□張幫俊
又到常去的一家中餐館吃飯,點(diǎn)了菜,去收銀臺(tái)付錢,發(fā)現(xiàn),今天收銀的是一位陌生的年輕女孩,我估計(jì)她也許是從其他連鎖店調(diào)過來的。女孩兒打著賬單朝我露出燦爛的笑容說:“一共是二十一元?!?/p>
我付了錢,端著菜盤準(zhǔn)備找個(gè)座位吃飯,這時(shí),卻聽見有人叫我“先生,等一等,好像錢弄錯(cuò)了?!鞭D(zhuǎn)回頭,見一位年紀(jì)稍大的女收銀員叫住了我,只見她快速地在收銀機(jī)前一陣搗鼓,而那位年輕女孩則紅著臉像犯了錯(cuò)誤似的怯怯地站在邊上看著。經(jīng)過核對(duì),果然,少收了我二元錢,可能是女孩弄錯(cuò)了菜價(jià)。女孩緊張地不住地朝我說:“對(duì)不起!”那位年紀(jì)大的收銀員解圍說:“她是新手,今天第一天上班,實(shí)在不好意思?!蔽倚χ鴮?duì)紅著臉的女孩說:“沒事的,慢慢來。”也許是我的微笑讓那個(gè)女孩變得自信了些。吃完飯,路過收銀臺(tái)時(shí),那個(gè)女孩笑著對(duì)我說:“先生慢走,謝謝您的諒解和鼓勵(lì)。”
回到家,一進(jìn)家門,女兒手拿著圖畫本,嚷著讓我看她畫的畫。這是一副描寫春天的畫,火紅的太陽(yáng)、青綠的小樹、盛開的鮮花,還有活蹦亂跳的小兔子。仔細(xì)觀察,我發(fā)現(xiàn),這畫里呈現(xiàn)最多的元素是“微笑”。看!太陽(yáng)公公笑得瞇了雙眼、小花笑得紅了臉、還有那些小兔子一個(gè)個(gè)都咧開了嘴。我問女兒:“你為什么都給它們畫上笑臉?”女兒笑著說:“這個(gè)你都不懂呀!春天來了,大家都高興呀!所以,都會(huì)笑呀!”看著女兒開心的笑臉,我感到很欣慰,愛的種子已在女兒幼小的心靈播下,女兒已經(jīng)懂得了微笑。
每次稿費(fèi)單來了,我都會(huì)去城西的郵局取錢,哪怕是多走一段路。為什么要這么做呢?就是那里的郵政阿姨會(huì)“微笑”。當(dāng)她見到我時(shí),總會(huì)微笑著說:“又來取錢呀!”我笑著遞上身份證與稿費(fèi)單,她認(rèn)真地操作著兌換業(yè)務(wù),弄完后,將錢交給我,笑著說:“你自己再點(diǎn)點(diǎn),身份證拿好?!庇袝r(shí),辦理業(yè)務(wù)的人挺多,她就笑著對(duì)我說:“不好意思,今天人太多,可能要讓你久等了,那邊有報(bào)紙,可看看解解悶。”面對(duì)這樣的微笑服務(wù),相信,每個(gè)來辦理業(yè)務(wù)的人都會(huì)感到溫馨。
給新手一個(gè)寬容的微笑,讓微笑常駐心間;給別人一個(gè)微笑,讓人倍感溫暖與幸福。人與人之間渴望微笑,懂得微笑,世界才會(huì)如此美麗。微笑雖是無聲的,但它卻是最能直接沁入人心的東西,微笑就像陽(yáng)光和橋梁一樣,把溫馨和熱情傳遞給全世界的每個(gè)人,讓世界充滿愛與和諧。“微笑是世上最美的語言”,學(xué)會(huì)微笑,就會(huì)感受到陽(yáng)光的暖意與花開的芬芳。