賀長(zhǎng)建，張運(yùn)利

（江漢大學(xué)衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430016）

教育的目的是培養(yǎng)高素質(zhì)人才，提高教學(xué)質(zhì)量是教育工作的目標(biāo)要求，而提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一就是進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。常見的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)包括自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)等不同的方式，各高校根據(jù)各自的實(shí)際情況往往以其中的某一種或幾種構(gòu)成本單位的教學(xué)評(píng)價(jià)體系[1]。為加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，筆者所在的江漢大學(xué)衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院自2008年起開展了“學(xué)生教學(xué)信息員評(píng)價(jià)工作”，在自我評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，將學(xué)生評(píng)價(jià)納入學(xué)院課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，通過多年的實(shí)踐，成績(jī)顯著，主要做法如下。

1 改變觀念，建立健全學(xué)生教學(xué)信息員工作制度

現(xiàn)代教學(xué)理念認(rèn)為，教師在教學(xué)活動(dòng)中居主導(dǎo)地位，學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中是主體地位，這就是“生本教育”的理論基點(diǎn)。高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立，要體現(xiàn)出學(xué)生的主體地位，要讓學(xué)生從教學(xué)活動(dòng)的被動(dòng)接受者，變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的參與者、評(píng)價(jià)者，成為提高課堂教學(xué)質(zhì)量的促進(jìn)者。這種觀念的改變，促使學(xué)院出臺(tái)了《江漢大學(xué)衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息員工作管理辦法》。該辦法對(duì)學(xué)生教學(xué)信息員的選聘條件、工作規(guī)范、工作內(nèi)容、工作程序做出了明確規(guī)定，完善了學(xué)院課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，使學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)的教學(xué)督導(dǎo)工作落到了實(shí)處。

2 搭建平臺(tái)，組建學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍

根據(jù)制度規(guī)定，每一級(jí)新生入學(xué)時(shí)，啟動(dòng)選聘學(xué)生教學(xué)信息員的工作。具體方法是由教學(xué)督導(dǎo)在每個(gè)班選擇一名責(zé)任心強(qiáng)、愿意做社會(huì)工作的學(xué)生，將其聘任為該班的學(xué)生教學(xué)信息員。學(xué)生教學(xué)信息員由江漢大學(xué)教務(wù)處頒發(fā)聘書，并建立了學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息員檔案，形成了每班都有教學(xué)信息員的制度，并將教學(xué)信息員納入江漢大學(xué)學(xué)生干部編制。這支隊(duì)伍在學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)辦公室的指導(dǎo)下開展活動(dòng)，完成學(xué)院課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系中的“學(xué)生評(píng)價(jià)”工作。

3 科學(xué)合理、客觀公正、全面地制訂學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目

督導(dǎo)辦公室根據(jù)江漢大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)定的目標(biāo)條件，制訂了科學(xué)合理、易于操作的學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目。為避免數(shù)據(jù)來源的單一性，采用了全方位、多測(cè)評(píng)點(diǎn)的有機(jī)組合方法，從4個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)項(xiàng)目收集和綜合統(tǒng)計(jì)。

3.1 填寫《江漢大學(xué)衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院教學(xué)信息記錄表》

表格記錄內(nèi)容包括：教師教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、教學(xué)設(shè)施情況、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)情況。該表的信息能及時(shí)反饋教學(xué)動(dòng)態(tài)，在時(shí)間軸上有較好的參考價(jià)值，能夠反映持續(xù)性教學(xué)的情況。

3.2 填寫《江漢大學(xué)衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院教師課堂教學(xué)效果測(cè)評(píng)表》

表格測(cè)評(píng)內(nèi)容包括：組織教學(xué)、教學(xué)準(zhǔn)備、內(nèi)容講解、教書育人、教師自律。每次課后由學(xué)生教學(xué)信息員根據(jù)教師上課情況給予“A、B、C、D”4個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)。該表的信息能及時(shí)反饋每位任課教師上課動(dòng)態(tài)，能較好反映任課教師在時(shí)間軸上的教學(xué)情況。

3.3 打卡評(píng)價(jià)每位教師的課堂教學(xué)質(zhì)量

在每學(xué)期期末時(shí)，每個(gè)班組織15名學(xué)生參加打卡評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容為《江漢大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》中的10 項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)教師上課情況在機(jī)讀卡片上給予“A、B、C、D”4個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)。由計(jì)算機(jī)讀卡器統(tǒng)計(jì)出所有任課教師教學(xué)評(píng)價(jià)成績(jī)的排序情況，該表的信息能較好地反映出教師教學(xué)的效果。由于參加評(píng)價(jià)的學(xué)生人數(shù)多因而具有較好的參考價(jià)值，避免了前面兩個(gè)評(píng)價(jià)信息只是少數(shù)學(xué)生的看法的弊端，能夠反映教師在大多數(shù)學(xué)生中的認(rèn)可度。

3.4 定期召開評(píng)教評(píng)學(xué)座談會(huì)

在每學(xué)期期末時(shí)，由各專業(yè)系、部組織學(xué)生代表舉行座談會(huì)，搭建師生和諧溝通交流的平臺(tái)。各專業(yè)系、部主任根據(jù)學(xué)生反映的情況，調(diào)整教學(xué)工作，對(duì)本專業(yè)教師給予“A、B、C、D”4個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)。該項(xiàng)活動(dòng)獲得的信息能較好地反映學(xué)生對(duì)教師、系、部在教學(xué)工作方面的建議和意見，覆蓋面廣，能夠反映學(xué)校實(shí)際教學(xué)中的熱點(diǎn)問題。

4 綜合分析，將學(xué)生教學(xué)信息員工作納入教學(xué)評(píng)價(jià)體系

學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息員工作開展后，截至到現(xiàn)在，共完成《江漢大學(xué)衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院教學(xué)信息記錄表》960份，《江漢大學(xué)衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院教師課堂教學(xué)效果測(cè)評(píng)表》4800份，《江漢大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》720份，對(duì)110 位教師進(jìn)行了學(xué)生評(píng)價(jià)得分成績(jī)排序。通過對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)信息的收集、整理、反饋、歸檔工作，逐步形成了學(xué)院教學(xué)管理、教師教學(xué)態(tài)度、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度互動(dòng)多贏的良好局面，也為下一步建立教師教學(xué)檔案、教輔管理檔案、學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律檔案積累了原始資料。

學(xué)生評(píng)價(jià)由于采用評(píng)價(jià)項(xiàng)目不同，因而反映的指示意義也不同，有的反映個(gè)體學(xué)生評(píng)價(jià)意義，有的反映持續(xù)性評(píng)價(jià)意義，有的反映學(xué)生覆蓋面上的評(píng)價(jià)意義。將上述4 項(xiàng)指標(biāo)綜合統(tǒng)計(jì)分析后，其結(jié)果可以較好地反映出教師、學(xué)生乃至整個(gè)學(xué)院教學(xué)的整體情況。學(xué)院幾年來的實(shí)踐研究證明，將學(xué)生教學(xué)信息員工作納入學(xué)院教學(xué)評(píng)價(jià)體系，對(duì)推動(dòng)教學(xué)評(píng)價(jià)體系改革、促進(jìn)教師隊(duì)伍師德師風(fēng)建設(shè)、提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量具有積極作用。當(dāng)然，如何將學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果與課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中自我評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)的結(jié)果有機(jī)整合起來，也是需要進(jìn)一步深入探索的。

[1]柯炳生.研究型大學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)問題論析[J].中國(guó)高等教育，2010（5）：11-14，32.■