■湯華軍
現(xiàn)代企業(yè)不僅要進行設(shè)備、資金、人才上的競爭,更要進行科學管理水平的競爭。所以必須高度重視管理工作,將其作為一個系統(tǒng)工程來搞。在指導工作中,注重企業(yè)的市場定位,經(jīng)營狀況,是否能提供更多的社會價值,用法律體系來使管理程序正規(guī)化,用管理來使企業(yè)上下人心一致,提升競爭能力。職責上,樹立全員管理的意識,把嚴格的管理要求落實到每件事上。為此應該樹立全面的質(zhì)量管理思想。全面質(zhì)量管理指的是社會全面推動下,企業(yè)所有部門的所有人員,企業(yè)所有的組織,把產(chǎn)品質(zhì)量作為核心,結(jié)合專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計技術(shù),建立一套科學、嚴謹、高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程質(zhì)量的影響因素,對工作的質(zhì)量,以最經(jīng)濟的方式提供質(zhì)量讓客戶滿意產(chǎn)品,來滿足用戶需要的一切活動。
企業(yè)物資方面的全面質(zhì)量管理是將企業(yè)內(nèi)部看做一個市場來加以管理,市場的激勵機制和資源配置功能,對于企業(yè)來說,企業(yè)內(nèi)部各部門和個人作為企業(yè)內(nèi)部市場化管理的經(jīng)營主體,在企業(yè)內(nèi)部建立的市場經(jīng)濟關(guān)系,內(nèi)部各主體之間從業(yè)務上建立經(jīng)濟關(guān)系,市場機制與企業(yè)管理機制在企業(yè)組織的相互融合,建立一個統(tǒng)一的、靈活的和有效的整合式企業(yè)管理模式。其主要具有3個特點:綜合管理,全程管理,全員參加管理。
企業(yè)物資全面質(zhì)量管理的目標是物資供應使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行和最大化效益,體現(xiàn)在4個方面:供給物資的技術(shù)特性符合質(zhì)量要求,通過正確的計劃、采購、運輸、倉儲等工作,確保物料的供應;保證供給物資的時效性;物資供應品種齊全,質(zhì)量可靠,貨源充足;物資管理過程工作效率高,成本低,誤差小,周轉(zhuǎn)速度快。
組織現(xiàn)代化是依據(jù)合理組織生產(chǎn)的客觀規(guī)律,建立管理機制和規(guī)定管理責任。組織管理現(xiàn)代化一個重要的任務是,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相匹配的行業(yè)治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)各級崗位責任制嚴格的貫徹落實。現(xiàn)代管理機制在應對外部環(huán)境的變化,能及時作出積極反應,迅速研究并制定對策,確保各項工作都在良好的秩序和部署下開始。根據(jù)物資管理部門自身的特點,其組織形式可以多種多樣,如線性形式、矩陣形式。其中被廣泛使用的矩陣形式是一種目標管理制度下的組織架構(gòu),是一種多功能且高效的組織。其優(yōu)點是靈活可操作性強,能適應變化著的環(huán)境中的各種情況;促進合作,能調(diào)動多種管理單位;有利于提高個人責任感和主動性,提高管理效率。
人才的現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,員工現(xiàn)有的知識并不能滿足企業(yè)的要求。定期進行員工培訓,企業(yè)的戰(zhàn)略目標更有效和迅速傳播到每一個員工,使他們具備必要的生產(chǎn)業(yè)務的知識和技能。同時應積極吸收高素質(zhì)人才。隨著人事制度改革的不斷深入發(fā)展,部門對人才的所有制將越來越不合時宜,企業(yè)引進高素質(zhì)的人才會有更強的生存和競爭能力。此外,根據(jù)員工的特長充分調(diào)動員工的積極性,給員工一個合適的位置,并通過員工的動態(tài)組合和位置交替進行輪換,可使企業(yè)整體功能加以提高,充分調(diào)動人的積極性。
現(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵是物流信息化。由于鋼鐵企業(yè)涉及范圍廣泛的原材料和燃料的采購、運輸、倉儲和配送等環(huán)節(jié),物流信息如果不能準確地被掌握,正確決策也無法正確得出,也無法做到有效的、低成本的利用資源。物流系統(tǒng)的理想狀態(tài)是 “零庫存”,這需要通過互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)物流管理。通過物流信息方面的系統(tǒng)平臺的建立和運作,鋼鐵企業(yè)內(nèi)部各職能單位可以通過網(wǎng)絡(luò)變?yōu)橐粋€整體,消除鋼鐵企業(yè)內(nèi)部各職能部門的溝通障礙,加快物流管理的響應速度,大大提高了物流系統(tǒng)的各部門、各方面的協(xié)調(diào)和運營效率,降低相關(guān)成本。鋼鐵企業(yè)應建立物流管理信息系統(tǒng),其中應包括企業(yè)資源管理系統(tǒng)、物料需求系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、條碼印制系統(tǒng)和無線終端識別系統(tǒng)等。
物流業(yè)的發(fā)展不僅需要高級的物流管理人才,更需要大量的物流執(zhí)行和操作型人員。積極參與合作,與高等院校聯(lián)合培養(yǎng)物流人才,是解決鋼鐵企業(yè)物流管理人才缺乏問題的根本途徑。有計劃有組織地加強物流教育和培訓工作,加強鋼鐵企業(yè)物流倉儲人員專業(yè)知識培訓,是提高內(nèi)部工作人員的能力、增強企業(yè)發(fā)展和競爭能力的有效手段。同時,還應積極吸收國外先進的物流理論和操作方法,加強領(lǐng)導和員工的現(xiàn)代物流管理意識。特別是加強物流管理主管人員的現(xiàn)代化物流管理意識,有利于提高物資經(jīng)營部的管理能力。
鋼鐵企業(yè)應加強物流各要素的整合,以節(jié)省成本并獲得更多利潤。首先,要進行內(nèi)部物流資源的整合。鋼鐵企業(yè)通過流程再造和資源重組,形成了完善的現(xiàn)代物流體系,既能滿足自身的物流需求,也可以將剩余能力轉(zhuǎn)向物流市場,獲取更豐厚的營業(yè)外收入。其次,加強整合物資供應商和中間商、倉儲和物流合作伙伴等外部資源,積極與核心企業(yè)進行戰(zhàn)略合作,以供應鏈合作獲取整體競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)互利。例如:鋼鐵企業(yè)應積極與國外鐵礦石供應商簽訂長期合作協(xié)議,以規(guī)模優(yōu)勢使原材料的采購成本降低;和進口鐵礦石港口簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;在國外采購大量礦石后,可以幾家企業(yè)和船舶公司合作運輸;鋼鐵企業(yè)和國外進口商建立了穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,以避免越來越多的貿(mào)易爭端。
物流管理體制是物流系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。首先,由于融合眾多企業(yè)物流運輸單位帶來了許多弊端,建議進行企業(yè)現(xiàn)有物流資源合理配置和優(yōu)化重組,整合或剝離,深入改革。應引進資金,實行投資主體多元化,吸收和引進先進的物流技術(shù)和管理體制,采用集成化的物流管理的綜合系統(tǒng)。此外,管理體制要激活,不僅要努力降低物流資產(chǎn)和物流成本,減少庫存,還要使工業(yè)采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流等物流產(chǎn)業(yè)成為公司的產(chǎn)業(yè)延伸,實施系統(tǒng)信息化的集成管理,最終成為一體的綜合物流。
物流成本是物流管理中物流合理化的計量基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭實際上就是成本的競爭,由于生產(chǎn)設(shè)備的自動化程度越來越高,壓縮產(chǎn)品制造成本的空間越來越小,降低物資成本、采購成本、運輸儲存裝卸成本和倉儲管理成本等經(jīng)營成本是企業(yè)實現(xiàn)進一步控制成本的重要課題?,F(xiàn)代物流管理在我國鋼鐵企業(yè)的現(xiàn)行財務會計體制中,以功能為基礎(chǔ)的成本會計系統(tǒng)把物流系統(tǒng)各部分和環(huán)節(jié)孤立分解,沒有會計科目單獨核算物流成本,所有成本都列入費用,導致一些物流成本無法被反映和控制,導致物流成本信息失真,因此,應建立正確全面的物流成本核算體系,實施物流成本單獨核算,明確物流成本會計核算內(nèi)容和會計方法,使物流成本管理與會計核算系統(tǒng)相連接。
總之,價值鏈管理與供應鏈管理的結(jié)合,實現(xiàn)鋼鐵行業(yè)降低成本戰(zhàn)略;信息化建設(shè)與流程再造、模塊化管理相結(jié)合,可提升物資管理系統(tǒng)的效率與應急能力,這是現(xiàn)代管理技術(shù)在鋼鐵企業(yè)物資管理中的應用。
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