李 昶,李 博,陳良紅
(1.東北石油大學大慶精神研究中心,黑龍江大慶163000;2.大慶電力集團營銷公司配網(wǎng)檢修所,黑龍江大慶163451;3.大慶醫(yī)學高等專科學校,黑龍江 大慶163312)
企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象[1]?!捌髽I(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。講通俗點,就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經(jīng)過一定時間的積淀,習慣成了自然,成為人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會約束人的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。
大慶石油企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一,基本要素就是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等理念文化,其中企業(yè)精神發(fā)揮著統(tǒng)率作用。作為企業(yè)精神,“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”既是一個集中反映企業(yè)品質和整體風貌的有機整體,又具有鮮明的時代特色和深刻的思想內(nèi)涵?!皭蹏本褪菒蹗従礃I(yè),持續(xù)發(fā)展,為增強綜合國力做貢獻?!皠?chuàng)業(yè)”就是艱苦奮斗,銳意進取,創(chuàng)業(yè)永恒,始終不渝地追求一流。創(chuàng)業(yè)精神強調的是要以不畏困難、艱苦奮斗、勇于開拓、不斷進取的精神狀態(tài),進行大慶的開發(fā)建設,大力發(fā)展社會生產(chǎn)力[2]?!扒髮崱本褪侵v求科學,實事求是,“三老四嚴”,不斷提高管理水平和科技水平?!胺瞰I”就是職工奉獻企業(yè),企業(yè)回報投資者,回報社會,回報職工,回報用戶。這一企業(yè)精神集中體現(xiàn)了愛國主義、集體主義、社會主義相統(tǒng)一的理想信念;體現(xiàn)了全公司上下銳意進取、追求卓越的價格取向;體現(xiàn)了職工隊伍團結凝聚、同創(chuàng)大業(yè)的團隊意識的精神風貌。是大慶油田公司企業(yè)文化的核心和靈魂。
“大慶精神”是中國先進文化的組成部分,是大慶石油企業(yè)文化的靈魂。它根植于中華民族精神特別是中國革命精神的沃土中,具有鮮明的民族特色。它必須在新的歷史條件下,不斷豐富和發(fā)展自己,在新的石油企業(yè)文化實踐中完善自己,才能適應石油企業(yè)和石油企業(yè)文化的發(fā)展變化。
在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的新形勢下,“愛國”,更體現(xiàn)全力支持國有大中型企業(yè)改革,要克服一切困難振興企業(yè),走出一條社會主義市場經(jīng)濟條件下國有企業(yè)脫困致富的成功之路。大慶人一直把愛國主義思想和情感化作開發(fā)建設大油田的動力,把愛國行動落實到社會主義經(jīng)濟建設上,努力為國家繁榮和富強作貢獻;在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的新形勢下,“創(chuàng)業(yè)”更體現(xiàn)為以科技領先,大幅提高市場競爭力,搶時間、爭主動,不斷開發(fā)市場新領域,再創(chuàng)企業(yè)輝煌。要克服安于現(xiàn)狀,不思進取的心態(tài),以高度的歷史責任感和現(xiàn)實緊迫感,奮發(fā)圖強,不斷開創(chuàng)社會主義事業(yè);在建立社會主義市場經(jīng)濟體制新形勢下,“求實”,更體現(xiàn)為以高度的科學態(tài)度對待事業(yè),樹立良好的企業(yè)信譽,提供優(yōu)質的服務,全心全意為職工謀利益。求實強調的是要以科學的態(tài)度和嚴細認真的作風,進行大慶的開發(fā)建設,加快生產(chǎn)力的發(fā)展。因此必須高度關注職工的物質生活和精神生活,高度追求求真務實的實際效果;在建立社會主義市場經(jīng)濟體制新形勢下,“奉獻”,更體現(xiàn)為全力以赴為企業(yè)的振興獻計獻策、多做工作,為國家、為社會奉獻更多的石油、石油化工等產(chǎn)品,從而也使廣大職工過上更加幸福的生活。哪個企業(yè)又快又好地做到了這一點,就是對國家的重要奉獻;哪個企業(yè)的職工很快地富裕了,就是對全社會的重要奉獻。
在知識經(jīng)濟的世界潮流中,企業(yè)在競爭中取勝的基本前提是以人為本的經(jīng)營和管理,是具有社會價值的文化的形成和發(fā)展。現(xiàn)代管理學認為,企業(yè)文化是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態(tài),當這種文化被建立起來后,會成為塑造內(nèi)部員工行為和關系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價值觀,對維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。沒有文化滋養(yǎng)的企業(yè)如同沒有靈魂的軀殼,終究會被市場淘汰??梢哉f,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,是企業(yè)最重要的無形資源。對于大慶油田而言,建設企業(yè)文化的最終目標是要通過人本管理,實現(xiàn)人力調配最優(yōu)化、工作效能最優(yōu)化、產(chǎn)品和銷售最優(yōu)化、參與管理最優(yōu)化,最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化??梢?,大慶石油企業(yè)文化的建設就在于樹立“人本”意識并建立相應的機制和制度。
(一)樹立意識
“以人為本”是我們黨和國家歷來特別注重的重要政策。事實上,企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的主體,應當采取多種形式提高員工的知識水平和技術技能,不斷增強企業(yè)員工的整體素質,以充分發(fā)揮每個員工的積極性、創(chuàng)造性來提高企業(yè)的生產(chǎn)力,加大企業(yè)的快速發(fā)展。
首先,要樹立人才興企意識。石油企業(yè)應樹立以人為本的管理思想,把人作為企業(yè)管理的主要議題,充分地尊重人、理解人、關心人,滿足員工的各種合理要求,把人的價值放在首位,而物的價值則次之。以人為本,尊重員工的自我價值,引導員工的自我管理,便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力。建立健全一整套的選人、育人、用人、留人機制和激勵約束機制,真正做到選人注重原則,育人注重投入,用人注重素質,留人注重機制,人盡其才,才盡其用,各展所長,這樣才能形成石油企業(yè)發(fā)展前進的整體合力。
其次,要樹立油田職工的主人翁意識。大慶人高度的主人翁精神,內(nèi)容豐富,概括起來,主要是“四感”。分別是使命感、責任感、依存感和自豪感。即廣大職工以自己是大慶石油戰(zhàn)線的一員而感到光榮,從內(nèi)心深處熱愛祖國石油事業(yè)、熱愛大慶,愿在石油戰(zhàn)線上、在大慶的開發(fā)建設中發(fā)揮才智,貢獻全部力量。這種高度的主人翁精神內(nèi)化在大慶精神之中,使大慶精神具有了鮮明的社會主義特色。
再次,優(yōu)秀人才的環(huán)境意識格外重要。人才成長需要一定的制度作保障。應確定人才的培養(yǎng)制度、選拔制度、評價制度、使用制度等。人才的工作環(huán)境,是影響人才實現(xiàn)、超越自己的重要因素。因此,提高優(yōu)秀人才的收入,改善他們的工作和生活環(huán)境,才能保證他們?nèi)σ愿盀槠髽I(yè)、國家的發(fā)展、為民族的振興貢獻自己畢生的精力。
(二)實際操作
對大慶油田而言,要真正貫徹“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,必須建立相應的機制和制度。
首先重視職工的個人利益和物質需要。建立以精神激勵為導向、物質激勵為主體的激勵機制,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的分配制度。實際操作中可量化日常工作任務,建立科學的績效考核并將考核結果公示于眾。在此基礎上,將收入分配與員工的工作對企業(yè)的貢獻掛鉤,把物質激勵與精神激勵結合起來,使有貢獻的、切實做出成績的人能夠得到他們應得的報酬,破除石油企業(yè)內(nèi)部的平均主義。
其次,建立凝聚人文導向的領導文化。在激發(fā)和建立新型和諧企業(yè)文化,傳播和實現(xiàn)核心價值觀,改變個人或小組的價值觀、行為和規(guī)范等方面有著極其重要的作用。企業(yè)領導的專業(yè)角色要相應地進行轉變,要從單純的管理者過渡為人際關系的協(xié)調者、建設科研的促進者和文化的傳播者,要依據(jù)其獨特的企業(yè)理念和思想,從企業(yè)實際出發(fā),規(guī)劃和描繪企業(yè)組織發(fā)展的遠景和藍圖,以自我發(fā)展和自身的道德領導促進企業(yè)文化的發(fā)展。同時,企業(yè)領導者應該成為善于傾聽團體成員心聲,激勵員工自我完善、自我提高的精神導師。這更有利于為員工提供一個更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的使命感和主人翁意識。
再次,完善制度,健全企業(yè)文化管理的保障度。企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)內(nèi)部法規(guī)影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況,同時也使不同的企業(yè)文化朝向不同方向發(fā)展。企業(yè)制度,是企業(yè)文化的體現(xiàn)。每個企業(yè)員工做什么、怎么做都應該在企業(yè)的相關制度中有明確規(guī)定。所以,在建設企業(yè)文化時,必須按照企業(yè)文化的精神,建立健全企業(yè)有關管理制度,真正實現(xiàn)制度和文化的協(xié)調統(tǒng)一,實現(xiàn)理念和操作的協(xié)調統(tǒng)一,從而使員工既有價值化的導向,積極開展企業(yè)職工的教育和培訓工作,努力提高職工的政治和業(yè)務素質,又有制度化的規(guī)范作保障,從而不斷增強企業(yè)文化管理的競爭力。
[1]企業(yè)文化[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/4152.htm.
[2]馬英林.大慶精神鐵人精神研究[M].大慶:中共黨史出版社,2009:8.