宗寧
一個(gè)充滿虛假的行業(yè)有多少發(fā)展?jié)摿Γ烤拖裰袊橹破沸袠I(yè)一樣,電商也應(yīng)該會(huì)有一輪大規(guī)模的洗牌。
京東大促銷引發(fā)的6.18電商大戰(zhàn),讓輿論對(duì)小米的關(guān)注逐步淡化。想要淡化一個(gè)丑聞很簡單,那就是制造一個(gè)更大的丑聞,而隨著丑聞越來越多,互相攻擊的各位終于欣喜的發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)終于要臭了。
小米大戰(zhàn)還是很熱鬧,小米的潰敗也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹N逶路菪∶椎漠a(chǎn)量從日產(chǎn)一萬臺(tái)左右上升到了近兩萬臺(tái),按照這個(gè)產(chǎn)能乘以一月份以來的天數(shù),雷軍隨口就編了一個(gè)三百萬的產(chǎn)量,挑戰(zhàn)大眾的智商。事情最后以小米噤聲,周鴻祎熱熱鬧鬧的去賣自己的定制機(jī)收尾,這給小米帶來的品牌損傷和揭露出的質(zhì)量問題,幾乎讓小米無法翻盤。
之后一個(gè)小熱點(diǎn),就是聚尚網(wǎng)的軟文,這一家低調(diào)的精品電商,號(hào)稱日銷7000單,立刻引發(fā)質(zhì)疑。實(shí)際上,質(zhì)疑的確有道理,真實(shí)數(shù)據(jù)是3500單,而且退貨率還有30%-40%,這讓我們心驚肉跳,搞不清行業(yè)的形勢(shì)和趨勢(shì)。
而聚美優(yōu)品和樂峰的口水戰(zhàn),則成了電商造假大戰(zhàn)引爆點(diǎn)的前奏,樂峰指責(zé)競爭對(duì)手黑客攻擊樂峰,而聚美則指責(zé)天涯等爆料聚美賣假貨的帖子為樂峰所為,兩家打得一塌糊涂。其實(shí)化妝品這個(gè)領(lǐng)域就是這樣,很多事情說不清楚,原裝的、組裝的、走私的、假冒的,魚龍混雜。內(nèi)部消息,聚美確實(shí)有正水混合賣的傳統(tǒng),這也是澄清聲明沒有正面回答,語焉不詳?shù)闹饕颉?/p>
當(dāng)然,這些小事都是為之后的大事件埋下伏筆的,京東6.18周年慶,引發(fā)了各路電商諸侯的關(guān)注,天貓、易購紛紛跟進(jìn),試圖在這一天毀了京東。比如天貓的現(xiàn)金紅包,加上一淘的軟文比價(jià),試圖營造一個(gè)到底誰最賤的氛圍,并認(rèn)為最賤的會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。而對(duì)淘寶系的反彈,則是針對(duì)阿里招股書發(fā)出的質(zhì)疑,并明確提出來天貓商城的貓膩,成交額虛構(gòu)幅度較大。而這個(gè)質(zhì)疑因?yàn)閯?qiáng)東的轉(zhuǎn)發(fā)而引爆業(yè)內(nèi),淘寶系公關(guān)開始矯情,又開始質(zhì)疑劉強(qiáng)東的動(dòng)機(jī),覺得是因?yàn)樘熵埖拇黉N觸痛了劉強(qiáng)東。這種言論再一次讓我發(fā)現(xiàn),制約電商發(fā)展的最大瓶頸,就是電商公關(guān)的智商。
在我看來,電商的宣傳都很有意思,幾乎全部是基于吹牛的,區(qū)別就是,有的是高調(diào)的吹牛,有些是隱晦的吹牛,但是絕沒有不吹的。這個(gè)事情也很好理解,不吹的話,是很難在再融資上占到一個(gè)有利的位置,融資沒有優(yōu)勢(shì),下一輪競爭就沒有優(yōu)勢(shì),然后只能是惡性循環(huán)。
現(xiàn)在很多人二三輪融資比上市融資還多,比如百合的融資額,比如聚尚的融資額,都高于世紀(jì)佳緣和唯品會(huì),這樣高額融資帶來的高估值尤其危險(xiǎn),包括京東作價(jià)100億美金融資15億美金,都已經(jīng)達(dá)到了較高的估值水準(zhǔn),而這個(gè)估值,幾乎不可能在上市的時(shí)候?qū)崿F(xiàn),最終若硬要上市,只能低于前一輪估值流血上市。這里又出現(xiàn)一個(gè)問題,融資額度其實(shí)不是問題,融資方式才是問題。投資人的融資是必須要有回報(bào)的,而上市的融資則都是坑爹的,股票跌了,股民也沒啥辦法。這個(gè)區(qū)別也就導(dǎo)致了,盡管獲得的融資額度很高,但就風(fēng)險(xiǎn)和不可控性而言,非上市的高估值融資卻更大,一不小心投資人就要接管公司,整個(gè)項(xiàng)目也幾乎就會(huì)毀于一旦了。
突然很悲催地想起,說了這么久的電商,都沒有提到凡客,凡客真就是賠得多,無所謂了吧。
我很久不寫電商,因?yàn)橐芽此ミ@個(gè)領(lǐng)域了。之前的電商大爆發(fā),更多的是基于通脹的物價(jià)飛漲,這造成了一片虛假繁榮。淘寶天貓刷信譽(yù)已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)了,空單數(shù)量可能超過公開數(shù)目的三成到五成,以至于第一次招股書,阿里不得不引用第三方數(shù)據(jù)來說淘寶和天貓的總營業(yè)額為6000億,被我稱之為有良心的撒謊。讓人覺得竟然還略有羞恥感,沒有赤裸裸地自己撒,當(dāng)然,也可能是害怕承擔(dān)責(zé)任。至于蘇寧易購,看似勢(shì)頭很猛,可技術(shù)瓶頸已經(jīng)凸顯,而實(shí)體銷售額的大幅下滑,很可能會(huì)影響高層繼續(xù)砸電商的決心,實(shí)體畢竟是蘇寧之本。
一個(gè)充滿虛假的行業(yè)有多少發(fā)展?jié)摿??我覺得實(shí)在是要大打折扣,就像中國乳制品行業(yè)一樣,電商也應(yīng)該會(huì)有一輪大規(guī)模的洗牌,這個(gè)洗牌的原因也很簡單,緊縮趨勢(shì)下,銷售額的停滯,而不增長對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電商行業(yè)來說,是最大的死穴。在如此危機(jī)之下,大家竟然還在卯足了勁去圍剿領(lǐng)頭羊,京東若是被絞死,整個(gè)B2C份額也會(huì)下降,大河沒水,小河干。因?yàn)楝F(xiàn)在的問題不是爭奪客戶的問題,而是市場還不夠大的問題。當(dāng)然,我也并不奢望大家不吹牛,僅僅希望產(chǎn)品質(zhì)量上可以不造假,可不造假又怎么在價(jià)格戰(zhàn)中生存呢?
希望電商早日變成看誰做得更好,而不是誰賣得更賤。