張兆東 劉真真

北大方正之所以發(fā)展到今日，那是與所有同仁共同努力的結果。進入方正后，我從未設想過有一天我會是總裁，就是想腳踏實地地做好自己的本職工作。如今的方正，已經(jīng)是一個年收入超過400億元的大型企業(yè)，擁有6家在上海、深圳、香港及馬來西亞交易所上市的公眾公司以及海內外的二十多家獨資、合資企業(yè)，員工近3萬人。方正是中國本土最具創(chuàng)新力和影響力的高科技企業(yè)之一，擁有并創(chuàng)造對中國IT產業(yè)發(fā)展和大規(guī)模應用至關重要的核心技術。與此同時，方正在PC制造領域連續(xù)7年穩(wěn)居行業(yè)第二的地位，構筑起中國IT產業(yè)發(fā)展和大規(guī)模應用的制造基礎。 近年來，方正集團確立了IT、醫(yī)療醫(yī)藥雙主業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，主動尋求跨越式發(fā)展機遇，將方正做實、做強、做大，成為一個國際化的企業(yè)集團。

目標是一步一步實現(xiàn)的

1992年，我被任命為方正漢卡部主任，負責金山漢卡的銷售，而求伯君在珠海負責漢卡的研發(fā)。時任方正集團總裁的張玉峰給我下的任務是當年銷售3萬套漢卡。這在很多人看來是“不可能完成的任務”，因為此前兩年的總銷量也只有不到1萬套。此外，巨人、王碼漢卡等實力也都不容小覷。

我做的第一件事是想辦法包裝金山漢卡。在征得張旋龍和求伯君的同意后，我把金山漢卡的名字改成北大PUC漢卡，這樣可以借助北大的牌子來推廣；后來改成了方正Super漢卡。我請求伯君等技術人員寫技術型文章作為廣告內容，宣傳漢卡的技術實力，在《計算機世界》甚至中央電視臺等媒體打廣告進行宣傳。憑借過硬的產品，金山漢卡知名度迅速提高。

在我看來，漢卡是一個大眾化產品，不像方正出版系統(tǒng)一樣可以按做項目的方式走直銷，而必須建立分銷體系。因為我知道，整個漢卡部人數(shù)最多的時候也不超過12個人，不靠代理是絕對完不成任務的。

在分銷渠道建設策略方面，我有自己的絕招： 第一，“讓代理商鉆空子”；第二，調動方正分公司的積極性。為了讓分公司幫著賣漢卡，我?guī)头止景咽虑暗臏蕚涔ぷ鞫甲龊?，交給它們來管理代理商，然后，按照漢卡的銷量給分公司提成，等于白送錢給分公司。我們要求分公司做的只是發(fā)一下貨，有問題，第一時間幫助反映。業(yè)績好的分公司，可以獎勵夏利、標致或桑塔納汽車；第三，給渠道返點。當時幾乎沒有公司給渠道返點的政策，第一年還半信半疑的代理商在拿到年終返點之后積極性非常高。此外，在珠海開渠道會的時候，我還帶代理商到澳門旅游。因為當時去澳門并不容易，要想多加名額，代理商就需要多訂貨。

同時，我還擅長制造“斷貨危機”，讓代理商感覺貨源緊俏。不少公司一進到貨，就馬上掛出“方正漢卡到貨”的牌子。緊缺得像供應什么稀缺商品似的，現(xiàn)在中關村再也看不到這樣的牌子了。

就這樣，方正Super漢卡部迅速將原來的幾十家代理商迅速發(fā)展到三百多家。方正金山漢卡后來一度占據(jù)了中國漢卡市場55%的份額，年銷售超過5萬套，營業(yè)額近2億人民幣，成為當時中國漢卡第一品牌。

一個企業(yè)家要做好企業(yè)，的確要賣好夢想。這個夢想是通過努力和具體操作可以實現(xiàn)的。我之前，可以說為企業(yè)生存和發(fā)展盡了最大的責任，這是第一位的，我要對我的股東負責，要對員工負責。只有讓員工有好的工作環(huán)境，他們才能創(chuàng)造更多價值，研發(fā)人員才能開發(fā)出更好的產品。一個企業(yè)不僅要對自己負責，更要對社會負責。

北大方正源于北大，也依托北大，所以追求經(jīng)濟效益的同時必須要考慮社會效益，不忘北大品牌。中國知識分子歷來形成了一種民族精神——不屈不撓。一個企業(yè)也一樣，必須不屈不撓。

企業(yè)的成功不可復制

一個企業(yè)成功經(jīng)驗基本上是不可仿效。一個人三年前成功了，而現(xiàn)在天時地利人和都變了，那個時候我們創(chuàng)業(yè)的人跟現(xiàn)在人不一樣，機會也不同，政策也變了，所以是不可仿效的，但是時代教訓基本是相同的。比如有的企業(yè)家有一點錢了就盲目投資，不管市場如何，不顧資金鏈是否會斷裂，這樣下去一旦遇到市場波動，資金鏈出現(xiàn)斷裂，企業(yè)就有可能遭遇滅頂之災。方正這些年賠一兩個億也沒有倒下，就是有好的現(xiàn)金流在支持著。假如企業(yè)破產了，不僅是員工受到很大損失，國家和社會都會遭到一系列問題的困擾。

另外，企業(yè)要做一個合格的社會公民，在社會有危難的時候要伸出援助之手。方正在發(fā)展的各個階段都曾向社會奉獻愛心，從1998年抗洪救災、非典、湖南冰災再到汶川地震，無一例外地貢獻出方正的力量。此外，方正還特別重視教育慈善事業(yè)，我們建希望小學，給聾啞人捐贈，在北大設立獎學金，設立了大學校長獎。作為企業(yè)，在國家有困難的時候，員工有危難的時候都要付出愛心。我們有個河南員工的孩子得了敗血病，家里沒有錢支付高額手術費，結果集團總部決定出錢，動員員工捐贈湊齊了治療費。我們還動員干部帶頭每個月拿出一部分工資建愛心基金，錢多多出一點，錢少哪怕出一兩塊錢，也是企業(yè)員工的愛心之舉。漸漸地培養(yǎng)出一個對社會有愛心的企業(yè)，這對企業(yè)未來發(fā)展是很重要的，也是企業(yè)文化的一部分。

一個企業(yè)成功，創(chuàng)新非常重要，尤其現(xiàn)代化高科技企業(yè)要舍得投入創(chuàng)新。另外，一個企業(yè)要從長遠發(fā)展一定要盡到應盡的責任，股東、員工、社會做一個合格的公民企業(yè)，才能成為一個被尊敬的企業(yè)。方正堅持的，第一是創(chuàng)新，第二方正做人，實實在在做事。做企業(yè)，做人都是一樣的，只要腳踏實地做事、方方正正做人，就能成功。

企業(yè)家要有危機感

人生逆境也好，順境也罷，很重要的一點是人要有危機感，人無遠慮必有近憂，因為社會在發(fā)展，跟不上社會的發(fā)展就會被淘汰掉，人生要不斷地總結自己，不斷奮斗。方正同樣也需要有危機感，而且時時刻刻都要面對任何危機，諸如人員危機、管理危機、資金鏈斷裂危機等等。

企業(yè)一定要平時積累應對危機的能力，老板要有責任心。一旦某種危機來臨，不要恐慌，要冷靜，要分析危機對你所從事的領域和行業(yè)有多大影響。企業(yè)要俱備“駝峰精神”，積累時刻應對危機的措施，是一種無畏、堅韌、踏實的綜合素質。

俗話說：創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難。坐到了總裁的位置以后，我愁的事比高興的事多。每年最開心的時候只有一天，那就是年底舉行集團總結大會時，今年的目標完成了，可第二天一切歸零，我又陷入了第二年指標壓力之中。

一個好企業(yè)，創(chuàng)新是必不可少的。方正發(fā)展成今天的產業(yè)集團，與不斷的創(chuàng)新是分不開的。只有創(chuàng)新才能領先一步，包括技術、體制和管理創(chuàng)新，將創(chuàng)新貫徹到企業(yè)的每個領域，不斷地去思索。

方正將會很好的依托北大這個人才庫，與北大的人才一起開發(fā)領先的科研項目，搞好產業(yè)布局，制定發(fā)展規(guī)劃等等。方正未來要不斷地投入人才培養(yǎng)的建設、文化和技能建設。每年都要送員工進修，讀EMBA或讀研，對員工進行營銷培訓、管理體系的培訓等等。

中國有句古語，“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以正言行。”做人做事貴在堅持，遇到荊棘坎坷會解決問題，迎難而上。我還是要強調：“方方正正做人，實實在在做事”，這也是方正集團獨有的企業(yè)文化，而且也是我和所有員工一直在秉承的核心理念。

當我離開世界的時候，希望世界因為有我而更好

文/李開復創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官

人是唯一會尋找意義的動物，這樣的心路歷程十分可貴。不過孔子說“思而不學則殆”，也就是說光想不學習是危險的。很多大學生都提到過“我們感到很茫然”，或許茫然就是一個尋找自己或尋找意義的過程。

生命的意義是什么？我只能告訴你：如果一個人沒有生命的意義，每天只是追逐金錢、名利，或者是打發(fā)時間、虛度光陰，那么他會活得非常痛苦。在找到生命意義之前，其實生命的意義就在于尋找意義的過程。

我的理想是“最大化我的影響力”，也就是希望當我離開這個世界的時候，世界因為有我而更好。如果兩個世界中一個有我一個沒有我，那么希望有我的那個世界能夠變得更好。這就是我找到生命意義后的感想。有人誤以為“影響力”代表的是個人的勢力或權力，或要做驚天動地的事請。其實，我所說的“影響力”與勢力或權力毫無干系，只要人的一生對這個世界有些許貢獻，就對這個世界施加了“影響力”。人生在世，如白駒過隙，轉瞬即逝，每個人都不想虛度此生，如果在即將離開這個世界的時候，回首往事，心里能夠有一種“世界因我而更美好”的欣慰和自豪，人生就具有了足夠的“影響力”，就是一個有價值的人。

這個理想是我在大學的時候一位教授教書的時候，對“make a difference”這句話的詮釋點醒了我。他說make a difference就是要make有我的世界different from沒有我的世界，這就是人生的意義。

當然，每個人的意義都可能不同。

我有個朋友認為“人活著是為了幸?！?。他覺得只要你幸福了，那你就是一個充實的人、活得有意義的人。畢竟在現(xiàn)實生活中，注定只能有少數(shù)幸運的人擁有權力、地位、財富、鮮花和掌聲。但是，這并不意味著只有他們才能夠品嘗到幸福。事實上，他們中有相當一部分人過得算不上幸福，每個普通人都有權力，也能夠擁有自己的幸福。我另一個朋友，他小時候便立志為改變人類而努力。結果，他發(fā)現(xiàn)自己沒有能力做到，就轉而為改變自己的國家而努力。但他仍然沒有做到，就又更改成為自己的城市、為自己的小區(qū)、為自己的家庭謀求改變，直到“為改變自己”而努力，他才認識到，只有從改變自己入手，才能改變家庭，進而改變小區(qū)、城市、國家，乃至改變整個人類。努力使自己生活幸福，然后努力感染周圍的人，使他們也都感到幸福。這是每個人都可以做的，也是世界上最偉大、最可貴的事情。

我還有一個朋友認為人生的目標是“讓家人快樂”，也有朋友希望“創(chuàng)立中國立足世界的國際品牌”。我母親認為人生的目標是“讓七個子女都成為良好的世界公民”。我的父親的理想是“為歷史留下真實的記錄”。

這些都是好的理想，合適的人生目標，而那些抽象的目標是沒有用的，因為“人生目標”的意義在于它能幫助你做出人生重要的決定。如果你只有抽象的目標，那怎么能幫你做決定呢？

我們的人生目標必然隨年齡、人生階段的不同而不斷地修正，我認為如果一個人確定人生目標，就應該義無反顧地去追隨著這個目標而行動。當然，如果有一天你改變了你的想法，那你當然應該具備足夠的彈性去修改、完善它。