在工作上，同事間難免有些沖突，多數(shù)情況大家各讓一步，也便海闊天空?？善e誤的時間因錯誤的事情碰到錯誤的人，結(jié)果，矛盾爆發(fā)，火星撞地球！

吵過后，靜下心一想，又后悔，何必呢？同事一場?？沙吵鋈サ募苋鐫姵鋈サ乃?，收不回來啦，怎么辦？每天在辦公室還得低頭不見抬頭見呢，還是想法子道歉要緊。

小恩小惠法

主動認錯賠不是

阿超，31歲，銀行職員

一般來說，男人不該跟女人吵架。這不僅適用家庭中的男女，對職場男女也適用。女人多辛苦，上有老，下有小，中間還有小三要防，好不容易抽身出來工作，你一大男人，還跟別人吵，不應(yīng)該。

可如果吵都吵了，后悔也沒用?？炷贸瞿腥说臍舛葋?，哪怕錯在女同事，你也去認個錯吧。

上周，我跟張大姐吵了一架。平心而論，張大姐這件事確實做錯了。我也是性子急，張口就吼起來。德高望重的張大姐哪受過這種氣，這不，就吵起來了嘛。

回家冷靜一下，其實真是一件小事?！跋氘敵鮿偟姐y行工作的時候，張大姐有多耐心地教我呀。如今我翅膀硬了，就不講人情了，讓別人怎么想？”

第2天一大早，我買了1盒牛奶輕輕放到張大姐桌上?？伤杨^一扭，不理我！人家還在氣頭上呢。我急忙彎著腰一臉賠笑：“對不起，對不起，您看看，我昨天這樣對您吼，這還是怪您當初沒把我教育好呀。哪能那樣對自己的老師呢，對不對？您老不想喝牛奶，我這就下樓打杯豆?jié){上來！”

嘿嘿，效果真不錯，張大姐撲哧一聲笑出來。

聲東擊西法

道歉前扯扯野棉花

燕妮，25歲，商場導(dǎo)購

一推開洗手間的門，我就看到正在鏡子前整理頭發(fā)的娜娜。昨天我們吵架的情形在腦海里一閃而過，我記得對她說的最后一句話是：“你完全是腦殼被門夾了，跟你說話簡直是浪費時間！”狠話出口時很爽，可現(xiàn)在碰了面，就尷尬了。

正在猶豫打不打招呼的時候，娜娜已轉(zhuǎn)過身，好像昨天什么都沒發(fā)生，一臉驚嘆地問我：“你是不是瘦啦，今天這身衣服穿得真好！”

她這一開場，還真把我問懵了，急忙應(yīng)付：“是嗎？你今天這身混搭也好潮啊！”

“找個時間咱們一起逛逛街，你的眼光一直很不錯。”娜娜親熱地說，“昨天的事兒，你別生氣呀，是我性子太急！”

看看，多聰明、多大度的娜娜，我哪還好意思生氣呢，反而覺得自己有點小氣呢！

網(wǎng)絡(luò)道歉法

QQ、MSN或是發(fā)個郵件

小雅，24歲，業(yè)務(wù)員

職場里的爭吵，大家都是公說公有理，婆說婆有理?！澳氵@樣做，只會讓公司更被動！”“我這樣做，才會讓公司利益更大化！”等氣消了，矛盾解決了，剩下就為怎么和解犯愁了。

通過QQ或郵件把自己的想法、歉意寫出來，比當面說sorry、解釋要方便從容得多。

為了爭搶一個客戶，我和小蕓大吵一架。為此，兩人好些天都沒說話，一直冷戰(zhàn)。直到主管找我談話，說我倆的這種不和諧氣氛會影響辦公環(huán)境，要我們快點解決好。我想主管應(yīng)該也找小蕓談過，可她見了我，還是沒說話，憑什么我要先開口??！

晚上，正通過QQ向男友講這煩心事，看到小蕓也在線。既然當面不好意思開口，那就通過QQ跟她說一聲吧！

通過QQ，我跟她寫了句sorry。心想，她理我就談，不理我就算了，反正我是大度地先跟她說話了，雖然是在QQ上。

讓人高興的是，她在網(wǎng)絡(luò)那頭也連連說是自己心情不好，不該發(fā)脾氣。好吧，沒想到握手言和竟是如此輕而易舉，歐耶！

（摘自《武漢晨報》）