文/池向東 北京稻香村食品有限責(zé)任公司常務(wù)副總經(jīng)理兼食品廠廠長(zhǎng)

我對(duì)高考的作文題目挺感興趣。今年，各省市大多是材料作文。看過(guò)安徽的作文材料，讓我感到有許多話要說(shuō)，大約是因?yàn)閷?xiě)了公司里的一個(gè)案例吧。

安徽作文材料：在公司的一個(gè)車間內(nèi)，有個(gè)梯子，為防止梯子傾倒砸傷人，公司在上面貼了一張紙條，“注意安全”。后來(lái)有個(gè)客戶前來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)，看到這一幕后，思索了一會(huì)，建議將這個(gè)提醒的紙條改為“梯子不用時(shí)請(qǐng)橫放”。

這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的故事，但卻引發(fā)了我對(duì)管理的深思考。

梯子在車間立著可能傾倒會(huì)砸傷人，怎么管理這件事呢？有的公司可能沒(méi)有人關(guān)注這一潛在的危險(xiǎn)，根本就沒(méi)人管。這個(gè)公司還是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，也進(jìn)行了管理，貼了一張“注意安全”的紙條。但這種管理方式只能說(shuō)是一種簡(jiǎn)單的、空泛的、形式的管理。寫(xiě)上注意安全不用太費(fèi)心思，誰(shuí)都會(huì)。怎么叫注意安全，沒(méi)有深究，沒(méi)說(shuō)清楚，一句空洞的口號(hào)而已。真的砸著人也別怪我，有紙條在，能說(shuō)我沒(méi)管嗎？這種只做表面文章的管理，是一種官僚化的管理，是一種浮躁的作風(fēng)。這樣的管理者，不是沒(méi)能力，就是無(wú)責(zé)任。面對(duì)公司中的問(wèn)題，許多管理者會(huì)說(shuō)，今后一定從嚴(yán)管理，加強(qiáng)管理，然后就沒(méi)有下文了。一旦問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)，不少管理者會(huì)說(shuō)，我跟他們講了，開(kāi)會(huì)也說(shuō)了，這樣就算履職盡責(zé)了。

那位客戶的建議雖仍然是用紙條來(lái)管理，只是改變了內(nèi)容，但境界卻大不相同。首先，他用心進(jìn)行了深入的分析，梯子為什么會(huì)不安全，因?yàn)榱⒅?，所以才有可能倒。按照莫非定律，一件事如果可能出?wèn)題，就一定會(huì)出問(wèn)題。如果不用時(shí)橫著放，就一定不會(huì)倒并砸傷人。只要這樣做了，就從根本上杜絕了梯子的危險(xiǎn)。而且，這句話具有可操作性，可以說(shuō)是一項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，既便于執(zhí)行，又利于檢查。沒(méi)有增加管理的成本，卻大大提高了管理的效用。

如果再發(fā)揮一點(diǎn)想象力。客戶提出建議后，可能會(huì)有兩種結(jié)果：一種是公司的人大不以為然，心想你管那么多事干什么，梯子砸不砸人與你何干？但表面又不好說(shuō)什么，只是隨便客套幾句，好呀，謝謝您了！說(shuō)過(guò)就把此事忘到九霄云外去了。那個(gè)“注意安全”的紙條仍一直貼在那里。某天，一個(gè)推著運(yùn)貨小車的員工因沒(méi)有注意安全，真的把梯子撞倒，把旁邊的另一個(gè)員工砸得頭破血流。另一種是公司的人聽(tīng)到這個(gè)建議后，認(rèn)為真是個(gè)好主意，雖然此事不直接歸我管，但立即將這個(gè)信息傳遞給負(fù)責(zé)生產(chǎn)和安全的人，他們也覺(jué)得這個(gè)建議好，并馬上更換了新的紙條，并加上一句話：此規(guī)定由車間主任負(fù)責(zé)檢查。因?yàn)樗麄冎?，人們不?huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的。此后，公司從未出現(xiàn)過(guò)因梯子倒了砸傷人的事故。

其實(shí)，管理真的很簡(jiǎn)單，但真正做好又很不容易。最重要的是管理者的心態(tài)、責(zé)任和能力。我說(shuō)的是梯子這件事，但應(yīng)該舉一隅以三隅返，解決所有的問(wèn)題，都是一樣的道理。讓我們都學(xué)會(huì)用“梯子不用時(shí)請(qǐng)橫放”這樣的思維來(lái)做好每一件事吧。

此篇作文差不多800字了，不知老師能給評(píng)多少分。