劉俊香,吳 靜,陳鴻君,付莉莉,趙 勇,田 野,田琦巍
(1.北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院,北京 100005;2.衛(wèi)生部,北京 100044;3.湖南省衛(wèi)生廳,湖南 長(zhǎng)沙 410008;4.衛(wèi)生部人才交流服務(wù)中心,北京 100097;5.山西省文水縣鳳城鎮(zhèn)衛(wèi)生院,山西 文水 032100;6.北京積水潭醫(yī)院,北京 100035)
我國(guó)自上世紀(jì) 90年代提出基本醫(yī)療和非基本醫(yī)療的概念,但時(shí)至今日仍沒(méi)有較為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。隨著新醫(yī)改的逐步推進(jìn),對(duì)基本醫(yī)療服務(wù)的界定顯得尤為迫切和重要。這一界定直接關(guān)系到如何有效利用現(xiàn)有醫(yī)療資源,最大限度地維護(hù)和促進(jìn)全民健康,涉及到基本醫(yī)療的公平性、可及性、持續(xù)性和人民群眾對(duì)醫(yī)改滿意度的評(píng)價(jià)。它關(guān)乎不同等級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的職能定位、政府投入、醫(yī)療設(shè)施、服務(wù)效果的評(píng)價(jià);關(guān)乎醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)、績(jī)效考核、工作積極性和滿意度等多個(gè)方面的評(píng)價(jià),它是基本醫(yī)藥保障的邏輯前提和工作基礎(chǔ),也是新醫(yī)改的一個(gè)重要目標(biāo)。這一界定對(duì)于分流病人,更加合理利用醫(yī)療資源,同時(shí)緩解看病難看病貴,對(duì)解決重大的民生問(wèn)題具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和政策應(yīng)用價(jià)值。
利用北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院圖書館電子文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),主要檢索了以下數(shù)據(jù)庫(kù):
(1)以“基本醫(yī)療界定”為關(guān)鍵詞在萬(wàn)方網(wǎng)(1990年~2011年)、中國(guó)知識(shí)網(wǎng)(1990年~2011年)上查了1000多篇文獻(xiàn);(2)經(jīng)過(guò)閱讀、瀏覽摘要,重點(diǎn)篩選出30篇關(guān)鍵文獻(xiàn);(3)閱讀關(guān)鍵文獻(xiàn),參照重要文獻(xiàn)的參考文獻(xiàn)進(jìn)行擴(kuò)展搜索。
(1)重點(diǎn)關(guān)注基本醫(yī)療服務(wù)的界定標(biāo)準(zhǔn)、原則和方法、基本醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容、以及存在的問(wèn)題;(2)排除視角過(guò)于微觀和技術(shù)性文獻(xiàn);(3)排除重點(diǎn)關(guān)注某種具體疾病的診療處理等文獻(xiàn)。
要確定基本醫(yī)療服務(wù)的范圍、報(bào)銷水平和比例、醫(yī)保資金籌集額度等,首先需要考慮應(yīng)該根據(jù)什么原則和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定基本醫(yī)療服務(wù),這是本研究的理論基點(diǎn)。
目前,國(guó)內(nèi)對(duì)于基本醫(yī)療服務(wù)的界定已經(jīng)從過(guò)去單一學(xué)科和視角轉(zhuǎn)向多學(xué)科、多視角的綜合研究,主要從醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)等方面進(jìn)行界定,筆者認(rèn)為對(duì)基本醫(yī)療服務(wù)的界定應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:
不少學(xué)者認(rèn)為,基本醫(yī)療應(yīng)該針對(duì)的是嚴(yán)重影響居民健康水平,以恢復(fù)勞動(dòng)者勞動(dòng)能力或者維持基本生活質(zhì)量為目的的診療服務(wù),是人人都必須享有的保障和維護(hù)生命與健康的基本條件和生存狀況的服務(wù)[1];必需性的另一層含義是對(duì)疾病的診治要合理、適度,過(guò)度醫(yī)療不僅浪費(fèi)醫(yī)療資源,而且達(dá)不到維護(hù)和促進(jìn)健康的目的[2]。
迫切性主要是根據(jù)患者的求醫(yī)行為來(lái)進(jìn)行判斷,分為主動(dòng)就診、應(yīng)急就診和不去就診等3類。
基本醫(yī)療應(yīng)當(dāng)與國(guó)家及本地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、醫(yī)療技術(shù)水平和群眾收入水平相適應(yīng)?;踞t(yī)療是要覆蓋全民,為全民提供經(jīng)濟(jì)、合理、安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),體現(xiàn)服務(wù)的基本性,從而保障基本醫(yī)療的可持續(xù)性。同時(shí),也反映了基本醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展變化的概念,對(duì)它的界定并非一勞永逸[3]。
基本醫(yī)療主要強(qiáng)調(diào)政府在提供和保障全民健康方面的責(zé)任,體現(xiàn)基本醫(yī)療的公益性質(zhì);同時(shí)也體現(xiàn)了人人享有健康權(quán)利,避免富人過(guò)度利用醫(yī)療資源和窮人利用不足,這是界定基本醫(yī)療的重要倫理原則之一,也是醫(yī)改主要目標(biāo)之一[4]。
成本低、效果好,這是從衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)方面評(píng)估基本醫(yī)療服務(wù)效果的一個(gè)重要原則[5]。此外,一些學(xué)者還提出廣泛性、差異性、可變性等原則[6],筆者認(rèn)為,這些原則與上述原則基本一致。廣泛性是指實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療服務(wù)的全民覆蓋,受益群體當(dāng)然是最廣泛的??勺冃允侵富踞t(yī)療水平、范圍的動(dòng)態(tài)性,由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)事業(yè)管理水平等差異,基本醫(yī)療的供給也會(huì)有所差異。在此就無(wú)需再單列出來(lái)。
需要說(shuō)明的是,以上每一條原則都是界定基本醫(yī)療的必要條件即“無(wú)之必不然,有之不必然”,只有同時(shí)滿足以上所有原則,才能成為界定基本醫(yī)療的充分必要條件[7]。
一些學(xué)者認(rèn)為基本醫(yī)療應(yīng)包括一般常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病的診治,大病恢復(fù)期的治療和不治之癥的保守治療,以及急診、急救等應(yīng)急處理?;踞t(yī)療服務(wù)不包括門診大病治療和住院服務(wù)。確定基本醫(yī)療保障的范圍應(yīng)以常見病癥為基礎(chǔ),并據(jù)此測(cè)算對(duì)該疾病進(jìn)行診治所必須的醫(yī)療服務(wù)和藥品 (包括住院所需的服務(wù)和藥品)[5]。
趙歡從基本病種、基本診療項(xiàng)目、基本藥物、基本費(fèi)用4個(gè)方面來(lái)界定基本醫(yī)療,確定了86種基本病種(急救8項(xiàng),常見病、多發(fā)病等60項(xiàng),診斷明確的慢性病18項(xiàng));基本診療項(xiàng)目116項(xiàng)(診療項(xiàng)目94項(xiàng),小手術(shù)22項(xiàng));基本藥物119種,基本病種治療療程及費(fèi)用等[8]。陳玉等人于2009年采用加權(quán)矩陣評(píng)議法,根據(jù)疾病的費(fèi)用、就診頻數(shù)、疾病重要性和普遍性4項(xiàng)指標(biāo)由高到低排列,根據(jù)珠海市經(jīng)驗(yàn)確立了83種基本病種;根據(jù)診療項(xiàng)目費(fèi)用、使用頻率確立了53種基本診療項(xiàng)目,共146種為基本醫(yī)療的范疇,對(duì)于確定基本醫(yī)療服務(wù)提供了一些客觀指標(biāo),很有借鑒意義。
有些學(xué)者主張從基本診療項(xiàng)目、基本藥品目錄、基本服務(wù)設(shè)施、基本費(fèi)用水平4個(gè)方面對(duì)基本醫(yī)療進(jìn)行了界定。認(rèn)為基本醫(yī)療的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容最終要在適宜的費(fèi)用水平上來(lái)進(jìn)行量化[9]。
以上3種觀點(diǎn)基本代表了當(dāng)前對(duì)于基本醫(yī)療內(nèi)涵的界定,符合大多數(shù)人的直覺判斷。然而,筆者認(rèn)為,以上界定都不同程度地存在問(wèn)題,需要進(jìn)一步研究。
這些說(shuō)法不是十分明確的客觀指標(biāo),有時(shí)會(huì)相互交叉和沖突。是否根據(jù)疾病本身、發(fā)病人數(shù)、發(fā)生費(fèi)用等來(lái)界定這需要進(jìn)一步澄清。
陳玉等于 2009年根據(jù)珠海市經(jīng)驗(yàn)在確立基本病種時(shí),提到疾病的重要性這一指標(biāo),方法是根據(jù)來(lái)自醫(yī)療單位的??漆t(yī)生、醫(yī)務(wù)行政管理人員進(jìn)行咨詢和調(diào)查來(lái)評(píng)分,有學(xué)者對(duì)這一指標(biāo)仍有疑慮。國(guó)際上以病因?yàn)橹?,解剖部位為輔,兼顧臨床、教學(xué)、科研等方面的需要將疾病分為若干個(gè)病種(ICD-10)。所以疾病的重要性與否要兼顧疾病的發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸的過(guò)程,很多疾病在初期診斷時(shí)往往具有不確定性。從生理學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的角度來(lái)看,任何一種疾病都會(huì)給人體帶來(lái)?yè)p傷和不適,從這個(gè)意義上來(lái)講,疾病本身無(wú)所謂“基本”和“非基本”、“重要”和“不重要”之分[10]。
現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)某一疾病的評(píng)價(jià)不僅取決于生物學(xué)狀態(tài),還取決于一定的心理、社會(huì)狀態(tài)。每個(gè)人對(duì)所患疾病的感受與該疾病帶來(lái)的影響和評(píng)價(jià)往往會(huì)因人而異,從而對(duì)某一疾病重要性的評(píng)價(jià)會(huì)帶有很強(qiáng)的個(gè)體性和差異性。
許多人傾向于用癥狀體征來(lái)界定疾病,往往是身體出現(xiàn)各種不適的癥狀后才去求醫(yī)就診,那么是否有各種疼痛和不適就意味著身患某種疾病呢?比如:月經(jīng)、分娩是人類自然的生理活動(dòng),如果把此界定為疾病的話,那就意味著幾乎所有的女性都是病人,這樣顯然不合適。何況許多疾病早期并沒(méi)有什么癥狀,比如:肺結(jié)核、糖尿病、乳腺癌等,如果用癥狀來(lái)界定疾病,顯然不全面[11]。
如果把疾病定義為是機(jī)體在一定條件下,經(jīng)致病因素作用,一定部位或?qū)哟蔚慕Y(jié)構(gòu)和功能發(fā)生異常改變后出現(xiàn)的一種復(fù)雜而有一定表現(xiàn)形式的病理過(guò)程,那么,疾病的早期診治應(yīng)為基本醫(yī)療服務(wù)。
因此,要談基本醫(yī)療界定的第一個(gè)原則——必需性,顯然比預(yù)想的要更復(fù)雜。何謂必需,因人、因時(shí)、因地而異。如果把擔(dān)心喪失勞動(dòng)能力去就診看作必需,那么,不嚴(yán)重的皮膚病、近視等就不應(yīng)該是必需,這顯然與目前人們對(duì)基本醫(yī)療的理解不符合;如果把必需就診理解為影響了人們處理日常活動(dòng)的能力、影響了人們的基本生活質(zhì)量、或生命自由受到了限制等而去就診,可能會(huì)有許多“不必需”的診療發(fā)生[11];如果把必需就診理解為是統(tǒng)計(jì)學(xué)的異常狀態(tài)或偏離正常的生命活動(dòng),那么像齲齒、動(dòng)脈粥樣硬化,幾乎是普遍的,就無(wú)所謂常見病、多發(fā)病這樣的提法和界定;如果把必需理解為是必須求助于醫(yī)生處理的狀態(tài),那么門診和住院服務(wù)都應(yīng)該算做醫(yī)療服務(wù),然而,諸如包皮環(huán)切術(shù)等已進(jìn)入醫(yī)療實(shí)踐范圍,但人們大都認(rèn)為不能算基本醫(yī)療。
今天對(duì)疾病的界定已經(jīng)從生物—醫(yī)學(xué)模式向社會(huì)—心理—醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,單純從機(jī)體的不適、疼痛和異常來(lái)界定疾病已經(jīng)顯得非常局限,這對(duì)于今天來(lái)如何界定基本醫(yī)療也帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。
由此可見,必需原則、疾病重要性等指標(biāo)本身有各種分歧和爭(zhēng)議,需要進(jìn)一步規(guī)范和明確,才能使基本醫(yī)療服務(wù)的界定具有信服力。
不少專家學(xué)者認(rèn)為,無(wú)論是從基本病種還是基本診療項(xiàng)目、基本藥品目錄等來(lái)界定基本醫(yī)療,歸根到底都要落實(shí)到醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷上來(lái),依據(jù)費(fèi)用來(lái)界定基本醫(yī)療比較簡(jiǎn)單且容易操作和核算,有利于政府根據(jù)當(dāng)前的財(cái)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)管理基本醫(yī)療的費(fèi)用,分?jǐn)傉⑸鐣?huì)及個(gè)人在基本醫(yī)療方面的責(zé)任,既防止醫(yī)療資源過(guò)度利用,又能保障大多數(shù)人享有基本醫(yī)療服務(wù),對(duì)于醫(yī)保的資金安全和可持續(xù)性運(yùn)轉(zhuǎn)非常有利。
醫(yī)療費(fèi)用的高低仍是界定基本醫(yī)療范圍的必要條件之一?;踞t(yī)療的目標(biāo)是要低水平、廣覆蓋。但目前導(dǎo)致群眾因病返貧的主要是大病、重病而非日常的小病,應(yīng)該優(yōu)先考慮大病、重病而非日常的小病,但這會(huì)導(dǎo)致輕預(yù)防、重治療的現(xiàn)象,不利于保障百姓健康,還浪費(fèi)了醫(yī)療資源,所以如何兼顧平衡兩方面的關(guān)系值得商榷。
人們通常認(rèn)為,基本醫(yī)療應(yīng)該由基層醫(yī)療單位(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所等)來(lái)承擔(dān),基層醫(yī)療理應(yīng)算作基本醫(yī)療服務(wù)的范疇,兩者似乎應(yīng)該是等同的。事實(shí)上,目前在我國(guó),這兩個(gè)概念是相互交叉的,基本醫(yī)療服務(wù)的確應(yīng)該由基層醫(yī)療單位來(lái)承擔(dān),但有些基層醫(yī)療單位發(fā)展較快,個(gè)別??萍夹g(shù)力量雄厚,也在開展一些非基本的或特殊的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目;另一方面,大多數(shù)級(jí)別較高的醫(yī)院其功能主要定位于解決大病、重病、疑難雜癥等,但也承擔(dān)基本的醫(yī)療服務(wù),由于我國(guó)目前尚未對(duì)基本醫(yī)療服務(wù)做出明確界定,醫(yī)療保險(xiǎn)又出于自愿,所以不可能強(qiáng)制所有患者都先到基層醫(yī)療單位去診治。
應(yīng)當(dāng)看到,我國(guó)目前的醫(yī)改正加大對(duì)基層醫(yī)療單位的投入、加強(qiáng)其能力建設(shè),并以報(bào)銷比例、服務(wù)價(jià)格等經(jīng)濟(jì)杠桿引導(dǎo)患者到基層就醫(yī),讓基層醫(yī)療單位真正成為基本醫(yī)療的提供者,這是緩解“看病難”的重要舉措。但目前還不能以醫(yī)院級(jí)別、就醫(yī)地點(diǎn)來(lái)界定基本醫(yī)療。
綜上所述,單純以某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定基本醫(yī)療的往往會(huì)顧此失彼,仍需要多視角、多層面綜合考慮。筆者比較贊同從病種、診療項(xiàng)目入手,結(jié)合診療發(fā)生費(fèi)用的高低和醫(yī)?;I資能力和水平進(jìn)行測(cè)算,即根據(jù)人們的就診頻率、疾病發(fā)生的普遍性、廣泛性和保障能力來(lái)優(yōu)先確定哪些屬于基本保障范圍,但需要把各標(biāo)準(zhǔn)以及各標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系盡可能客觀化、明確化,以實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療的高效率、客觀必需性、基本性、公益性和公平性。
界定基本醫(yī)療服務(wù)往往需要幾種方法綜合使用,這樣結(jié)果才比較合理。目前流行的界定方法有:
成本是將基本醫(yī)療服務(wù)計(jì)劃的成本進(jìn)行加總;效果是計(jì)算減少的失能調(diào)整生命年(DALY),即考慮到服務(wù)效率、年齡、失能嚴(yán)重程度、貼現(xiàn)率等因素,對(duì)每獲得的一個(gè)生命年用不同權(quán)重系數(shù)進(jìn)行調(diào)整。用每減少一個(gè)DALY所需要的成本來(lái)評(píng)價(jià)不同醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃的效果 。
通過(guò)界定特需服務(wù)或非基本醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容而達(dá)到劃分基本衛(wèi)生服務(wù)的目的,由衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一規(guī)定。
把主要的4項(xiàng)原則作為指標(biāo):①接受醫(yī)療服務(wù)的客觀需要性;②要求服務(wù)的迫切性;③服務(wù)的有效性;④平均費(fèi)用。每個(gè)指標(biāo)被賦于高、中、低3個(gè)等級(jí)。把4個(gè)指標(biāo)按3個(gè)等級(jí)的各種組合逐一研究,按基本需要的順序排列。根據(jù)籌資和現(xiàn)有的支付能力,確定一個(gè)“臨界點(diǎn)”,在此以后的都不屬于基本衛(wèi)生服務(wù) 。
用公開對(duì)話的方式,從醫(yī)務(wù)人員獲得“已經(jīng)做了什么,能干多好,以及如果不提供治療會(huì)發(fā)生什么”的信息;從公眾獲得兩方面的信息:醫(yī)療覆蓋將滿足的價(jià)值如何,以及某種健康狀態(tài)對(duì)健康總的影響是什么。通過(guò)民意測(cè)驗(yàn)讓公民排列其期望的各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)的次序,獨(dú)立委員會(huì)再根據(jù)投入情況做出正確選擇。
一是通過(guò)直接觀察或與知情人深入訪談,收集基本信息,并結(jié)合二手資料,進(jìn)行快速評(píng)價(jià)來(lái)確定需要優(yōu)先提供的服務(wù)。二是采用在焦點(diǎn)組訪談的基礎(chǔ)上再進(jìn)行專家咨詢的方法,主要是界定某一地區(qū)的基本醫(yī)療服務(wù)。
(1)在成本效果法中,成本加總包括哪些方面、哪些指標(biāo)等需要進(jìn)一步明確;用何種手段來(lái)評(píng)估基本醫(yī)療服務(wù)的效果;上述指標(biāo)是否合理,是否已經(jīng)足夠等。(2)排除法簡(jiǎn)便易行,可操作性強(qiáng)。但對(duì)基本醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容始終不能讓公眾非常明確,容易導(dǎo)致基本醫(yī)療的界定過(guò)寬或過(guò)窄。一是被動(dòng)納入新診療項(xiàng)目,由于醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展,新診療項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),甚至部分項(xiàng)目的療效并不確切或者是技術(shù)不成熟,原有的排除法并沒(méi)有涵蓋這部分項(xiàng)目,只能被動(dòng)納入基本醫(yī)療范圍內(nèi),導(dǎo)致基本醫(yī)療的范圍過(guò)寬、項(xiàng)目濫用;二是過(guò)度排斥高新技術(shù),由于高新技術(shù)項(xiàng)目通常價(jià)格比較昂貴,制定政策時(shí)沒(méi)有引入衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的理念對(duì)此進(jìn)行科學(xué)的論證,一看價(jià)格高了就定為非基本醫(yī)療,而一概不予納入基本醫(yī)療范圍之內(nèi),從而加重了參?;颊叩呢?fù)擔(dān)[12]。(3)美國(guó)“俄勒岡計(jì)劃” 從理論上講比較科學(xué),但實(shí)際操作起來(lái)比較困難。(4)除以上方法外,界定基本醫(yī)療還需要哪些方法,所有這些方法該如何綜合使用,也需要進(jìn)一步探討。
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