盛 慧

（湖北醫(yī)藥學(xué)院圖書館，湖北 十堰 442000）

隨著3G技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，信息傳播介質(zhì)和模式發(fā)生了根本性的改變，這給圖書館的發(fā)展帶來了良好的機(jī)遇?；?G技術(shù)的掌上圖書館作為圖書館和移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合產(chǎn)物，突破了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的時空限制，拉近了圖書館與用戶的距離，拓展了圖書館的服務(wù)范圍，為用戶提供了個性化的信息服務(wù)。

1 3G技術(shù)和手機(jī)圖書館

1.1 3G技術(shù)簡介

第三代移動通信技術(shù)（3rd-generation）簡稱為3G技術(shù)，是指支持?jǐn)?shù)據(jù)高速傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)，主要包括WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA三種技術(shù)，它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)無線漫游，并處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式信息，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。3G通信系統(tǒng)易與固定網(wǎng)絡(luò)兼容，是一種以小型便捷式終端為載體的，不受時空限制提供多種信息服務(wù)的通信系統(tǒng)。 隨著擁有大容量存儲能力的3G智能手機(jī)的普及，構(gòu)建基于3G技術(shù)的手機(jī)圖書館成為目前圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式的一種選擇。

1.2 手機(jī)圖書館及其特點(diǎn)

手機(jī)圖書館是通過手機(jī)可獲取的圖書館服務(wù)的集合，用戶以普通手機(jī)或智能手機(jī)為終端，以微波、無線電等接入方式獲取圖書館數(shù)字化信息。手機(jī)圖書館的主要特點(diǎn)：（1）移動性和實(shí)時性。手機(jī)圖書館具有移動媒體的3A特性（Anyone,Anytime,Anyplace），既方便用戶查閱信息，又提高圖書館的服務(wù)效率；（2）主動性和個性化。 用戶可以根據(jù)自身需求選擇服務(wù)和訂制信息，手機(jī)圖書館實(shí)現(xiàn)了信息內(nèi)容的私人化享用和個性化收藏，用戶可轉(zhuǎn)發(fā)和分享信息，體現(xiàn)出最大限度的自主性和隨意性；（3）交互性。 用戶可通過手機(jī)短信的方式與館員進(jìn)行實(shí)時交流，或利用手機(jī)查詢館藏書目、借閱圖書，實(shí)現(xiàn)雙向交互；（4）用戶群體大眾化。 手機(jī)圖書館的應(yīng)用可激發(fā)潛在用戶，手機(jī)圖書館的“聽書”功能，滿足了視障用戶群體的借閱需求。

2 基于3G技術(shù)的掌上圖書館的構(gòu)建

掌上圖書館是通過掌上設(shè)備可獲取的圖書館服務(wù)的集合。 掌上設(shè)備大致可以分為掌上電腦、手機(jī)、平板電腦（如IPAD）、電子書（如Kindle）、MP3和MP4播放器、電子詞典等。 據(jù)工業(yè)和信息化部2012年1月18日公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，我國3G用戶已達(dá)1.28億戶，其中：TD用戶5 121萬，在3G用戶中的占的比例約為40%； 中國電信和中國聯(lián)通的3G用戶分別達(dá)到3 719萬和4 002萬戶。 以3G智能手機(jī)為平臺，開發(fā)掌上圖書館，可擴(kuò)大圖書館服務(wù)的覆蓋面。 基于3G技術(shù)的掌上圖書館，不僅具有手機(jī)圖書館的特點(diǎn)，可以提供圖書到期提醒、圖書預(yù)約、圖書催還、新書通告等手機(jī)短信服務(wù)，而且為用戶帶來新的閱讀體驗(yàn)。

2.1 高校掌上圖書館系統(tǒng)組成

手機(jī)圖書館是移動通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物， 其信息系統(tǒng)的構(gòu)建也隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展而不斷升級。 3G手機(jī)彌補(bǔ)了2G手機(jī)的不足，依托3G智能手機(jī)終端和3G技術(shù)構(gòu)建掌上圖書館，除了采用傳統(tǒng)的手機(jī)短信或多媒體數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞教峁┬畔⒎?wù)外， 還能夠以WEB瀏覽器和可視化通信等移動互聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)時提供新的服務(wù)。 基于3G技術(shù)的高校掌上圖書館，主要是在原有的數(shù)字圖書館系統(tǒng)上構(gòu)建一個手機(jī)圖書館WEB服務(wù)系統(tǒng)，具體組成如圖1所示。

從圖1可以看出，3G智能手機(jī)終端用戶借助移動運(yùn)營商提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問鏈路， 使用手機(jī)內(nèi)置的瀏覽器軟件，通過HTTP協(xié)議直接訪問圖書館手機(jī)WEB網(wǎng)站，獲取由圖書館數(shù)據(jù)庫以及電子資源系統(tǒng)所提供的后臺數(shù)據(jù)，充分享用方便快捷的信息服務(wù)。

2.2 高校掌上圖書館的系統(tǒng)構(gòu)架

高校掌上圖書館強(qiáng)大的服務(wù)功能需要穩(wěn)定可靠的服務(wù)系統(tǒng)支持，圖書館的系統(tǒng)構(gòu)架不容忽視。如圖2所示，高校掌上圖書館系統(tǒng)的設(shè)計主要采用基于B/S架構(gòu)的由表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層和核心數(shù)據(jù)層組成的軟件體系結(jié)構(gòu)：（1）表現(xiàn)層，數(shù)據(jù)的展示。 手機(jī)短信用戶、Wap瀏覽器用戶、Web管理員通過各自的門戶（Portal）界面通道，直接看到系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)信息，并且根據(jù)自己的需要通過相關(guān)協(xié)議調(diào)用業(yè)務(wù)層的軟件應(yīng)用服務(wù)：（2）業(yè)務(wù)層，不同類型的應(yīng)用軟件的集成。它具體包括用戶身份的驗(yàn)證、資源權(quán)限的管理、基于門戶的搜索引擎、個性化信息的定制等。 業(yè)務(wù)層通過相關(guān)協(xié)議訪問核心數(shù)據(jù)層，操縱核心數(shù)據(jù)庫，具有對數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱、修改、刪除和保存功能；（3）核心數(shù)據(jù)層，包括掌上圖書館為用戶提供的所有信息資源。

3 基于3G技術(shù)的高校掌上圖書館的實(shí)踐應(yīng)用模式

3.1 高校掌上圖書館用戶的服務(wù)實(shí)現(xiàn)

用戶利用高校掌上圖書館，可獲得以下服務(wù)：（1）移動閱讀。 3G智能手機(jī)用戶可以借助移動通信網(wǎng)絡(luò)連接高校數(shù)字圖書館的電子資源服務(wù)器，隨時隨地在線查閱電子圖書、電子期刊等數(shù)據(jù)資源；（2）書目查詢和新書推薦。3G智能手機(jī)用戶可依托3G技術(shù)查看館內(nèi)書目信息和檢索館藏書目，還可以進(jìn)行借書以及歸還登記，同時可以推薦圖書；（3）視頻點(diǎn)播和流媒體下載。 基于3G技術(shù)的支持，圖書館為用戶提供的信息資源已不單是紙質(zhì)資源或電子文檔數(shù)據(jù)信息，還包括圖像、聲音等多媒體信息資源。 3G智能手機(jī)用戶可以利用掌上圖書館觀看或下載課程教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座等視頻錄像；（4）虛擬付費(fèi)。 3G智能手機(jī)用戶可以通過身份驗(yàn)證后利用電子錢包功能進(jìn)行自助繳費(fèi)；（5）掌握館內(nèi)實(shí)時動態(tài)。圖書館所布置的電子攝像頭與3G網(wǎng)絡(luò)連接，3G智能手機(jī)用戶即可實(shí)時查看圖書館館內(nèi)讀者情況，與館內(nèi)人員視頻對話進(jìn)行實(shí)時咨詢。

3.2 高校掌上圖書館館員的管理實(shí)現(xiàn)

館員利用掌上圖書館，可開展以下管理工作：（1）清點(diǎn)圖書。 書庫管理人員利用3G智能手機(jī)的條碼掃描功能獲取書刊條碼信息，再通過3G網(wǎng)絡(luò)傳入數(shù)字圖書館信息系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行清點(diǎn)圖書；（2）現(xiàn)場采購查重。 采購人員利用3G智能手機(jī)對本館書目數(shù)據(jù)庫進(jìn)行現(xiàn)場查重，根據(jù)需要現(xiàn)場采購圖書；（3）發(fā)布內(nèi)部信息。 館員通過掌上圖書館除了對圖書館用戶發(fā)布信息外，還可向圖書館內(nèi)部職工發(fā)送通知、通告等，實(shí)現(xiàn)館內(nèi)人員管理規(guī)范化；（4）移動維護(hù)服務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)管理人員可以利用移動終端對24小時開放的圖書館服務(wù)器進(jìn)行管理和維護(hù)，使系統(tǒng)服務(wù)器正常運(yùn)行，保證掌上圖書館信息服務(wù)提供的通暢。

4 高校掌上圖書館的發(fā)展對策

目前，高校掌上圖書館的開發(fā)還存在數(shù)據(jù)資源格式、訪問權(quán)限和版權(quán)、用戶信息安全、費(fèi)用收繳等問題。因此，構(gòu)建高校掌上圖書館，應(yīng)采取以下對策：第一，建立統(tǒng)一的電子文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)格式。由于3G智能手機(jī)的操作系統(tǒng)有Windows Mobile、Symbian、Linux、Android等，不同操作系統(tǒng)對電子文獻(xiàn)的識別和軟件的兼容性有一定的差別，應(yīng)建立兼容性強(qiáng)的電子文本和視頻格式標(biāo)準(zhǔn)；第二，建立3G智能手機(jī)用戶的訪問管理系統(tǒng)。 由于手機(jī)病毒或惡意軟件等手機(jī)安全問題日益凸顯，只有設(shè)置IP限制權(quán)限和授權(quán)用戶身份認(rèn)證，使用戶通過訪問管理平臺安全登錄掌上圖書館服務(wù)系統(tǒng)，才能確保實(shí)現(xiàn)掌上圖書館信息服務(wù)的安全。另外，為了激發(fā)高校掌上圖書館用戶的積極性和挖掘潛在的用戶群體，移動運(yùn)營商應(yīng)該適當(dāng)降低網(wǎng)絡(luò)租賃費(fèi)用和數(shù)據(jù)流量費(fèi)用，以鼓勵更多的用戶使用掌上圖書館。

5 結(jié)束語

移動通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展為圖書館服務(wù)帶來了新的契機(jī)， 基于3G技術(shù)的高校掌上圖書館的構(gòu)建，不但提高了高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量，而且彰顯了圖書館的價值，實(shí)現(xiàn)了圖書館與現(xiàn)代信息技術(shù)的融合。

［1］ 趙曉曄．3G為移動圖書館創(chuàng)新服務(wù)帶來新的發(fā)展機(jī)遇［J］．北京郵電大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2009（3）：32－34．

［2］ 陸承兆．智能手機(jī)圖書館——基于3G的手機(jī)圖書館新發(fā)展［J］．圖書館學(xué)研究（應(yīng)用版），2010（1）：96－98．

［3］ 杜亮．基于3G技術(shù)構(gòu)建手機(jī)圖書館［J］．江西圖書館學(xué)刊，2009（4）：12－13．