文｜王軍燕

ABC信令在專網(wǎng)系統(tǒng)中的應(yīng)用

文｜王軍燕

ABC網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)架構(gòu)

ABC信令是阿爾卡特朗訊特有的組網(wǎng)協(xié)議。Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 通信服務(wù)器使用各種類型拓?fù)洌▊鹘y(tǒng)的或IP）可支持多達(dá) 100,000 個用戶（TDM，DECT， IP），整個網(wǎng)絡(luò)支持100套呼叫處理服務(wù)器，組建這張大網(wǎng)可以基于ABC信令，使用ABC信令可以組建一張全透明網(wǎng)絡(luò)。（見圖1）

(1)同類網(wǎng)（多達(dá)100個節(jié)點(diǎn)）

Alcatel OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器能夠采用多種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)組

網(wǎng)：線形、星形、完全網(wǎng)狀，或?qū)⒁陨贤負(fù)浣M合起來。一般來說，互連通過以下方式進(jìn)行：

TDM租用線路

ISDN/PSTN上的ABC-VPN

H.323 VoIP

(2)超網(wǎng)絡(luò)（超過100個節(jié)點(diǎn)）

在稱為“超網(wǎng)絡(luò)”的擴(kuò)展配置中，若干個同類Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)可以連接在一起。每個子網(wǎng)絡(luò)保留自身的外部連接、話務(wù)臺、集中應(yīng)用和管理，但ABC-F（阿爾卡特企業(yè)通信功能透明性）和本地PSTN路由（ARS）服務(wù)在整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中仍然保持一致。這種配置的優(yōu)勢在于：全球性的大企業(yè)能夠擁有遍及整個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，同時保持到PSTN的本地連接。

ABC 組網(wǎng)特征及功能

分布式呼叫處理適用于分布在多個地點(diǎn)的企業(yè)。

每個地點(diǎn)配備一臺特定的通信服務(wù)器E-CS（可以是備份的），使用相同的基本軟件，作為典型的單點(diǎn)配置（傳統(tǒng)的或IP配置的）。這些服務(wù)器互連起來，能夠?yàn)榭蛻籼峁┙M網(wǎng)的所有優(yōu)點(diǎn)（成本優(yōu)化、集中資源、最終用戶的服務(wù)透明性、集中管理等）。

這些服務(wù)由增強(qiáng)的阿爾卡特企業(yè)通信（ABC）協(xié)議提供支持，該協(xié)議與QSIG-GF標(biāo)準(zhǔn)兼容。

ABC協(xié)議包含四個主要模塊：

用于功能透明性的ABC-F——無論用戶在企業(yè)中處于何種位置，都能為其提供同樣的語音通信服務(wù)。

用于全網(wǎng)管理的ABC-M——實(shí)現(xiàn)集中化的簡化管理。

用于網(wǎng)路由的ABC-R——能夠優(yōu)化路由，實(shí)現(xiàn)成本/資源優(yōu)化，并簡化路由管理。

用于全網(wǎng)應(yīng)用的ABC-A——使應(yīng)用成為集中化或分布式（話務(wù)臺呼叫分配和顯示、語音消息、聯(lián)絡(luò)中心等）。

由于支持QSIG-BC和GF協(xié)議，Alcatel OmniPCX Enterprise inter-PBX網(wǎng)絡(luò)能與第三方QSIG設(shè)備或PABX互操作。

1、ABC網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的專網(wǎng)編號（撥號）方案

專用編號（撥號）方案是適用于同類網(wǎng)。在一個ABC同類網(wǎng)中，電話簿號碼最多可達(dá)8位數(shù)字（每個號碼在網(wǎng)絡(luò)中都是唯一的）。

在多個同類ABC網(wǎng)絡(luò)（稱為超網(wǎng)）組成的一個網(wǎng)絡(luò)中，或一個QSIG網(wǎng)絡(luò)中，專用編號方案可以是異構(gòu)的（在同類網(wǎng)之間），并能夠支持最多20位數(shù)字。

在ABC同類網(wǎng)中移動用戶。用戶從一個節(jié)點(diǎn)移動到另一個節(jié)點(diǎn)，仍然可以保留相同的電話號碼（號碼攜帶）。對用戶經(jīng)常移動，但又希望保留電話號碼的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)來說，這一點(diǎn)尤其重要。

2、自適應(yīng)路由

自適應(yīng)路由是一種功能強(qiáng)大的路由應(yīng)用，能夠在基于TDM租用線路（T2或T1或T0）的Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務(wù)器ABC網(wǎng)絡(luò)中管理呼叫路由。自適應(yīng)路由是一種路由機(jī)制，在建立呼叫之前計(jì)算路由。呼叫建立包括了需要通過的路徑，從而避免在傳輸節(jié)點(diǎn)中的路由。

每臺通信服務(wù)器始終都了解專用網(wǎng)絡(luò)的確切拓?fù)洌?shí)時了解路由可用性和流量負(fù)載。通信服務(wù)器能夠按照每個鏈接上的負(fù)載和完成呼叫所需的節(jié)點(diǎn)數(shù)（轉(zhuǎn)發(fā)的PABX）實(shí)時選擇最佳的可用路由。

自適應(yīng)路由能夠提供很高的安全性（避免環(huán)路）和鏈接優(yōu)化，并避免在專用網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行路由管理。

利用自適應(yīng)路由，專用編號方案可以分布到整個網(wǎng)絡(luò)中，而無需額外的管理工作（例如電話簿號碼56000在節(jié)點(diǎn)1上，56001在節(jié)點(diǎn)2上，56002在節(jié)點(diǎn)3上，56003在節(jié)點(diǎn)4上等）。

(1)自動替換路由選擇（ARS）

自動替換路由選擇，有時指最低成本路由（LCR），當(dāng)OmniPCX Enterprise系統(tǒng)的用戶撥打一個外部號碼時（非內(nèi)部、非專用ABC），例如公共呼叫或?qū)Ｓ煤艚校▽Ｓ镁€等），可以使用替換路由選擇。

ARS使通信服務(wù)器能夠選擇中繼組，并根據(jù)一組參數(shù)（例如撥打號碼、主叫方實(shí)體、每日定時）來修改撥號數(shù)字。

ARS用于獨(dú)立或組網(wǎng)配置中，可以優(yōu)化外部電信呼叫成本（最低成本路由）。

直接或間接的多運(yùn)營商接入（獨(dú)立、網(wǎng)絡(luò)）

強(qiáng)制網(wǎng)內(nèi)（網(wǎng)絡(luò)）

呼叫導(dǎo)出（網(wǎng)絡(luò)）

ARS服務(wù)對網(wǎng)絡(luò)用戶是透明的。ARS的主要特性是：

20,000多個路由（不受限制）

4,000個路由列表

1到30位號碼分析，帶有例外管理

號碼轉(zhuǎn)換（添加或刪除）

溢出到10個不同的運(yùn)營商

根據(jù)用戶的服務(wù)類型，溢出到其他運(yùn)營商

在用戶溢出到昂貴的路由時，提供信息語音提示

最低成本路由不可用時，提供信息語音提示

ARS與時間相關(guān)，它基于：

每周定日：100個周表

每日定時：每個周表有五個日表

每天24個周期

(2)強(qiáng)制網(wǎng)內(nèi)路由

ARS/LCR應(yīng)用內(nèi)置到Alcatel OmniPCX Enterprise中，在建立呼叫（ARS前綴）之前，它可以分析撥出的公共號碼。如果被叫方屬于專用網(wǎng)絡(luò)，ARS應(yīng)用將自動選擇最低成本路由（此處為專用路由），并提供ABC功能透明性。（見圖2）

(3)呼叫導(dǎo)出（跳離路由）

當(dāng)用戶呼叫外部方時，ARS/LCR應(yīng)用會分析撥出的號碼。每個Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務(wù)器都始終了解專用網(wǎng)絡(luò)的確切拓?fù)?，并?shí)時了解不同路由的可用性，以及它們的流量負(fù)載（通過D通道信令的信息）。Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務(wù)器能夠透明地選擇專網(wǎng)路由，從而使用成本最低的PSTN線路，發(fā)出外部呼叫。

(4)多運(yùn)營商選擇

當(dāng)用戶呼叫外部方時，ARS應(yīng)用會分析撥出的號碼。根據(jù)呼叫的方向，選擇價格最合適的運(yùn)營商。

地址信息被修改，以符合運(yùn)營商的編號方案（通過添加、刪除或轉(zhuǎn)換數(shù)字），被叫號碼和轉(zhuǎn)換號碼被存儲在呼叫詳細(xì)記錄應(yīng)用中。

當(dāng)對此呼叫價格最低的運(yùn)營商不可用（擁塞）時，主叫方（如果有此權(quán)利）將被轉(zhuǎn)發(fā)到另一家費(fèi)用較高的運(yùn)營商。此時系統(tǒng)將發(fā)出提示語音，通知用戶路由改變。如果呼叫不緊急，他們可以掛斷，稍后再撥打，或者等待呼叫溢出。在等待排隊(duì)的末尾，呼叫被轉(zhuǎn)換到第二家運(yùn)營商，號碼被自動轉(zhuǎn)換，如同上文所述。ARS應(yīng)用允許連續(xù)選擇10家不同的運(yùn)營商。

3、ABC 網(wǎng)絡(luò)管理

ABC管理工具基于使用Windows NT或 UNIX O/S的PC客戶端。它們提供了一整套圖形化的用戶界面應(yīng)用，為日常管理操作提供了便利。該管理工作站通過一條以太網(wǎng)鏈路連接到組網(wǎng)的通信服務(wù)器。管理工作站和Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務(wù)器之間的對話基于標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議：FTP、CMIP/CMISE。阿爾卡特使用CMIP/CMISE而不是SNMP來實(shí)施語音管理，這是因?yàn)镃MIP/CMISE更為強(qiáng)大，能夠管理一整套服務(wù)（創(chuàng)建、刪除等）。我們集成了SNMP，目的是將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與其它企業(yè)管理工具整合起來。

網(wǎng)絡(luò)管理可以是集中化或分布式的管理。（見圖3）。

(1)配置廣播機(jī)制

管理工作站可以在專用的Alcatel OmniPCX Enterprise網(wǎng)絡(luò)中管理一個、多個或所有節(jié)點(diǎn)。這種機(jī)制不會使用ABC鏈路的B通道上的任何帶寬，而只使用信令通道（D通道）。網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過專門的PC客戶端窗口，對任何系統(tǒng)、工作站用戶、語音信箱系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行編程或修改?？梢宰詣拥貙?shí)時通告其它網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和集中目錄，其數(shù)據(jù)庫不斷進(jìn)行更新，以保持信息一致。（見圖4）。

(2)審計(jì)機(jī)制

審計(jì)服務(wù)是另一種管理服務(wù)。該機(jī)制便于進(jìn)行持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、重新配置和演變，并能夠輕松地整合語音信箱。在更改本地配置之后，新的節(jié)點(diǎn)將自動獲知網(wǎng)絡(luò)配置，并更新其數(shù)據(jù)庫（網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換器、電話簿等），同時語音信箱將更新用戶的數(shù)據(jù)庫。

(3)語音信箱管理

只需通過管理站的用戶管理窗口進(jìn)行一次工作站管理操作，即可配置一位用戶（在任何網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上），并為其分配語音信箱服務(wù)（郵箱和用戶檔案）。語音信箱系統(tǒng)可自動在其它網(wǎng)絡(luò)的語音信箱系統(tǒng)中創(chuàng)建一個虛擬用戶郵箱。每位用戶可以創(chuàng)建分布列表，并將消息等內(nèi)容傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)中的其他用戶，如同這些用戶都在同一節(jié)點(diǎn)上一樣。（見圖5）。

國家廣電總局機(jī)關(guān)服務(wù)局技保部）