張 偉，何 晶

（國(guó)家廣播電影電視總局 廣播科學(xué)研究院，北京 100045）

網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)是近年來(lái)的熱門(mén)詞匯，就其本身而言既是一個(gè)新型的播出機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是一種新型的業(yè)務(wù)模式。網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)是指以寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)等新興信息網(wǎng)絡(luò)為節(jié)目傳播載體的電臺(tái)、電視臺(tái)，是新形態(tài)的廣播電視播出機(jī)構(gòu)。同時(shí)，對(duì)用戶(hù)而言，網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)又是獲取信息和資源的一個(gè)門(mén)戶(hù)。

網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)的建設(shè)，將省市電視臺(tái)的電視內(nèi)容、廣播內(nèi)容進(jìn)行整合，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布優(yōu)秀的視音頻節(jié)目，形成基于互聯(lián)網(wǎng)擁有專(zhuān)業(yè)特色的節(jié)目頻道，如新聞?lì)l道、娛樂(lè)頻道、體育頻道等。并且利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特色增加網(wǎng)民粘合度，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)建設(shè)有自己的媒體門(mén)戶(hù)，進(jìn)行包括直播、點(diǎn)播、增值應(yīng)用等各項(xiàng)服務(wù)。各地網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)依照自己的業(yè)務(wù)規(guī)劃和服務(wù)對(duì)象屬性在業(yè)務(wù)內(nèi)容上有所區(qū)別，盡量做到自己的特色吸引用戶(hù)。同時(shí)，按照廣電總局的相關(guān)要求，互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)單位傳播的影視劇必須符合廣播電影電視管理的有關(guān)規(guī)定，依法取得廣播影視行政部門(mén)頒發(fā)的相關(guān)許可證[1]，這就使得網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在節(jié)目選取和審核上有著和傳統(tǒng)播出機(jī)構(gòu)一樣的責(zé)任。應(yīng)該說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)是傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)的一個(gè)有益拓展，對(duì)于廣播電視傳統(tǒng)播出機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)獲得新興市場(chǎng)提高自身影響力的絕好機(jī)會(huì)。

1 網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)建設(shè)需求

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的業(yè)務(wù)需求主要分為業(yè)務(wù)整合需求、媒資統(tǒng)一管理需求及業(yè)務(wù)拓展和安全需求。

1）業(yè)務(wù)整合需求

信息形態(tài)的多樣化與關(guān)聯(lián)性是新媒體的重要特征，網(wǎng)站要發(fā)布的各類(lèi)視音頻、文字、圖片內(nèi)容應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的，因此在內(nèi)容的制作與整理流程上應(yīng)該是一體化的系統(tǒng)平臺(tái)。從內(nèi)容資源的內(nèi)容采集、內(nèi)容制作、內(nèi)容發(fā)布各環(huán)節(jié)，針對(duì)不同類(lèi)型的內(nèi)容特征具備多樣化的采集制作及發(fā)布能力，特別是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的業(yè)務(wù)展現(xiàn)主要是以網(wǎng)站展現(xiàn)的表現(xiàn)形式，設(shè)計(jì)建設(shè)專(zhuān)門(mén)的轉(zhuǎn)碼和發(fā)布體系，從而適應(yīng)不同終端的訪(fǎng)問(wèn)，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。

2）統(tǒng)一媒資管理需求

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)根據(jù)運(yùn)營(yíng)和管理的需要對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一管理，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)媒資管理的統(tǒng)一性，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)部署。

內(nèi)容生產(chǎn)加工管理以圖文編輯為主和音視頻編輯為主的兩種不同方式，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)本身可以依照其所主營(yíng)業(yè)務(wù)選擇主導(dǎo)方式。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)普遍以視頻為主導(dǎo)，編輯需要首先完成對(duì)視頻內(nèi)容的編輯和電子節(jié)目指南（EPG）的維護(hù)，然后調(diào)用顯示模版以完成內(nèi)容的發(fā)布；對(duì)于圖文內(nèi)容，以編輯稿件為主，在編輯過(guò)程中選擇稿件所需的圖片等多媒體素材。無(wú)論是哪種編輯和發(fā)布方式，內(nèi)容的最終發(fā)布都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核，且其制作發(fā)布過(guò)程要有詳細(xì)的日志系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤。

為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一媒資管理，首先應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)素材管理的統(tǒng)一性。統(tǒng)一管理素材，有不同業(yè)務(wù)的子模塊對(duì)素材進(jìn)行調(diào)用（重新編碼、加密等）。對(duì)于大部分在建或已建網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，其媒資系統(tǒng)與原電視臺(tái)媒資系統(tǒng)都有一定的共用關(guān)系，這不僅可以節(jié)約內(nèi)容制作采集方面的成本，也有利于臺(tái)內(nèi)媒資的統(tǒng)一管理。但是因?yàn)樗镁幠糠绞降牟煌嗟臅r(shí)候臺(tái)內(nèi)媒資無(wú)法直接服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)業(yè)務(wù)。盡快完成電視臺(tái)媒資系統(tǒng)的升級(jí)，使用統(tǒng)一媒資管理產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多終端適配管理功能，成為很多播出機(jī)構(gòu)所迫切需要解決的問(wèn)題。

3）業(yè)務(wù)拓展和安全需求

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的業(yè)務(wù)主體是各類(lèi)內(nèi)容的發(fā)布，且作為新興業(yè)務(wù)形式，各種增值類(lèi)業(yè)務(wù)不斷被補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，這就使得網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在設(shè)計(jì)和建設(shè)之初要考慮到后續(xù)業(yè)務(wù)的拓展和互通的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在組成設(shè)計(jì)上更多地考慮了系統(tǒng)的兼容性、協(xié)同性和接口的可定制性及標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)楫?dāng)前網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)本身并無(wú)相關(guān)技術(shù)建設(shè)規(guī)范，各播出機(jī)構(gòu)按照自身業(yè)務(wù)需求完成系統(tǒng)建設(shè)，這就為未來(lái)的業(yè)務(wù)互通埋下了隱患，如何使得系統(tǒng)具備完善的兼容性、智能性，從而進(jìn)一步兼容和利用現(xiàn)有的媒資、播出、制作、采集等系統(tǒng)成為網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)設(shè)計(jì)的重中之重。

2 網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)總體設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的整體設(shè)計(jì)主要考慮如何滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)功能，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)業(yè)務(wù)需求，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)硬件組成設(shè)計(jì)如下：

1）綜合網(wǎng)站規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)以網(wǎng)站形式直接呈現(xiàn)于PC終端（或者依靠IP直接訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)網(wǎng)站的設(shè)備）。網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)網(wǎng)站建設(shè)集合音視頻直播點(diǎn)播、綜合圖文混排新聞資訊發(fā)布、用戶(hù)管理、論壇微博交互于一體。在硬件建設(shè)上具備傳統(tǒng)綜合網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)架構(gòu)，采用內(nèi)部存儲(chǔ)網(wǎng)、內(nèi)部管理網(wǎng)、播出網(wǎng)、前端防火墻和防攻擊設(shè)備的組合架構(gòu)。網(wǎng)站管理采用完善的CMS管理方式，可以支持對(duì)網(wǎng)站部分業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)端管理（核心業(yè)務(wù)只可以本地管理）。

2）直播收錄規(guī)劃

直播收錄主要由節(jié)目收錄設(shè)備、收錄通道及硬件編碼器來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)控制矩陣實(shí)現(xiàn)多路視頻的切換采集。部分視頻可能通過(guò)臺(tái)內(nèi)特殊通道直接轉(zhuǎn)入內(nèi)部存儲(chǔ)。考慮到除了節(jié)目的直播、點(diǎn)播需求外還要進(jìn)行節(jié)目的采集重新整合工作，多路的硬件編解碼器矩陣是支持網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)音視頻核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)備。點(diǎn)播收錄主要依靠自身素材庫(kù)資源以及和兄弟伙伴進(jìn)行資源共享，點(diǎn)播資源和直播資源共用內(nèi)部存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

3）存儲(chǔ)規(guī)劃

按照網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的實(shí)際需求將存儲(chǔ)分為內(nèi)部素材資源存儲(chǔ)設(shè)備和外部發(fā)布存儲(chǔ)設(shè)備。內(nèi)外部存儲(chǔ)的隔離設(shè)計(jì)可以最大限度地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的存儲(chǔ)安全。內(nèi)部存儲(chǔ)設(shè)備需要存儲(chǔ)電視臺(tái)節(jié)目的高清原始節(jié)目，并且對(duì)接網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)碼成為不同環(huán)節(jié)需要的成品節(jié)目（網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)視頻）；外部發(fā)布存儲(chǔ)主要發(fā)布轉(zhuǎn)碼完成的成品文件，是節(jié)目?jī)?nèi)容發(fā)布前的暫存空間。從存儲(chǔ)容量上內(nèi)部存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)空間的需求遠(yuǎn)大于外部存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)可以根據(jù)自己實(shí)際的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期選擇存儲(chǔ)容量構(gòu)建自己的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

4）安全規(guī)劃

安全設(shè)備的規(guī)劃主要從備份、攻擊檢測(cè)、攻擊防護(hù)、內(nèi)容監(jiān)測(cè)等方面進(jìn)行考慮。主要采用防火墻、安全網(wǎng)關(guān)、IPS、異地備份、防纂改、防病毒[2]等手段進(jìn)行安全防護(hù)。另外重要的數(shù)據(jù)服務(wù)器還要充分考慮冗余備份工作，防止重要數(shù)據(jù)的丟失、損壞。對(duì)于網(wǎng)站部分業(yè)務(wù)的時(shí)效性，開(kāi)通遠(yuǎn)端內(nèi)容回傳和管理機(jī)制，僅針對(duì)網(wǎng)站部分業(yè)務(wù)提供此權(quán)限。

3 網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

3.1 技術(shù)架構(gòu)組成

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)展示和管理平臺(tái)，其技術(shù)組成如圖1所示。

相關(guān)技術(shù)組成描述如下：

1）收錄系統(tǒng)

內(nèi)容聚合平臺(tái)，將完成網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)主要內(nèi)容的收錄，提供給生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行編輯加工利用。網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)媒體內(nèi)容資料來(lái)源廣，格式復(fù)雜，因此內(nèi)容聚合平臺(tái)需要具備資料的綜合收錄能力。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在內(nèi)容采集和收錄方面的特點(diǎn)，其采集系統(tǒng)分別針對(duì)視音頻信號(hào)和數(shù)字化綜合信息進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)，為各種來(lái)源、各種格式的資料收錄設(shè)計(jì)一套完整的接收方案。

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)主要業(yè)務(wù)資源為視音頻內(nèi)容及綜合資訊信息，針對(duì)其業(yè)務(wù)源，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)內(nèi)容采集和收錄系統(tǒng)主要分成兩個(gè)主要組成部分：視音頻信號(hào)收錄系統(tǒng)和綜合信息收錄系統(tǒng)。視音頻信號(hào)收錄系統(tǒng)包含針對(duì)視音頻信號(hào)（包括A/V信號(hào)、數(shù)字電視信號(hào)）的調(diào)度、采集、快編、存儲(chǔ)以及數(shù)據(jù)交換等一系列的處理過(guò)程。

2）發(fā)布系統(tǒng)

視頻發(fā)布平臺(tái)，從生產(chǎn)管理系統(tǒng)延伸。在生產(chǎn)管理系統(tǒng)中生產(chǎn)完成后，顆?；某善犯叽a流視頻生成后，即可進(jìn)行工作。各個(gè)發(fā)布系統(tǒng)具備獨(dú)立的選擇界面，可以進(jìn)入節(jié)目庫(kù)選擇需要發(fā)布的節(jié)目，也可以由生產(chǎn)管理系統(tǒng)向各個(gè)發(fā)布系統(tǒng)推送推薦節(jié)目。

3）非音視頻類(lèi)增值業(yè)務(wù)管理

非音視頻增值業(yè)務(wù)主要指諸如游戲、政府信息發(fā)布、商城、在線(xiàn)支付等網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)第三方拓展業(yè)務(wù)。該類(lèi)業(yè)務(wù)一般不經(jīng)過(guò)播出與控制系統(tǒng)的二次審核，是一種相對(duì)靈活的業(yè)務(wù)方式。

針對(duì)該類(lèi)業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)向支撐層對(duì)接商業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行商戶(hù)管理，同時(shí)與網(wǎng)站整體進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證，進(jìn)行用戶(hù)行為管理。

針對(duì)每項(xiàng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)，該增值業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)不一定完全包含其應(yīng)用管理功能，對(duì)于部分時(shí)效性差、影響范圍小的業(yè)務(wù)內(nèi)容，其管理可以采用對(duì)接其他第三方管理系統(tǒng)的方式，部分地參與管理。但是，由于業(yè)務(wù)由網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)網(wǎng)站發(fā)布，針對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和內(nèi)容反饋是該業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的主要功能之一。

4）互動(dòng)系統(tǒng)

互動(dòng)系統(tǒng)主要包括論壇、博客、SNS、微博等相關(guān)用戶(hù)交互業(yè)務(wù)。在互動(dòng)系統(tǒng)的建設(shè)上一般采用第三方成熟產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)定制，以增加系統(tǒng)靈活性，降低開(kāi)發(fā)難度[3]，而管理上采用接口管理的方式。

5）版權(quán)管理系統(tǒng)

數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)可有效地杜絕通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)非法復(fù)制、拷貝、傳送數(shù)字信息產(chǎn)品[4]。數(shù)字版權(quán)保護(hù)功能如下：DRM服務(wù)器軟件是一個(gè)端到端的數(shù)字版權(quán)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)可擴(kuò)展的平臺(tái)用來(lái)安全地分發(fā)數(shù)字產(chǎn)品。它采用的核心技術(shù)主要是密碼學(xué)，系統(tǒng)構(gòu)架應(yīng)該和具體的應(yīng)用結(jié)合。

6）內(nèi)容管理和生產(chǎn)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)統(tǒng)一媒資管理平臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)對(duì)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的資源集中管理的平臺(tái)，其生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多媒體格式的整合集成制作，以滿(mǎn)足多途徑發(fā)布的要求，豐富媒體表現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、臺(tái)內(nèi)資源的完全共享和系統(tǒng)整合。

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)媒資管理平臺(tái)的特點(diǎn)主要包含：

（1）素材源采集系統(tǒng)為平臺(tái)提供原料。

（2）平臺(tái)本身提供管理。

（3）網(wǎng)站發(fā)布系統(tǒng)建立在統(tǒng)一媒資管理平臺(tái)之上。

（4）統(tǒng)一媒資系統(tǒng)具有很強(qiáng)的屬性、資產(chǎn)庫(kù)與欄目的可自定義性。

（5）支持多種資產(chǎn)的統(tǒng)一存儲(chǔ)、管理、應(yīng)用。

（6）具有嚴(yán)格的對(duì)人員和資產(chǎn)的權(quán)限控制。

（7）適應(yīng)媒資應(yīng)用的大文件存儲(chǔ)管理。

（8）具有很強(qiáng)的流程定制機(jī)制。

7）播出與控制系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的播出控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)各類(lèi)資源的內(nèi)容上線(xiàn)及下線(xiàn)業(yè)務(wù)，播出控制系統(tǒng)包含嚴(yán)格的內(nèi)容終審機(jī)制，負(fù)責(zé)內(nèi)容的最終上線(xiàn)操作，且擁有對(duì)已上線(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行緊急下線(xiàn)處理的能力。

播出控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)遵照廣電總局對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體播出系統(tǒng)的播出控制安全需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，秉承系統(tǒng)安全、功能全面、反應(yīng)迅速的設(shè)計(jì)原則，為網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)內(nèi)容播出服務(wù)。

3.2 功能

依靠先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)完成以下功能：

1）統(tǒng)一媒資管理

所謂統(tǒng)一媒資管理，是網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)借助統(tǒng)一媒資管理平臺(tái)可以提供全媒體數(shù)字內(nèi)容資源的多渠道采集、專(zhuān)業(yè)化加工；可以實(shí)現(xiàn)各種數(shù)字內(nèi)容和產(chǎn)品的統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理，同時(shí)對(duì)內(nèi)可以為全媒體內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)以及經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)支撐服務(wù)提供服務(wù)資源[5]，對(duì)外又可以進(jìn)行內(nèi)容增值業(yè)務(wù)拓展。素材源采集系統(tǒng)為平臺(tái)提供原料，完成和內(nèi)容提供者的對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在統(tǒng)一媒資管理建設(shè)方面應(yīng)考慮與傳統(tǒng)臺(tái)內(nèi)媒資平臺(tái)的對(duì)接問(wèn)題。

2）音視頻管理發(fā)布

包含了采集、編輯、轉(zhuǎn)碼等生產(chǎn)系統(tǒng)；包含了多種多樣的發(fā)布形式，如網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播、信號(hào)轉(zhuǎn)播直播、文件編單直播、多鏡頭組合直播、單鏡頭互動(dòng)、單場(chǎng)景單/多機(jī)位互動(dòng)、多場(chǎng)景異地互動(dòng)、網(wǎng)友上傳系統(tǒng)、播客系統(tǒng)、手機(jī)視頻點(diǎn)播直播系統(tǒng)，并支持未來(lái)的其他新媒體業(yè)務(wù)。此外，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)進(jìn)行音視頻發(fā)布需要經(jīng)過(guò)播出與控制環(huán)節(jié)的統(tǒng)一播控，這也是保證其業(yè)務(wù)合理健康開(kāi)展的必要環(huán)節(jié)。

3）統(tǒng)一內(nèi)容管理

包括編輯庫(kù)、發(fā)布庫(kù)、專(zhuān)題庫(kù)，其間通過(guò)工作流引擎加以銜接，使網(wǎng)站新聞內(nèi)容完全流轉(zhuǎn)起來(lái)。外部的各個(gè)系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的采集接口進(jìn)行銜接，將數(shù)據(jù)匯總?cè)牒诵牟删幜鞒讨?。位于底層的是功能?qiáng)大的統(tǒng)一媒資管理平臺(tái)，負(fù)責(zé)多媒體內(nèi)容的存儲(chǔ)、管理等，內(nèi)容管理系統(tǒng)主要通過(guò)“選稿”、“歸檔”來(lái)完成與統(tǒng)一媒資管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)通信。內(nèi)容管理系統(tǒng)輔助以“系統(tǒng)管理”、“用戶(hù)管理”、“欄目管理”等功能模塊，提供完整的內(nèi)容管理實(shí)現(xiàn)。

在采編過(guò)程之后通過(guò)生成與整合發(fā)布的過(guò)程形成最終網(wǎng)站需要的各種數(shù)據(jù)格式，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)短信、WAP網(wǎng)頁(yè)等。在生成的過(guò)程中系統(tǒng)還提供了監(jiān)控功能，能夠方便管理技術(shù)人員實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)生成與分發(fā)的過(guò)程。

4）互動(dòng)系統(tǒng)及其他（選建）

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的互動(dòng)環(huán)節(jié)包括諸如評(píng)論、投票調(diào)查、統(tǒng)一認(rèn)證、嘉賓訪(fǎng)談、播客等業(yè)務(wù)形式，其具體實(shí)現(xiàn)方式和選擇需要各地網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)根據(jù)自身業(yè)務(wù)規(guī)劃進(jìn)行定制。

4 網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)案例描述

前面描述的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)技術(shù)架構(gòu)，是根據(jù)目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的普遍需求凝聚而成的，但是實(shí)際建設(shè)中，因?yàn)槭芟抻谕顿Y規(guī)?；驑I(yè)務(wù)實(shí)際開(kāi)展的需求，實(shí)際的建設(shè)架構(gòu)可能略有出入，或者在建設(shè)順序上有所調(diào)整。以CNTV的建設(shè)為例，CNTV在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)建設(shè)時(shí)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

1）架構(gòu)在公共互聯(lián)網(wǎng)上；

2）高質(zhì)量音視頻內(nèi)容；

3）豐富的互動(dòng)體驗(yàn)；

4）可個(gè)性化定制；

5）多終端展示。

根據(jù)以上具體需求，整體技術(shù)方案在設(shè)計(jì)時(shí)將所要開(kāi)展的業(yè)務(wù)劃分為基本業(yè)務(wù)和非基本業(yè)務(wù)，其中基本業(yè)務(wù)包括電視頻道直播、電視頻道點(diǎn)播、電視頻道回看、新聞資訊、基本互動(dòng)功能、節(jié)目時(shí)間表、信息服務(wù)、站內(nèi)搜索引擎、廣告；而非基本業(yè)務(wù)包括短視頻分享、論壇（BBS）、博客、微博、SNS社區(qū)、網(wǎng)上游戲、電子商務(wù)、PC客戶(hù)端、多語(yǔ)種和多終端。

在CNTV基本業(yè)務(wù)中的電視頻道點(diǎn)播、直播、回看業(yè)務(wù)以及電視資訊業(yè)務(wù)是核心業(yè)務(wù)，他們通過(guò)統(tǒng)一的音視頻及資訊發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布，由收錄系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)容采集，內(nèi)容管理和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)容的編輯和入庫(kù)，最后由播出控制系統(tǒng)進(jìn)行審核和上線(xiàn)。相關(guān)播出節(jié)目的時(shí)間表和信息服務(wù)亦由發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行整理和發(fā)布，針對(duì)部分點(diǎn)播視頻開(kāi)通了基本的用戶(hù)評(píng)論和互動(dòng)功能。

論壇、博客、社區(qū)歸屬互動(dòng)管理系統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的安排，優(yōu)先進(jìn)行基本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，隨后進(jìn)行了互動(dòng)管理系統(tǒng)的建設(shè)中，陸續(xù)開(kāi)設(shè)了論壇、博客等互動(dòng)業(yè)務(wù)。

CNTV的廣告、網(wǎng)上游戲、電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)歸屬專(zhuān)門(mén)的增值業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，廣告子系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)完善，并進(jìn)行了有效使用，游戲、電子商務(wù)等增值業(yè)務(wù)目前陸續(xù)準(zhǔn)備上線(xiàn)中。此外，CNTV也進(jìn)行了PC客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)以及針對(duì)多終端登錄進(jìn)行了驗(yàn)證，但是目前主要用戶(hù)群集中在PC直接訪(fǎng)問(wèn)方式，后續(xù)用戶(hù)的使用習(xí)慣或需要相應(yīng)引導(dǎo)。

因?yàn)槠湓诰W(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，CNTV率先建設(shè)了商業(yè)管理系統(tǒng)，提供統(tǒng)一面向各接入渠道業(yè)務(wù)的客戶(hù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)分析功能，支持靈活的多終端產(chǎn)品和計(jì)費(fèi)策略，提升客戶(hù)服務(wù)和體驗(yàn)。在系統(tǒng)架構(gòu)上以客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（即用戶(hù)庫(kù)）為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視等多業(yè)務(wù)客戶(hù)資料和產(chǎn)品的集中管理。

為了保證業(yè)務(wù)的安全性，CNTV采用辦公網(wǎng)和播出網(wǎng)物理隔離的方式，并在播出網(wǎng)絡(luò)布置了完善的監(jiān)控系統(tǒng)，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。此外，針對(duì)核心播出業(yè)務(wù)，在保證存儲(chǔ)上數(shù)據(jù)冗余安全的同時(shí)，進(jìn)行了多備播通道的規(guī)劃。

5 總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的建設(shè)是廣電為了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而進(jìn)行的有益嘗試，是傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)新媒體領(lǐng)域的一次有益拓展。利用業(yè)已成熟的互聯(lián)網(wǎng)傳輸和覆蓋優(yōu)勢(shì)，依托豐富的傳統(tǒng)廣播電視資源，進(jìn)行受眾的二次普及，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特色并促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是廣電響應(yīng)三網(wǎng)融合號(hào)召進(jìn)行的重大舉措。各地網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)的建設(shè)水平參差不齊，業(yè)務(wù)需求也各有側(cè)重，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)整體技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一界定，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)建設(shè)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試和性能評(píng)測(cè)從而進(jìn)一步加強(qiáng)管理、提升業(yè)務(wù)水平，成為下一步廣電網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)媒體業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的主要問(wèn)題。

廣電行業(yè)的發(fā)展也是一個(gè)從保守到開(kāi)放、從消極到積極的發(fā)展過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)的發(fā)展為傳統(tǒng)播出機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)遇。依托網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)的建設(shè)，廣電終于可以在業(yè)務(wù)模式上獲得突破，并且可以借此機(jī)會(huì)全面提升自身再運(yùn)營(yíng)、管理方面的能力。但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)音視頻服務(wù)內(nèi)容規(guī)制的分析，結(jié)合對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音視頻服務(wù)規(guī)制的思考[6]，廣電這個(gè)對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)必不可少的行業(yè)或可在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)出自己新的生命力?？梢灶A(yù)見(jiàn)，廣電行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)的建設(shè)上還有很多路要走。

[1]廣電總局：加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目?jī)?nèi)容管理的通知[EB/OL].(2009-03-31)[2011-12-31].http://news.xinhuanet.com/newmedia/2009-03/31/content_11110856.htm.

[2]海吉.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與解決方案[M].北京：人民郵電出版社，2010.

[3]孫更新.網(wǎng)站+論壇開(kāi)發(fā)全程實(shí)錄[M].北京：清華大學(xué)出版社，2008.

[4]馮明.數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)原理與應(yīng)用[M].北京：人民郵電出版社，2009.

[5]徐品.媒體資產(chǎn)管理技術(shù)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2012.

[6]唐建英.博弈與平衡：網(wǎng)絡(luò)音視頻服務(wù)的規(guī)制研究[M].北京：中國(guó)廣播電視出版社，2011.