□ 洪欽宗

水利水電工程項(xiàng)目建設(shè)點(diǎn)多面廣，必須采取有效措施, 提高水利水電工程質(zhì)量。筆者認(rèn)為以下兩方面必須強(qiáng)化。

一、施工前期的質(zhì)量管理

在質(zhì)量管理的前期階段, 主要有以下幾項(xiàng)工作:

（一）進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量策劃

質(zhì)量策劃常采用的方法有系統(tǒng)流程圖法和原因結(jié)果圖法等。工程開工后, 施工單位根據(jù)質(zhì)量管理工作方針和項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo), 要對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育。主要包括以下幾個方面: 一是進(jìn)入工地現(xiàn)場后, 認(rèn)真組織參加施工的全體人員學(xué)習(xí)合同文件、技術(shù)規(guī)范, 依據(jù)有關(guān)文件精神, 結(jié)合本工程的實(shí)際, 制定詳細(xì)的質(zhì)量管理工作計(jì)劃,確保質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。二是各個單項(xiàng)工程開工前, 要對參加施工的全體人員進(jìn)行工程施工應(yīng)知應(yīng)會教育, 并嚴(yán)格考核, 嚴(yán)格按設(shè)計(jì)與《技術(shù)規(guī)范》操作。通過教育與考核,使全體施工人員持證上崗、掛牌作業(yè)。三是各個單項(xiàng)工程開工前, 要組織人員對原材料、機(jī)械設(shè)備、施工工藝、檢測方法和可能遇到的質(zhì)量問題及預(yù)防措施進(jìn)行充分準(zhǔn)備, 同時認(rèn)真檢查,確定完善后, 再開始施工。

(二) 建立項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任制

開工之初, 要明確全體施工人員的質(zhì)量責(zé)任、崗位職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目質(zhì)量的全權(quán)負(fù)責(zé)人, 必須親自抓質(zhì)量工作。其具體職責(zé)是: 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃并組織實(shí)施； 按質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定, 督促、檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況, 特別是主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗(yàn)證、檢查和評審活動； 對發(fā)現(xiàn)的重大管理或技術(shù)方面的質(zhì)量問題, 組織研究解決辦法, 向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告； 編制項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告, 報(bào)上級質(zhì)檢部門和項(xiàng)目經(jīng)理。各作業(yè)隊(duì)、專 業(yè)負(fù)責(zé)人、各部室、各專業(yè)人員必須完成自己應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任。

(三) 制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃是對項(xiàng)目的總體考慮, 要針對具體項(xiàng)目的要求, 以及應(yīng)重點(diǎn)控制的環(huán)節(jié)，編制項(xiàng)目實(shí)施、采購等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制方案。質(zhì)量管理計(jì)劃要簡明扼要、便于操作。

(四) 建立質(zhì)量評審制度

建立質(zhì)量成果評審制度是保證和提高質(zhì)量管理水平的重要手段。通過評審, 吸取更多專家的經(jīng)驗(yàn)和智慧, 從而發(fā)現(xiàn)問題, 優(yōu)化質(zhì)量管理中的每一環(huán)節(jié)。項(xiàng)目施工前期質(zhì)量管理工作完成以后, 項(xiàng)目經(jīng)理先組織本項(xiàng)目人員對項(xiàng)目質(zhì)量管理體系、制度以及所取得的質(zhì)量管理成果進(jìn)行內(nèi)部評審, 在內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整, 然后再邀請有關(guān)專家對質(zhì)量管理成果進(jìn)行評審和完善,以提高質(zhì)量管理水平。

二、施工過程的質(zhì)量控制

施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量, 就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。水利水電工程項(xiàng)目施工是一個極其復(fù)雜的過程, 影響質(zhì)量的因素很多, 使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動、機(jī)械設(shè)備的正常磨損, 都會產(chǎn)生質(zhì)量問題, 造成質(zhì)量事故。

（一）關(guān)于人的控制

人的控制是質(zhì)量控制五大環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán), 也是最難的一環(huán)。不管是項(xiàng)目經(jīng)理還是直接操作的工人,他們的行為和意識都不同程度地影響著項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量。

1.強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量意識。人的質(zhì)量意識的強(qiáng)弱, 與宣傳的力度有很大的關(guān)系。對于質(zhì)量意識的灌輸,要分層次逐級強(qiáng)化，要化繁為簡，將復(fù)雜的理論知識深入淺出地傳達(dá)下去。

2.要想激發(fā)工人的積極性, 使施工者保持心態(tài)平衡, 輕松愉快地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)，必須做到以下幾點(diǎn):

一是尊重、信任、培育、激勵員工。

二是把握文化導(dǎo)向。以共同的價值取向?yàn)橐龑?dǎo)的思維方式和行為習(xí)慣的優(yōu)化, 能消除相互間的各種沖突, 達(dá)到人心的凝聚。用培訓(xùn)、錘煉、競爭等方式造就人才, 提高質(zhì)量控制的能力。

三是進(jìn)行機(jī)制調(diào)節(jié)。要在整個項(xiàng)目部創(chuàng)造公開、公平、公正的環(huán)境,建立一套測評體系, 準(zhǔn)確衡量每個人的業(yè)績。要讓職工參與管理和監(jiān)督,最大限度地減少內(nèi)耗和人為阻力。

四是令職工滿意。只有職工滿意才能創(chuàng)造出讓業(yè)主滿意的工程。職工滿意包含以下基本要素: 心態(tài)、知識技能增長速度、收入多少以及在組織中的地位。要通過統(tǒng)計(jì)的辦法, 公正地評價每位職工的實(shí)際能力與貢獻(xiàn)，合理地確定職工的收益水平，使職工以向上的心態(tài)投入施工之中。

五是把職工個人進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展壯大統(tǒng)一起來。企業(yè)要為全體職工開辟發(fā)展通道, 使管理人員、工程技術(shù)人員或技術(shù)工人都能看到自己光明的發(fā)展前途, 讓企業(yè)的發(fā)展與職工的前途息息相關(guān)。

（二）加強(qiáng)工地試驗(yàn)對質(zhì)量控制的力度

工地試驗(yàn)室在工程質(zhì)量管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié),是企業(yè)自檢的一個重要部門。試驗(yàn)人員的素質(zhì)一定要高, 要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和實(shí)事求是的認(rèn)真精神。

（三）加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理和控制

要加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制, 就必須加強(qiáng)現(xiàn)場跟蹤檢查工作。要做好現(xiàn)場檢查, 質(zhì)量管理人員就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地, 眼勤就是要勤觀察, 手勤就是要勤記錄。要在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,讓質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài), 減少經(jīng)濟(jì)損失。質(zhì)量管理人員要在施工現(xiàn)場督促施工人員按規(guī)范施工, 并隨時抽查一些項(xiàng)目, 如混凝土的砂石料、水的稱量是否準(zhǔn)確, 鋼筋的焊接和綁扎長度是否達(dá)到規(guī)范要求, 模板的搭設(shè)是否牢固緊密等。質(zhì)量管理人員還應(yīng)在現(xiàn)場給工人做正確操作的示范。遇到質(zhì)量難題, 質(zhì)量管理人員要同施工人員一起研究解決。出現(xiàn)質(zhì)量問題,不能把責(zé)任一齊推向施工人員。質(zhì)量管理者只有做深入細(xì)致的調(diào)查研究,才能使工程質(zhì)量管理獎罰分明, 措施得當(dāng)。

質(zhì)量管理一定要把保證質(zhì)量、提高質(zhì)量、對質(zhì)量精益求精做為施工的大提前, 將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)。在現(xiàn)場質(zhì)量控制的過程中, 還應(yīng)該采取合理的手段和方法。比如在工程施工過程中, 往往一些分項(xiàng)分部工程已完成,而其他一些工程尚在施工中； 有些專業(yè)已結(jié)束施工, 而有的專業(yè)尚在繼續(xù)進(jìn)行。在這種情況下, 應(yīng)該對已完成的部分采取有效措施, 予以成品保護(hù), 防止已完成的工程或部位遭到破壞, 避免成品因缺乏必要保護(hù), 而造成損壞和污染, 影響整體工程質(zhì)量。

在工程施工過程中, 通過運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法對工程質(zhì)量影響因素進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析, 確定質(zhì)量控制的措施和目標(biāo), 使工程質(zhì)量控制有的放矢, 達(dá)到事前預(yù)防、事中嚴(yán)格控制, 避免造成事后檢測不達(dá)標(biāo)的被動局面, 從而提高工程質(zhì)量控制的水平和效率。

三、結(jié)語

百年大計(jì), 質(zhì)量第一。質(zhì)量是水利水電工程的生命線, 是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志。在施工過程的質(zhì)量管理工作中, 落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制, 采取措施提升職工在質(zhì)量控制上的自覺性和積極性, 積極開發(fā)新的質(zhì)量控制手段和方法, 將會使工程質(zhì)量管理水平登上一個新臺階。