傅 晶
(東北林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,哈爾濱150040)
我國(guó)森林旅游資源非常豐富,從旅游資源擁有量來(lái)看,林業(yè)占有旅游資源的份額高達(dá)60%~70%??梢哉f(shuō),林業(yè)肩負(fù)著發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重任,應(yīng)該在旅游發(fā)展中扛起大旗。一直以來(lái),黑龍江省以其聞名于世的冰雪風(fēng)光,廣袤的森林、縱橫的江河,成為冬季和夏季旅游的熱點(diǎn)地區(qū)。以冰雪旅游和休閑避暑旅游為代表的旅游產(chǎn)品日益豐富、聲望日增,吸引了越來(lái)越多的中外旅游者來(lái)黑龍江省旅游。但是,黑龍江省旅游業(yè)發(fā)展并不均衡。冬季冰雪旅游開(kāi)發(fā)較早也較成熟,夏季休閑避暑旅游開(kāi)發(fā)較晚,相對(duì)滯后。黑龍江林區(qū)是黑龍江省發(fā)展森林旅游的主要陣地,夏季旅游又是目前黑龍江林區(qū)森林旅游發(fā)展的重中之重。如何確立黑龍江省夏季旅游發(fā)展的品牌,提升目的地形象,大力發(fā)展林區(qū)特色夏季旅游產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為黑龍江林區(qū)夏季旅游發(fā)展亟需解決的問(wèn)題。
黑龍江林區(qū)夏季旅游的主要開(kāi)展地為各森林公園、自然保護(hù)區(qū)和旅游景區(qū)。目前,對(duì)這三類(lèi)目的地夏季旅游的開(kāi)展情況統(tǒng)計(jì)上有很大差異。針對(duì)森林公園夏季旅游的開(kāi)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)指標(biāo)較為全面。針對(duì)自然保護(hù)區(qū)開(kāi)展夏季旅游的情況,從1995~2010年《中國(guó)林業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒》中統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)資料看,只有2006年有單獨(dú)的自然保護(hù)區(qū)旅游收入的統(tǒng)計(jì),其余年份均未列出該指標(biāo)。筆者通過(guò)在黑龍江省林業(yè)廳及黑龍江省森工總局的調(diào)研了解到,這些部門(mén)對(duì)自然保護(hù)區(qū)旅游收入的統(tǒng)計(jì)資料幾乎沒(méi)有。針對(duì)黑龍江省林業(yè)系統(tǒng)中涉及到的旅游景區(qū)收入的統(tǒng)計(jì)也很不全面。所以,本文選取黑龍江省夏季旅游的主要開(kāi)展地——林區(qū)各森林公園為研究對(duì)象,針對(duì)1999~2010年黑龍江省林業(yè)系統(tǒng)的森林公園夏季旅游的收入及旅游接待人數(shù)的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。據(jù)黑龍江省森工總局旅游管理局、黑龍江省森工總局森林公園辦、黑龍江省林業(yè)廳森林公園管理站及黑龍江省旅游局的專(zhuān)家分析,認(rèn)為黑龍江林區(qū)夏季旅游收入應(yīng)占到林區(qū)全年整體旅游收入的70%。本文按照這樣一個(gè)比例,推算出了黑龍江林區(qū)夏季旅游收入。黑龍江省林業(yè)系統(tǒng)森林公園夏季經(jīng)營(yíng)情況見(jiàn)表1。
表1 黑龍江省林業(yè)系統(tǒng)森林公園夏季經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)表Tab.1 Statistics of summer operation conditions of forest parks in Heilongjiang province
由表1可知,在黑龍江省林業(yè)系統(tǒng)森林公園發(fā)展歷程中,2002年比2001年森林公園數(shù)量猛增了34個(gè),眾多的森林公園為旅游者到林區(qū)參與夏季旅游提供了可選擇的空間。但是,2002年森林公園夏季旅游人均收入水平只有29.95元/人次,2003年提高到31.34元/人次,2004年人均收入水平達(dá)77.52元/人次,創(chuàng)歷史前期之最。從2005年開(kāi)始,人均收入水平持下降趨勢(shì),2007年降為61.65元/人次,伴隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),人們生活水平的提高,2008至2010年,人均收入水平又呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),2010年達(dá)到103.89元/人次,創(chuàng)歷史新高。旅游人數(shù)表明了森林公園的接待量,旅游收入表明了森林公園經(jīng)營(yíng)的收入水平,人均收入情況從一定程度上反映了森林公園經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益水平,森林公園整體收入的不斷攀升,不僅顯示出了黑龍江林區(qū)夏季旅游產(chǎn)品的強(qiáng)大吸引力,更堅(jiān)定了在資源轉(zhuǎn)型后林區(qū)發(fā)展的方向。
為打造成為夏季旅游勝地,提升目的地形象是黑龍江林區(qū)夏季旅游發(fā)展的重要組成部分。黑龍江林區(qū)夏季旅游的發(fā)展必須以提升目的地形象為核心,通過(guò)林區(qū)夏季旅游目的地的形象定位、策劃和傳播打造獨(dú)特的黑龍江林區(qū)夏季旅游目的地形象,讓現(xiàn)實(shí)和潛在的旅游者關(guān)注黑龍江林區(qū)的夏季旅游。黑龍江林區(qū)夏季旅游目的地形象的定位和策劃是黑龍江林區(qū)夏季旅游市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)的重要內(nèi)容,選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑シ绞綄⒅苯幼饔煤陀绊懞邶埥謪^(qū)夏季旅游目的地形象的形成。
從森林資源構(gòu)成角度看,黑龍江林區(qū)夏季旅游資源與全國(guó)森林旅游資源相比較,富有個(gè)性和特性。黑龍江林區(qū)在依托原生性、涼爽性的夏季旅游資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)多樣性的產(chǎn)品組合能夠滿(mǎn)足很多旅游者的個(gè)性化需求。面對(duì)激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),黑龍江林區(qū)要樹(shù)立與眾不同的個(gè)性形象,必須將自身夏季旅游個(gè)性化要素有機(jī)整合,通過(guò)鮮明的形象定位,面向目標(biāo)市場(chǎng)將其廣泛推廣。旅游地形象定位是進(jìn)行旅游目的地形象策劃與傳播的前提與核心,林區(qū)夏季旅游目的地的形象定位應(yīng)從游客感應(yīng)和需求的角度來(lái)考慮,突出黑龍江林區(qū)夏季旅游資源特色、文化特色、產(chǎn)品特色,還要結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的內(nèi)容,樹(shù)立黑龍江林區(qū)夏季旅游的整體形象。黑龍江林區(qū)要營(yíng)造獨(dú)具魅力的有別于其他省份林區(qū)的夏季旅游形象可主推“返璞歸真”,以突出黑龍江林區(qū)大森林、大草原、大濕地的原始純樸與秀美風(fēng)光[1]。
(1)主題口號(hào)的設(shè)計(jì)。黑龍江林區(qū)夏季旅游主題口號(hào)的提出,是在掌握黑龍江省整體夏季旅游口號(hào)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的。目前,黑龍江省夏季旅游目的地總體形象進(jìn)行定位后,提出的總體主題口號(hào)是“黑龍江——中國(guó)酷省”,同時(shí),還要有一些支持性旅游形象口號(hào),例如, “自然神奇黑龍江”、“黑龍江——夏季清涼世界”、“黑龍江——養(yǎng)生度假天堂”等。這些形象能反映出黑龍江省作為夏季旅游目的地最典型的特征。
黑龍江林區(qū)夏季氣溫涼爽宜人,晝夜溫差大。金雞冠上的綠寶石——大興安嶺林區(qū)、伊春大森林、三江平原濕地、大界江——黑龍江、大界湖——興凱湖、天然火山博物館——五大連池、我國(guó)最大的火山熔巖堰塞湖——鏡泊湖等都是避暑旅游的勝地。在清涼氣候資源的基礎(chǔ)上,可以提出:黑龍江林區(qū)——夏季清涼世界。
隨著我國(guó)廣大居民生活質(zhì)量不斷提高,人口老齡化時(shí)代的到來(lái),人們對(duì)養(yǎng)生健身的需求日益增多,養(yǎng)生度假旅游具有廣闊的發(fā)展前景。從養(yǎng)生學(xué)角度講,黑龍江省擁有十大具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的養(yǎng)生旅游資源,且均與林區(qū)有關(guān)。所以,各林區(qū)的旅游景區(qū)可以提出“黑龍江林區(qū)——養(yǎng)生度假天堂”的口號(hào)。
黑龍江林區(qū)應(yīng)將夏季旅游產(chǎn)品不斷推陳出新,通過(guò)有效的宣傳促銷(xiāo),充分把林區(qū)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為避暑旅游品牌,就能在冬季冰雪黃金季的基礎(chǔ)上再打造一個(gè)夏季避暑黃金季,做大“避暑經(jīng)濟(jì)”的蛋糕。結(jié)合黑龍江林區(qū)旅游資源,我們可以提出:“黑龍江林區(qū)避暑甲天下”的口號(hào)。
(2)視覺(jué)形象的策劃。黑龍江林區(qū)作為夏季旅游目的地標(biāo)徽的設(shè)計(jì)圖案可考慮采用鏡泊湖、五大連池、林海、紅松和丹頂鶴等圖案。從影視界或體育界選擇黑龍江省的“林區(qū)夏季旅游形象大使”,使其參與林區(qū)夏季旅游的宣傳活動(dòng)。代表性事件可以選擇中國(guó)北方溫泉旅游節(jié)、黑龍江避暑旅游節(jié)、黑龍江森林節(jié)、哈爾濱國(guó)際啤酒節(jié)、佳木斯三江國(guó)際旅游節(jié)、哈爾濱經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)、齊齊哈爾綠博會(huì)等夏季節(jié)慶會(huì)展活動(dòng)。在此節(jié)慶期間,大力宣傳黑龍江林區(qū)的夏季旅游,通過(guò)這些節(jié)慶活動(dòng),擴(kuò)大林區(qū)旅游的影響力。
旅游目的地形象的形成可以分為旅游目的地初始印象階段、深入印象階段和實(shí)際印象階段三個(gè)階段[2]。劃分此三個(gè)階段,對(duì)于黑龍江林區(qū)夏季旅游目的地的形象宣傳有重要的指導(dǎo)意義。黑龍江林區(qū)夏季旅游目的地形象的傳播可以借助眾多平面媒體、電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體資源以及國(guó)內(nèi)外知名旅行社。為了進(jìn)一步擴(kuò)大黑龍江林區(qū)夏季旅游在國(guó)際市場(chǎng)上的覆蓋率和影響力,黑龍江省林業(yè)管理部門(mén)協(xié)同黑龍江省旅游局應(yīng)組織地市林業(yè)局和重點(diǎn)旅游企業(yè)參加國(guó)際旅游展、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、國(guó)際旅游博覽會(huì),通過(guò)展臺(tái)推介、發(fā)放旅游宣傳品、業(yè)務(wù)洽談及專(zhuān)題推廣等形式推介黑龍江林區(qū)夏季旅游特色產(chǎn)品,進(jìn)一步樹(shù)立黑龍江林區(qū)——值得一看的“酷”地等特色旅游形象。
黑龍江林區(qū)夏季旅游的健康發(fā)展需要科學(xué)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)高品位的休閑避暑旅游產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)幾年的開(kāi)發(fā)建設(shè),目前五大連池風(fēng)景區(qū)、伊春五營(yíng)森林公園、龍珠二龍山、吉華長(zhǎng)壽山等景區(qū)已在休閑避暑度假方面具有一定的知名度。今后,黑龍江林區(qū)將重點(diǎn)打造鏡泊湖旅游度假區(qū)、興凱湖旅游度假區(qū)、伊春森林旅游度假區(qū)、五大連池風(fēng)景旅游區(qū)、鳳凰山生態(tài)旅游度假區(qū)、平山旅游度假區(qū)、亞布力旅游度假區(qū)、二龍山風(fēng)景區(qū)、大興安嶺森林旅游度假區(qū)和三江濕地旅游度假區(qū)等避暑度假旅游勝地[3]。
打造中國(guó)最大避暑勝地應(yīng)成為黑龍江省林業(yè)及旅游管理部門(mén)工作的重點(diǎn)。首先,深度開(kāi)發(fā)林區(qū)的避暑旅游資源。黑龍江林區(qū)內(nèi)有98個(gè)森林公園,植被好、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良,被稱(chēng)為中國(guó)最大的“森林氧吧”,具有極高價(jià)值。要使豐富的避暑旅游資源充分被旅游者享用,只有通過(guò)科學(xué)、合理的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。其次,加強(qiáng)避暑林區(qū)的管理。按照馬斯洛的需求層次理論,現(xiàn)今的旅游者在旅游過(guò)程中更多地關(guān)注的是享受需求,并成為其在旅游活動(dòng)中主要追求的目標(biāo)。游客滿(mǎn)意度是評(píng)價(jià)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標(biāo)之一,過(guò)去該指標(biāo)主要取決于旅游產(chǎn)品供給構(gòu)成中的旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)的狀況。如今,景區(qū)建設(shè)規(guī)劃水平低、管理的法律法規(guī)缺乏、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)不規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量不到位同樣影響著游客對(duì)旅游產(chǎn)品的評(píng)判。所以,林區(qū)管理要綜合運(yùn)用科學(xué)管理手段和方法,建立質(zhì)量管理體系,在提高游客滿(mǎn)意度的同時(shí),從根本上全面提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量。最后,注重黑龍江林區(qū)避暑環(huán)境的保護(hù)。林區(qū)發(fā)展夏季旅游主要依托的是自然資源,要實(shí)現(xiàn)森林的可持續(xù)經(jīng)營(yíng),發(fā)揮林業(yè)生產(chǎn)力,必須提高生態(tài)保護(hù)意識(shí),樹(shù)立生態(tài)價(jià)值觀,特別是在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)要注意改善生態(tài)狀況,力求生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境三者之間相對(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展。所以,避暑地要嚴(yán)格測(cè)算和控制環(huán)境容量,在避暑旅游旺季將游客人數(shù)嚴(yán)格控制在最大環(huán)境容量之內(nèi)。
黑龍江省是一個(gè)生態(tài)資源大省,黑龍江林區(qū)具有整體森林資源豐富、江河湖泊眾多、濕地面積龐大、草原幅員遼闊、耕種土地肥沃、野生動(dòng)植物種類(lèi)繁多等優(yōu)勢(shì)。林區(qū)是一個(gè)多功能性的地域形態(tài),它的首要功能應(yīng)是環(huán)境功能,其次才是旅游及其他功能。截止至2010年底,黑龍江林區(qū)內(nèi)有自然保護(hù)區(qū)115處,總面積已達(dá)526.89萬(wàn)hm2,在加上104個(gè)森林公園,擁有很多可供選擇的生態(tài)旅游產(chǎn)品,具有發(fā)展生態(tài)休閑旅游的基礎(chǔ)。
黑龍江林區(qū)在旅游資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要注重資源環(huán)境的保護(hù),考慮當(dāng)?shù)鼐用竦男枰?,兼顧社?huì)發(fā)展的需求,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與生態(tài)效益的統(tǒng)一。對(duì)林區(qū)內(nèi)一些暫時(shí)不具備開(kāi)發(fā)條件的旅游資源,要暫緩開(kāi)發(fā),防止不必要的資源破壞。黑龍江林區(qū)在開(kāi)展夏季生態(tài)旅游項(xiàng)目上,主要有動(dòng)植物觀賞旅游項(xiàng)目、自然景觀旅游項(xiàng)目、山林生態(tài)文化旅游項(xiàng)目和森林科普教育旅游項(xiàng)目四種類(lèi)型[4]。其中,針對(duì)山林生態(tài)文化旅游項(xiàng)目要著重強(qiáng)調(diào)圍繞森林文化進(jìn)行建設(shè),真實(shí)體現(xiàn)人們不斷認(rèn)識(shí)、調(diào)整與森林及環(huán)境關(guān)系的成果,并將森林人格化[5]。
按照旅游可持續(xù)發(fā)展理論的要求,林區(qū)發(fā)展夏季生態(tài)旅游必須堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與環(huán)保相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)以森林旅游景點(diǎn)和旅游商品等資源吸引物為基礎(chǔ)的綜合森林旅游系統(tǒng)的持續(xù)良性運(yùn)行與發(fā)展[6]。黑龍江林區(qū)夏季生態(tài)旅游要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,不僅應(yīng)考慮森林旅游產(chǎn)業(yè)與林區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,也要兼顧森林生態(tài)環(huán)境對(duì)夏季旅游的發(fā)展規(guī)模及檔次的承受能力。黑龍江林區(qū)應(yīng)對(duì)森林旅游自身的各要素情況進(jìn)行綜合分析,依據(jù)遠(yuǎn)期規(guī)劃目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)近期規(guī)劃,使夏季生態(tài)旅游保持適度發(fā)展規(guī)模,促進(jìn)夏季生態(tài)旅游協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、健康和持續(xù)的發(fā)展。
森林旅游產(chǎn)品是屬于同質(zhì)化的產(chǎn)品,只要環(huán)境好,森林覆蓋率高,都開(kāi)展森林旅游,但走到哪兒都一樣,就談不上具有特色。黑龍江林區(qū)在發(fā)展夏季旅游方面就應(yīng)該打“特色牌”,突出黑龍江林區(qū)特色。
(1)民族特色。在林區(qū)里居住著鄂倫春、朝鮮、赫哲、蒙古、回族、滿(mǎn)族等眾多少數(shù)民族。尤其是我國(guó)五小民族之一的鄂倫春、鄂溫克和赫哲,這些曾以漁獵為生,吃獸肉、穿獸皮,住“撮羅子”的民族,其民俗風(fēng)情樸實(shí)獨(dú)特,令旅游者神往。他們的原始生活對(duì)現(xiàn)在的人們來(lái)說(shuō)即古老,又神奇,有著極大的興趣和好奇,也有著很多的神秘和不解。黑龍江省是滿(mǎn)族的發(fā)祥地,作為過(guò)去的皇族,女真人的后代,滿(mǎn)族人的禮節(jié)和他們所信奉的薩滿(mǎn)教對(duì)其他民族具有很強(qiáng)的吸引力。在林區(qū)建設(shè)民族景區(qū)及民族村,是很好的發(fā)展民族特色旅游的方式。
(2)地方產(chǎn)品特色。目前,黑龍江林區(qū)較有特色的產(chǎn)品包括人參、靈芝等中藥材;松籽、蘑菇、蕨菜等山野菜;山葡萄、草莓、紅豆等野生果;還有黑木耳、榛子、松籽、鹿茸、黃芪、一輪貝母和椴樹(shù)蜜等等。黑龍江林區(qū)可以大力發(fā)展土特產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、風(fēng)味食品和富有特色的旅游紀(jì)念品的生產(chǎn)和加工,使黑龍江林區(qū)的旅游購(gòu)物品特色更鮮明,最大限度的滿(mǎn)足旅游者對(duì)北國(guó)森林的新奇和對(duì)綠色山珍的向往。林區(qū)可以開(kāi)發(fā)種類(lèi)繁多、獨(dú)具特色的森林旅游工藝品、紀(jì)念品和綠色保健食品,如平貝、人參、黃芪、西洋參、黑豆果、葡萄等山珍野味,黑土地特有的“三花五羅”等冷水魚(yú)類(lèi)制品等。
(3)極地特色。漠河縣居于中國(guó)的最北地理位置,有著眾多得天獨(dú)厚的旅游資源,且具有獨(dú)特性與壟斷性。漠河縣林業(yè)局管轄的北極村國(guó)家森林公園有92%的面積被原始森林覆蓋,山勢(shì)起伏,層巒疊嶂,江河澎湃,原始?jí)邀悺D涌h林業(yè)局已建設(shè)北方民俗風(fēng)情園、植物園、野生動(dòng)物園、資源館狩獵場(chǎng)等生態(tài)項(xiàng)目。發(fā)展漠河北極旅游能充分體現(xiàn)黑龍江省的極地特色,所以應(yīng)面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)加大“北東北”的宣傳力度,唱響“神州北極”這一品牌,依托大興安嶺區(qū)森林、界江、濕地等獨(dú)特景觀帶動(dòng)林區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在林區(qū)夏季旅游發(fā)展上要制定以“特”取勝的新戰(zhàn)略,把“特色旅游”作為新支點(diǎn)。旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)強(qiáng)調(diào)依托特色,突出特色,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上將自然與文化有機(jī)結(jié)合,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上要圍繞林區(qū)特色、民俗特色,做出創(chuàng)意,要使富有特色成為林區(qū)夏季旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的導(dǎo)向,這才是林區(qū)夏季旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的根本,才能帶來(lái)持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,黑龍江林區(qū)作為夏季旅游的主要目的地,在夏季旅游的發(fā)展中肩負(fù)著重要的作用。以林區(qū)優(yōu)勢(shì)的自然資源為依托,通過(guò)有效的形象提升和特色品牌建設(shè),把林區(qū)夏季休閑避暑旅游發(fā)展成為冬季冰雪游之外的另一個(gè)熱點(diǎn),使“夏季納清涼,冬季賞冰雪”真正成為黑龍江省旅游業(yè)發(fā)展的兩張王牌,在拉動(dòng)林區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),真正推動(dòng)黑龍江省旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
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