案例：

虎虎8歲，是個聰明、機(jī)靈的小男生，生性活潑、樂觀，在校讀三年級，父母都是知識分子，平日里也很關(guān)注虎虎的家庭教育，引導(dǎo)虎虎廣泛閱讀，并帶他去飽覽祖國各地風(fēng)光。外向的虎虎不知不覺間成了同學(xué)中的“萬事通”，在課堂上發(fā)言踴躍，學(xué)習(xí)成績也不錯。

但讓家長、老師頭痛的是，虎虎常常管不住嘴，在班上，老師提問，虎虎經(jīng)常不舉手就搶答，甚至對老師的安排當(dāng)眾評說，讓老師在講臺上很難堪，也影響了課堂紀(jì)律。因此，虎虎多次錯失“三好學(xué)生”等榮譽(yù)稱號。

家長和老師多次找虎虎交談，甚至處罰，但效果都不明顯。虎虎媽意識到這一行為習(xí)慣可能影響到孩子以后的學(xué)習(xí)甚至工作，因此尋求心理咨詢師的幫助。

分析：

虎虎性格外向，活潑、好學(xué)、樂觀，完全符合一個正常孩子的健康心理標(biāo)準(zhǔn)。日常生活中，小孩“話多”常被歸結(jié)為表現(xiàn)欲強(qiáng)，尚不懂事，而被成人忽略，錯過行為矯正的最佳時期。其實，隨意“插話”在某種程度上是一種沒修養(yǎng)的表現(xiàn)，嚴(yán)重的會影響他的人際關(guān)系以及未來的發(fā)展，需及時矯正。

在一項中西方兒童心理研究中，研究者側(cè)重研究母親在親子對話中對孩子認(rèn)知方面的影響時發(fā)現(xiàn)，歐美國家的母親從開始就比較強(qiáng)調(diào)孩子的獨立思維，引導(dǎo)孩子自己去“想”，對行為事件的解釋、思維間的對比，因果性發(fā)展趨勢描述得較多，鼓勵孩子自己去判斷該怎樣做；而中國媽媽更多地是評價兒童行為的對錯，告訴孩子能做或不能做。

研究者隨機(jī)抽取幼兒樣本，發(fā)現(xiàn)加拿大兒童38個月時就能順利通過錯誤信念任務(wù)的測試，而香港地區(qū)的兒童要到64個月時，通過錯誤信念任務(wù)的正確率才能超過隨機(jī)水平。

可以說，母親和孩子間的親子談話方式和談話內(nèi)容直接影響了兒童心理理論的獲得，母親較早啟發(fā)孩子去思考他人的心理狀態(tài)會減少孩子的行為錯誤。

通過對話我了解到，和傳統(tǒng)家庭一樣，虎虎和母親之間的接觸較多，親子關(guān)系更和諧。因此向虎虎媽從心理學(xué)角度講解了孩子行為的成因，進(jìn)一步要咨詢的內(nèi)容，行為矯正的步驟等，她很快理解并積極配合。

咨詢步驟：

我們選取了有兒童拼圖地板的一間小咨詢室，我和虎虎、媽媽三人比較隨意地圍坐在軟地板上，虎虎手里捏動著玩具“沙皮狗”的鼻子?；⒒屵x取最近給兒子講解錯題時，被虎虎多次打斷時的家常事件，平緩地描述自己當(dāng)時的心理狀態(tài)，自己生氣時的想法，讓虎虎回想起事件經(jīng)過。

隨后她問虎虎：“你現(xiàn)在知道周五那天老師為什么生氣嗎？”“因為我打斷了她的話，同學(xué)都不聽課了，就轉(zhuǎn)頭看我啦！”“那樣，老師就沒辦法完成教學(xué)任務(wù)，同學(xué)聽課質(zhì)量也差了，對不對？”虎虎點頭。

我打開筆記本電腦，向母子播放了一段錄像，畫面上一只白色的小狗單獨在屋時，努力用前足扒住桌邊，去夠桌上的小皮球，待主人、客人進(jìn)屋時立即豎直耳朵，停止剛才的動作，奔向門口向主人、客人搖尾歡迎，并用兩前足作揖，很“萌”的模樣逗得母子都笑了。

在這種輕松愉快的氛圍中，我與虎虎開始對話。

我問：“虎虎，小狗這么可愛，大家都喜歡它。你也是可愛的孩子，你也應(yīng)該受到大家喜愛的。但老師同學(xué)好像都反感你的課堂表現(xiàn)，你知道為什么嗎？”

“我隨意張口說話，沒去想老師的心情，同學(xué)的想法我也不在乎。”

“所以，老師、同學(xué)都不滿意，這幾年的‘三好學(xué)生’‘五星隊員’稱號就沒落到我們虎虎頭上？”我遺憾地望著虎虎。虎虎的思維立即跟進(jìn)，很積極地向我們講了幾個看似不如他的同學(xué)獲獎的情況。

見虎虎已經(jīng)理解了“多嘴”對自己的不利影響，我在征詢虎虎的意見后推出行為矯正計劃。計劃從虎虎在家寫家庭作業(yè)、聽知識碟時，大致1小時內(nèi)不張口說話做起，相約在虎虎堅持一個月后就實現(xiàn)虎虎的一個心愿。同時，媽媽在與虎虎談事、講故事時有意加強(qiáng)對虎虎的思維引導(dǎo)。

提示母親，計劃實施當(dāng)天，虎虎寫作業(yè)努力控制在45-60分鐘時，立即給孩子欣賞的擁抱或是贊賞的眼神，在完成2-3天后，給孩子一個小小的驚喜，比如：他喜歡的畫冊、意外的美食等。隨后，驚喜慢慢后延。偶爾，虎虎忘記了，父母要及時提醒，并給孩子在家中醒目處粘貼紅花榜，有意讓虎虎看到自己每天的進(jìn)步。

這期間，虎虎不留神再次在學(xué)校犯錯，表現(xiàn)出難受心情時，媽媽要積極與孩子共情，共同體會孩子失落的心情，然后鼓勵孩子再接再厲，約束好自己，爭當(dāng)本學(xué)期的“三好學(xué)生”。

經(jīng)過一個月的咨詢追蹤，虎虎和母親配合較好，在校也受到表揚(yáng)，得到紅花的天數(shù)已經(jīng)超過20天。全家人國慶期間快樂出游，慶?；⒒⒌倪M(jìn)步。

編輯 吳忞忞 mwumin@qq.com