○茅建東
黨組織促進(jìn)國企員工全面發(fā)展的可行途徑
○茅建東
作為社會(huì)重要組成單位之一的企業(yè),尤其是國有企業(yè),追求利潤最大化和股東利益最大化固然是其最主要的目標(biāo),但必須強(qiáng)調(diào)的是,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,不能僅僅局限于經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)利益的增長,而更應(yīng)重視作為影響企業(yè)發(fā)展最具有能動(dòng)性和創(chuàng)造性的決定性因素——人(員工)自身的全面發(fā)展,要正確理解“企業(yè)發(fā)展”與“以人為本”兩者相輔相成的關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的良性互動(dòng),共同進(jìn)步、成長與發(fā)展。
國有企業(yè)黨組織不直接參與日常的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng),她的主要職責(zé)是圍繞企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)做好員工的思想政治工作。胡錦濤同志在2003年全國宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表重要講話時(shí)強(qiáng)調(diào)指出:“思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅(jiān)持以人為本。既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人?!痹谛聲r(shí)期,國企黨組織做好“人”的工作,根本目標(biāo)必須落腳到促進(jìn)員工的發(fā)展上,不斷提升依附于員工身上的人力資本的價(jià)值,有效推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
筆者認(rèn)為,國企黨組織促進(jìn)員工全面發(fā)展的可行途徑有以下五個(gè)方面:
1.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展。
發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,國企黨組織要緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)持聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展,著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題,努力提高發(fā)展質(zhì)量和效益,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展是相輔相成的互動(dòng)關(guān)系,兩者互為前提與基礎(chǔ)。離開了企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)員工的全面發(fā)展只能流于空談;沒有員工的全面發(fā)展,也無法保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。從這個(gè)意義上說,以人為本既是企業(yè)發(fā)展的目的,也是企業(yè)發(fā)展的手段和途徑。在改革發(fā)展的前進(jìn)道路上,國有企業(yè)任重道遠(yuǎn),國企黨組織也應(yīng)該在推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、提高效益與效率等方面進(jìn)一步發(fā)揮其獨(dú)特的重要作用。
2.以職業(yè)生涯管理為主線,促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展與事業(yè)發(fā)展。
職業(yè)生涯管理包括自我管理和組織協(xié)助。組織開展職業(yè)生涯管理的目的是:通過員工和組織的共同努力與合作,使員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)相一致,使員工的發(fā)展與組織的發(fā)展相吻合。
企業(yè)在人才招聘、甄選和新雇員的社會(huì)化過程中,要了解企業(yè)所能提供的職業(yè)類型,了解求職者和新員工的職業(yè)需求與期望;在人力資源的開發(fā)與利用過程中,要將員工放在合適的工作崗位,幫助員工成長與發(fā)展,幫助員工了解并完成在職業(yè)生涯不同階段所面臨的關(guān)鍵任務(wù);要幫助處于職業(yè)生涯高原期的員工尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)和繼續(xù)保持良好的績效;企業(yè)還要了解處于職業(yè)生涯不同階段的員工面臨著哪些家庭需要,幫助員工解決困難,取得工作和家庭責(zé)任之間的平衡。
近年來,上海汽輪機(jī)廠黨委實(shí)施了“1+3+5”青年大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃,為建設(shè)“世界級(jí)工廠”提供了人才保障。培養(yǎng)計(jì)劃分為企業(yè)認(rèn)知期(第1年)、職業(yè)選擇期(第2~4年)和職業(yè)發(fā)展期(第5~9年)三個(gè)階段。第一階段,青年大學(xué)生在入職1年內(nèi)(企業(yè)認(rèn)知期)完成角色轉(zhuǎn)變;第二階段,通過3年時(shí)間(職業(yè)選擇期)對(duì)青年大學(xué)生實(shí)行有針對(duì)性的培養(yǎng),逐步提升其崗位綜合勝任能力;第三階段,通過5年時(shí)間(職業(yè)發(fā)展期)的項(xiàng)目實(shí)踐和導(dǎo)師帶教,培養(yǎng)更多符合企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)和優(yōu)秀管理人才。
3.以滿足人的基本心理需求為基礎(chǔ),幫助員工實(shí)現(xiàn)成功、幸福人生。
人本主義心理學(xué)的創(chuàng)始人之一,美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需要是由五個(gè)等級(jí)構(gòu)成的。這五個(gè)等級(jí)依次是:生理需要(維持個(gè)體生存和種族發(fā)展)、安全需要(獲得穩(wěn)定、安全、秩序和保障)、歸屬和愛的需要(擁有友伴、家庭,受到組織、團(tuán)體認(rèn)同)、尊重需要(對(duì)自己的尊重,受到別人的尊重)、自我實(shí)現(xiàn)需要(對(duì)未來最高目標(biāo)和境界進(jìn)行追求的動(dòng)機(jī)或愿望)。國企黨組織要認(rèn)真分析員工的不同需求,有針對(duì)性地制定相應(yīng)的工作計(jì)劃與實(shí)施方案,真正做到“凝心聚力”。
從心理學(xué)的角度,員工的全面發(fā)展可以涵蓋個(gè)體財(cái)富增長、事業(yè)/職業(yè)發(fā)展、知識(shí)積累、能力提升、身體健康、心理健康、婚戀情感、家庭發(fā)展、人際關(guān)系、權(quán)益保障、社會(huì)地位和休閑生活等各個(gè)方面。針對(duì)這些方面的發(fā)展內(nèi)容,企業(yè)可以實(shí)行的具體制度和開展的活動(dòng)包括:與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、物價(jià)水平以及員工績效相關(guān)聯(lián)的薪酬制度,員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師計(jì)劃、輪崗訓(xùn)練、接班人(繼任者)計(jì)劃,職工健康體檢、EAP(Employee Assistance Program,員工援助計(jì)劃,包括針對(duì)員工工作、家庭、情感及生活方面發(fā)生問題時(shí)由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的心理咨詢、法律咨詢等援助),團(tuán)組織開展的單身青年交友活動(dòng),工會(huì)承擔(dān)的困難家庭援助、員工維權(quán)、文體活動(dòng)職能等。
上港集團(tuán)黨委以“溫馨家園、和諧上港”為主題,突出“以人為本、強(qiáng)港立人”主線,踐行“企業(yè)與員工共同發(fā)展”理念,立足于尊重人、了解人、關(guān)心人、激勵(lì)人,積極倡導(dǎo)價(jià)值凝聚、感情凝聚、實(shí)事凝聚、目標(biāo)凝聚,聚焦職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題抓好即知即改和實(shí)事項(xiàng)目,建立企業(yè)與職工利益共享機(jī)制,完善利于各類人才脫穎而出的選拔任用機(jī)制,開展職工心理健康教育,為推動(dòng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、和諧”發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。
4.以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為動(dòng)力,提升員工綜合素質(zhì)與技能水平。
學(xué)習(xí)型組織的特征之一是“善于不斷學(xué)習(xí)”,強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過程中,企業(yè)必須踐行以人為本的理念,以建立共同愿景為基礎(chǔ),以促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人協(xié)同發(fā)展為目標(biāo),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)求知的目標(biāo)管理體系以及能夠不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化的運(yùn)行機(jī)制,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力與競爭力,同時(shí)有效提高員工的綜合素質(zhì)與技能水平。
寶鋼集團(tuán)黨委在堅(jiān)持16年開展獨(dú)具特色并富有成效的黨內(nèi)“三高一流”(高覺悟、高技能、高業(yè)績)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實(shí)施“黨員登高計(jì)劃”?!包h員登高計(jì)劃”把企業(yè)發(fā)展需求和黨員自身發(fā)展需求有機(jī)結(jié)合,包括:素質(zhì)、能力提升類,主要是提升思想政治覺悟、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和身心健康水平;業(yè)績提升類,主要是黨員對(duì)工作績效提出挑戰(zhàn)性目標(biāo),并制定相應(yīng)措施努力達(dá)到目標(biāo);關(guān)心員工類,主要是黨員在力所能及的范圍內(nèi),做好密切聯(lián)系和主動(dòng)關(guān)心員工的工作。黨員帶頭達(dá)到寶鋼和所在基層單位對(duì)員工提出的要求,不斷提升自身素質(zhì)、能力和業(yè)績;同時(shí),在力所能及的范圍內(nèi),積極做好群眾工作,帶動(dòng)員工共同進(jìn)步。
5.以企業(yè)文化建設(shè)為載體,健全和完善體現(xiàn)“以人為本”理念的制度體系。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)過程中逐漸形成和發(fā)展成熟的,被企業(yè)員工共同認(rèn)可、共同信仰和共同遵守的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài),企業(yè)的制度和行為方式,以及創(chuàng)造的產(chǎn)品、技術(shù)等物質(zhì)形態(tài)的總和。企業(yè)文化由企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)部分構(gòu)成,組合成理念、實(shí)踐和產(chǎn)出等三個(gè)具有嚴(yán)密邏輯關(guān)系的層次。
在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,國企黨組織一般不會(huì)參與日常的管理工作,更不會(huì)替代相關(guān)職能部門制定和實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)管理制度。然而,黨組織完全可以通過企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)有效載體,發(fā)揮引導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)作用,將符合科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)經(jīng)營理念與價(jià)值觀體系融入到企業(yè)的制度建設(shè)以及行為規(guī)范中。
上汽集團(tuán)的英文名稱縮寫成“SAIC”四個(gè)字母。這四個(gè)字母,既是企業(yè)的簡稱,也是企業(yè)的核心價(jià)值觀。上汽集團(tuán)黨委為實(shí)踐SAIC價(jià)值觀設(shè)計(jì)了四個(gè)操作平臺(tái),即與SAIC價(jià)值觀基本內(nèi)涵對(duì)應(yīng)的“四大工程”。其中,人本管理工程貫徹了“以真摯的情感留住人,以精彩的事業(yè)吸引人,以艱巨的工作鍛煉人,以有效的學(xué)習(xí)培養(yǎng)人,以合理的制度激勵(lì)人”的人本管理理念。
企業(yè)是由人、財(cái)、物、信息、技術(shù)等資源組成的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的任何一項(xiàng)活動(dòng)都是靠人來完成的。人是企業(yè)發(fā)展的核心要素,是企業(yè)擁有的寶貴財(cái)富,員工素養(yǎng)的高低直接決定著企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量與水平。
國企黨組織在圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好“人”的工作過程中,必須繼承和發(fā)揚(yáng)我們黨服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾、依靠群眾、造福群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),運(yùn)用西方科學(xué)的管理理念以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)理論,吸收借鑒世界著名企業(yè)以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的做法與經(jīng)驗(yàn),積極踐行以人為本理念,在個(gè)體財(cái)富增長、事業(yè)/職業(yè)發(fā)展等各個(gè)方面做到“教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人”,以及“尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人”,引領(lǐng)、凝聚、激勵(lì)、培養(yǎng)和鼓舞廣大員工共同為實(shí)現(xiàn)國資國企改革發(fā)展的目標(biāo)奉獻(xiàn)聰明與才智,并實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同進(jìn)步與發(fā)展。
(作者單位:中共上海市國資委黨委)
(責(zé)任編輯 譚 力)