翟佳羽 劉魯

5月18日，“2012《旅游學刊》中國旅游研究年會”在北京會議中心隆重開幕。本次年會以“前沿?理性?責任”為主題，由北京聯(lián)合大學與中國旅游協(xié)會旅游教育分會主辦，北京聯(lián)合大學旅游學院、《旅游學刊》編輯部承辦，杭州市旅游委員會為戰(zhàn)略合作單位，去哪兒網(wǎng)站協(xié)辦。這是繼“2011《旅游學刊》中國旅游研究年會”后，主辦方第二次舉辦如此大規(guī)模的全國性旅游學術(shù)會議。此次會議規(guī)模更大、參與人數(shù)更多、持續(xù)時間更長，由三大板塊系列活動組成：5月14—17日，“《旅游學刊》第一期國際旅游研究高級研修班”；5月17日下午，“第二屆首都旅游發(fā)展論壇”；5月18—19日，“2012《旅游學刊》中國旅游研究年會”。

教育部、文化部、國家旅游局、杭州市旅游發(fā)展委員會、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學等有關(guān)單位的領(lǐng)導和旅游學界、業(yè)界專家學者出席了年會。包括港、澳在內(nèi)的全國旅游院校的師生共400余人參加了年會。北京聯(lián)合大學副校長、旅游學院院長、《旅游學刊》主編黃先開教授主持開幕式。國家旅游局副局長杜江向年會發(fā)來了熱情洋溢的賀信，并委托中國旅游協(xié)會旅游教育分會秘書長唐志輝代為致賀。國家旅游局規(guī)劃財務(wù)司副司長張吉林、文化部藝術(shù)服務(wù)中心副主任李立中、教育部高教司財經(jīng)政法與管理教育處處長吳燕、杭州市旅游委員會主任李虹、北京聯(lián)合大學黨委書記徐永利分別在開幕式上致詞。

此外，由全國休閑標準化技術(shù)委員會和北京聯(lián)合大學旅游學院合作建立的休閑服務(wù)標準化科研基地、北京聯(lián)合大學與對外經(jīng)濟貿(mào)易大學共建的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心，以及北京聯(lián)合大學與對外經(jīng)濟貿(mào)易大學合作共建的旅游信息化研究中心在會上舉行了揭牌儀式。

一、主題報告

東北財經(jīng)大學大學旅游與酒店管理學院院長謝彥君教授為此環(huán)節(jié)主持人，國內(nèi)外三位著名學者分別做了引人深思的主題報告。

中國旅游研究院學術(shù)委員會主任魏小安以《我們的城市，我們的家園——杭州旅游發(fā)展模式再思考》為題展開了論述。演講主要分為四部分，首先是“讓我們生活得更好”這一理念，城市化運動應(yīng)以人民的生活品質(zhì)為尺度。其次是“生活品質(zhì)之城”，分為三類人的品質(zhì)：市民生活是基礎(chǔ)，外來創(chuàng)業(yè)是提升，觀光休閑是集中。這樣就形成了二元結(jié)構(gòu)的緩解，這在杭州體現(xiàn)得非常充分。再次是“我們的家園”，我們追求我們的家園和一系列發(fā)展是很正確的，但是必須要尊重歷史，尊重文化，敬畏自然，尊重前人。最后是“旅游的開拓”，要整合資源，開拓新局面，按照后工業(yè)化的視角，挖掘前工業(yè)化的資源，利用工業(yè)化的成果，創(chuàng)造超工業(yè)化的產(chǎn)品。

Tourism Management主編Chris Ryan教授以《近期研究重點和進展》為題介紹了旅游研究歷史、中國學者的學術(shù)貢獻、不同國家對旅游研究的貢獻、研究方法的應(yīng)用、研究主題的分類，并進行了旅游研究討論。其中，他特別指出，社會科學研究中混合方法的使用嶄露頭角，新的研究軟件可以發(fā)揮重要作用，可以結(jié)合文字和統(tǒng)計分析。還值得注意的是，可以更好地使用網(wǎng)絡(luò)作為研究發(fā)表的媒介(使用可視化的數(shù)據(jù))。

北京大學秘書長楊開忠教授以《加快旅游業(yè)發(fā)展方式面臨的陷阱》為題進行了演講。楊教授談及了制約我國旅游加快創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變的四大陷阱：第一，充裕生產(chǎn)要素稟賦的比較利益陷阱；第二，大國規(guī)模經(jīng)濟的陷阱；第三，旅游尋租陷阱；第四，旅游虛擬經(jīng)濟陷阱。其中，楊教授特別強調(diào)了在旅游尋租中知識產(chǎn)權(quán)的保護問題。

二、主題論壇

第一論壇為“世界遺產(chǎn)與旅游”，由中國旅游研究院院長戴斌教授主持。杭州市旅游委員會副主任王信章先生，國務(wù)院參事、中國社會科學院徐嵩齡研究員，《旅游學刊》名譽主編劉德謙教授，北京大學旅游規(guī)劃與研究中心主任吳必虎教授，四川大學中國休閑與旅游研究中心主任楊振之教授，國務(wù)院發(fā)展研究中心東方公共管理研究所所長劉鋒研究員作為嘉賓圍繞此議題進行了探討。

王信章認為，作為一處世界遺產(chǎn)所在地的政府部門，應(yīng)該做好四個工作：一是遺產(chǎn)的保護；二是遺產(chǎn)的傳承；三是遺產(chǎn)的推廣；四是合理利用。徐嵩齡表示，西湖“一免”起的作用不是“四不”所能代替的。第一，“一免”使西湖進入真正的本位；第二，“一免”以后，整個西湖的規(guī)劃以文化為主導；第三，緩解節(jié)假日景區(qū)超容量問題；第四，改變旅游方式；第五，旅游經(jīng)濟效益和社會效益雙提升。劉德謙提出了“親和力”這一概念。他認為，近幾年，中國旅游的發(fā)展有目共睹，但“親和力”在世界經(jīng)濟論壇關(guān)于旅游競爭力的報告中排名仍較落后，要思考如何培養(yǎng)我們的親和力，從杭州的現(xiàn)象看親和力的培養(yǎng)，就是我們的世界遺產(chǎn)發(fā)展才能更好地為老百姓服務(wù)。吳必虎談及四個觀點：第一，杭州模式、西湖模式，和其他的地方申請世界遺產(chǎn)不一樣，是旅游促進了遺產(chǎn)；第二，杭州是從景區(qū)經(jīng)濟走向城市經(jīng)濟；第三，杭州不像其他地方搞全域城市化，它叫全域旅游；第四，現(xiàn)在很多遺產(chǎn)已經(jīng)缺少了場所的精神，但其實文化場景是最應(yīng)該保護的。楊振之認為，所有遺產(chǎn)都應(yīng)是公共資源、公共產(chǎn)品，這些本來就應(yīng)該低價或者免費。這樣做下來其中最重要的目的是實現(xiàn)了真正的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，政府在其中應(yīng)該充分發(fā)揮作用。另外，他認為，關(guān)于遺產(chǎn)旅游開發(fā)過程當中兼顧當?shù)厝说陌l(fā)展問題，實際上是一種利益相關(guān)者相互之間的制度設(shè)計。劉峰首先向杭州的做法表示了敬意。其次表達了一種遺憾，即雖然杭州西湖已經(jīng)做到了“一免六不”，但目前很多高品質(zhì)的遺產(chǎn)性的景區(qū)都在進入一個“百元時代”。劉峰指出，我們需要走向一個更科學、更合理的景區(qū)的發(fā)展模式。另外，他認為，杭州已經(jīng)進入了一個工業(yè)化的中后期的發(fā)展階段。

第二論壇為“現(xiàn)代旅游與信息融合發(fā)展”，由北京聯(lián)合大學旅游學院副院長張凌云教授主持。北京郵電大學計算機學院教授杜軍平教授，去哪兒網(wǎng)旅游研究院院長侯濤，東南大學黃羊山副教授，北京聯(lián)合大學旅游學院黎崾博士，中油國際酒店管理公司及陽光出行網(wǎng)總經(jīng)理高天明先生，工信部旅游信息化研究中心高級研究員閆德利先生參加討論。

各位嘉賓討論的焦點主要集中在智慧旅游方面。杜軍平從技術(shù)層面對解讀智慧旅游為結(jié)合云計算、互聯(lián)網(wǎng)、感測旅游景區(qū)經(jīng)典的狀態(tài)、環(huán)境，定位游客所在的位置，同時也是基于大眾點評的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)，也是基于游客的一些解說，包括做互聯(lián)網(wǎng)的旅游的服務(wù)推介、主題的分析、模式的識別。高天明認為智慧旅游是現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游商務(wù)、電子政務(wù)、電子服務(wù)、電子商務(wù)這方面的應(yīng)用。侯濤則主要從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度，認為是用最短的時間、最少的流程讓用戶不用特別多的思考和琢磨，就能完成旅游，包括從信息的獲取，包括產(chǎn)品的預(yù)訂，包括消費的體驗，也包括分享的整個流程。黃羊山提到了智慧旅游還有四個基本的功能：導航、導游、導覽、導購。黎崾認為智慧旅游是有信息化的高級階段，是信息技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新，不僅為旅游者服務(wù)，同時也會促進旅游行業(yè)管理、行業(yè)監(jiān)管以及提升政府行政能力。閆德利認為智慧旅游有三個基本標準，第一是智慧旅游的手段是新一代信息技術(shù)；第二是智慧旅游的目的是服務(wù)游客和提升旅游企業(yè)的競爭力；第三是實現(xiàn)過程就是產(chǎn)業(yè)融合怎么實現(xiàn)，旅游與信息產(chǎn)業(yè)的融合，這兩個深入融合之后，整個旅游企業(yè)實力壯大之后才能真正實現(xiàn)對提升游客服務(wù)的滿意度。

第三論壇為“博雅論壇”，這是特別為青年學者設(shè)置的環(huán)節(jié)，為上、下兩場。上半場由青島大學旅游學院院長馬波教授主持，安徽師范大學旅游學院陸林教授、中央民族大學歷史文化學院徐永志教授、中山大學管理學院劉靜艷教授為點評嘉賓；下半場由香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院肖洪根副教授主持，南京大學國土資源與旅游學系張捷教授、西南財經(jīng)大學旅游管理研究所所長張夢教授、同濟大學建筑城市規(guī)劃學院吳承照教授為點評嘉賓。每場論壇均有8位學者發(fā)言。論壇現(xiàn)場座無虛席，發(fā)言學者和點評嘉賓互動熱烈。為了給參會的學者提供充分的交流機會，博雅論壇在當天晚上分兩個會場繼續(xù)舉辦。前來參加的學者仍然充滿熱情，積極探討。此論壇成為本次年會中的一個亮點，備受歡迎。

第四論壇為“學科建設(shè)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”，由北京交通大學旅游系主任張輝教授主持，東北財經(jīng)大學旅游與酒店管理學院院長謝彥君教授，華南師范大學副校長朱竑教授，南開大學旅游與服務(wù)學院副院長徐虹教授，北京聯(lián)合大學旅游學院趙曉燕教授，云南大學旅游與工商管理學院院長田里教授，上海師范大學旅游學院副院長高峻教授參與討論。

徐虹認為產(chǎn)業(yè)融合了之后，傳統(tǒng)意義上旅游學科的特色或者是地位，可能慢慢地在削減，有可能產(chǎn)生新的業(yè)態(tài)，需要有新的認識。田里認為同樣都是旅游，旅游產(chǎn)業(yè)融合越徹底越好，需要泛化；旅游學科建設(shè)需要聚焦，形成自己的概念、范疇、命題，在一定的時候，形成自己的范式。朱竑認為學科建設(shè)和產(chǎn)業(yè)融合，學科建設(shè)需要一部分人要做思想者，對學科未來的發(fā)展有一個判斷和引領(lǐng)，同時也需要有一部分人根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，及時地做一些有針對性的人才培養(yǎng)。謝彥君認為學科的使命和產(chǎn)業(yè)融合的使命是不一樣的，旅游學科面臨的產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)，而旅游業(yè)本身是非常泛化的現(xiàn)象，產(chǎn)業(yè)融合就變成一種現(xiàn)實、一種事實，甚至一種趨勢。但是旅游學科，永遠是站在人才培養(yǎng)的角度。學科要使得整個知識的傳播變得非常有效果，不管整個產(chǎn)業(yè)融合的現(xiàn)象如何復(fù)雜，但是最終走到學科這一邊一定要高度濃縮，能變成一個知識共同體。趙曉燕認為旅游管理的學科建設(shè)應(yīng)該去適應(yīng)整個旅游產(chǎn)業(yè)的大的融合發(fā)展，去完善學科體系。臺下的老師、同學與臺上嘉賓進行了良好的互動，紛紛各抒己見。

三、“《旅游學刊》第一期國際旅游研究高級研修班”及“第二屆首都旅游發(fā)展論壇”

本次年會其他兩個板塊的活動也受到了熱烈歡迎。5月14～17日，“《旅游學刊》第一期國際旅游研究高級研修班”在北京聯(lián)合大學實驗樓報告廳舉辦，來自全國各旅游院校的近200余名師生參加了研修班。美國天普大學旅游與酒店管理學院副教授胡中州博士、香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院副院長宋海巖教授應(yīng)邀分別做了“旅游研究方法專題講座——旅游電子商務(wù)”和“旅游研究方法專題講座——定量研究方法”的講座，廣受好評。

在全球化背景下，《旅游學刊》在秉承“學術(shù)性、權(quán)威性、前瞻性”的辦刊理念的同時，提出了國際化提升戰(zhàn)略，并提倡在研究方法、學術(shù)規(guī)范等方面與國際接軌，以便能在相同的研究平臺上與國際學者平等地對話和交流。這也是舉辦“《旅游學刊》第一期國際旅游研究高級研修班”的初衷。但《旅游學刊》同時強調(diào)，中國學者研究的學術(shù)立足點和著眼點一定是根植于豐富的中國實踐，聚焦于中國特色的旅游現(xiàn)象。

5月17日下午的“第二屆首都旅游發(fā)展論壇”主要圍繞首都旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題進行了研討。

四、學術(shù)委員工作年會及頒獎典禮

本次年會召開了《旅游學刊》第二次特邀學術(shù)委員工作會議。會議首先對《旅游學刊》2011年度論文評選投票情況進行說明；其次，圍繞《旅游學刊》“國際化提升戰(zhàn)略”進行了深入的探討。各位學術(shù)委員就實施路徑進行了詳細的分解和深刻的剖析，并提出了若干建議。

為了鼓勵旅游學術(shù)研究，會議進行了“杭州旅游杯?《旅游學刊》2011年度論文”頒獎。其中，“《旅游學刊》2011年度最有影響力論文”大獎1篇，“《旅游學刊》2011年度優(yōu)秀論文”獎6篇。青島大學旅游學院院長馬波教授的論文“中國旅游業(yè)‘潮涌現(xiàn)象的預(yù)警與預(yù)防”獲“《旅游學刊》2011年度最有影響力論文”大獎，獎金10萬元。這次論文評獎主辦方獎勵力度之大，遠超一般的論文評選，其目的旨在吸引更多經(jīng)濟、管理等領(lǐng)域的主流學者關(guān)注并介入旅游學術(shù)研究，推動旅游學術(shù)研究的進一步深化。

“2012《旅游學刊》中國旅游研究年會”系列活動不僅為參會嘉賓提供了良好的交流平臺，培育了中國旅游學術(shù)研究的良好氛圍，更為推動旅游學術(shù)界和業(yè)界的融合、創(chuàng)新和發(fā)展做出了努力。

杭州旅游杯?《旅游學刊》2011年度最有影響力論文

馬波：中國旅游業(yè)“潮涌現(xiàn)象”的預(yù)警與預(yù)防(2011年第1期)

杭州旅游杯?《旅游學刊》2011年度優(yōu)秀論文

張凌云，朱莉蓉：中外旅游標準化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢比較研究(2011年第5期)

張朝枝，鄭艷芬：文化遺產(chǎn)保護與利用關(guān)系的國際規(guī)則演變(2011年第1期)

陳才，盧昌崇：認同：旅游體驗研究的新視角(2011年第3期)

張驍鳴：旅游與沒有“歷史”的村民：基于雨崩村研究的反思(2011年第3期)

谷慧敏，李彬，牟曉婷：中國飯店企業(yè)社會責任實現(xiàn)機制研究(2011年第4期)

張宏梅，蔡利平：國家形象與目的地形象：概念的異同和整合的可能(2011年第9期)