潘 晉

燕山石化營(yíng)銷(xiāo)中心 北京 102500

創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化推動(dòng)施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展

潘 晉

燕山石化營(yíng)銷(xiāo)中心 北京 102500

1 概述

文化廣義地講，是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義地講，是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中，是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化作為一種無(wú)形資產(chǎn)和生產(chǎn)力起著巨大的作用，因而越來(lái)越引起管理者的重視。創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，也越來(lái)越成為推動(dòng)施工企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

2 企業(yè)文化在施工企業(yè)發(fā)展中的作用

2.1 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，毫無(wú)疑問(wèn)，是人才。施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，人的要素顯得尤為重要。企業(yè)靠人才創(chuàng)新技術(shù)、靠人才使用新技術(shù)、靠人才開(kāi)拓市場(chǎng)等。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使施工企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感，對(duì)價(jià)值有共同的認(rèn)識(shí)，從而吸引、留住人才，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力

企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟，對(duì)內(nèi)是一種向心力。優(yōu)秀的企業(yè)文化融合了個(gè)人與工作的關(guān)系，提高了企業(yè)的凝聚力，可以在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)公平、信任的良好的工作環(huán)境，企業(yè)的每個(gè)成員都會(huì)有意識(shí)的從我做起，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，從而主動(dòng)地為企業(yè)出謀劃策、排憂解難，企業(yè)員工也能最大限度實(shí)現(xiàn)與發(fā)揮自身價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，有利于企業(yè)更快地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。

2.3 調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性

企業(yè)文化是被升華了的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和員工行為規(guī)范，企業(yè)員工又是企業(yè)文化的檢驗(yàn)者和實(shí)踐者。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的斗志和潛能，可以在企業(yè)內(nèi)部形成更優(yōu)良的工作作風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。拙劣的企業(yè)文化則會(huì)誤導(dǎo)員工，甚至成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

3 施工企業(yè)如何建立優(yōu)秀的企業(yè)文化

威廉·A·哈維蘭在其著作的《文化人類(lèi)學(xué)》中闡明：企業(yè)文化是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。在施工企業(yè)中，企業(yè)文化具有這樣的共性。然而，施工企業(yè)在建設(shè)和發(fā)揚(yáng)其特有的企業(yè)文化時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)。

3.1 創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須真正做到以人為本

在當(dāng)今社會(huì)，人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)擁有大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因?yàn)橹挥腥肆Y本才是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的重要因素。企業(yè)文化是作為一種“無(wú)形規(guī)則”存在于員工的意識(shí)中，企業(yè)文化離開(kāi)員工根本無(wú)法獨(dú)立存在，以人為本是形成先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)。尊重每一個(gè)員工作為個(gè)人的人格尊嚴(yán)，使每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)與企業(yè)同心同德，發(fā)揮出各自最大的潛能；讓每位員工都有受培訓(xùn)和獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)，確保企業(yè)擁有最能干、最講究工作效率的勞動(dòng)力；以工資、福利、物質(zhì)鼓勵(lì)對(duì)員工的勞動(dòng)做出相應(yīng)的回報(bào)；向員工提供均等發(fā)展機(jī)會(huì)的政策等等。企業(yè)為員工創(chuàng)造健康積極的文化氛圍，必然會(huì)引導(dǎo)和帶動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

作為培育傳承優(yōu)良企業(yè)文化的重要內(nèi)容，中國(guó)石化集團(tuán)直屬及改制的施工企業(yè)在關(guān)注員工成長(zhǎng)方面已經(jīng)形成了自己的傳統(tǒng)。比如北京燕華工程建設(shè)有限公司每年的新員工入廠教育結(jié)束之后，公司主管副總經(jīng)理會(huì)給新員工上第一堂課，從企業(yè)的發(fā)展歷史到企業(yè)制度建設(shè)，再到新員工的教育培訓(xùn)，巨細(xì)無(wú)遺。新員工的第二堂課是實(shí)習(xí)，每一位新員工必須在一線班組經(jīng)歷實(shí)習(xí)階段，合格后方可進(jìn)入相應(yīng)的工作崗位。第二堂課的時(shí)間會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)一些，這段時(shí)間，要學(xué)習(xí)和了解的內(nèi)容比較多，每位新員工都會(huì)被指定的師傅指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作，雖然投身于一個(gè)全新的環(huán)境，但心理上感受到的是無(wú)處不在的溫暖。新員工在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，基本已經(jīng)能夠融入到新的環(huán)境中了。企業(yè)每年組織安全、質(zhì)量、進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)、技術(shù)等培訓(xùn)班，根據(jù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然，如果技術(shù)過(guò)硬，還有很多晉升的機(jī)會(huì)。在這樣的一個(gè)企業(yè)文化背景之下，企業(yè)的技術(shù)人員成長(zhǎng)是很快的，部分年輕骨干逐步展現(xiàn)出了個(gè)人才能，能夠完成科研課題的立項(xiàng)與開(kāi)發(fā)工作。

3.2 將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念滲透到每一位員工中

企業(yè)文化中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是一個(gè)重要因素。在施工企業(yè)中，一些經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念只需要被領(lǐng)導(dǎo)者熟知即可，沒(méi)有必要周知全部員工，尤其是作業(yè)一線的施工技術(shù)人員。其實(shí)不然。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念關(guān)系企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，與每一位員工的切身利益息息相關(guān)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念必須要深入到每一位員工中。北京燕華通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳，張貼海報(bào)、舉辦特色的班組活動(dòng)、在施工現(xiàn)場(chǎng)組織的“比學(xué)趕幫超”等等，只有讓員工真正了解和接納了企業(yè)，才能將員工的潛在智慧激發(fā)出來(lái)，員工的能力也才能夠得到充分發(fā)揮，從而為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。

3.3 打造一份獨(dú)特的施工企業(yè)“現(xiàn)場(chǎng)文化”

施工現(xiàn)場(chǎng)是施工企業(yè)的一個(gè)重要陣地，如果能在施工現(xiàn)場(chǎng)將企業(yè)文化植入人心，企業(yè)勢(shì)必立于不敗。北京燕華的每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部在成立之初會(huì)設(shè)立文明施工和競(jìng)賽辦公室，其主要職責(zé)是在項(xiàng)目施工期間積極創(chuàng)造條件，切實(shí)改善項(xiàng)目職工的工作和生活環(huán)境；建立并執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)文明管理檢查制度；組織施工競(jìng)賽并表彰先進(jìn)；全面促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)文化建設(shè)。競(jìng)賽的形式既調(diào)節(jié)了人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與企業(yè)之間的相互利益關(guān)系，又增強(qiáng)了員工的歸屬感，更重要的是通過(guò)這樣的形式將員工與企業(yè)更緊密的“粘”在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。北京燕華的工會(huì)組織到每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問(wèn)也是多年形成的傳統(tǒng)，深入人心。在最炎熱的夏季送上一箱箱清涼的飲料，在團(tuán)圓之日送上甜蜜蜜的月餅，為外埠項(xiàng)目的職工宿舍配備電視，舉辦各項(xiàng)文體活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余生活，又能讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷。

3.4 施工企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，必須將企業(yè)文化也持續(xù)發(fā)展下去

企業(yè)文化是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn)，形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得勝利的無(wú)形力量。雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng)，但沒(méi)有好的企業(yè)文化，企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂，沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題，文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。企業(yè)只有持續(xù)發(fā)展了才有可能得到進(jìn)一步提升，好的企業(yè)文化就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

4 結(jié)論

企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富，在施工企業(yè)尤其如此。創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是一項(xiàng)永無(wú)止境的系統(tǒng)工程，在企業(yè)的發(fā)展中它要有高瞻遠(yuǎn)矚的設(shè)計(jì)者，還要有廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同,要具有制定的合理性、理解的廣泛性，只有這樣，才能創(chuàng)建出一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)文化。員工在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍中，才能夠分好的發(fā)揮自主性、積極性、能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造更有價(jià)值的財(cái)富。雙贏才是施工企業(yè)最高的境界！

C936

B

1672-9323（2012）02-0055-02

2012-01-11）