王志強

【摘要】目前，一些媒體為了突出可讀性，迎合部分受眾的低俗化傾向，忽視了對當事人的人文關懷，從而出現(xiàn)了許多違背社會道德的報道，給社會風氣帶來了不良影響。

【關鍵詞】新聞媒體人文關懷弱勢群體

目前，新聞戰(zhàn)線“走基層、轉作風、改文風”活動正在熱火朝天進行著，大批記者“俯身彎腰接地氣，放下鼠標采民風”，寫出了一大批貼近實際、貼近生活、貼近群眾的新聞稿件。

“人文”，是指以人為本位,體現(xiàn)為對人的關注、尊重和重視。人文關懷的核心是尊重人和關懷人，強調人的價值，關懷人的生存狀態(tài)和權益。

作為社會主義精神文明建設重要角色的新聞媒體，只有不斷加強人文關懷，才能肩負起歷史重任，推進人類文明的進程。讓新聞報道多一點人性的光輝，才能契合“走基層、轉作風、改文風”活動的主旨，才是新聞宣傳工作者必須長期堅持的原則和不懈追求的目標。

一、新聞報道需要人文關懷

白居易在《與元九書》中說：“感人心者，莫先乎情”。在新聞報道中，有感人至深的情節(jié)，才能引起讀者的閱讀欲望。但現(xiàn)在，有些人對此卻理解錯誤，認為情節(jié)越刺激，越曲折，甚至越低俗，才能贏得讀者的認可。

每逢年終歲尾，社會上有一些民工，因為拿不到工錢被逼跳樓。這時，各家媒體總是爭相報道這些事件，有些以對民工的關懷為主線，以民工辛苦一年，到年終卻無法結算工資回家過年為主題進行報道；有些則以拖欠方不講誠信為主線進行報道；但是，也有個別媒體，為了嘩眾取寵，以又見“跳樓秀”為主線，譴責民工以跳樓為手段。如此冷血的報道，突破了讀者承受的道德底線，自然會引起讀者的反感，甚至是抗議。

2011年10月23日，深圳寶安區(qū)一聯(lián)防隊員楊某，酒后來到王某家進行糾纏，其間有勒頸、拉扯、毆打等行為，隨后又對王某實施強奸，藏匿在雜物房內的受害人丈夫楊某電話報警，楊某被當場抓獲。事件發(fā)生后，全國各地的媒體紛紛趕到現(xiàn)場進行報道，并走馬燈似地對受害者王某進行采訪，讓其講述當時楊某施暴的情景，即使王某躲進被子內，仍無法幸免。同樣的事情，還出現(xiàn)在汶川地震的采訪中，媒體一遍遍地讓遇難者家屬講述當初恐懼的一幕。還有因公犧牲的英雄母親，見義勇為犧牲的英雄家人，也常常會受到如此追問。

2004年9月4日，中央電視臺在對俄羅斯別斯蘭人質危機事件的報道中，滾動播出有獎競猜人質死亡人數(shù)的字幕，這種冷漠的態(tài)度，當即引起眾多受眾的譴責。

追求真相還原現(xiàn)場，一直是媒體的追求，但是一味地挖掘此類涉及當事人隱私甚至痛苦、恐懼的事情，要求受害者講述心中的疼痛，就缺少了最基本的人文關懷。

二、新聞報道怎樣體現(xiàn)人文關懷

孟子說：“惻隱之心，人皆有之”，“無惻隱之心，非人也”。作為新聞媒體，應該堅持以人為本的科學發(fā)展觀，將人文關懷理念體現(xiàn)在新聞工作的過程中。

首先，在新聞采訪中，應該體現(xiàn)出媒體人的人文關懷之情。關注社會弱勢群體，能夠體現(xiàn)出媒體的人文關懷品質，但是在采訪當中，記者不能以居高臨下的姿態(tài)，和弱勢群體進行交流，而是應該以平等的態(tài)度，仔細詢問他們的生存狀態(tài)和遇到的難題。如果記者采訪中姿態(tài)較高，處于弱勢的群體為了個人尊嚴，就會封閉自己內心的想法，采訪活動極可能不歡而散。

其次，在圖片拍攝中，也應體現(xiàn)人文關懷。在采訪現(xiàn)場拍攝時，記者常常將鏡頭瞄準破敗的城中村、下崗職工被騙后的悲痛欲絕、輟學兒童渴望求學的目光、待業(yè)大學生的迷茫和無奈等。這樣的鏡頭一經(jīng)刊出，一圖勝千言，激發(fā)人們的關愛之心。

1991年5月，攝影家解海龍來到安徽金寨縣桃?guī)X鄉(xiāng)張灣小學，此時，大眼睛女孩蘇明娟剛剛8歲。課堂上，蘇明娟渴求知識的目光，被解海龍及時捕捉到，于是就有了著名的《大眼睛》照片，無數(shù)的心靈為之震撼，無數(shù)的感動托起了明天希望的太陽。

2002年5月7日，北方航空公司由北京飛往大連的客機在大連港外海域墜落，一百多人遇難。許多人可能都看過那張記錄“5·7”空難的第一個黑匣子被打撈出水的照片，畫面很有現(xiàn)場感，被許多家網(wǎng)站和平面媒體采用，但是也受到許多讀者和網(wǎng)友的批評。照片上是工作人員看到黑匣子被打撈出來時情不自禁鼓起掌的情景。照片拍攝的時機掌握得很好，記錄的也是實情，但是，選圖的編輯沒有想到，這張圖的喜慶氣氛，在這次特大空難面前，顯得非常不合時宜，讓沉浸在悲痛中的死難者家屬和讀者感到憤怒。

還有在公安機關的“掃黃”中，經(jīng)常會有拍到失足婦女被警察帶走的鏡頭，為了保障這些婦女的個人權利，媒體都會給她們的面目打上馬賽克，這些都是人文關懷的體現(xiàn)。

最后，編輯在制作標題時，也要體現(xiàn)人文關懷。標題是新聞的眼睛，標題起的俏，會給內文增色不少，但是一些編輯有時喜歡以偏概全、插科打諢、用詼諧的語言來描述悲慘的事件，常常會引起受眾的反感。

例如，在一些車禍中，有的媒體非常不道德地將頭部受傷說成“掛頭彩”，將車軋人寫成“車輪從頭越”，兩車相撞說成“兩車接吻”。

人文關懷是對人的生存狀況的關注，對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，它關懷的是人類的和諧發(fā)展，體現(xiàn)的是對生命的尊重和敬畏。在新聞報道中努力體現(xiàn)人文關懷，是媒體成熟的重要標志，更是記者的使命與價值所在。一名有良知的記者，一個有社會責任感的媒體，應時刻把“人文關懷”的理念存放在心中、體現(xiàn)在筆下、呈現(xiàn)在受眾面前。

三、新聞報道人文關懷的誤區(qū)

媒體的低俗化傾向，不僅給媒體本身帶來損害，更為嚴重的是對社會風氣的破壞，對受眾人生觀、價值觀產(chǎn)生的負面影響。但是，為了避免低俗而追求人文關懷的同時，也要避免走入誤區(qū)。

每至暑期開學，社會各界會向貧困學生獻愛心，許多企業(yè)組織各種大型捐資助學儀式，將一些學生請到臺前，面向記者的鏡頭進行受捐，而有的學生為了尊嚴，不希望被媒體曝光拒絕上臺，因此失去受捐助的機會。誠然，企業(yè)做慈善活動，是希望得到社會認可，這是社會進步的表現(xiàn)，但是，媒體將一些躲閃鏡頭的受助者的圖片或視頻，公開刊登在報紙和熒屏上，是非常不合適的。

每年的全國助殘日，也會有很多媒體來到社會福利院、殘疾人康復中心、特殊教育中心等處，采訪報道一些殘疾人接受社會捐助的新聞。這本是一件弘揚人間真情，提倡互幫互助的人文關懷新聞，但是由于一些過失或是沒在意，而將一些殘疾兒童的鏡頭公布于眾，這不利于保護那些孩子的隱私，也會影響他們今后的健康成長。

一位媽媽，因為兒子患重病來到省城求醫(yī)，但面對高昂的醫(yī)療費，她只能求助媒體，同時，她也向記者委婉地表示，希望不要拍攝兒子的正面照片。原來，在來省城之前，當?shù)氐拿襟w對她兒子的情況進行了詳細報道，并刊登了兒子的大幅照片，報道出來后，兒子再也不敢上街，一出門就會被來往的市民認出，承受了巨大的壓力。而當?shù)氐拿襟w可能也沒想到，自己的好心幫助，反而給他造成了沉重的心理負擔。

提到人文關懷，有的人認為就是寫苦，寫慘，拍哭。于是，在采訪活動中，一味地去刺激對方，讓其一遍遍地講述辛酸事，一次次地傷心落淚。還有的記者因為當事人的故事很平常，故意編造悲情故事，人為制造矯情點，這些都超越了新聞工作者的底線。

在采訪時，媒體應尊重當事人的處境和人格尊嚴，而不是借助報道之名謀求“轟動”之效。在“非典”報道中，深入病房采訪的攝影記者賀延光，為了保護那些病人，盡量避免病人的細節(jié)被曝光，經(jīng)常運用象征的方法來傳遞信息。例如，他攝取過這樣一個畫面：病床上躺著一個不幸逝去的病人，而墻上的心臟監(jiān)測儀顯示出搶救結束，一個醫(yī)生站在逝者的遺體前久久沉默。這樣的定格，讓人感慨沉思。□

（作者單位：安徽商報社）

責編：姚少寶

實習編輯：汪冬冬