推動(dòng)合肥藥品零售連鎖率每年提升10個(gè)百分點(diǎn)以上,力爭(zhēng)“十二五”末,藥品零售連鎖率由目前的29.6%提高到80%以上。
合肥藥品零售行業(yè)最近放出了一記響炮。
2011年11月22日合肥市召開(kāi)《關(guān)于整頓藥品零售行業(yè)加快推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)宣貫會(huì)?!兑庖?jiàn)》強(qiáng)調(diào)整頓合肥單體藥店和連鎖企業(yè),推動(dòng)藥品零售連鎖率每年提升10個(gè)百分點(diǎn)以上,力爭(zhēng)“十二五”末,藥品零售連鎖率由目前的29.6%提高到80%以上,培育出3-5家覆蓋全市、輻射全省的藥品零售連鎖企業(yè)。
本土藥業(yè)巨頭以此為契機(jī),紛紛加快了招兵買(mǎi)馬的步伐,然而對(duì)于政策主要杠桿——醫(yī)保定點(diǎn),合肥政府尚無(wú)明確政策,這使得藥業(yè)巨頭在博弈中缺少重要彩頭。于是,面對(duì)藥業(yè)巨頭的熱情似火,單體藥店店主們始終猶疑不前,合肥藥品零售行業(yè)連鎖之路荊棘叢叢。
大藥房跑馬圈地
2011年12月19日下午,金滿(mǎn)樓康明國(guó)際大酒店二樓的一間小會(huì)議室里座無(wú)虛席,正對(duì)入口的窗邊掛著一條橫幅,“安徽國(guó)勝大藥房招商加盟說(shuō)明會(huì)”幾個(gè)大字赫然可見(jiàn)。臺(tái)上,國(guó)勝執(zhí)行董事何家倫正在賣(mài)力做好國(guó)勝形象代言人的本分,如此舉動(dòng),招兵買(mǎi)馬的意圖昭然若揭。
而就在此前不久,剛進(jìn)入零售行業(yè)并收購(gòu)了格寧藥方的華寧醫(yī)藥公司的招商加盟會(huì)剛剛結(jié)束。
藥品零售巨頭如此“猴急”皆因那一紙《意見(jiàn)》?!兑庖?jiàn)》強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)藥品零售連鎖率每年提升10個(gè)百分點(diǎn)以上,力爭(zhēng)“十二五”末,藥品零售連鎖率由目前的29,6%提高到80%以上,培育出3—5家覆蓋全市、輻射全省的藥品零售連鎖企業(yè)。
此外,合肥市的規(guī)劃還提出,至2015年底,以合肥市城區(qū)常住人口400萬(wàn)計(jì),合肥市城區(qū)藥品零售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)應(yīng)控制在1320家左右,按現(xiàn)在的1011家計(jì)算,即至2015年底,新增藥品零售網(wǎng)點(diǎn)的總數(shù)控制在300家以?xún)?nèi)。這意味著,如要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),未來(lái)數(shù)年內(nèi),合肥市至少有數(shù)百家單體藥店將改換門(mén)庭或徹底消失。
如此大幅整改事出有因。
首先是目前合肥藥店連鎖率低,連鎖規(guī)模不大,行業(yè)難成氣候。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2011年6月份,合肥市城區(qū)零售藥店1011家,其中,17家連鎖企業(yè)所屬門(mén)點(diǎn)299家,連鎖率不足三成。
“合肥連鎖藥店規(guī)模都不算很大,普遍都在二三十家左右,出頭出彩的很少。”合肥市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《徽商》。
另外單體藥店自身也存在著不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)困難等眾多問(wèn)題。
“單體藥店在經(jīng)營(yíng)藥品和人員管理上都很難做到規(guī)范,市民用藥安全保障度低?!彼幈O(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)這是政策推行的主要原因。
記者走訪(fǎng)了將近二十家單體藥店,發(fā)現(xiàn)所有店都是家族經(jīng)營(yíng)的形式,好一點(diǎn)的配有雇傭藥師,有的則完全是家人輪流在柜上售藥。專(zhuān)業(yè)知識(shí)不到位如何能保證顧客用藥安全?
面對(duì)質(zhì)疑,單體藥店也道出了自己的苦衷。
“我這個(gè)店現(xiàn)在再雇一個(gè)人就要虧本了?!弊谟浾邔?duì)面,葛先生無(wú)奈地?fù)u了搖頭?!?000塊錢(qián)一個(gè)月的租金,我們要賣(mài)多少藥才能賣(mài)回來(lái)?”
葛先生的藥店開(kāi)在潛山路某小區(qū)附近,藥學(xué)中專(zhuān)畢業(yè)的妻子就充當(dāng)著店里藥師的角色。出了葛先生的藥店,方圓二十米內(nèi)還分布著三家藥店,一家診所。附近小區(qū)的居民是它們共同的顧客源,僧多食少,不想餓肚子就看誰(shuí)功夫到位了。
數(shù)量多競(jìng)爭(zhēng)力弱的單體藥店岌岌可危的現(xiàn)狀本就讓很多藥業(yè)巨頭蠢蠢欲動(dòng),現(xiàn)在政府政策的出臺(tái)又添一把新火,招兵買(mǎi)馬的爭(zhēng)奪戰(zhàn)就這樣紅紅火火地?zé)似饋?lái)。
荊棘叢叢
與巨頭們的積極主動(dòng)相反,單體藥店在這件事中始終處在猶豫不定的狀態(tài),一股力量牽引著他們向連鎖靠攏,另一股力量又在拼命阻止這種靠攏。
這兩股力量分別是醫(yī)保和藥品經(jīng)營(yíng)許可證。
“我就是沖著國(guó)勝的醫(yī)保定點(diǎn)來(lái)的。”位于合肥大東門(mén)的景康藥店的許女士開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。
許女士口中所說(shuō)的“醫(yī)保定點(diǎn)”是目前單體藥店競(jìng)爭(zhēng)中的金牌令箭,參與城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的市民在藥店消費(fèi)時(shí)都可以刷醫(yī)保卡,但不是所有藥店都有成為醫(yī)保刷卡點(diǎn)的權(quán)利,因此在選擇藥店時(shí),市民毫無(wú)疑問(wèn)地會(huì)傾向有醫(yī)保定點(diǎn)的藥店,這就帶來(lái)了單體藥店經(jīng)營(yíng)上的差異化。
而現(xiàn)在在合肥,想申請(qǐng)醫(yī)保定點(diǎn)藥店已是難上加難。
《意見(jiàn)》要求,醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格向?qū)嵭小捌呓y(tǒng)一管理”藥品零售連鎖企業(yè)傾斜,自2011年起,不再新增醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單體藥店,現(xiàn)有定點(diǎn)單體藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議因違規(guī)中止后不再續(xù)簽。
沒(méi)能及時(shí)成為醫(yī)保定點(diǎn)的單體藥店傻了眼,現(xiàn)在,向有醫(yī)保定點(diǎn)門(mén)店的連鎖藥店靠攏成了他們“入?!钡奈ㄒ恢竿?。因?yàn)橛行〉老⒈?,政府即將出臺(tái)新醫(yī)保政策——連鎖藥店達(dá)到一定規(guī)模,只要有一家門(mén)店是醫(yī)保定點(diǎn),其它門(mén)店都可申請(qǐng)成為醫(yī)保定點(diǎn)。
這個(gè)政策在湖南實(shí)行已久,在合肥各大藥業(yè)巨頭的招商加盟會(huì)上,這也成為了他們俘獲民心所能亮出的最大籌碼。
“我上周又跟政府那邊對(duì)接了一次,這個(gè)新醫(yī)保政策在2011年年底或者2012年年初就會(huì)出臺(tái)?!被蛟S是為了穩(wěn)固軍心,何家倫搬出了政府,希望能打消與會(huì)單體藥店店主的疑慮。
其實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)就是政府落實(shí)整個(gè)政策的王牌,而無(wú)論藥業(yè)巨頭還是單體業(yè)主都已如政府所料地陷入了醫(yī)保定點(diǎn)的魔咒中不可自拔。
但單體藥店店主還有另一重顧慮——藥品經(jīng)營(yíng)許可證。
加盟連鎖的話(huà),自己店的藥品經(jīng)營(yíng)許可證就要更名換姓改為他人,企業(yè)法人只能是連鎖藥店,那自己就從店主瞬間變?yōu)榱送顿Y人。
“法人變了,這店還能是我們的嗎?我們失去了話(huà)語(yǔ)權(quán),日后藥店是生是死我們都沒(méi)轍,如果經(jīng)營(yíng)不善你們把店給關(guān)了,我們不就一無(wú)所有了嗎?”
“退出加盟的話(huà),經(jīng)營(yíng)許可證又不能再變回來(lái),我不就被牢牢困死在這里了嗎?”
“老城區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)規(guī)定只減不增了,藥品經(jīng)營(yíng)許可證肯定會(huì)像以前的出租車(chē)運(yùn)營(yíng)證一樣身價(jià)大漲的,如果以后漲了你們有沒(méi)有補(bǔ)償措施呢?”
面對(duì)臺(tái)下眾多的質(zhì)疑,連國(guó)勝所屬的頂頭上司華仁醫(yī)藥董事長(zhǎng)何家樂(lè)也無(wú)言以對(duì)。
另外,加盟連鎖的話(huà)總店會(huì)按統(tǒng)一規(guī)定調(diào)派店長(zhǎng)、收銀員、藥師等工作人員,這意味著經(jīng)營(yíng)成本的大大提升;加盟前單體藥店進(jìn)藥是可以獲得反扣稅的,盡管是潛規(guī)則,不合法,但總也是一筆收入,而加盟后不能得錢(qián)還要交稅。這些問(wèn)題都是單體藥店加盟過(guò)程中的絆腳石。
盡管?chē)?guó)勝開(kāi)出的條件相當(dāng)豐厚:進(jìn)貨、配送一應(yīng)負(fù)責(zé),藥店經(jīng)營(yíng)一切收入全都?xì)w單體藥店店主所有,免費(fèi)裝修店面……但底下的質(zhì)疑聲依舊此起彼伏。
“我們私下也有交流,現(xiàn)在大家多數(shù)還在觀望階段,醫(yī)保政策一天不落實(shí),我們就一天不能動(dòng)?!痹S女士悄悄告訴記者。
出席加盟會(huì)的都還是有所動(dòng)搖的藥店,另外還有一批藥店根本就沒(méi)把加盟連鎖納入考慮范圍內(nèi)。
“經(jīng)營(yíng)是很困難,但就算是勉強(qiáng)我也還是想支撐下去?!蓖髀飞习俚驴邓幏康曛鲃⑾壬嬖V記者?!拔易约菏前册t(yī)大醫(yī)學(xué)畢業(yè),以后我會(huì)多發(fā)展看病服務(wù),再盡量完善藥品種類(lèi),總要試試看吧。”
醫(yī)保政策的不明確使得藥業(yè)巨頭在招兵買(mǎi)馬的博弈中缺少重要彩頭,面對(duì)藥業(yè)巨頭的熱情似火,單體藥店店主們始終冷眼觀望,猶疑不前,合肥藥品零售行業(yè)連鎖之路荊棘叢叢。