■ 黃素心 藍(lán)柳岑 廣西民族大學(xué)

全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的高速發(fā)展時(shí)期，中國(guó)企業(yè)由于坐擁全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)，有著優(yōu)越的條件融入全球競(jìng)爭(zhēng)，其中聯(lián)想、宏基等品牌就是電腦行業(yè)走出國(guó)門的典型代表。在從“中國(guó)制造”到“品牌國(guó)際化”轉(zhuǎn)變的道路上，中國(guó)電腦企業(yè)經(jīng)歷過成功，更有過許多失敗的教訓(xùn)。例如，宏基集團(tuán)在上世紀(jì)90年代就已進(jìn)行了6次海外并購(gòu)，但是都沒能取得預(yù)期的效果；華為電腦在與3COM公司合資的第一年就出現(xiàn)了很大虧損；聯(lián)想集團(tuán)自2001年就開始制定全球化發(fā)展戰(zhàn)略，2004年收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的過程中也經(jīng)歷了消化不良和人才流失的挫折。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì)，當(dāng)全球市場(chǎng)份額成為一個(gè)必爭(zhēng)目標(biāo)而非選項(xiàng)的時(shí)候，轉(zhuǎn)變觀念和打造國(guó)際品牌顯得如此的重要和急迫。本文通過對(duì)聯(lián)想打造國(guó)際品牌的案例進(jìn)行分析，總結(jié)其成功戰(zhàn)略及失敗教訓(xùn)，為加快我國(guó)電腦品牌國(guó)際化進(jìn)程提供對(duì)策建議。

一、聯(lián)想電腦品牌國(guó)際化之路

1984年中科院計(jì)算所的11名科技人員創(chuàng)辦了聯(lián)想，啟動(dòng)資金為20萬人民幣。經(jīng)過20多年的努力發(fā)展，聯(lián)想的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)已穩(wěn)居亞洲第一，并成功打入國(guó)際市場(chǎng)。如果說國(guó)際化是聯(lián)想最初的目標(biāo)，那么打造國(guó)際化的知名品牌就是聯(lián)想的最終目標(biāo)。

2001年，聯(lián)想正式開始制定全球化發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)時(shí)制定的新三年發(fā)展目標(biāo)是“高科技的聯(lián)想，服務(wù)的聯(lián)想，全球化的聯(lián)想”；2004年，聯(lián)想正式把沿用多年的英文標(biāo)識(shí)“Legend”更改為“Lenovo”，對(duì)聯(lián)想品牌的架構(gòu)進(jìn)行了全面梳理，并系統(tǒng)推廣了聯(lián)想品牌的理念；2004年12月8日，聯(lián)想在北京舉行以“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手贏未來”為主題的新聞發(fā)布會(huì)，聲明其以l2.5億美元收購(gòu)IBM全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，聯(lián)想一躍成為全球第三大個(gè)人電腦制造商；2007年 l1月，聯(lián)想在全球啟動(dòng)以Lenovo為主品牌的品牌戰(zhàn)略；2008年1月，聯(lián)想在國(guó)際市場(chǎng)發(fā)布了電腦主打型號(hào)Idea，宣布正式進(jìn)軍全球個(gè)人電腦消費(fèi)市場(chǎng)；2008年3月l8日，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》在北京發(fā)布了“第二屆‘FT中國(guó)十大世界級(jí)品牌’調(diào)查結(jié)果”，聯(lián)想榮登榜首，其國(guó)際化成果得到外界的高度評(píng)價(jià)。

2008年開始的金融危機(jī)曾一度對(duì)聯(lián)想造成重創(chuàng)，年底一個(gè)季度就虧損了2億美元，而在全球范圍內(nèi)電腦行業(yè)也都處于零增長(zhǎng)和負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)。2009年初聯(lián)想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了徹底調(diào)整，柳傳志重新?lián)味麻L(zhǎng)，楊元慶重新?lián)蜟EO，聯(lián)想重新制定了正確的戰(zhàn)略，很快扭虧為盈并走出了困境。根據(jù)2011年2月17日聯(lián)想在香港公布的業(yè)績(jī)報(bào)告，聯(lián)想在中國(guó)的市場(chǎng)份額為32.2%，創(chuàng)歷史新高，而聯(lián)想集團(tuán)的全球市場(chǎng)份額也達(dá)到10.2%。在新興市場(chǎng)，聯(lián)想季度綜合銷售額達(dá)11億美元，同比上升34%，占集團(tuán)全球總銷售額19%。其中，在印度的個(gè)人電腦銷量獲得62%的增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額首次達(dá)到10.3%；在香港，聯(lián)想市場(chǎng)份額創(chuàng)歷史新高26.4%；在拉美市場(chǎng)，聯(lián)想的個(gè)人電腦銷量同比上升31.4%；在俄羅斯，市場(chǎng)份額同比上升了3.3%。2011年7月4日，聯(lián)想宣布完成對(duì)日本企業(yè)NEC個(gè)人電腦事業(yè)部的并購(gòu)，作為日本著名的個(gè)人電腦品牌，NEC的科技水平和營(yíng)銷戰(zhàn)略將會(huì)給聯(lián)想帶來產(chǎn)品的組合升級(jí)和規(guī)模利益；2011年8月2日，聯(lián)想宣布并購(gòu)德國(guó)Medion公司的交易已正式完成，聯(lián)想在德國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)上的份額將擴(kuò)大1倍，在西歐個(gè)人電腦市場(chǎng)上的份額也將達(dá)到7.5%。

經(jīng)過金融風(fēng)暴洗禮的聯(lián)想更加強(qiáng)大的佇立在國(guó)際市場(chǎng)上。截至2011年底，聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)八個(gè)季度在全球主要個(gè)人電腦廠商中保持最快的增長(zhǎng)速度，2011年三季度以1250萬臺(tái)出貨量邁上全球第二的位置。10年的磨礪，聯(lián)想電腦在品牌國(guó)際化的道路上已經(jīng)越走越順。

二、聯(lián)想品牌打響國(guó)際知名度的成功經(jīng)驗(yàn)

(一)積極發(fā)展海外并購(gòu)

在現(xiàn)今的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，海外收購(gòu)與并購(gòu)已經(jīng)成為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)最主要的手段。聯(lián)想跨出國(guó)門，打入國(guó)際市場(chǎng)最重要的一步就是對(duì)于IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的并購(gòu)。在當(dāng)時(shí)這一“蛇吞象”的行徑震驚海內(nèi)外，看好的人并不多。剛完成收購(gòu)的前三年，聯(lián)想在若干季度里連續(xù)虧損，股票市值跌至歷史最低，柳傳志也曾說過這次的危機(jī)對(duì)于聯(lián)想而言是空前的。但是聯(lián)想經(jīng)過重組和架構(gòu)調(diào)整，最終平安的度過了危險(xiǎn)期，同時(shí)也因?yàn)榇舜问召?gòu)，獲得了三件寶貝——原IBM的品牌、先進(jìn)技術(shù)和國(guó)際化的資源，最終使得聯(lián)想的國(guó)際地位迅速提升。

其中，聯(lián)想獲得了國(guó)際化的品牌效應(yīng)最顯著。IBM的Thinkpad是筆記本電腦的高端品牌，IBM建立這個(gè)品牌花費(fèi)了十幾億美元以及十幾年的時(shí)間。并購(gòu)之后，Thinkpad品牌終身歸聯(lián)想使用，同時(shí)在五年內(nèi)允許保留IBM的牌子。到收購(gòu)后的第三年，聯(lián)想開始“去IBM化”，在ThinkPad筆記本電腦上鑲嵌Lenovo，并且順勢(shì)推出自創(chuàng)品牌Idea，以強(qiáng)化聯(lián)想的高端商務(wù)品牌形象認(rèn)知。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，聯(lián)想走出了這樣一條品牌再造路徑：以Think帶動(dòng)Lenovo，以Lenovo帶動(dòng)Idea。有了Think品牌的帶領(lǐng)，Idea品牌實(shí)現(xiàn)了很好的增長(zhǎng)，這個(gè)品牌所覆蓋的國(guó)家和地區(qū)從2007年的8個(gè)增加到2009年底的76個(gè)，覆蓋率從原來僅有的19%增加到了95%。

(二)體育營(yíng)銷戰(zhàn)略

聯(lián)想的體育營(yíng)銷戰(zhàn)略最初是在1999年對(duì)中國(guó)女足的體育贊助，形成于2001年對(duì)北京申辦奧運(yùn)會(huì)的支持，聯(lián)想積極加盟TOP，成為奧運(yùn)會(huì)的贊助商。2004年的雅典奧運(yùn)會(huì)上，“最佳搭檔”李婷和孫甜甜奪得女子網(wǎng)球雙打冠軍，聯(lián)想誠(chéng)邀她們作為形象代言人，推出具有“輕薄和寬屏最佳組合”特點(diǎn)的“天逸”筆記本電腦；2005年備戰(zhàn)都靈冬奧會(huì)之際時(shí)，聯(lián)想邀請(qǐng)申雪和趙宏博代言筆記本；2006年聯(lián)想集團(tuán)正式與巴塞羅那俱樂部達(dá)成協(xié)議，其著名球星羅納爾多迪尼奧成為聯(lián)想集團(tuán)的全球形象代言人；2007年7月，“亞洲飛人”劉翔也應(yīng)邀成為聯(lián)想的簽約運(yùn)動(dòng)員。

可見，聯(lián)想所簽約的都是深受大眾喜愛的體育明星，明星效應(yīng)和國(guó)際影響力給聯(lián)想帶來快速的規(guī)模效益，增添了聯(lián)想品牌的親和力。2008年，聯(lián)想提出“讓世界聯(lián)想中國(guó)”的創(chuàng)意核心主題，樹立了一個(gè)聯(lián)想奧運(yùn)品牌的形象；舉辦奧運(yùn)會(huì)是中國(guó)人長(zhǎng)久以來的夙愿，聯(lián)想通過和奧運(yùn)會(huì)合作走向世界，就等于帶著全中國(guó)人民的夢(mèng)想走向了世界，這恰恰與2008年北京奧運(yùn)會(huì)的口號(hào)“同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想”相吻合。通過與奧運(yùn)會(huì)掛鉤，聯(lián)想打響了在全球的知名度，提升了Lenovo的品牌形象。

(三)差異化戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)將整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為幾個(gè)較小的市場(chǎng)，然后針對(duì)各個(gè)不同的市場(chǎng)，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝或廣告宣傳等方面有所差異而使其各具特色，通過建立公司形象、突出技術(shù)特點(diǎn)、傳統(tǒng)宣傳結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等形式，打造出在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)具有特色的產(chǎn)品，促使用戶建立起品牌偏好和忠誠(chéng)。

聯(lián)想在歐美這類成熟市場(chǎng)中，由于面對(duì)其先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)以及實(shí)力較強(qiáng)的對(duì)手，只能依靠有差異的技術(shù)和產(chǎn)品取勝，所以聯(lián)想在這些成熟的市場(chǎng)中采取了差異化戰(zhàn)略，針對(duì)不同的客戶需求推出差異化的產(chǎn)品，對(duì)于學(xué)生需求聯(lián)想強(qiáng)調(diào)筆記本的多功能性，W IFI無線上網(wǎng)，藍(lán)牙等；而對(duì)于商務(wù)人士則強(qiáng)調(diào)時(shí)尚高雅的外觀，筆記本移動(dòng)上網(wǎng)和電池的續(xù)航能力等。聯(lián)想的后來居上，與其選擇了突顯差異化作為走向國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略有極大的關(guān)聯(lián)。

（四）順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，推出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品

2008年的金融危機(jī)導(dǎo)致聯(lián)想虧損高達(dá)9600萬美元，在這愁云慘霧、危機(jī)重重之際，65歲的聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志毅然決然地選擇了復(fù)出，緊急召開會(huì)議、重新制定適應(yīng)行業(yè)新發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。柳傳志認(rèn)為，目前是個(gè)人電腦往新一輪革新和拓展的時(shí)候，隨著芯片技術(shù)、3G網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容應(yīng)用的飛速發(fā)展，個(gè)人電腦正在從個(gè)人計(jì)算轉(zhuǎn)向個(gè)人互聯(lián)，蘋果公司在過去幾年取得的成功以及技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)都說明，想贏得市場(chǎng)，聯(lián)想就必須與時(shí)俱進(jìn)，開發(fā)出更多具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。個(gè)人電腦定義已經(jīng)不再只是含有鍵盤和屏幕的傳統(tǒng)形態(tài)，還延展到了平板電腦、智能手機(jī)、未來智能電視等新的形態(tài)。聯(lián)想為此做了充分準(zhǔn)備，并制訂了相應(yīng)戰(zhàn)略。

2011年，聯(lián)想推出了智能手機(jī)和平板電腦的全家族系列產(chǎn)品，在十一黃金周，聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)終端產(chǎn)品，如智能手機(jī)樂Phone、平板電腦樂Pad等，均創(chuàng)下了不俗的銷售記錄，引起業(yè)界關(guān)注。同時(shí)，聯(lián)想已經(jīng)開始將自己的平板電腦產(chǎn)品登陸美國(guó)市場(chǎng)。2011年12月，楊元慶宣布聯(lián)想在未來18個(gè)月里將分批推出不同類型的產(chǎn)品，其中不乏革新性的產(chǎn)品，他同時(shí)宣稱，聯(lián)想集團(tuán)有信心與任何對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新產(chǎn)品的問世和品牌建設(shè)的完善將逐步提升公司的利潤(rùn)，并保證其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

三、聯(lián)想電腦國(guó)際化進(jìn)程中的失敗教訓(xùn)

（一）文化差異的影響

由于歷史、自然、社會(huì)和文化環(huán)境的差異，不同國(guó)家的企業(yè)文化也各具特色。

聯(lián)想和IBM都是強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)，都有著自己形成已久的企業(yè)文化，所以從聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部第一天起，這兩個(gè)文化就在不停的磨合中。

IBM的老員工上班是不實(shí)行打卡制度的，他們對(duì)于聯(lián)想嚴(yán)格的上班打卡制很不理解，所以他們享有不用打卡的特權(quán)，而這種情況恰恰讓老聯(lián)想的員工們心里不平衡；在薪資方面，并購(gòu)IBM之后美國(guó)員工的薪水遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)員工，美國(guó)員工的收入主要來源于每月的基本工資，而中國(guó)員工的收入幾乎是取決于績(jī)效。2005年末，一大批戴爾的高層管理員來到聯(lián)想，第三種企業(yè)文化的加入使得原本存在著企業(yè)摩擦的情況更加難以梳理和整合。種種原因最終促使老聯(lián)想的部分員工對(duì)并購(gòu)后的聯(lián)想逐漸失去歸屬感，造成了大量的人員流失。

（二）缺少高效能的管理層

國(guó)際化進(jìn)程取得成功的亞洲企業(yè)，無論是電子行業(yè)還是信息行業(yè)都有著一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是他們擁有一大批經(jīng)歷過國(guó)際化中各種困境考驗(yàn)的本土管理人才。聯(lián)想在完成收購(gòu)IBM之前并沒有充分意識(shí)到應(yīng)該及時(shí)培養(yǎng)國(guó)際化的高層管理人才，而收購(gòu)IBM之后的一系列調(diào)整和磨合也沒有充裕的時(shí)間讓聯(lián)想解決這一急迫的任務(wù)。所以在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想缺乏有效率的高層管理，對(duì)于變化的市場(chǎng)并沒能及時(shí)做出反應(yīng)，制定的戰(zhàn)略往往無法達(dá)到預(yù)期的效果。

在收購(gòu)IBM之初，19人的高層管理員團(tuán)隊(duì)中尚且有9個(gè)席位被老聯(lián)想人占據(jù)；但是到2008年3月份，23位高層管理員中只剩6位是老聯(lián)想員工。同時(shí)2008年聯(lián)想的業(yè)績(jī)連季度虧損，聯(lián)想集團(tuán)的股票更是受到重挫，使得眾多剛培養(yǎng)出來的國(guó)際化人才出于對(duì)自己前途的考慮紛紛離開了聯(lián)想，這對(duì)于本已損失大量資本和人才的聯(lián)想無疑是雪上加霜。

（三）產(chǎn)品戰(zhàn)略的失誤

2005年以前，ThinkPad是IBM個(gè)人電腦事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌，在海外市場(chǎng)是高端產(chǎn)品的象征，始終保持著與索尼、蘋果相等的地位。在收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部之后，聯(lián)想推出的ThinkPad Z60完全顛覆了傳統(tǒng)的ThinkPad形象。ThinkPad一貫采用代表著商務(wù)色彩的黑色形象，而Z60亮眼的銀灰色外殼以及寬屏幕的設(shè)計(jì)，讓尚且沉浸在IBM時(shí)代的消費(fèi)者們無法適應(yīng)。Z60與當(dāng)時(shí)的消費(fèi)筆記本電腦相比，其設(shè)計(jì)無法滿足廣大消費(fèi)者的需求，且大大的降低了其娛樂功能；對(duì)于商務(wù)應(yīng)用，Z60大膽的改變?cè)诋?dāng)時(shí)顯得較為輕浮，而且其笨重的缺點(diǎn)也削弱了便攜性的優(yōu)勢(shì)。

隨后，聯(lián)想又模仿蘋果推出超薄的筆記本，但這些戰(zhàn)略都沒能取得讓人欣慰的成績(jī)。

顯然，聯(lián)想的這些進(jìn)攻都操之過急，產(chǎn)品的定位不夠精確，技術(shù)和廣告宣傳都不夠成熟，單靠ThinkPad的光輝和模仿其他品牌是無法把Lenovo這個(gè)品牌真正打響的。

四、加快我國(guó)電腦品牌國(guó)際化進(jìn)程的對(duì)策建議

（一）增強(qiáng)品牌意識(shí)，傳達(dá)品牌理念

品牌所要傳達(dá)的是產(chǎn)品的質(zhì)量保障、設(shè)計(jì)理念和企業(yè)文化；一旦被消費(fèi)者所接受，品牌就會(huì)受到消費(fèi)者的擁戴，從而提升其在市場(chǎng)上的知名度和份額。隨著全球經(jīng)濟(jì)化的不斷發(fā)展，連最普通的消費(fèi)者都能夠意識(shí)到品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。對(duì)于一個(gè)大型的國(guó)內(nèi)企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)，培養(yǎng)并增強(qiáng)品牌意識(shí)是必須的，加快建立一個(gè)國(guó)際化的品牌標(biāo)識(shí)，才能讓企業(yè)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)更有優(yōu)勢(shì)。

而要在國(guó)際市場(chǎng)上打響品牌，除了可以學(xué)習(xí)聯(lián)想的并購(gòu)戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略外，公關(guān)宣傳也是至關(guān)重要的。企業(yè)給品牌制定的英文標(biāo)識(shí)不能與海外市場(chǎng)的風(fēng)俗文化相沖突，因?yàn)槠放泼址g不恰當(dāng)而國(guó)際化失敗的案例比比皆是。通過國(guó)際明星代言、成本低傳播速度快的互聯(lián)網(wǎng)、舉辦大型活動(dòng)等宣傳方式，都可以向消費(fèi)者傳達(dá)品牌理念和企業(yè)文化，給消費(fèi)者留下深刻的印象并取得消費(fèi)者的信賴。

（二）減少企業(yè)文化差異，組建高效能管理層

企業(yè)要想成功走向國(guó)際化，必須具備國(guó)際化人才這一軟實(shí)力，特別是高層管理團(tuán)隊(duì)。但凡取得國(guó)際化成功的企業(yè)，蘋果、索尼、三星等，他們都有著一支長(zhǎng)久以來飽受國(guó)際化考驗(yàn)、富有國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的人才團(tuán)隊(duì)；聯(lián)想還未來得及培養(yǎng)國(guó)際化人才就沖進(jìn)了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)這一激流中，斥資從戴爾和惠普邀請(qǐng)過來的高管也因?yàn)橹形魑幕町惡馁M(fèi)了大量的時(shí)間磨合，從而失去了爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。

所以，我國(guó)電腦品牌要加快國(guó)際化進(jìn)程就必須實(shí)現(xiàn)人力資源的國(guó)際化，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才本土化、國(guó)際化，減少文化差異的摩擦、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的同時(shí)也節(jié)省了生產(chǎn)成本。我國(guó)電腦制造商跨國(guó)經(jīng)營(yíng)首先要實(shí)現(xiàn)的是語言的統(tǒng)一性，強(qiáng)化員工的英語水平能使得公司的溝通更方便，處理事務(wù)的效率得到提高。同時(shí)，要縮小雙方在處理事情時(shí)思考方式的差異，減少文化差異帶來的阻礙，尤其要協(xié)調(diào)好高管層中西方管理人員的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)集體合作精神，做出決策之前進(jìn)行充分的研究，以減少突發(fā)情況帶來的損失。

（三）技術(shù)國(guó)際化，創(chuàng)新滿足市場(chǎng)需求

高新的技術(shù)是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)取得勝利的必要裝備，產(chǎn)品無論是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是在國(guó)際市場(chǎng)，都要受到國(guó)外同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，誰家掌握了先進(jìn)的國(guó)際化生產(chǎn)技術(shù)，誰就更有優(yōu)勢(shì)奪得國(guó)際市場(chǎng)。因此，我國(guó)電腦制造企業(yè)要充分意識(shí)到自主研發(fā)產(chǎn)品和不斷創(chuàng)新技術(shù)的重要性，同時(shí)要意識(shí)到，研發(fā)定位是以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用性技術(shù)為主生產(chǎn)市場(chǎng)上所需要的產(chǎn)品，不能一味的模仿大品牌的產(chǎn)品特性。

2009年，聯(lián)想的彪悍小Y因?yàn)楦咝詢r(jià)比深受學(xué)生族和上班族的追崇，從而在市場(chǎng)上掀起了一陣久久未散去的小Y風(fēng)潮，緊接著推出的 Y460、Y470都取得了巨大的成功。這些經(jīng)典的案例證實(shí)了各個(gè)電腦品牌應(yīng)該有針對(duì)性的研發(fā)創(chuàng)新，推出的各系列產(chǎn)品應(yīng)該突顯其實(shí)用性，能滿足不同消費(fèi)者的需求。

（四）在做實(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上不斷拓展國(guó)外市場(chǎng)

絕大多數(shù)成功的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在其本土市場(chǎng)都有著舉足輕重的地位。聯(lián)想以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)霸占著中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)，目前聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)區(qū)的銷量占整個(gè)集團(tuán)的40%以上，收入占30%多，而利潤(rùn)則超過50%，中國(guó)區(qū)是整個(gè)集團(tuán)的利潤(rùn)支柱。因此，當(dāng)企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，把戰(zhàn)線拉長(zhǎng)的時(shí)候，要記得鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)這一堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

當(dāng)然，在做實(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后仍需不斷拓展國(guó)外市場(chǎng)，華為就是這樣做的。作為國(guó)內(nèi)兩大電信設(shè)備商巨頭之一，華為公司的快速成長(zhǎng)離不開其對(duì)海外市場(chǎng)的持續(xù)開拓，2009年華為的海外營(yíng)收已占到其總收入的75%。近年來盡管包括美國(guó)、印度、英國(guó)和澳大利亞在內(nèi)的多國(guó)政府以各種理由對(duì)華為的海外拓展進(jìn)行頻繁調(diào)查，致使其海外戰(zhàn)略屢屢受挫，但由于擁有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作為堅(jiān)實(shí)后盾，并將國(guó)際市場(chǎng)作為戰(zhàn)略市場(chǎng)持續(xù)投入，避免機(jī)會(huì)主義和短期行為，華為的海外戰(zhàn)略取得了一系列成功，這些經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)其他企業(yè)借鑒。▲

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