李 清 焦永生

9月8日，許昌供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李兵接到了該市胖東來時(shí)代廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人的求助電話，希望能幫助其搶修因過負(fù)荷而燒壞的電纜頭。接到電話后，李兵立即組織人員，連夜搶修，不僅保證了商場(chǎng)次日照常營(yíng)業(yè)，而且避免了10余萬千瓦時(shí)的電量損失。

受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，今年以來，許昌市部分大工業(yè)客戶出現(xiàn)停產(chǎn)、減產(chǎn)情況，供電區(qū)電量增長(zhǎng)逐步放緩。面對(duì)較為嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，許昌公司確定了一手抓增供、一手抓降本的“兩手抓、兩手都要硬”經(jīng)營(yíng)思路，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微處著手，努力增加企業(yè)效益。

跟蹤項(xiàng)目拓市場(chǎng)

“通過半年多的合作，我們深切感受到了供電公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們這個(gè)項(xiàng)目得以順利建成投運(yùn)，與他們的大力支持和幫助是分不開的?！?月8日，在鄭州空港許昌候機(jī)站，談起項(xiàng)目能提前建成投運(yùn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳明義感慨頗多。

鄭州空港異地候機(jī)樓設(shè)計(jì)負(fù)荷6400千瓦，于去年8月開工建設(shè)。項(xiàng)目建設(shè)初期，按照許昌供電公司“領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”工作制度，公司總經(jīng)理胡剛與該項(xiàng)目結(jié)成聯(lián)系“對(duì)子”，從項(xiàng)目落地、基建用電、線路走徑等環(huán)節(jié)入手，主動(dòng)上門與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系，幫助解決項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的用電難題，使項(xiàng)目提前兩個(gè)月建成并投入使用。

鄭州空港異地候機(jī)樓只是該公司“領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”制度的受益項(xiàng)目之一。今年以來，為開拓市場(chǎng)多供電量，許昌公司緊緊圍繞地方政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，圍繞全市58個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、7個(gè)投資億元以上的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、7個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超百億元的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系全市重點(diǎn)項(xiàng)目工作制度，加強(qiáng)與各項(xiàng)目主體的溝通、聯(lián)系，了解客戶供電需求，超前介入，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中的問題，積極為項(xiàng)目建設(shè)提供電力支持。該公司規(guī)定，每位領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)對(duì)口聯(lián)系項(xiàng)目的建設(shè)情況，每月至少開展一次上門服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)確定供電方案，主動(dòng)做好項(xiàng)目報(bào)裝，確保項(xiàng)目早落地、早施工、早投運(yùn)、早生產(chǎn)，將業(yè)擴(kuò)潛力轉(zhuǎn)化為電量增長(zhǎng)。

截至8月底，該公司完成了石武高鐵牽引站、中錦水泥二期等5個(gè)大頂目和35個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的送電任務(wù)，增加報(bào)裝容量16.89萬千伏安。

心系客戶增電量

“如果不是供電公司提供幫助，我們就要遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失?！闭f起今年春季許昌供電公司及時(shí)架設(shè)臨時(shí)線路保障生產(chǎn)用電的事情，許昌飛達(dá)紙業(yè)負(fù)責(zé)人俎新建話語中滿是贊揚(yáng)。

飛達(dá)紙業(yè)由220千伏付莊變電站供電。今年春季，許昌公司對(duì)220千伏付莊變電站進(jìn)行大修技改，并且在技改前一周對(duì)涉及的停電客戶逐一發(fā)出了停電通知。哪知技改剛開始第二天，許昌公司客戶服務(wù)中心主任高雨就接到了飛達(dá)紙業(yè)負(fù)責(zé)人俎新建的電話，稱其外駐營(yíng)銷人員剛簽了一份訂單，希望供電公司能夠調(diào)整停電時(shí)間，避免因不能及時(shí)生產(chǎn)造成的違約損失。

一邊是正在開展的大修技改，一邊是客戶的用電需求。高雨迅速將情況向公司主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，考慮到客戶實(shí)際情況，為減少電量損失，許昌公司組織精兵強(qiáng)將，利用一天時(shí)間，為飛達(dá)紙業(yè)架設(shè)了150米的臨時(shí)供電線路，確保了客戶的生產(chǎn)用電，減少電量損失243.2萬千瓦時(shí)。

大客戶正?？煽坑秒娭苯雨P(guān)系著電量增長(zhǎng)。許昌公司黨員服務(wù)隊(duì)、“電力顧問”積極開展上門服務(wù)活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證電量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。公司先后組建12支“電力顧問”小分隊(duì)、2支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)深入全市24家重要客戶、75家專線客戶，了解用電需求，征求用電意見，“把脈”設(shè)備安全，指導(dǎo)開展缺陷處理。

今年1月至8月，該公司共對(duì)大客戶提供上門服務(wù)102次，解決客戶用電難題50余處，減少客戶停電時(shí)間300余小時(shí)，多供電量378.25萬千瓦時(shí)。

規(guī)范整治堵漏洞

9月3日，許昌公司“三全”降本增效集中反竊電專項(xiàng)行動(dòng)拉開序幕。40余名專業(yè)技術(shù)人員分成10個(gè)檢查小組，對(duì)竊電多發(fā)區(qū)域和行業(yè)開展為期一個(gè)月的拉網(wǎng)式檢查，進(jìn)一步打擊竊電行為，鞏固公司經(jīng)營(yíng)成果。

電費(fèi)、電價(jià)是直接關(guān)系供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的重要指標(biāo)。許昌公司充分利用稽查監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格監(jiān)控量、價(jià)、費(fèi)方面的異常情況，對(duì)低電價(jià)大電量異常戶、負(fù)荷容量不匹配、基本電費(fèi)收取不到位的可疑戶，開展專項(xiàng)稽查行動(dòng)，及時(shí)糾正營(yíng)業(yè)錯(cuò)誤，堵塞漏洞。同時(shí)，該公司通過開展市、縣聯(lián)動(dòng)營(yíng)業(yè)普查和電價(jià)檢查，甄別現(xiàn)有用戶用電分類和電價(jià)類別，糾正電價(jià)執(zhí)行中的偏差與錯(cuò)誤，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)成果。此外，該公司以三相低壓用戶（賓館、洗浴、茶社、足療、飯店等）、有竊電記錄或長(zhǎng)期有竊電嫌疑的用電居民戶為重點(diǎn)，采取大范圍拉網(wǎng)式檢查與有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方法，分時(shí)段進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查，全力打擊竊電違法行為，努力堵塞漏洞。

今年以來，該公司通過稽查監(jiān)控系統(tǒng)，共規(guī)范客戶錯(cuò)誤信息26萬個(gè)，追收電量3.98萬千瓦時(shí)，追補(bǔ)電費(fèi)20.47萬元；開展反竊電突擊行動(dòng)8次，查處違約用電客戶145戶，追收電量26.8萬千瓦時(shí)，挽回經(jīng)濟(jì)損失45.03萬元。

群策群力降成本

在今年春季大修技改期間，許昌公司220千伏等級(jí)的大修技改現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)之前沒有出現(xiàn)過的“道具”——三個(gè)由槽鋼、角鐵組成的U形構(gòu)架（刀閘預(yù)組裝支架）。它們的出現(xiàn)，使每組隔離開關(guān)施工可比過去減少1天停電時(shí)間，4組共減少停電時(shí)間96小時(shí)。

刀閘預(yù)組裝支架是該公司變電檢修部檢修一班集思廣益想出來的一個(gè)金點(diǎn)子，該金點(diǎn)子還被編寫進(jìn)了《許昌供電公司職工“三節(jié)約”金點(diǎn)子匯編》一書。

在“三節(jié)約”活動(dòng)中，許昌公司充分發(fā)揮員工的主人翁意識(shí)，圍繞電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)管理等方面，積極開展“三節(jié)約”金點(diǎn)子征集活動(dòng)，并將征集上來的“金點(diǎn)子”篩選后，及時(shí)應(yīng)用和轉(zhuǎn)化。

許昌公司還先后制定了辦公場(chǎng)所節(jié)能降耗管理制度、公務(wù)活動(dòng)降本增效厲行節(jié)約實(shí)施方案、廢舊物資回收處置管理辦法、低值易耗品審批配備制度等制度規(guī)定，將自用電、用水、低值易耗品等各項(xiàng)指標(biāo)分解到相關(guān)部門，并根據(jù)各辦公區(qū)、變電站、供電所自用電、用水等實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)化各部門指標(biāo)，確保節(jié)約指標(biāo)層層分解、落實(shí)到人，發(fā)動(dòng)全體員工參與到降本增效活動(dòng)中來。

通過全方位開展降本增效工作，許昌公司經(jīng)營(yíng)狀況明顯改善。今年1月至8月，公司實(shí)現(xiàn)降本增效1984萬元，其中僅可控運(yùn)營(yíng)費(fèi)用一項(xiàng)，就比去年同期降低556.06萬元，下降31.20%。