其實將價格戰(zhàn)的導(dǎo)火索歸結(jié)于蘇寧的融資,應(yīng)該不會錯。
6年前,黃光裕對蘇寧宣戰(zhàn):對于蘇寧“創(chuàng)造條件也要合并”,要“打到蘇寧與國美合并為止”。如今,劉強(qiáng)東說,“我們3年前就知道跟蘇寧早晚有一戰(zhàn),只不過一不小心提前了?!?/p>
2012年8月,“京蘇大戰(zhàn)”席卷了整個電商界,殘酷場面背后是“兩東”之間的廝殺,更可以理解為資本搭臺的兩人戰(zhàn)略心理較量。一個星期的狼奔豕突,幾乎吸引了互聯(lián)網(wǎng)、零售、投資、金融等多行業(yè)全部的眼球。公共輿論空間口水橫飛的喧囂聲后,蘇寧、京東兩代“零售業(yè)明星”在各自行進(jìn)的路上狹路相逢。
網(wǎng)上尋仇
7月剛完成史上最大規(guī)模增發(fā)獲得47億元現(xiàn)金,蘇寧電器8月13日晚又宣布了發(fā)行不超過80億元公司債券的消息。
2012年上半年業(yè)績快報顯示,蘇寧電器歸屬于上市公司股東的凈利潤同比大幅下滑近3成。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘇寧電器正處于轉(zhuǎn)型陣痛期。實體店向?qū)嶓w店加網(wǎng)購模式的轉(zhuǎn)移,一方面導(dǎo)致公司廣告、促銷費用大幅增加,另一方面導(dǎo)致毛利率水平大幅下降。盡管電商投入大,效益低,但蘇寧易購的成功,決定公司的中長期發(fā)展,因此在市場上大額融資成為蘇寧應(yīng)對陣痛、搶占市場份額的一步棋。
既然涉及到了市場份額,那么蘇寧融資就絕不只是蘇寧自己的事情了。
13日當(dāng)晚,蘇寧發(fā)布融資公告后不久,京東商城創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行長劉強(qiáng)東便向外界發(fā)布了一條頗具玩味的微博——“今晚,莫名其妙的興奮?!?/p>
8月14日一早,劉強(qiáng)東在其個人微博上拋出答案。他首先宣布:“京東大家電3年內(nèi)零毛利,所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。”20分鐘后,他又公布具體方案稱,“即日起,京東在全國招收5000名美蘇價格情報員,每店派駐2名,如果便宜不足10%,價格情報員現(xiàn)場核實,京東立即降價或者現(xiàn)場發(fā)券,確保便宜10%!歡迎離退休人員報名,月薪不低于3000元。”
消息一出立刻引發(fā)一場“網(wǎng)絡(luò)狂歡”,先有熱心者為劉強(qiáng)東算了一筆賬,真要如此的話,京東商城每個月的人力成本將凈增1500萬元,一年則高達(dá)1.8億元。根據(jù)京東商城自己披露的數(shù)據(jù),其去年虧損13億元,毛利率僅為5.5%。
有媒體統(tǒng)計,在不到12個小時內(nèi),劉強(qiáng)東共發(fā)了24條微博,幾乎句句針對蘇寧。因此有人懷疑,這或許是劉強(qiáng)東針對6月18日蘇寧易購圍剿京東的“報復(fù)”行為。
8月,正是蘇寧易購三周年慶典月。此前,蘇寧易購宣布從8月15日到8月20日,啟動萬款商品超級零元購促銷活動“慶生”。面對劉強(qiáng)東的“砸場”,蘇寧易購不得不展開反擊,“京蘇之戰(zhàn)”正式開幕。
而此次國美電器幾乎是“躺著中槍”,因為人們很快發(fā)現(xiàn)劉強(qiáng)東的真實攻擊對象是蘇寧電器,導(dǎo)火索似乎是此前蘇寧宣布“線下線上3C產(chǎn)品同價”,外界認(rèn)為這一招動了劉強(qiáng)東的奶酪。
一則融資兇猛,二則京東施壓,8月14日,蘇寧電器股價大跌7.11%。相形之下,同樣遭遇施壓的國美電器在港交所僅跌1.37%。
暗流涌動
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就是這樣一個奇怪的圈子,不怕質(zhì)疑、不怕吵架,怕的只有平靜。
作為劉強(qiáng)東矛頭所指,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌當(dāng)即在微博上回應(yīng):“蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格必然低于京東,任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價格高于京東,我們都會即時調(diào)價,并給予已經(jīng)購買反饋者兩倍差價賠付。明天9點開始,蘇寧易購將啟動史上最強(qiáng)力度的促銷,我一定能夠幫劉總提前、超額完成減員增效目標(biāo)?!?/p>
國美14日對劉強(qiáng)東的“挑釁”表示“不做任何評價”。但國美網(wǎng)上商城卻要從8月18日開始至28日,打出“從未如此便宜”的營銷口號。國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬說,“只要有任何一家商城價格比國美商城低,國美就會立刻下調(diào)產(chǎn)品價格,直到全網(wǎng)最低?!眹佬Q,從15日起,網(wǎng)上商城價格比京東低5%。
騰訊旗下易迅網(wǎng)迅速發(fā)出回應(yīng),建議京東商城不要刻意炒作,提醒京東真想比價也要和線上企業(yè)比,不要和線下傳統(tǒng)企業(yè)比。易迅網(wǎng)同時聲稱,從9月開始,易迅網(wǎng)將掀起下半年大規(guī)模的整體促銷,屆時易迅不僅大家電要比京東便宜,3C產(chǎn)品也要比京東便宜。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也將劉強(qiáng)東此舉視為噱頭:“線上比人家線下價格,算什么價格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出版物和百貨價格比線下都便宜10%~35%呢!”隨后,李國慶又宣布,“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)、電腦和小家電等以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)國美在線大家電旗艦店全品種迎戰(zhàn)!歡迎顧客貨比三家!”
在消費者眼里,電商們的“群毆”現(xiàn)象早不新鮮。新華社的文章就此現(xiàn)象分析稱,電商如果不制造概念、不打口水戰(zhàn)只有死路一條。
最有意思的是58同城網(wǎng)CEO姚勁波發(fā)布微博:“我宣布,明天京東、蘇寧之戰(zhàn),我們不參加。但,為了鼓勵大家拼命購買,我們已開通二手家電轉(zhuǎn)讓綠色渠道,歡迎大家將家里有用沒用的電器用10秒鐘發(fā)布到58同城半賣半送,處理干凈,騰出地方,添置明天可能的零元家電?!?/p>
不過,多位業(yè)內(nèi)人士透露,“大家電”的定價權(quán)事實上掌握在供應(yīng)商手中,不是劉強(qiáng)東說降就降得了的。因為一旦劉強(qiáng)東開始降價,出于競爭考慮,國美、蘇寧一定會立刻跟進(jìn),對于大家電供應(yīng)商而言,他們的產(chǎn)品目前網(wǎng)絡(luò)銷售占比僅有10%~15%的比例,在京東商城上的銷售比重更低,大部分都要依靠國美、蘇寧實體店,如果國美、蘇寧跟進(jìn)降價,供應(yīng)商肯定無法承受,一定會對京東商城停止供貨。
蘇寧股價也上演“過山車”,在繼8月14日股價大跌7.11%后,15日早間開盤,蘇寧股價仍一路下跌,最低觸及5.57元,跌幅達(dá)5.1%。不過午間突然宣布第二大股東——蘇寧電器集團(tuán)未來三個月將增持,總金額合計不超過10億元,隨后蘇寧股價便一路沖高,下午時漲幅超過10%停牌。
劉強(qiáng)東其人
1998年,劉強(qiáng)東畢業(yè)后在一家外企工作了兩年,每月拿著4000多元的工資。就是那年夏天的6月18日,充滿幻想的他終于打破了三個小豬罐子,拿著僅有的20000元,騎著二八自行車,跑到中關(guān)村創(chuàng)業(yè)。當(dāng)劉強(qiáng)東交完租金印完宣傳單、買了一臺電腦、一臺刻錄機(jī),全部準(zhǔn)備工作干完后,只剩下了400元。
那時劉強(qiáng)東24歲,擁有的只是勇敢。
多年以后,劉強(qiáng)東的京東商城從IT連鎖店轉(zhuǎn)型為一家專業(yè)的電子商務(wù)公司,再后來以年均300%以上的發(fā)展速度吸引了資本市場的關(guān)注。2007年,京東商城首次獲得了來自今日資本1000萬美元的注資。從那以后,京東商城關(guān)于注資、燒錢、資金鏈斷裂的種種質(zhì)疑和言論從未遠(yuǎn)離過。