郭書(shū)福
(邯鄲市聯(lián)達(dá)工程建設(shè)監(jiān)理有限公司,河北 邯鄲 056002)
績(jī)效評(píng)價(jià)是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),采用科學(xué)的方法和特定的指標(biāo)體系,對(duì)照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果作出客觀、公正的價(jià)值判斷。工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià),即施工企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中運(yùn)用數(shù)學(xué)和管理理論和方法,采用特定指標(biāo)體系,對(duì)照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),按照一定程序,通過(guò)定量定性對(duì)比分析對(duì)工程項(xiàng)目在一定時(shí)期內(nèi)和整個(gè)壽命周期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)效益和管理者成績(jī),作出客觀、公正和準(zhǔn)確地綜合判斷。并用評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判斷項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的好壞和經(jīng)營(yíng)管理的努力程度。
通過(guò)調(diào)查我們得到影響項(xiàng)目管理水平的指標(biāo)體系分為5個(gè)父指標(biāo),32個(gè)子指標(biāo)。父指標(biāo)分別為(項(xiàng)目經(jīng)理、員工、組織、管理規(guī)劃、項(xiàng)目控制),項(xiàng)目經(jīng)理下子指標(biāo)有:學(xué)歷、職稱、工齡、完成項(xiàng)目、公司內(nèi)關(guān)系、下屬關(guān)系、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)、身體素質(zhì);員工下子指標(biāo)有:學(xué)歷、職稱、工齡、創(chuàng)新力、出勤率、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力;組 織下子指標(biāo)有:組織形式、制度完善、制度執(zhí)行、信息管理系統(tǒng)完善程度、責(zé)權(quán)明確度;管理規(guī)劃下子指標(biāo)有:三材節(jié)約、臨時(shí)工程、工廠化程度、機(jī)械化程度、勞動(dòng)生產(chǎn)率;項(xiàng)目控制下子指標(biāo)有:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、安全控制、現(xiàn)場(chǎng)控制。各級(jí)指標(biāo)的評(píng)語(yǔ)空間!F=(F1,F2,…,Fk)為(優(yōu),良,中,一般,差)。
在復(fù)雜系統(tǒng)中,由于要考慮的因素很多,并且各因素之間往往還有層次之分。在這種情況下,應(yīng)該考慮將著眼因素集合U按某些屬性分成幾類,先對(duì)每一類做綜合評(píng)判,然后再對(duì)評(píng)判結(jié)果進(jìn)行“類”之間的高層次的綜合評(píng)判。具體步驟如下:
此結(jié)果再根據(jù)模糊模式識(shí)別中的最大隸屬度識(shí)別原則,所得結(jié)果即為最后項(xiàng)目管理水平評(píng)判結(jié)果。
本文是以某項(xiàng)目部作為評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià),由于都是定性指標(biāo),采用專家打分進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià)。專家打分時(shí)只需要根據(jù)實(shí)際情況按照評(píng)價(jià)空間進(jìn)行評(píng)分即可。參加評(píng)價(jià)的專家10人對(duì)其32個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。把專家的打分進(jìn)行綜合,即可得到項(xiàng)目管理水平得分表,如表2所示。
各指標(biāo)的權(quán)重:
則項(xiàng)目部的項(xiàng)目水平評(píng)價(jià)空間向量為:
表2 專家得分表
I19 9 1 0 0 0 I43 5 5 0 0 0I21 2 4 2 1 1 I44 4 2 3 1 0I22 3 3 2 2 0 I45 2 3 3 1 1I23 4 2 3 1 0 I51 0 3 5 2 0I24 6 4 0 0 0 I52 7 2 1 0 0I25 6 2 2 0 0 I53 3 3 3 1 0I26 2 7 1 0 0 I54 1 1 7 1 0
本文建立的工程項(xiàng)目管理績(jī)效水平模糊綜合評(píng)價(jià)模型有以下特點(diǎn):
(1)采用定性與定量相結(jié)合的方法,增加了項(xiàng)目管理水平評(píng)定的客觀性和科學(xué)性。
(2)通過(guò)程序化的方法,便于實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。實(shí)現(xiàn)了對(duì)工程項(xiàng)目管理績(jī)效水平模糊綜合評(píng)價(jià)。
(3)此工程項(xiàng)目管理績(jī)效水平評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單并具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)可操作性,易于推廣。
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