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        移動信息時代圖書館發(fā)展的新途徑

        2012-04-12 08:46:04李睿
        陜西開放大學(xué)學(xué)報 2012年1期
        關(guān)鍵詞:圖書館用戶服務(wù)

        李睿

        (南京大學(xué)信息管理系,江蘇 南京 210093)

        一、引言

        現(xiàn)代社會人們工作和學(xué)習(xí)效率正在不斷的提高,生活的節(jié)奏也隨之加快,普通的圖書館已經(jīng)不能滿足人們隨時、隨地獲取信息和知識的需要,圖書館便以一種全新的形式出現(xiàn)——移動圖書館。隨著現(xiàn)代信息科技的不斷發(fā)展,尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以后,移動信息技術(shù)可謂日新月異,圖書館可以借助現(xiàn)代化的數(shù)字平臺,與現(xiàn)代信息數(shù)字技術(shù)有機(jī)的結(jié)合,形成一種全新的圖書館服務(wù)平臺。移動圖書館的出現(xiàn),使人們的閱讀方式和途徑發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,人們可以在移動的過程中通過手機(jī)、閱讀器、電腦等設(shè)備,隨時查閱所需的資料和信息。移動技術(shù)的發(fā)展給圖書館的服務(wù)提供了強大的選擇和支撐[1],使這種源于汽車圖書館的創(chuàng)新服務(wù)理念得到了質(zhì)的升華。本文將對移動圖書館的發(fā)展和特點,以及移動圖書館與3G、4G、WAP等技術(shù)平臺的全新結(jié)合方式進(jìn)行深入的分析和探討。

        二、移動圖書館的發(fā)展和特點

        1.移動圖書館的發(fā)展。

        移動圖書館源于Mobile Library一詞,最初所指的是現(xiàn)在廣為熟知的汽車圖書館[1]。最初在一些國家,圖書館為了能夠滿足人們閱讀的需要將服務(wù)進(jìn)行延伸,汽車圖書館和流動圖書館曾經(jīng)深受歡迎。隨著信息科技和移動設(shè)備的飛速發(fā)展,移動圖書館也逐漸由實體的流動圖書館發(fā)展到利用手機(jī)、閱讀器、電腦等移動設(shè)備進(jìn)行資源共享的全新服務(wù)形式?,F(xiàn)在,移動圖書館所指的是所有通過智能手機(jī)、Kindle、IPad、Mp3、Mp4、PSP等移動設(shè)備訪問圖書館的資源、閱讀以及業(yè)務(wù)查詢等一種延伸服務(wù)形式,它是移動信息技術(shù)與圖書館有機(jī)融合的一種全新數(shù)字圖書館[1]。近年來3G、4G、WAP等技術(shù)的出現(xiàn),使移動圖書館的服務(wù)形式得到了更加全面的發(fā)揮,使移動圖書館的發(fā)展得到了前所未有的突破和飛躍。它使人們的工作和學(xué)習(xí)變得更加方便和快捷,獲取資源和信息的手段也更加豐富。

        2.移動圖書館的特點。

        移動圖書館不但具有方便、快捷、靈活的特點,而且隨著移動技術(shù)的發(fā)展和圖書館豐富的知識資源儲備,使其同樣具有了較高的實時性、豐富性和主動性等特點。具體來說圖書館的特點如下[1]:

        (1)移動性:移動圖書館最大的優(yōu)勢也是其顯著的特點就是它的移動性。讀者可以在任何地點通過手中的閱讀器、手機(jī)、便捷電腦等移動設(shè)備瀏覽和閱讀圖書館的海量資源;

        (2)便捷性:由于移動圖書館所借助的終端載體主要是手機(jī)、閱讀器等小巧、輕便的設(shè)備,攜帶方便、靈活,因此讀者在進(jìn)行閱覽時就有了較強的便捷性;

        (3)實時性:移動圖書館利用移動信息技術(shù),將無線網(wǎng)絡(luò)和圖書館進(jìn)行完美的結(jié)合,所以移動圖書館可以即時的將傳統(tǒng)圖書館服務(wù)提供給任何地點的讀者,使圖書館的服務(wù)和信息實時有效;

        (4)豐富性:移動圖書館是圖書館服務(wù)的全新延伸,其所有的信息來自于圖書館的豐富資源,所以移動圖書館同樣具有傳統(tǒng)圖書館的豐富性;

        (5)主動性:移動圖書館可以讓用戶自由、隨意的選擇自己所需要的知識或信息,使圖書館的服務(wù)更加人性化和主動化,所以移動圖書館的主動性更加突出;

        (6)廣泛性[2]:現(xiàn)代無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),使移動圖書館的普及率大大提高,獲取和傳播圖書館信息資源的途徑更加多樣化,使移動圖書館的閱讀人群更加廣泛。獲取途徑的多樣化和傳播方式的廣泛性決定了移動圖書館的廣泛性。

        三、3G技術(shù)在移動圖書館中的應(yīng)用

        1.3 G技術(shù)。

        3G基于碼分多址技術(shù),是指第三代移動通信技術(shù),它是將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信技術(shù)。相對于2G來講3G有著更大的優(yōu)勢,它有著更大的系統(tǒng)容量和更高的數(shù)據(jù)傳播速度,它能夠在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)無縫漫游,并能夠快速有效的對圖像、音頻以及視頻進(jìn)行處理,提供網(wǎng)頁瀏覽、電子商務(wù)和電稿會議等多種信息服務(wù)平臺[2]。3G技術(shù)促使移動圖書館終端設(shè)備無論是在硬件還是在軟件方面都得到強大的改觀,移動圖書館的終端閱讀設(shè)備操作更加方便,屏幕更加清晰強大,網(wǎng)絡(luò)瀏覽更加流暢,功能更加突出。3G時代的到來使得移動圖書館服務(wù)有了顯著的改善。3G為移動圖書館的發(fā)展提供了強有力的平臺保障,可以說3G高速網(wǎng)絡(luò)是移動圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)。3G技術(shù)為移動圖書館構(gòu)建了高帶寬、高覆蓋和多制式的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),給用戶提供了無所不在的接入手段。

        2.基于3G技術(shù)和移動圖書館建設(shè)。

        基于3G的移動圖書館有著顯著的優(yōu)勢。由于移動圖書館的移動性,對系統(tǒng)的要求非常嚴(yán)格,既要滿足數(shù)據(jù)的安全可靠和龐大,又要使數(shù)據(jù)得到廣泛的共享,因此所借助的平臺就必須具備滿足這些條件,3G技術(shù)不僅加長了密鑰的長度,而且引入了加密算法協(xié)調(diào)機(jī)制[2],加強了信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸安全,有效的采用了以交換設(shè)備為核心的安全機(jī)制,加密鏈路延伸到了交換設(shè)備,實現(xiàn)了全網(wǎng)加密。在3G技術(shù)中采用了消息認(rèn)證的方法來保證移動圖書館的用戶個人信息不被篡改,保護(hù)了用戶的信息安全,使移動圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)更加人性化。在3G平臺上,用戶可以在移動圖書館建立個人賬號,使用時可通過多種途徑和設(shè)備進(jìn)行鏈接,3G手機(jī)的上網(wǎng)速度高達(dá)2.8Mbit/s,用戶瞬間就可與移動圖書館建立鏈接,對資源進(jìn)行瀏覽或下載。3G網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)容不僅包含了電信管理網(wǎng)所定義的配置管理、性能管理、計財管理、安全管理等功能,還增加到了漫游管理、欺詐管理、軟件管理、注冊管理以及追蹤管理等內(nèi)容[2]。3G技術(shù)的成熟和可靠性,為移動圖書館的建立提供強大的基礎(chǔ)支持。另外3G終端也融合了現(xiàn)代移動信息技術(shù)的許多優(yōu)秀成果,涉及到了軟硬件的重要和關(guān)鍵環(huán)節(jié),硬件技術(shù)方面包括射頻和基帶、處理器芯片、內(nèi)存和閃存、顯示屏、攝像頭和本地接口等;而軟件方面則包括了各種操作系統(tǒng),如Nucleaus、VxWorks等、應(yīng)用處理系統(tǒng)如Linux、Symbian、PlamSource等,還有各種中間軟件、平臺軟件、應(yīng)用軟件等[2]。這種成熟可靠的技術(shù)成果為移動圖書館的服務(wù)提供了強有力的技術(shù)保障。

        四、4G技術(shù)在移動圖書館中的應(yīng)用前景

        1.4 G技術(shù)。

        所謂4G即第四代移動通信,是3G的發(fā)展和延伸,從技術(shù)的角度來講,當(dāng)移動通信的傳輸率達(dá)到1Gbps、用戶在高速的移動狀態(tài)下可以達(dá)到100Mbps就可作為4G時代的標(biāo)準(zhǔn)之一[3]。4G時代的到來,不僅意味著更高的數(shù)據(jù)傳輸量和更快的傳輸速度,同時也意味著更高的安全性和服務(wù)質(zhì)量。4G時代信息技術(shù)的優(yōu)點將會表現(xiàn)的更加突出,高速率、高容量、帶頻帶、高兼容等特點能夠得到充分發(fā)揮,網(wǎng)絡(luò)連接的靈活性也更強,業(yè)務(wù)也更加多樣化。從社會的角度來看4G所包含的行業(yè)、技術(shù)、應(yīng)用等方面也越來越廣泛。在金融、醫(yī)療、教育等各種行業(yè)中對4G的應(yīng)用也會更加普及。對于終端來講所能實現(xiàn)的功能也越來越強大,無論使用何種終端,網(wǎng)絡(luò)的融合會使所有的終端都能同樣的享受到高品質(zhì)的信息服務(wù)。因此4G對于用戶的需求能夠最大限度給予滿足。

        2.基于4G技術(shù)的移動圖書館建設(shè)。

        移動圖書館建設(shè)的目標(biāo)就是使用戶能夠享用到更多服務(wù),并使服務(wù)更加具體和快捷。在4G技術(shù)的支持下移動圖書館的服務(wù)將會更加便捷與順暢,并且由于4G可能集成不同模式的無線網(wǎng)絡(luò),用戶可以在網(wǎng)內(nèi)自由的漫游到另一個模式,所以服務(wù)費用比3G低,用戶的使用費用也就更加低廉。這樣就會使移動圖書館能夠為用戶提供更加全面的服務(wù),大大降低了用戶在使用移動圖書館時的成本支出,從根本上推動了移動圖書館的建設(shè)和發(fā)展。此外,在4G技術(shù)的支持下,網(wǎng)速的提高和費用的降低,給用戶瀏覽和閱讀3D圖書、有聲圖書等帶來了極大的方便[3]。人們在使用移動圖書館時,也不用再僅僅依靠眼睛來閱讀,還能夠更多的進(jìn)行聆聽,學(xué)習(xí)的角度將更加多樣化,同時也帶動了移動圖書館內(nèi)容的多樣化。利用4G技術(shù)可以讓館內(nèi)的讀者,快速的查詢到所要尋找的書籍,可以運用移動終端搜索該書,并與圖書館的標(biāo)簽建立鏈接,準(zhǔn)確讀取到該書的具體位置。利用4G與移動圖書館的有機(jī)結(jié)合,還可以為初次到館閱讀的讀者提供向?qū)Х?wù),指導(dǎo)用戶了解更多的圖書信息,從而提高用戶對圖書的閱讀興趣。在4G時代,移動圖書館將為用戶提供更多的服務(wù)項目,使用戶能夠真正體會到閱讀和獲取知識的便利。

        五、WAP技術(shù)在移動圖書館中的應(yīng)用

        1.WAP技術(shù)。

        WAP是一種簡化了的無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議[4],它是在數(shù)字電話、無線網(wǎng)絡(luò)以及計算機(jī)之間進(jìn)行信息傳送的一種開放性協(xié)議。目前WAP的最高版本為2.0。WAP將互聯(lián)網(wǎng)與客戶端緊密的聯(lián)系起來,使移動信息業(yè)務(wù)得到了延伸,使用戶無論何時、何地都能夠通過手機(jī)在網(wǎng)上獲取信息和資源。基于WAP技術(shù)的移動圖書館可以實現(xiàn)信息的查詢、更新和保留,也可以實現(xiàn)移動咨詢服務(wù)和電子資源的上傳和下載,使移動圖書館的功能得到全面利用。WAP屬于文本文件,可以使用任何純文本編輯器?;赪AP技術(shù)的移動圖書館由三部分結(jié)構(gòu)組成,即客戶端、網(wǎng)間連接器與服務(wù)器[4]。移動圖書館的軟件系統(tǒng)具有較大的功能,它可以進(jìn)行動態(tài)的信息查詢、續(xù)借和預(yù)約、電子信息的上傳和下載,以及文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的更新等。

        2.基于WAP技術(shù)的移動圖書館建設(shè)。

        移動圖書館通過WAP網(wǎng)站向用戶發(fā)布動態(tài)的信息,使用戶不用受時間和空間的限制就能夠及時的了解到圖書館的相關(guān)信息。WAP與圖書館信息資源庫的完美結(jié)合,用戶可以通過手機(jī)訪問WAP網(wǎng)站對圖書的借閱條件進(jìn)行查詢,在期刊等網(wǎng)站中,信息查詢的功能運用的較為廣泛。當(dāng)用戶需要即時查詢圖書信息時,可方便地通過手機(jī)訪問WAP網(wǎng)站查詢所需的具體資料。WAP技術(shù)支持的功能較為齊全,且操作容易,雖然受到用戶終端設(shè)備存儲量的影響,內(nèi)容相對簡單,但是隨著3G技術(shù)的發(fā)展,終端設(shè)備功能的不斷完善,應(yīng)用WAP技術(shù)的移動圖書館也會得到更大的發(fā)展空間。

        六、信息過濾技術(shù)在移動圖書館中的應(yīng)用

        移動圖書館向用戶提供的服務(wù),可以通過個人的移動通信設(shè)備不受時間和地點的約束進(jìn)行接收,但當(dāng)移動圖書館向用戶提供各種電子信息的同時,也占用了用戶終端設(shè)備的大量空間和流量。由于移動圖書館需要考慮到服務(wù)多樣化與全面化,每天都有大量的信息更新,如果這些信息全部被用戶接收,會給用戶帶來一定的不便。所以,有選擇性的將一些用戶不需要的信息進(jìn)行過濾,使用戶所接收到信息能夠真正為用戶提供有效的服務(wù),是信息過濾技術(shù)的基本功能。信息過濾技術(shù)為用戶過濾掉與用戶無關(guān)的信息,并保留對用戶來說有價值的信息內(nèi)容,是移動圖書館人性化服務(wù)的全新體現(xiàn)。信息過濾技術(shù)既節(jié)省了用戶的操作時間,同時也大大降低了用戶的瀏覽費用。移動圖書館的信息過濾技術(shù)功能模塊應(yīng)該包含用戶的登錄模塊、檢索模塊、過濾模塊和學(xué)習(xí)模塊等。這些模塊對信息過濾中起到了重要的作用,在為用戶篩選大量信息的同時,也為用戶提供了較多的個性化服務(wù)。

        七、結(jié)語

        雖然我國的移動圖書館服務(wù)發(fā)展速度較快,服務(wù)功能也比較全面,但是仍然存在一些問題,研究技術(shù)還不夠深入,移動服務(wù)的效果還不是很明顯,而且圖書館的資源也較為有限,服務(wù)功能之間還缺乏較為緊密的聯(lián)系[5]。我國移動圖書館要想克服這些現(xiàn)有的問題,就要本著持續(xù)發(fā)展的態(tài)度,將積極的借鑒國外先進(jìn)技術(shù)成果與深入的自主研究相結(jié)合,開辟出移動圖書館服務(wù)的更多全新途徑,使現(xiàn)代的圖書館移動化進(jìn)程不斷提高,使移動圖書館的服務(wù)功能更加完善,真正做到圖書館資源的全面共享。

        [1]葉愛芳.移動圖書館在我國的發(fā)展現(xiàn)狀與展望[J].圖書與情報,2011,(4).

        [2]海金梅,魏志玲.基于3G通信技術(shù)的移動圖書館建設(shè)[J].圖書館學(xué)刊,2011,(8).

        [3]宋丹陽.淺談移動圖書館在4G時代的應(yīng)用[J].中國城市經(jīng)濟(jì),2011,(5).

        [4]榮佰丹.基于WAP技術(shù)的移動圖書館的研究與發(fā)展[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011,(26).

        [5]鄭成銘,詹慶東.基于新媒體的移動圖書館服務(wù)研究[J].圖書館工作與研究,2011,(5).

        [6]黃曉斌,夏明春,葉楚璇.數(shù)字圖書館信息過濾系統(tǒng)初探[J].現(xiàn)代圖書情報技術(shù),2004,(6).

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