孟子思想集中反映出“施仁政，行王道”的政治內(nèi)容。他主張“以德服人”，反對暴力治國，認為只有用“德”才能使人“心悅誠服”。

孟子是中國歷史上著名的思想家、政治家、哲學家、教育家，他繼承和發(fā)展了孔子思想，形成了被世界推崇的儒家學說——“孔孟之道”。孟子思想不僅適用于意識形態(tài)領(lǐng)域，同樣也適用于各行各業(yè)的管理。

要管理好企業(yè)和下屬，首先要管理好自己

孟子日：“君仁，莫不仁；君義，莫不義；君正，莫不正，一正君而國定矣?！本褪钦f己正，才能正人。無須諱言，如今，不少管理者把管理當成手中“狼牙棒”、“緊箍咒”，專門去限制別人，因此企業(yè)就會產(chǎn)生不和諧的噪音。

孟子曰：“是故賢君必恭儉禮下，取于民有制?！泵献邮钦f：“君主沒有仁德之心，下面就沒有心存仁德之人；君主行事符合道義，下面就沒有行事不符合道義的人；君主作風正派，下面便沒有敢于作風不正派的人。有一個端正的君主，整個國家就自然安定了?！?/p>

一個國家如此，一個企業(yè)也同樣如此，所以要求管理者身體力行，以身作則，以自己的一言一行去影響下屬，這也是每個企業(yè)領(lǐng)導人必須做到的。要使管理目標可視化：成功的經(jīng)理人對于自己想要達成的目標有著清楚的認識。比如，與每個下屬建立良好的合作關(guān)系、讓每個員工工作效率更高等，并在腦海中不斷加深對成功圖景的印象，直到它已成為他們衡量自己及自身行動的一種標準。腦海中美妙的可視化圖景能幫助管理者取得難以置信的積極成果。還要讓員工知道管理者的企圖心：經(jīng)理人應該有良好的企圖心。他們想要管理得更為出色，并帶領(lǐng)團隊走向勝利。然而，只有良好的企圖心是不夠的，因為沒有人真正了解經(jīng)理人的企圖心是什么。在工作場合，人們評價經(jīng)理人工作的標準，是他們的行動、舉措，以及做出的成績。成功的經(jīng)理人知道，應該把自己的企圖心貫徹到工作實踐中，而不是一個人在那里孤芳自賞。

孟子曰：“欲為君，盡君道；欲為臣，盡臣道。二者皆法堯舜而已矣?！泵献邮钦f要做好君主，就要盡到君主的責任，要做好一個臣子，就要盡到臣子的責任。孟子告誡曰：“權(quán)，然后知輕重；度，然后知長短?！惫芾碚?，要自省自律，任重道遠。

用仁政來指導人性化管理

孟子思想集中反映出“施仁政，行王道”的政治內(nèi)容。他主張“以德服人”，反對暴力治國，認為只有用“德”才能使人“心悅誠服”?！爸孛褫p君”是他“仁政”學說的重要組成部分，“民為貴，社稷次之，君為輕”，要把人民放在第一位。孟子曰：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇?！泵献邮钦f：“君主把下臣看成自己的手足，臣下就會把君主看成自己的心腹；君主把下臣看得如同狗馬，臣下就會把君主看得如同平常人；君主把臣下看成塵土草芥，臣下就會把君主看成強盜仇敵?！币粋€國家固然如此，一個單位一個企業(yè)又何嘗不是？孟子要求關(guān)心愛撫人民，使他們有足夠的收入，上能奉養(yǎng)父母，下能養(yǎng)活老婆孩子。這就是孟子所說的“仁者無敵”。孟子要我們以善待人，以善服人，就是這個道理。

要增強員工的自信：有些管理人認為，幫助員工是自己能做的最好的事情，這顯示了對員工的關(guān)心和愛護，能贏得員工的尊敬。事實上，很多成功的管理人的觀點與之截然不同。他們認識到，在大多數(shù)情況下，如果管理人能鼓勵員工學習、發(fā)展，以及更獨立地完成工作，員工會更有自信，他們的工作質(zhì)量、數(shù)量與速度都會提高。增強員工自信的最佳方式之一，是讓團隊成員參與決策。當員工親身體驗了決策過程，或根據(jù)自己的意志作出了決策之后，他們更有可能相信決策的正確性，更好地去執(zhí)行它。如果只是管理人一個人作出決定，員工的響應程度就會差很多。當成功的管理人讓團隊成員參與決策過程時，員工就有了“主人翁”的意識。人在不同的人力資源管理模式的影響下，會有不同的行為、心理表現(xiàn)。許多成功的企業(yè)，正是樹立了“以人為本”這樣一種價值理念，體現(xiàn)孟子的“民本思想”，才得以不斷地發(fā)展壯大。從國內(nèi)現(xiàn)有成功企業(yè)不難看出，任何企業(yè)只有實施人性化管理或管理的人性化，才能出現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展態(tài)勢，這似乎已經(jīng)成了一個不爭的事實。但是，如何搞好人性化管理，如何充分發(fā)掘現(xiàn)代企業(yè)管理中的人性化意蘊，卻需要人們進行深層的文化思考。

所謂人性化管理，就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質(zhì)激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發(fā)展機會，注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃，等等。不少管理人員記住下屬每個人的生日，就是人性化管理的小小手段之一。

嚴格的管理要靠嚴格的規(guī)章制度來體現(xiàn)

孟子曰：“不以規(guī)矩，不能成方圓；不以六律，不能正五音?！倍嗄昵坝爬系膭虼髮W有一位著名的校長，治校有方，培養(yǎng)出了很多名滿天下的學生，有人問他為何能把學校經(jīng)營得這樣好，這位著名的校長告訴問他的人，因為他用一條鞭子來懲治那些不聽話不上進的學生，做到獎罰嚴明。又說，如果給他一把手槍，他會把學校管理得更好，培養(yǎng)出更多的好學生。故事的深刻現(xiàn)實寓意是不用懷疑的。關(guān)于“一條鞭子”的故事在其他許多地方也出現(xiàn)過的，主角雖不是劍橋的校長，換成了別人，大抵意思也還是說只要有了嚴格科學的制度并嚴格執(zhí)行，就一定能把學校管理好，培養(yǎng)出好學生。這里的“一條鞭子”就是孟子所說的“規(guī)矩”，就是嚴格執(zhí)行合理制度的代名詞了。其實，不單管理學校如此，從某種程度上講，經(jīng)營企業(yè)也需要這樣的“一條鞭子”。

關(guān)于如何經(jīng)營企業(yè)，以及成功的企業(yè)最需要什么樣的素質(zhì)的問題，也許不同的人有不同的回答。比如有人強調(diào)要有具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家，有人看重充足的資金和高素質(zhì)的人才，還有人倚仗良好的市場大環(huán)境和國家政策的傾斜，等等。這些各有側(cè)重的看法無疑都是正確的，也是企業(yè)發(fā)展所不可或缺的，但都只是些硬件的要求。而對于軟件呢？制度、文化的因素又是不可忽視的。畢竟企業(yè)是關(guān)于人的組織，而人的復雜多樣的價值取向和行為特質(zhì)，要求企業(yè)必須營造出有利于共同理念和精神價值觀形成的制度和文化環(huán)境，并約束、規(guī)范、整合人的行為，使其達成目的的一致性，最終有助于企業(yè)共同利益的實現(xiàn)。因為從根本上說，經(jīng)濟學關(guān)于人性本懶惰自私的假設(shè)在商品經(jīng)濟社會里從提高管理效率的角度來說，還是放之四海而皆準的。

制度對經(jīng)濟發(fā)展和組織效率提升的意義不言而喻。諾思在《西方世界的興起》中宣揚的最主要的觀點就是西方經(jīng)濟的發(fā)展最主要得益于制度的變遷。他這里講的“制度”，不僅包括國體、政體在內(nèi)的“大制度”，也包括了商業(yè)機制、企業(yè)制度、信用制度在內(nèi)的“小制度”；不僅包括了各種由長期習慣而形成的明文規(guī)則等正式制度，也包括了社會風俗、文化等隱性的非正式制度。制度的創(chuàng)新對于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展居功至偉，而對于個體組織如企業(yè)的發(fā)展，也是不可或缺的重要要素。

企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”，就是孟子所說的“規(guī)矩”，是企業(yè)規(guī)范運作和行使用人權(quán)的重要方式之一。企業(yè)應當最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利，聰明的企業(yè)都看到了這一點。但實踐中我們?nèi)院苓z憾地看到大量企業(yè)并未對此予以充分的重視，他們認為反正有國家法律、法規(guī)，出了事按國家法律、法規(guī)處理就行了。其實不然，國家法律、法規(guī)是大法，不可能針對某個單位具體情況，相對比較概括、原則，而企業(yè)的具體情況千差萬別，需要的是更準確詳盡、可直接運作的規(guī)范。成功的企業(yè)多制度，其效果是使企業(yè)運作平穩(wěn)、流暢、高效，并可基本上防患于未然，使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵，不得不戰(zhàn)時則也可使企業(yè)盡打有準備之仗，勝券在握。