張翼
青啤公司可以通過(guò)權(quán)利讓渡、人事交替的方式“軟著陸”,企業(yè)家也得以通過(guò)制度安排的方式求得生活與事業(yè)的平衡。但是“后金志國(guó)時(shí)代”的青啤將面臨哪些挑戰(zhàn)和考驗(yàn)?
這是一樁震動(dòng)中國(guó)商界的重大人事變動(dòng)。2012年6月28日16時(shí),青島啤酒股份有限公司于青島召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布原董事長(zhǎng)金志國(guó)因個(gè)人健康原因不再擔(dān)任董事長(zhǎng)一職,原總裁孫明波接替金志國(guó)出任董事長(zhǎng),原副總裁黃克興升任總裁。
絕大多數(shù)人都認(rèn)為,金志國(guó)去職太過(guò)“突然”、實(shí)在“意外”。其實(shí)金志國(guó)或?qū)⑥o職,這已是筆者在一年前聽(tīng)到的傳聞。此時(shí)此刻,當(dāng)金志國(guó)正式宣布去職青啤,筆者的強(qiáng)烈感受是,這是青啤的遺憾與必然。
金志國(guó)其人,既有傲氣也有做骨。2001年8月,金志同臨危受命成為青啤公司總裁,從總裁到董事長(zhǎng),金志同執(zhí)掌青啤的這11年,可謂步步驚心。救贖與抗?fàn)帲骸捌±洗蟆钡钠D辛往事
2001年是青啤的“危情時(shí)刻”,前任總經(jīng)理彭作義掀起的并購(gòu)狂潮解決了青啤品牌大企業(yè)小的尷尬,卻也把青啤置于“失控”的邊緣。
增長(zhǎng)不發(fā)展、豐產(chǎn)不豐收、規(guī)模不經(jīng)濟(jì),這樣的現(xiàn)實(shí)難題始終困擾著很多中國(guó)企業(yè),特別是制造型企業(yè)。那時(shí)候,青啤內(nèi)部產(chǎn)生了一個(gè)怪現(xiàn)象,產(chǎn)銷量增加了,利潤(rùn)卻嚴(yán)重下滑,為什么?因?yàn)楣芾?、營(yíng)銷能力都沒(méi)能跟上。擴(kuò)張工廠是手段,擴(kuò)張品牌、擴(kuò)張市場(chǎng)才是目的。然而在2001年之前的快速擴(kuò)張期里,青啤單純地將擴(kuò)張工廠看作目的,為擴(kuò)張而擴(kuò)張,造成管理脫節(jié)、人才脫節(jié),營(yíng)銷脫節(jié)。
正因?yàn)榇?,上任第一年,金志?guó)背負(fù)的壓力可以說(shuō)是異常沉重。彼時(shí),金志國(guó)面臨的主要是這幾道難題:如何有效舒緩高度繃緊的資金鏈?如何高效整合并購(gòu)得來(lái)的啤酒廠和品牌?如何從根本上控制日益放大的品牌風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)?
就在金志國(guó)就任青啤公司總裁1個(gè)多月之后,2001年10月,“資本大鱷”華潤(rùn)攜手南非SAB國(guó)際釀酒集團(tuán)購(gòu)并了西南最大的啤酒企業(yè)四川藍(lán)劍啤酒集團(tuán)??梢哉f(shuō),華潤(rùn)雪花啤酒集團(tuán)收購(gòu)四川藍(lán)劍之后的所作所為;給予金志國(guó)相當(dāng)大的震動(dòng)?!八{(lán)劍已經(jīng)是全國(guó)知名的品牌,而華潤(rùn)為了打造全國(guó)性品牌雪花,卻斬釘截鐵地放棄,以雪花去整合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),這種斷腕的決心在品牌整合史上非常罕見(jiàn),我們收購(gòu)的幾百個(gè)牌子,很多是非常弱小和沒(méi)有影響力的,但是由于我們過(guò)于小心顧及當(dāng)?shù)氐那楦?,沒(méi)有用青啤的品牌去予以整合?!?/p>
金志國(guó)坦承,華潤(rùn)整合藍(lán)劍事件,讓青啤受到啟發(fā),義無(wú)反顧地開(kāi)始了大刀闊斧的品牌整合之路。
前些年,青島啤酒旗下品牌曾經(jīng)多達(dá)150多個(gè),品種達(dá)1000多個(gè),但是大部分品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,有些品牌還會(huì)影響主品牌的形象。為了長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,金志國(guó)痛下定決心“做減法,進(jìn)行品牌家族瘦身”,實(shí)施品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整,做強(qiáng)高端品牌,減少低端品牌對(duì)高端品牌資產(chǎn)的透支。
進(jìn)入整合階段的青啤開(kāi)始仿效英特布魯?shù)淖龇?,?duì)不能產(chǎn)生利益與效益的并購(gòu)企業(yè)實(shí)施“關(guān)停并轉(zhuǎn)”。盡管遭遇了來(lái)自地方政府的壓力與阻力,但是青啤毅然決然、義無(wú)反顧,采取的措施是先停后關(guān),東北、山東、江蘇、湖北等地的幾家小啤酒廠青啤陸續(xù)退出,“廢棄”的工廠轉(zhuǎn)型做物流、銷售。
2002年3月22日,青啤公司召開(kāi)職工代表大會(huì),金志國(guó)與130余名職工代表面對(duì)面誠(chéng)懇交流。當(dāng)時(shí),快速擴(kuò)張的青啤已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展了48個(gè)企業(yè),金志國(guó)據(jù)此追問(wèn),
“我們?cè)谫Y金、品牌特別是人才上,向外輸出多少?我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)和企業(yè)發(fā)展的速度是否匹配?品牌輸出與質(zhì)量管理管控如何匹配?”
2001年之前,對(duì)于子公司的管理,青啤存在著失控現(xiàn)象。青啤對(duì)子公司的整合,原來(lái)過(guò)多地派出管理人員、經(jīng)營(yíng)者和總工程師,這些人員到子公司后多以“救世主”的面目與心態(tài)出現(xiàn)。
“那純粹是一種人為的整合,沒(méi)有把青啤的優(yōu)勢(shì)資源有效輸出。接手一個(gè)新司,要把青啤的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、品牌觀念、管理模式以及工藝技術(shù)一并輸出。”
2002年度青啤公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上,金志國(guó)大聲疾呼:治治“大企業(yè)病”。在與“大企業(yè)病”抗衡的過(guò)程中,青島啤酒曾經(jīng)長(zhǎng)期處于一個(gè)比較艱苦的整合期。如何做到被并購(gòu)企業(yè)與青島啤酒的雙贏?事實(shí)上,企業(yè)的整合主要取決于三個(gè)方面:一是企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境;二是要看能不能在當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)人才或者派出專業(yè)管理人才;三是要看能否通過(guò)文化的維系與關(guān)聯(lián)構(gòu)成深入骨髓的凝聚。
閉門思過(guò)、整合救贖,3年時(shí)間里青啤新建并優(yōu)化了148項(xiàng)制度、170個(gè)流程和24個(gè)管理機(jī)制。金志國(guó)覺(jué)得彌足珍貴的是“青啤真正建立起了反思機(jī)制”,剔除了“啤老大”潛思維里的驕傲自滿自大情緒,對(duì)戰(zhàn)略與文化、品牌與質(zhì)量、基礎(chǔ)管理工作、市場(chǎng)意識(shí)及以人為本等關(guān)鍵問(wèn)題全方位反思與校正。麈戰(zhàn)與對(duì)搏:“與狼共舞”的愛(ài)與哀愁
2002年開(kāi)始,中國(guó)啤酒業(yè)三足鼎立的局面正式形成:華潤(rùn)雪花、青島啤酒、燕京啤酒,當(dāng)仁不讓地領(lǐng)跑中國(guó)啤酒業(yè)。
那時(shí)候接班不久的金志國(guó)一直在思考的問(wèn)題是:青島啤酒怎么辦?他得出的結(jié)論是,青啤要真正強(qiáng)大,就必須要以資本化、品牌化,特別是全球化的標(biāo)準(zhǔn)提升自我。
2001年之前的快速擴(kuò)張使得青啤的資金鏈異常緊繃,任何環(huán)節(jié)不敢也不能出問(wèn)題,否則后果不堪設(shè)想。那一時(shí)期,青啤的擴(kuò)張主要是靠間接貸款支持,并購(gòu)的企業(yè)尚未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性整合,盈利能力非常疲弱。當(dāng)年的青島啤酒集團(tuán),資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)非常大。而與AB公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟,以及青啤自身發(fā)展戰(zhàn)略的及時(shí)轉(zhuǎn)變帶來(lái)的效益增長(zhǎng),從根本上緩解了資金鏈壓力。
不僅如此,結(jié)盟美國(guó)AB公司之時(shí),坦然直面“出賣青啤”的媒體質(zhì)疑,金志國(guó)公開(kāi)對(duì)媒體、員工們說(shuō),青島啤酒需要的不僅僅是錢,如果是錢,靠青啤的無(wú)形資產(chǎn),完全可以調(diào)動(dòng)、支配世界上無(wú)數(shù)的資源為我所用。青啤需要提升的是,把自身發(fā)展成國(guó)際化大企業(yè)必備的管理、技術(shù)、人才、網(wǎng)絡(luò),而這也是“冒險(xiǎn)”引進(jìn)AB的目的所在。
當(dāng)然,與美國(guó)AB公司“聯(lián)姻”,金志國(guó)還是非常精心地為青啤設(shè)置了一道防火墻,即嚴(yán)格約定、禁限AB的資本發(fā)言權(quán)。
而在2004年的哈啤爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,金志國(guó)更曾主動(dòng)利用AB這只“狼”,狠狠地啃噬了一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華潤(rùn)雪花。
2003年7月,SAB MillerN過(guò)收購(gòu),成為了哈啤的第一大股東,持股29.41%,它還與哈啤簽訂了為期三年的排他性協(xié)議。事實(shí)上,SAB Miller在中國(guó)不獨(dú)立存在,它是華潤(rùn)雪花啤酒的第二大股東。
也就是說(shuō),哈啤競(jìng)購(gòu)戰(zhàn)中,“AB——青島啤酒”是一方,“SAB Mille廣華潤(rùn)雪花”是另一方。
青啤與AB結(jié)盟,始終堅(jiān)持這樣的“合作三原則”:一是發(fā)展青島品牌;二是堅(jiān)持國(guó)有控股地位不變;三是青啤公司擁有市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)。這三項(xiàng)原則是雙方合作的基石與保證。為了鉗制華潤(rùn)雪花狂飆突進(jìn)的步伐,金志國(guó)思慮再三,決定有條件、有原則地修正與AB合作的“三原則”。金志國(guó)再三權(quán)衡,最終的決定是,AB、青啤都要堅(jiān)持“一夫一妻”,但是短期內(nèi)允許AB有一個(gè)“情人”。“即使叫AB有‘。清人,也不能讓哈啤被華潤(rùn)和SAB Miller等對(duì)手歸入麾下。AB收購(gòu)哈啤之后,我們通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行了約束,將來(lái),還會(huì)回到我們排他性的戰(zhàn)略框架協(xié)議中來(lái)?!?/p>
盡管哈啤爭(zhēng)奪戰(zhàn),青啤一直沒(méi)有出場(chǎng),但是不意味著金志同不關(guān)心那場(chǎng)戰(zhàn)斗,甚至可以說(shuō),他比所有人都關(guān)注那場(chǎng)決定中國(guó)啤酒東北版圖的收購(gòu)案。最終,AB公司以7.17億美元的天價(jià)將哈啤私有化。業(yè)界普遍認(rèn)為,“AB——青島啤酒”與“SAB Miller——華潤(rùn)啤酒”的兩相博弈中后者是最大的輸家。
此時(shí)看似中國(guó)啤酒業(yè)大局初定。沒(méi)想到在后來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,AB爆發(fā)了“大企業(yè)病”。2005年之后,AB淪為全球老二,到2006年又被SAB、英博超越。后來(lái),AB被新的全球老大英博攬入懷中。
每次講到AB的故事,金志國(guó)總是不免唏噓,“你說(shuō)青啤算老幾?曾經(jīng)的全球老大,6年之后已經(jīng)不在了?!?/p>
2008年7月,英博520億美元成功競(jìng)購(gòu)AB。并購(gòu)的消息一經(jīng)公布,金志國(guó)寢食難安、焦慮萬(wàn)分,“一個(gè)月沒(méi)睡好覺(jué),半夜三點(diǎn)起來(lái)坐在沙發(fā)上抽煙?!盇B手中握有青啤27%的股份,且與青島國(guó)資委有約在先,放棄增持青啤股份。如果英博不承認(rèn)青啤與AB的協(xié)議,青啤又當(dāng)如何?這是金志國(guó)最大的憂懼。
金志國(guó)清楚地記得,青啤曾和英博有過(guò)交手記錄,那是2001年的事情。其時(shí),英博明確向青啤表態(tài),合作可以,必須控股。跡象表明,英博是比AB更兇猛的“狼”。
盡管,AB與英博的交易均在境外實(shí)施、完結(jié),但鑒于兩家企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)都有業(yè)務(wù),且達(dá)到了《國(guó)務(wù)院關(guān)于經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《反壟斷法》第21條,英博、AB公司完成交易前必須向商務(wù)部進(jìn)行申報(bào)。2008年9月10日,英博公司向中國(guó)商務(wù)部正式提出了申報(bào)申請(qǐng),并遞交了申報(bào)材料。
2008年11月18日下午,中國(guó)商務(wù)部公告稱,有條件批準(zhǔn)比利時(shí)英博公司收購(gòu)美國(guó)AB公司的交易。鑒于此項(xiàng)并購(gòu)規(guī)模巨大,合并使新英博的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)較快,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力明顯增強(qiáng),為了減少可能對(duì)中國(guó)啤酒未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的不利影響,中國(guó)商務(wù)部在批準(zhǔn)該項(xiàng)并購(gòu)的同時(shí),提出了四點(diǎn)限制性條款。限制性條款的第一條便是——英博不得增持在青島啤酒、珠江啤酒的持股比例,也不得尋求持有華潤(rùn)雪花啤酒、燕京啤酒的股份。
英博控股青啤,沒(méi)可能了。
金志國(guó)酣暢淋漓地長(zhǎng)出一口氣,長(zhǎng)時(shí)間的壓抑情緒得到了極大的釋放與緩解。不過(guò),緊接著,更大的“不確定性”考驗(yàn)、煎熬著金志國(guó)。整合、重組AB,英博需要大量的現(xiàn)金支持,為此,英博決定出售青啤27%的股份。27%的股份賣給誰(shuí)?最有可能的買家是朝日啤酒。
一石激起千層浪,剛剛掙脫“美資”,青啤又將被“日資”挾持?
如果英博將青啤27%股份盡數(shù)售予朝日,結(jié)局又將如何?香港資本市場(chǎng)的規(guī)定讓金志國(guó)安定下來(lái)。根據(jù)香港證監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定,新公司要約收購(gòu)青啤27%的股份,如果影響到青啤其他股東的利益,必須拆開(kāi)賣,除非這家上市公司面臨嚴(yán)重財(cái)務(wù)困難、收購(gòu)人為挽救該公司而進(jìn)行的收購(gòu),才能申請(qǐng)豁免。
2009年3月12日,首次以百威英博集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁亮相的程業(yè)仁表示,出售了2.616億股青島啤酒H股給朝日啤酒之后,百威英博無(wú)意繼續(xù)出讓所持剩余的約7.01%的青啤股份。
那么誰(shuí)持有7.01%的青啤股份?這將決定青啤的走向。
設(shè)若朝日啤酒全盤接手百威英博持有的27%的青啤股份,朝日將取代百威英博成為青啤的第二大股東,倘若朝日繼續(xù)增持,青啤控股權(quán)恐有易主之憂。要知道,朝日是一家純粹的日資企業(yè),日資控股青啤?此乃情感無(wú)法承受之重。
金志國(guó)想到了他的好朋友,福建首富,新華都實(shí)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)辦人及董事長(zhǎng)陳發(fā)樹(shù)。陳發(fā)樹(shù)與金志國(guó)關(guān)系“不一般”,兩人是中歐工商管理學(xué)院EMBA同學(xué),交情篤深、過(guò)叭頰密。
2009年5月10日,青島啤酒發(fā)布公告稱,英博集團(tuán)把剩余持有的青島啤酒7.01%的股份,以每股2.5685美元總計(jì)2.35億美元的價(jià)格,售予陳發(fā)樹(shù)。由此,青啤控股權(quán)可能旁落日本朝日啤酒株式會(huì)社的警報(bào)解除。
遺憾與必然:“后金志國(guó)時(shí)代”的懸念
在青啤公司,董事長(zhǎng)和總裁,董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)層之間已然建立起一種“信任、尊敬、授權(quán)”的關(guān)系,也正是因?yàn)槿绱肆夹?、健康的“組織與個(gè)人的關(guān)系”,青啤公司可以通過(guò)權(quán)利讓渡、人事交替的方式“軟著陸”,企業(yè)家也得以通過(guò)制度安排的方式求得生活與事業(yè)的平衡。
但是,“后金志國(guó)時(shí)代”的青啤將面臨哪些挑戰(zhàn)和考驗(yàn)?
挑戰(zhàn)之一,是青啤品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略如何續(xù)寫新的傳奇?
近10年來(lái),青啤品牌戰(zhàn)略的核心特色是體育營(yíng)銷,比如贊助NBA,贊助北京奧運(yùn),通過(guò)與國(guó)際化體育賽事的深度耦合使得青啤逐步擺脫品牌老化、僵化、鈣化的窘境,從而得以實(shí)現(xiàn)青啤品牌的國(guó)際化、年輕化和時(shí)尚化。
青啤品牌戰(zhàn)略的“制片人”是金志國(guó),導(dǎo)演則是嚴(yán)旭。嚴(yán)旭是青啤近代史上第一位高價(jià)的“空降兵”,在2007年成為青啤全球營(yíng)銷總裁。她有著12年的游泳運(yùn)動(dòng)員經(jīng)歷,也因此,她有著獨(dú)特、獨(dú)到、深刻的體育情結(jié)。
紅酒是浪漫的,白酒是豪放的,啤酒的文化基因是什么?是“激情”。在青啤公司內(nèi)部,金志國(guó)常說(shuō)一句話,“如果你沒(méi)有激情,怎么能讓消費(fèi)者更有激情?”必須承認(rèn),嚴(yán)旭主導(dǎo)的體育營(yíng)銷戰(zhàn)略可圈可點(diǎn),成功重塑了青啤激情、活力的品牌形象。
中國(guó)啤酒業(yè)的掌門人多是企業(yè)家,而不是營(yíng)銷人。營(yíng)銷大師科特勒認(rèn)為這正是中國(guó)啤酒業(yè)的三大“硬傷”之一。啤酒是典型的快消品,品牌與營(yíng)銷是克敵制勝的不二利器。金志國(guó)本人以及嚴(yán)旭,高度重視、親力實(shí)踐著以“激情成就夢(mèng)想”為核心訴求的品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略。然而當(dāng)嚴(yán)旭、金志國(guó)雙雙去職之后,工程師出身的青啤董事長(zhǎng)孫明波與財(cái)務(wù)投資出身的青啤總裁黃克興,如何引導(dǎo)青啤品牌爆發(fā)新的激情?
挑戰(zhàn)之二,則是青啤的國(guó)際化戰(zhàn)略如何更有作為?
縱觀國(guó)內(nèi)啤酒企業(yè),最有資格、最有實(shí)力也最應(yīng)該成功國(guó)際化的就是青啤。但是,坦率地說(shuō),這些年來(lái),青啤在國(guó)際化方面差強(qiáng)人意。
青啤的國(guó)際化,重點(diǎn)在于國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)際化,目前開(kāi)花結(jié)果的主要市場(chǎng)區(qū)域是臺(tái)灣、東南亞和美國(guó)。顯見(jiàn)的事實(shí)是,盡管青島啤酒在海外擁有非常高的知名度和美譽(yù)度,但是,青島啤酒在海外市場(chǎng)的份額還非常小。直白點(diǎn)說(shuō),在海外市場(chǎng),青島啤酒叫好不叫座,這是青島啤酒的尷尬與無(wú)奈。雖然青島啤酒在全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都實(shí)現(xiàn)了銷售,可以說(shuō)銷售的覆蓋面非常廣泛,但是最突出的問(wèn)題是實(shí)際銷售的數(shù)量太小。
眾所周知,啤酒消費(fèi)的區(qū)域性特點(diǎn)非常鮮明,首先是對(duì)新鮮度的要求非常之高,也因此,約定俗成,啤酒生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)半徑通??刂圃?00公里以內(nèi)。其次,啤酒的單位價(jià)格比較低,物流成本比較高,因此這樣的“快消品”不適合長(zhǎng)途運(yùn)輸、遠(yuǎn)程貿(mào)易。這兩大因素長(zhǎng)期困擾、制約著青島啤酒走向海外的步伐和節(jié)奏。
“后金志國(guó)時(shí)代”的青啤,有否可能成功突破,從而立足國(guó)際化的宏大敘事給予國(guó)人更多的精彩?
挑戰(zhàn)之三,是青啤的企業(yè)文化如何更加以市場(chǎng)導(dǎo)向?
2007年3月27日,華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式宣布華潤(rùn)雪花全國(guó)產(chǎn)銷量率先突破500萬(wàn)千升,“雪花”單品銷量率先突破300萬(wàn)千升,雙雙取得全國(guó)銷量第一。
從這一天開(kāi)始,青島啤酒“終于”不再是“啤老大”。
在一次內(nèi)部會(huì)議上,金志國(guó)異常尖銳地指出,“長(zhǎng)期以來(lái)我們以‘啤老大自居,凡事以自我為中心,如此的理念指導(dǎo)之下,青啤這間公司不需要對(duì)外開(kāi)放,踏實(shí)生產(chǎn)、苦練內(nèi)功就行了,我們可以修煉成一個(gè)偉大的制造商‘佛。但是那樣明顯不行,不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,我們必須轉(zhuǎn)型。”
有那么一回,下屬不由自主地當(dāng)著金志國(guó)發(fā)“牢騷”,“哎呀,我們下面有一個(gè)企業(yè)是國(guó)有企業(yè),真是麻煩?!?/p>
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,金志國(guó)心領(lǐng)神會(huì),“他的話我已經(jīng)聽(tīng)明白了,傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行文化改造,存在著大量的文化負(fù)資產(chǎn)。如果讓它改進(jìn),改造起來(lái)非常艱難。”
2005年以來(lái),青啤公司的工作目標(biāo)中,“由生產(chǎn)導(dǎo)向型向市場(chǎng)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變”已經(jīng)被置于“三大轉(zhuǎn)變”的首位。青啤的文化轉(zhuǎn)型,意在提升企業(yè)文化,構(gòu)建起與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相適應(yīng)、相協(xié)同的新型企業(yè)文化,并將文化固化為一種競(jìng)爭(zhēng)力。按照金志國(guó)的表述,青啤企業(yè)文化最大的改變即是向市場(chǎng)導(dǎo)向型文化轉(zhuǎn)變。
金志國(guó)曾把青啤比作一條名貴的“家犬”,“要看主人的臉色行事,開(kāi)放以后,這個(gè)‘家犬就到了市場(chǎng)上,市場(chǎng)上有狼群,狗和狼長(zhǎng)得差不多,但在市場(chǎng)上沒(méi)有狗的位置,確實(shí)很慘?!苯暌詠?lái),金志同一直在宣講自己的“狼狗文化”。在金志國(guó)看來(lái),青啤是國(guó)企的“狗”,但是直面市場(chǎng),你又必須成為充滿狼性的“狼狗”?!肮肺幕笔亲裾罩魅说囊庵拘惺?,“狼文化”是遵循客戶原則去做事,完全是兩種導(dǎo)向,從自我導(dǎo)向到市場(chǎng)導(dǎo)向,這樣一個(gè)顛覆性的導(dǎo)向問(wèn)題,才會(huì)培養(yǎng)出“狼性”來(lái)。這便是金志國(guó)對(duì)流行于世的“狼文化”的個(gè)性化闡釋。
但是,不得不說(shuō),青啤的文化重構(gòu)并不完全也不徹底,目前的青啤文化依然可以說(shuō)是“半市場(chǎng)型”。
金志國(guó)曾對(duì)筆者坦言,中國(guó)的企業(yè)家群體中,他最欣賞、最推崇張瑞敏。同在青島,海爾歷來(lái)是青啤的榜樣,海爾20年歷程給予百年青啤深刻啟悟,海爾發(fā)展壯大的根本原因就在于它是市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè),而這也正是青啤的短板。