■ 喬志峰

景區(qū)門票降價(jià)收入不降反增的啟示

■ 喬志峰

今年“十一”湖北6家5A級(jí)景區(qū)全部降價(jià)，成為全國(guó)景區(qū)門票降價(jià)幅度最大省份。湖北省旅游局2日發(fā)布數(shù)據(jù)，從中可以看到，6大頂級(jí)景區(qū)旅游收入不降反漲，漲幅最大的景區(qū)，收入接近去年10月1日的4倍。（10月3日《揚(yáng)子晚報(bào)》）

在公眾早已習(xí)慣了的一片漲價(jià)潮中，湖北6家5A級(jí)景區(qū)卻逆勢(shì)而為全部降價(jià)，令人耳目一新。而其收入不降反增的結(jié)果也并不出人意料——現(xiàn)在景區(qū)那么多，游客們擁有N個(gè)選擇，何不去那些讓人感到舒心適意的地方呢?？梢哉f，降價(jià)景區(qū)受熱捧，既是景區(qū)經(jīng)營(yíng)策略的成功，亦是游客們“拿腳投票”的結(jié)果。

近年來(lái)涌動(dòng)的景區(qū)集體漲價(jià)潮，不管打出了多么冠冕堂皇的幌子，都難逃“急功近利”甚至“殺雞取卵”的嫌疑，負(fù)面影響也是顯而易見的：其一，抑制民眾的旅游消費(fèi)，尤其是變相剝奪了一部分低收入人群出游的權(quán)利，有悖刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的當(dāng)前形勢(shì)；其二，損害了景區(qū)自身甚至是旅游行業(yè)的整體形象，透支旅游業(yè)未來(lái)；其三，從一定程度上推高了通脹預(yù)期。武漢景區(qū)競(jìng)相漲價(jià)，可謂是在順應(yīng)了市場(chǎng)需求的同時(shí)也更好地推銷了自己，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的“雙豐收”。這才是真正“雙贏”的生意經(jīng)。

“景區(qū)門票降價(jià)收入不降反增”帶來(lái)的啟示是多方面的。旅游業(yè)跟其他行業(yè)一樣，決定價(jià)格的主要是市場(chǎng)需求和老百姓的收入水平，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下盲目漲價(jià)顯然是不合時(shí)宜的。頻頻出現(xiàn)的漲價(jià)潮究其實(shí)還是“門票依賴癥”這一旅游業(yè)的痼疾作祟。旅游業(yè)是一條涵蓋游、食、行、住、購(gòu)、娛六部分的產(chǎn)業(yè)鏈，單單盯著一張門票不放，而不是加大旅游產(chǎn)品開發(fā)力度、增強(qiáng)旅游市場(chǎng)有效供給，說明我國(guó)旅游業(yè)的管理和開發(fā)依然處在比較粗放的低層次水平之上。在旅游業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家中，景區(qū)80%的收入來(lái)自附加服務(wù)、相關(guān)商品領(lǐng)域，不少景點(diǎn)是免費(fèi)進(jìn)入的。例如在日本，很多景區(qū)都不收門票，最貴的金閣寺門票才折合人民幣70元。與之相比，中國(guó)景區(qū)運(yùn)營(yíng)在發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈、拓展多元化營(yíng)收渠道等方面需要走的路還很長(zhǎng)。景區(qū)門票降價(jià)只是一個(gè)開端，拉長(zhǎng)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈、為游客提供更多的增值服務(wù)，才是旅游業(yè)健康發(fā)展的方向?！?/p>