據(jù)廣州地鐵公司通報(bào)，11月21日19∶19，地鐵8號(hào)線列車在從鷺江站開(kāi)往客村站途中，列車受電弓系統(tǒng)發(fā)生瞬間接地短路，產(chǎn)生煙霧及聲響，列車臨時(shí)停在隧道距車站200 m處，乘客自行解鎖車門進(jìn)入隧道。地鐵公司緊急安排工作人員進(jìn)入隧道疏散乘客，啟動(dòng)地鐵電視、車站廣播，同時(shí)中斷區(qū)間行車和啟用公交接駁。20∶05，隧道內(nèi)的乘客疏散完畢，該列車啟動(dòng)。隨后，8號(hào)線全線運(yùn)營(yíng)恢復(fù)正常。事件導(dǎo)致4名乘客身體不適入院檢查，但均無(wú)大礙。地鐵公司對(duì)此深表歉意，同時(shí)提醒乘客在緊急情況下不要慌亂，聽(tīng)從工作人員的安排。