課，也不會(huì)受到批評(píng)和處分。一些學(xué)生還會(huì)讓輔導(dǎo)員在“評(píng)優(yōu)評(píng)干”時(shí)，給他們開(kāi)綠燈，從而獲得“三好學(xué)生”或“優(yōu)秀班干”。這在無(wú)形中使其他學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為，只要請(qǐng)輔導(dǎo)員吃飯或給他們送一些禮品，就會(huì)得到他們想得到的東西。這也使學(xué)生形成了錯(cuò)誤的人生觀和價(jià)值觀。

（六）輔導(dǎo)員的流動(dòng)性太大，不利于學(xué)生管理工作

由于大部分輔導(dǎo)員在高校只擔(dān)任學(xué)生管理工作，長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)有一種“倦怠感”，加之工資待遇也不是很高，在職位提高、職稱評(píng)定方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，[1]總感覺(jué)“前途渺?！保糠州o導(dǎo)員常常會(huì)加入考研或考公務(wù)員的大軍中去，一旦考上之后，也會(huì)“另謀高就”。輔導(dǎo)員的流動(dòng)過(guò)于頻繁，無(wú)疑會(huì)使輔導(dǎo)員的工作受到影響。因此，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定已成為影響高校學(xué)生管理工作深入開(kāi)展的重要因素。[2]

二、針對(duì)問(wèn)題現(xiàn)狀的思考

針對(duì)輔導(dǎo)員目前存在的問(wèn)題，筆者有以下幾點(diǎn)思考：

（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

要對(duì)新任職的輔導(dǎo)員進(jìn)行有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)及教育管理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，并對(duì)他們進(jìn)行師德及師風(fēng)的培訓(xùn)，推薦優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加高校學(xué)生思政工作的各項(xiàng)論壇和研討會(huì)，[3]使他們能夠真正地做到愛(ài)生如子，真正地為學(xué)生服務(wù)，充分了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生的思想工作，為高校的穩(wěn)定和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）健全輔導(dǎo)員考評(píng)制度和獎(jiǎng)懲制度

各個(gè)高校應(yīng)針對(duì)輔導(dǎo)員的工作，制定出一些詳細(xì)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，輔導(dǎo)員考評(píng)與輔導(dǎo)員津貼掛鉤，考核結(jié)果作為輔導(dǎo)員評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，[4]從而提高輔導(dǎo)員的工作積極性。對(duì)一些表現(xiàn)特別優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)要樹(shù)立典型，在全校宣傳他們的先進(jìn)事跡；對(duì)于一些工作散漫，不能履行工作職責(zé)的一些“后進(jìn)分子”要進(jìn)行處罰，以儆效尤。

（三）提高高校輔導(dǎo)員和學(xué)生人數(shù)的配置比

各個(gè)高校應(yīng)該嚴(yán)格遵守教育部關(guān)于輔導(dǎo)員與學(xué)生人數(shù)配置比的要求，使其比例不能低于1∶200。對(duì)于輔導(dǎo)員與學(xué)生人數(shù)比低于1∶200的學(xué)校，應(yīng)將輔導(dǎo)員的人數(shù)增加到教育部要求的比例之內(nèi)，使各高校的輔導(dǎo)員能夠有足夠的精力投入學(xué)生的管理工作中去。

（四）輔導(dǎo)員應(yīng)與學(xué)生保持一定的距離，并努力培養(yǎng)自己在學(xué)生中的威信

輔導(dǎo)員和學(xué)生應(yīng)該保持若即若離的關(guān)系，不能和學(xué)生交往過(guò)密，更不能經(jīng)常接受學(xué)生的禮物，不能經(jīng)常接收學(xué)生的邀請(qǐng)，和學(xué)生一起吃飯，更不能和學(xué)生稱兄道弟，輔導(dǎo)員應(yīng)時(shí)刻注意自己的舉止，要在學(xué)生中逐步樹(shù)立起自己的威信，必須樹(shù)立“學(xué)生時(shí)刻在我心中”工作理念，[5]全心全意為學(xué)生服務(wù)。

高校輔導(dǎo)員在高校的穩(wěn)定和發(fā)展中起著不可估量的作用，雖然目前也存在著這樣或那樣的問(wèn)題，但是各個(gè)高校只要能夠按照筆者所提出的幾點(diǎn)思考，去為輔導(dǎo)員做一些實(shí)事，輔導(dǎo)員在他們的崗位上一定也能作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］盧東升. 新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作的思考［J］. 科技咨詢， 2012，（9）.

［2］楊穩(wěn)利. 人才隊(duì)伍建設(shè)是新世紀(jì)高職院校發(fā)展的必由之路——職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探析［J］.中國(guó)人才，2012，（4）.

［3］陳潔. 高校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀與對(duì)策［J］. 麗水學(xué)院學(xué)報(bào)， 2012，（3）.

［4］董慧，顏志明，畢德全. 新時(shí)期高校班主任隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新研究［J］.人力資源管理，2012，（4）.

［5］王惠,周樹(shù)全,張梅. 高校輔導(dǎo)員職業(yè)行為規(guī)范研究［J］. 市場(chǎng)周刊，2012，（3）.

［6］朱丹.高校輔導(dǎo)員自我心理調(diào)適策略探析［J］.大學(xué)教育，2012，（4）：67.

［責(zé)任編輯：鐘嵐］