李惠

(六盤水師范學(xué)院計科系，貴州六盤水55300)

1.引言

E-learning最早源于美國。在1998年后，E-learning在世界范圍內(nèi)興起，從北美、歐洲、迅速擴展到亞洲地區(qū)。尤其是其平臺的變遷與發(fā)展，使我們迎來了一個新的E-learning革命時代。為了滿足人們多方面、不斷學(xué)習(xí)變化的需求，E-learning平臺經(jīng)歷了CMS、LMS、LCMS、LAMS、PLE五個階段的發(fā)展。在它們的發(fā)展過程中，技術(shù)起了重要的角色，尤其是個人知識管理技術(shù)的發(fā)展，把E-learning的發(fā)展推向了一個新的階段。而本文的研究對象就是E-learning平臺中的Blog、Wiki等PKM(個人知識管理)技術(shù)。本文通過分析它們在E-learning平臺中的發(fā)展?fàn)顩r，并將Blog和BBS比較后，設(shè)計了一個基于PKM技術(shù)的E-learning平臺模塊。該模塊由WEB網(wǎng)站模塊、管理模塊和數(shù)據(jù)庫模塊構(gòu)成。另外，管理模塊又可以分為專題討論模塊、作業(yè)模塊、聊天模塊、投票模塊、測試模塊、問卷調(diào)查模塊、論壇模塊、Blog和Wiki模塊。它引入了PKM技術(shù)中的個性化思想，知識分類思想，知識轉(zhuǎn)化的理論，知識社區(qū)等理論，使E-Learning有了新的發(fā)展空間，從而，改變了人們學(xué)習(xí)、生活和實踐，使得今天的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境更趨向于個人化、分散化、情境化、社會化。

2.E-learning平臺中的個人知識管理技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r概述

2.1 E-learning平臺中Blog技術(shù)

Blog是實現(xiàn)個人知識管理的有效工具。它通常是由簡短且經(jīng)常更新的Post所構(gòu)成；這些張貼的文章都按照年份和日期排列[1]。Blog從1997年的產(chǎn)生Weblog，發(fā)展到現(xiàn)在的K-blog，其功能已經(jīng)越來越完善，尤其在知識歸類、網(wǎng)絡(luò)交流、知識共享、展示個人想法等方面發(fā)揮出色。Blog在E-learning平臺的發(fā)展過程中起了關(guān)鍵的作用。Blog的發(fā)展使E-learning平臺也不斷地更新。

Blog在E-learing每個平臺中的作用不同，它在CMS平臺中應(yīng)用得比較廣泛，對CMS的發(fā)展也起了決定性的作用。Blog就是一個簡單內(nèi)容管理系統(tǒng)。在1998年以前，低技術(shù)、高效率的知識傳播、共享與積累的Blog僅僅能發(fā)布信息，收集簡單的鏈接，并且只能進行簡單的評論。CMS在2000年以網(wǎng)站的形式出現(xiàn)，但不能對課程或用戶進行系統(tǒng)化管理，只是簡單地整合論壇、新聞、Blog。2000年以后，Blog開始迅速流行起來。它不斷的優(yōu)化界面，增加新的功能，如：個性化收藏夾、網(wǎng)絡(luò)日志、紀(jì)錄、回訪等功能。它的發(fā)展，使大量的CMS系統(tǒng)涌現(xiàn)出來。如：ASP系列的CMS、PHP系列的CMS、.NET系列的CMS等。同時，LMS平臺也發(fā)展起來，并且整合了Blog的強大功能。近幾年，隨著RSS技術(shù)的發(fā)展，Blog增加了訂閱功能，即在Blog中整合RSS技術(shù)，使Blog的在線功能更強大。LCMS平臺和LAMS平臺也相繼整合了Blog技術(shù)。K-Blog的產(chǎn)生和廣泛應(yīng)用，使PLE平臺成為一種新的學(xué)習(xí)平臺。PLE是自由收集、發(fā)布、基于網(wǎng)絡(luò)的工具，它以Blog為中心，使用RSS閱讀器和Htm l組成自我引導(dǎo)方式的集合。

2.2 E-learing平臺中的Wiki技術(shù)

Wiki指一種。這種超文本系統(tǒng)支持面向社群的協(xié)作式寫作，同時也包括一組支持這種寫作的輔助工具[2]。Wiki站點可以由多人(甚至任何訪問者)維護，每個人都可以發(fā)表自己的意見，或者對共同的主題進行擴展或者探討。Wiki大約在1994年產(chǎn)生，2001年中國開始嘗試這種新技術(shù)。Wiki對LMS的影響比較大。2002年，LMS首先內(nèi)置了Wiki軟件。LMS可實現(xiàn)分類、授權(quán)、測試、學(xué)習(xí)紀(jì)錄等，功能比較強大。2003-2004年借助Blog的傳播，Wiki也迅速發(fā)展起來。此時，LCMS和LAMS平臺也出現(xiàn)了。LCM還整合了SCORM標(biāo)準(zhǔn)，它利用Wiki技術(shù)有效地實現(xiàn)了知識分類的思想，并且成功地運用了知識編碼。LAMS在內(nèi)置Wiki后，成功地實現(xiàn)了問與答、公告欄、資源分享、作業(yè)提交和形成知識社區(qū)等功能。

3.基于PKM技術(shù)的E-learing模塊設(shè)計

3.1 E-learing平臺中的BBS與PKM技術(shù)中的Blog比較

BBS作為傳統(tǒng)技術(shù)，在E-learing平臺發(fā)展過程中，也起了很大的作用，但與個人知識管理技術(shù)比較，兩者有很大的區(qū)別。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(1)知識的檢索和共享方式不同

在E-learning平臺中，雖然有專門的討論區(qū)，但是BBS組織帖子是雜亂的，因為用戶在發(fā)帖子時的隨意性，造成了在帖子(文章)很多時，檢索的結(jié)果往往是給用戶呈現(xiàn)一大堆無用的或是重復(fù)的信息。此外，在對BBS進行檢索時，檢索速度很慢，且無法實現(xiàn)跨BBS的檢索；而Blog使用RDF(資源描述框架)標(biāo)準(zhǔn)來組織信息，利用RSS訂閱，并且檢索速度快。Blog的知識共享依賴于個人的興趣度和自覺性，而論壇是群組的討論，每個成員都可以及時看見，發(fā)表意見。

(2)知識的形成和組織形式不同

E-learning平臺中的BBS主要是針對不同的主題在不同的時間發(fā)表各自的看法，使得知識的形成沒有一個連續(xù)性，顯得雜亂；而Blog就不同了，通常它是一個人的學(xué)習(xí)過程和思維經(jīng)歷按時間記錄的工具。

E-learning平臺中的BBS根據(jù)發(fā)帖的時間順序來組織帖子，并采用主題方式對帖子(文章)進行分類，但這種分類用戶是不能隨意更改的，只有管理員以上級別才具有這個權(quán)限，雖然具有主題分類的方式，但實際上這種分類對于用戶來說是隨意的，用戶有時并不按這種分類來發(fā)帖，不利于知識的積累。而Blog則以日歷、歸檔、按主題分類的方式來組織文章(帖子)的，并且Blog的使用者可以自行對文章(帖子)分類，或者將屬于私人的信息隱藏起來不對外公布。

(3)知識的積累、轉(zhuǎn)化不同

Blog適用于個人積極主動地建構(gòu)學(xué)習(xí)，通過記錄思考，促進顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。另外，Blog通過訂閱和鏈接可以獲得顯性知識，而記錄和回訪，促進了學(xué)習(xí)者將顯性知識內(nèi)化為隱性知識的過程。通過個人的再思考、創(chuàng)新、記錄、保存，進一步增強了隱性知識的外化，容易形成知識社區(qū)。Blog還有利于知識的長久保存。而BBS只是針對某一問題進行討論，知識沒有連續(xù)性且不利于知識的轉(zhuǎn)化，知識也不能長久保存。

通過上述比較，我們可以看出個人知識管理技術(shù)更能促進E-learning中的知識產(chǎn)生、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

3.2 基于個人知識管理的E-learning平臺設(shè)計

通過上述分析，本文設(shè)計了一個基于個人知識管理軟件的E-learning模塊。將個性化思想，知識分類思想，知識轉(zhuǎn)化的理論，知識社區(qū)理論等引入到E-Learning平臺中，來提升E-Learning的發(fā)展。我們設(shè)計的E-learning平臺主要包括三大模塊。

3.2.1 WEB網(wǎng)站模塊

WEB網(wǎng)站主要制作動態(tài)交互式網(wǎng)頁，由欄目定義、信息發(fā)布、資源瀏覽、留言答疑、內(nèi)容管理、權(quán)限設(shè)置、首頁登錄模式、交流學(xué)習(xí)等功能組成，是管理者定制教育學(xué)習(xí)的門戶網(wǎng)站，其后臺是數(shù)據(jù)庫，前臺是面向E-Learning管理者、教師和學(xué)生的登陸進入、參與管理與制作以及學(xué)習(xí)應(yīng)用的入口與基礎(chǔ)。在該模塊中可以加入個人知識管理個性化的思想來設(shè)置個性化界面。每個學(xué)習(xí)者都可以擁有個人主頁，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要和興趣自行設(shè)計界面，可以嵌入各種活動模塊插件。

3.2.2 管理模塊

管理模塊又可以分為專題討論模塊、作業(yè)模塊、聊天模塊、投票模塊、測試模塊、問卷調(diào)查模塊、論壇模塊。

(1)聊天模塊

在該模塊中可以內(nèi)置Wiki插件。這樣可以支持平滑的、同步的文本交互。教師和學(xué)生在約定的時間進入聊天室，相互之間可以看到在線人員的名字，可以通過發(fā)貼傳遞信息進行交流，提出的問題可以及時回復(fù)，利用了Wiki實現(xiàn)在線深度互動性。

(2)論壇模塊

討論區(qū)是E-learing平臺中的一個強大的交流工具，是實施在線討論話題的主要工具，也是設(shè)計有關(guān)交際類型課程的核心組織方式。該模塊可以內(nèi)置W IKI、Blog、郵件插件。在討論區(qū)，教師和學(xué)生之間的交流打破了空間和時間的限制。這種交流是異步的，學(xué)生可以自主選擇時間來回復(fù)帖子。討論區(qū)的參與也是探究式學(xué)習(xí)的一部分，可以幫助學(xué)生深入理解所學(xué)的內(nèi)容。另外，還可以利用個人知識管理的知識社區(qū)的思想，形成知識社區(qū)，方便學(xué)生學(xué)習(xí)。

(3)投票模塊

投票模塊由一個投票系統(tǒng)構(gòu)成。它可以用于舉行一場快速的投票以激起對某個問題的思考，允許全班對課程的方向投票或者收集一些研究資料等。

(4)專題討論模塊

該模塊由小組和角色工具、討論區(qū)、聊天室、Wiki插件和評價工具組成。學(xué)生對給定的文檔進行公平的評價，教師對評價進行管理并打分。它持各種可用的評分級別，并且有很多非常靈活的選項。

(5)作業(yè)模塊

教師可以給學(xué)生分配任務(wù)，讓學(xué)生準(zhǔn)備一份電子文檔(任意格式的)并上傳到服務(wù)器。常見的作業(yè)包括論文、項目和報告等等。這個模塊包括了計分功能。

(6)測試模塊

這個模塊允許教師設(shè)計和設(shè)定小測驗，其中可以包括選擇、是非和填空等題型。這些問題會分類保存在數(shù)據(jù)庫中，并可以在課程之間重用?？梢詢?nèi)置Wiki，利用其分類管理的思想，設(shè)置不同的類別的來測試。

(7)問卷與調(diào)查模塊

該模塊可以內(nèi)置資源發(fā)布、Wiki、Blog等在線工具。內(nèi)置的問卷調(diào)查[3](COLLES、ATTLS)作為分析在線課程工具的有效性。同時，教師隨時可以查看在線問卷的報告，包括很多圖形。數(shù)據(jù)可以以Excel電子表格或CSV文本文件的格式下載。另外，教師還可以把學(xué)生的回答和班級的平均情況相比較，反饋給學(xué)生。

(8)Blog和Wiki模塊

在E-learing平臺中，可以單獨地設(shè)置Blog、Wiki功能。目的是構(gòu)建學(xué)生網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的平臺，鼓勵每個學(xué)習(xí)者充分參與到環(huán)境中來。學(xué)生可以利用“Wiki”功能進行協(xié)作探究式學(xué)習(xí)。每個學(xué)生都可以成為Wiki的創(chuàng)建者，可以將自己感興趣的話題或不懂的問題發(fā)布在Wiki上與同學(xué)共同探討、完善對問題的看法。在這一過程中，學(xué)生可以使自己的人際交流能力、信息搜集能力和問題解決能力得到提高。另外，學(xué)生還可以創(chuàng)建自己的博客，把自己的成果分享給大家，可以設(shè)置個性化主頁，提高自己的動手能力。

3.2.3 數(shù)據(jù)庫模塊

數(shù)據(jù)庫是所有信息的存儲與管理區(qū)，包括管理者、教師與學(xué)生的信息，包括所有教材、課程、大綱等相關(guān)邏輯體系、教學(xué)相關(guān)的所有資源如視頻點播資源、課件制作的素材資源、試題庫資源等。

4.PKM技術(shù)的發(fā)展方向

國內(nèi)的個人知識管理研究還處于初步探索階段。個人知識管理的模型、頁面設(shè)置等等仍需不斷完善，有待解決的問題還很多。隨著人們對個人知識管理認識的提高和重視，將可能出現(xiàn)如下趨勢：

(1)隨著E-leaning平臺的不斷發(fā)展，個人知識管理與E-learning的整合成為一種的新的趨勢。兩者將在技術(shù)上相互支持，理念上相互借鑒，真正實現(xiàn)優(yōu)勢互補。一方面，E-Learning能夠?qū)€人知識管理的實施提供充分的、天然的信息技術(shù)環(huán)境支持，也就是要將個人知識管理融入到已有E-Learning環(huán)境中來；另一方面，個人知識管理將引入E-Learning中的教學(xué)設(shè)計理念、元數(shù)據(jù)思想、對象(組件)思想、評介理念等。

(2)信息技術(shù)在個人知識管理方面將起到越來越多的作用，各個學(xué)科領(lǐng)域的專家會加入到個人知識管理中，發(fā)展出專家系統(tǒng)或利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)個性化的服務(wù)。

(3)整合型個人知識管理系統(tǒng)出現(xiàn)，具有集成化的、共享化的、交互性特征的個人知識管理系統(tǒng)將在未來被開發(fā)和使用。

5.結(jié)語

從個人知識管理技術(shù)的角度考慮構(gòu)建E-Learning平臺，可以讓我們更清楚E-Learning的優(yōu)勢與不足，彌補傳統(tǒng)E-Learning在知識產(chǎn)生與知識應(yīng)用上的欠缺。另外，讓E-Learning平臺中真正貫穿個人知識管理技術(shù)，可以使個人知識管理發(fā)揮更大的價值。

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