編 者 按:針對近年來消費者因烹調(diào)時預備食材工作繁瑣、廚房垃圾增多等原因,限制部分消費者購買未摘好蔬果欲望。日本農(nóng)業(yè)、食品產(chǎn)業(yè)技術綜合研究機構(gòu)(農(nóng)研機構(gòu))中央農(nóng)業(yè)綜合中心為最大限度發(fā)揮直銷站銷售新鮮蔬菜、水果的優(yōu)勢,開發(fā)研制出“訂單——銷售”食材為一體的軟件系統(tǒng),以滿足消費者生活需求。本期國際動態(tài)將向您介紹該系統(tǒng)的應用。
該系統(tǒng)可根據(jù)消費者利用手機、電腦發(fā)送的訂購信息,自動計算所需蔬果量,系統(tǒng)終端根據(jù)不同訂單,形成相應的訂購清單、需加工量及形態(tài)(蔬果的切法)等一覽表,向農(nóng)戶發(fā)送。該系統(tǒng)可使從訂貨、發(fā)貨、加工到銷售成為一體化,訂單在最短時間內(nèi)被處理。農(nóng)戶可準確地掌握發(fā)貨量,消費者也可在第一時間享用新鮮的果蔬產(chǎn)品。
中央農(nóng)業(yè)綜合中心大浦裕二研究員指出:“消費者利用投遞服務,足不出戶就可以購買新鮮的果蔬,另外,針對農(nóng)戶,可增加集中發(fā)貨的服務。由此,建立直銷站、消費者和農(nóng)戶為一體化的生活服務系統(tǒng)?!?/p>
農(nóng)產(chǎn)品直銷站作為自產(chǎn)自銷地方農(nóng)產(chǎn)品的一種模式,在全日本各地實行?,F(xiàn)今作為新型的農(nóng)產(chǎn)品流通形式,有的直銷站成為了定居地或者有名觀光地,有的直銷站因營業(yè)額和大型超市平齊而聞名。另外,直銷站被寄予農(nóng)業(yè)第6次產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)工商聯(lián)合體的核心地位。因此,爭取更多的客戶群以及建立新型的農(nóng)產(chǎn)品供應系統(tǒng)也顯得十分重要。
中央農(nóng)業(yè)綜合中心開發(fā)此系統(tǒng)的目的,是銷售洗凈、并按照菜譜需求切好、按量搭配好的食材。通過直銷站訂購,可以通過畫面閱讀烹調(diào)步驟,按量搭配不同種類蔬菜來制作各種各樣的料理,只需下訂單,就可以按照菜譜制作料理。同時,在菜譜中加入蔬菜新品種,或者以獎勵形式免費提供新品種樣品,通過讓消費者品嘗來刺激消費者消費欲望,從而爭取更多客戶群。
圖1 直銷站接訂單、販賣加工蔬菜的流程
直銷站基本系統(tǒng)包括商品管理、訂購、確認訂單量(不同種類)、確認加工形態(tài)(切法)和加工量(不同種類)等流程。訂單量被確認后,制作訂購清單發(fā)給農(nóng)戶,確定加工量、加工形態(tài)后,畫面上會出現(xiàn)加工指示?;鞠到y(tǒng)免費使用,但是需要約40~50萬日元的軟件設定、導入服務器等初期費用,并且需要繳納管理費用30~40萬日元/年。
位于茨城縣日立市十王街伊師的十三物產(chǎn)中心從2008年開始利用此系統(tǒng)開始進行實體運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)銷售的食材套餐有“建長汁”,“蔬菜咖喱”,“蔬菜裝飾”等3種。當天15:00截止接收訂單后,計算材料量,打出訂單清單,聯(lián)系農(nóng)戶。農(nóng)戶在次日09:00前按訂購蔬菜量送貨,在次日中午前按照消費者需求加工完成,貼上標簽,12:00開始發(fā)往直銷站。目前相關配套服務中也增加了料理教室等,以便普及該系統(tǒng)。