【摘要】文章首先介紹了做好高校學(xué)生管理工作的重要性，闡述了高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容、目的和方式，分析了高校學(xué)生管理工作的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的策略。

一、引言

高校學(xué)生管理工作是高校教育管理工作的核心，是運(yùn)用思想政治工作及教學(xué)、管理、服務(wù)等手段，對(duì)學(xué)生實(shí)施綜合性教育的育人工程。學(xué)生管理工作是高校整體工作的重要組成部分，在當(dāng)前全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)踐中，學(xué)生工作重要性越來(lái)越明顯。隨著教育改革的深入開(kāi)展，人才培養(yǎng)的目標(biāo)模式發(fā)生了變化。新世紀(jì)初高校學(xué)生管理工作的指導(dǎo)思想，工作內(nèi)容和范圍，學(xué)生管理工作的職能，以及學(xué)生管理工作部門(mén)如何設(shè)置都是值得研究的課題，要做好學(xué)生工作，必須準(zhǔn)確地把握學(xué)生管理工作的根本性質(zhì)和特征。雖然學(xué)生管理工作操作中需處理諸多行政事務(wù)，但是，學(xué)生管理工作在本質(zhì)上（主導(dǎo)方面）屬于思想政治工作系列，是高校黨的工作的一部分，是直接關(guān)系高校政治穩(wěn)定的工作，由此決定了高校學(xué)生管理工作要以思想政治教育和經(jīng)常性思想工作為主要內(nèi)容，并結(jié)合其他教育管理工作一道去做。要做好學(xué)生管理工作，必須正確處理學(xué)生管理工作與教學(xué)、管理、文化服務(wù)等方面的關(guān)系。筆者擬結(jié)合學(xué)生管理工作實(shí)踐，從學(xué)生管理工作的內(nèi)容入手，分析當(dāng)前學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

二、高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容、目的和方式

第一方面，學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、專(zhuān)業(yè)思想教育。目的是提高學(xué)生思想政治素質(zhì)及道德實(shí)踐能力。其中，思想素質(zhì)教育是加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育、素質(zhì)教育，是黨團(tuán)工作的重心。一如既往的開(kāi)展各類(lèi)思想教育活動(dòng)，可以引導(dǎo)醫(yī)全體學(xué)生加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。心理健康教育主要針對(duì)部分大學(xué)生的心理素質(zhì)較差原因，開(kāi)展有利于學(xué)生身心健康等學(xué)術(shù)講座，引導(dǎo)他們積極進(jìn)取，正確面對(duì)人身；對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生做好教育引導(dǎo)工作，尤其是給予心理上的引導(dǎo)和精神上的支持，及時(shí)地找他們談心，組織咨詢(xún)活動(dòng)，盡量減少學(xué)生心理問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)思想教育是引導(dǎo)學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)的優(yōu)點(diǎn)及今后的發(fā)展出路，積極做好職業(yè)的指導(dǎo)，做好系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)教育。以形式多樣的教育活動(dòng)為載體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情。

第二方面，學(xué)風(fēng)建設(shè)。良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)是學(xué)習(xí)的保障，考試前及時(shí)召開(kāi)學(xué)風(fēng)、考風(fēng)動(dòng)員會(huì)，開(kāi)展學(xué)風(fēng)考風(fēng)教育，開(kāi)展誠(chéng)信考試教育；開(kāi)展不定期的課堂檢查工作，加強(qiáng)考勤制度等，督促班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成。學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要途徑有搞好評(píng)優(yōu)表彰工作，樹(shù)立學(xué)風(fēng)建設(shè)典型，多開(kāi)展素質(zhì)教育活動(dòng)，積極營(yíng)造良好學(xué)習(xí)和科研氛圍。如認(rèn)真組織“三好學(xué)生”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等各級(jí)各類(lèi)學(xué)生先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作。

第三方面，大學(xué)生素質(zhì)拓展工作。大學(xué)生素質(zhì)拓展工作是加強(qiáng)校園文化建設(shè)的重要途徑，目的是通過(guò)開(kāi)展有序的各類(lèi)文體活動(dòng)、文化藝術(shù)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和青年志愿者活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

第四方面，學(xué)生黨建工作。學(xué)生黨建工作是切實(shí)保證學(xué)生黨員的先鋒模范作用的重要途徑，途徑主要有抓好黨的組織建設(shè)，如加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子，發(fā)展對(duì)象的培養(yǎng)，把好發(fā)展黨員的質(zhì)量關(guān)。抓好黨的思想建設(shè)，如發(fā)揮學(xué)生黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用，讓學(xué)生黨員明確自己所處的位置，明確學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)和任務(wù)，要在學(xué)習(xí)、工作、思想各方面起模范帶頭作用，切實(shí)做一名合格的大學(xué)生黨員。過(guò)好民主生活會(huì)，搞好民主評(píng)議黨員工作。

第五方面，學(xué)生日常管理工作。包括學(xué)生工作檔案的整理、操行考核、課外體育鍛煉的實(shí)施、宿舍管理工作、新生接待工作，新生入學(xué)教育等。

第六方面，指導(dǎo)學(xué)生自我管理，加強(qiáng)組織建設(shè)工作，如團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)自身建設(shè)。

第七方面，宣傳工作和對(duì)外交流。

除此之外，及時(shí)落實(shí)學(xué)校黨委、學(xué)生處、校團(tuán)委等有關(guān)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀與問(wèn)題

（一）高校學(xué)生管理人才隊(duì)伍建設(shè)

長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)生工作在客觀(guān)上存在著人手少，任務(wù)重的問(wèn)題，學(xué)生管理工作者大多忙于學(xué)生日常繁雜的事務(wù)性工作中，在高等教育改革和發(fā)展的新形勢(shì)下，面臨新的人才觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)的要求，對(duì)學(xué)生管理工作人才隊(duì)伍建設(shè)還有待加強(qiáng)。

（二）高校學(xué)生管理工作的方式

隨著近年來(lái)學(xué)生招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)生增多，管理量大，學(xué)生管理工作變得越來(lái)越重要，難度也在增大，“管好學(xué)生”經(jīng)常成為學(xué)生管理工作者的口頭禪。在這種管理的約束下如何讓學(xué)生自主能力得到加強(qiáng)，個(gè)性得到發(fā)展，新思維、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)就成為一個(gè)新的問(wèn)題。從學(xué)生管理工作本質(zhì)上看，它應(yīng)該是教育、管理的有機(jī)結(jié)合，應(yīng)重視并相應(yīng)確立學(xué)生學(xué)校的主體地位，相應(yīng)滿(mǎn)足學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的愿望，在嚴(yán)格規(guī)章制度管理、強(qiáng)調(diào)自律與他律的同時(shí)，將管理變?yōu)楦顚哟蔚呐嘤鷮?shí)實(shí)地提高學(xué)生管理工作質(zhì)量。

（三）高校學(xué)生管理工作的激勵(lì)機(jī)制

高校學(xué)生工作具體可概括為：思想教育、日常管理，校園文化活動(dòng)等等，除了“兩課”教育是在課堂上完成，其他工作都是在課堂以外時(shí)間進(jìn)行的。例如，為了摸清學(xué)生思想生活、學(xué)習(xí)情況，就需要學(xué)生管理干部經(jīng)常深入學(xué)生宿舍和學(xué)生交流，關(guān)心學(xué)生的生活，成為學(xué)生的良師益友，并從中把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)；再比如，高雅的藝術(shù)活動(dòng)、高品位的學(xué)術(shù)講座也大多利用課余時(shí)間或節(jié)假日舉辦，以活躍學(xué)生的生活，豐富學(xué)生的知識(shí)，這就需要有學(xué)生的參與認(rèn)同方可收效?？梢?jiàn)，學(xué)生工作的彈性很大，工作的情況也很難用一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)衡量，關(guān)鍵在于建立學(xué)生工作激勵(lì)機(jī)制，一方面，對(duì)學(xué)生在校期間的各項(xiàng)表現(xiàn)量化考核，建立檔案，搞好綜合測(cè)評(píng)，推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，另一方面，鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)生工作者的積極性，切實(shí)提高學(xué)生工作的質(zhì)量。但是現(xiàn)行的情況是，限于一些工作廣度和深度的拓展，執(zhí)行起來(lái)的任務(wù)越來(lái)越大，效果還有待提高。

三、高校學(xué)生管理工作的策略探討

（一）總體思路

在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做到八個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持以人為本的工作理念，堅(jiān)持以學(xué)生黨建為龍頭，堅(jiān)持以學(xué)風(fēng)建設(shè)為主線(xiàn)，堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才為宗旨，堅(jiān)持以團(tuán)學(xué)組織為依托，堅(jiān)持以校園文化為載體，堅(jiān)持以社會(huì)實(shí)踐為平臺(tái)，堅(jiān)持以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，全面實(shí)施學(xué)生工作六項(xiàng)工程，增強(qiáng)理解力，提高執(zhí)行力，不斷提高高校學(xué)生管理水平。

（二）堅(jiān)持育人為本，德育為先，扎實(shí)有效開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)大學(xué)生思想教育》文件精神，深入開(kāi)展以“勵(lì)志、修身、博學(xué)、愛(ài)國(guó)”和“愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”為主題的系列教育活動(dòng)。切實(shí)做到“三個(gè)結(jié)合”：思想政治教育與思想政治理論課結(jié)合，思想政治教育與校園文化建設(shè)相結(jié)合，思想政治教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。在廣大青年學(xué)生中開(kāi)展理想信念教育、愛(ài)國(guó)主義教育和校史校情教育。對(duì)此，應(yīng)以加強(qiáng)新生入學(xué)教育為契機(jī)。抓好新生人生導(dǎo)航、校紀(jì)校規(guī)學(xué)習(xí)、安全文明教育等入學(xué)教育工作，盡早啟動(dòng)學(xué)風(fēng)工程宣傳教育和道德規(guī)范教育，引導(dǎo)學(xué)生盡快明確自己的學(xué)習(xí)努力目標(biāo)，為大學(xué)生活奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，配合思政部增強(qiáng)和提高思想政治理論課程的實(shí)效。積極推進(jìn)思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。還需要加強(qiáng)學(xué)生“三自教育”，培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，發(fā)揮骨干學(xué)生的帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)教育，提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。建立健全師生溝通聯(lián)系制度，堅(jiān)持以學(xué)生為本，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，及時(shí)召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)、師生懇談會(huì)和學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查分析會(huì)，接受學(xué)生信息并進(jìn)行反饋，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，落實(shí)在基層。除此以外，還應(yīng)加強(qiáng)誠(chéng)信文明教育。結(jié)合助學(xué)貸款、國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、勤工助學(xué)、學(xué)生考試等工作，增強(qiáng)學(xué)生們的自強(qiáng)自立意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、法律意識(shí)。

（三）突出重點(diǎn)、完善機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生黨建工作

以改革創(chuàng)新的精神做好學(xué)校學(xué)生黨建工作，認(rèn)真組織學(xué)生黨員參與學(xué)校爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。對(duì)此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生黨支部建設(shè)。積極對(duì)學(xué)生中申請(qǐng)入黨的積極分子開(kāi)展培養(yǎng)、教育和考察工作，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)生黨組織。抓好學(xué)生黨員干部隊(duì)伍，促進(jìn)校園和諧。實(shí)現(xiàn)在重大突發(fā)事件面前，學(xué)生黨員立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定。

（四）營(yíng)造氛圍、加強(qiáng)督導(dǎo)，抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)

結(jié)合綜合測(cè)評(píng)、學(xué)年鑒定和評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)，大力宣傳學(xué)生中的先進(jìn)典型，促進(jìn)學(xué)生與學(xué)生、班級(jí)與班級(jí)之間的競(jìng)爭(zhēng)，形成比學(xué)趕幫超的良好局面，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。針對(duì)新生啟動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工程，召開(kāi)學(xué)風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和主題班會(huì)，將理想教育與職業(yè)生涯規(guī)劃教育緊密結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力；加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo)與交流，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)科學(xué)的治學(xué)精神、治學(xué)態(tài)度和治學(xué)方法。

（五）完善措施、構(gòu)建平臺(tái)，深化學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)工作

構(gòu)建和完善大學(xué)生心理健康教育公共資源平臺(tái)。構(gòu)建并逐步完善大學(xué)生心理輔導(dǎo)系列講座、大學(xué)生心理健康教育選修課、大學(xué)生心理咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)等心理健康教育公共資源平臺(tái)，以實(shí)施“學(xué)院、各系部、班級(jí)、宿舍”四級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)筑切實(shí)有效的工作實(shí)施體系。拓展學(xué)生心理輔導(dǎo)途徑，扎實(shí)開(kāi)展大學(xué)生心理咨詢(xún)工作。

（六）強(qiáng)化教育，落實(shí)責(zé)任，抓好學(xué)生安全穩(wěn)定工作

進(jìn)一步建設(shè)“安全、和諧、文明”校園，開(kāi)拓安全教育的途徑，在新生入學(xué)、畢業(yè)生離校、長(zhǎng)假和寒假、社會(huì)實(shí)踐前建立學(xué)生安全教育制度，積極做好學(xué)生安全防范工作。

除此之外，還應(yīng)落實(shí)制度，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升學(xué)生工作隊(duì)伍的素質(zhì)與能力。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：張瑋（1983-），女，漢族，河南鞏義人，鄭州旅游職業(yè)學(xué)院教師，研究方向：酒店經(jīng)營(yíng)管理。

（責(zé)任編輯：陳岑）