楊 麗

河南省南陽市中心醫(yī)院胸外科，河南南陽 473000

據(jù)研究表明，護(hù)士是具有較高工作壓力的行業(yè)之一，護(hù)士在工作中需要承受的壓力已經(jīng)成為一種職業(yè)性危險(xiǎn)[1]。該院共有213名護(hù)理人員，本文將對(duì)其進(jìn)行抽樣調(diào)查，隨機(jī)抽取100名護(hù)理人員回答問卷，從而分析護(hù)士壓力的構(gòu)成以及探討如何給予減壓，現(xiàn)結(jié)果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

該院共有213名護(hù)理人員，本文將對(duì)其進(jìn)行抽樣調(diào)查，隨機(jī)抽取100名護(hù)理人員回答問卷。100名護(hù)理人員均為女性，年齡在 19～46 歲之間，平均年齡為（31.9±2.4）歲，工作年限為 1～27年，平均工作年限為（8.1±0.7）年。100名護(hù)理人員的職稱分布情況為護(hù)士69名，護(hù)師21名，主管護(hù)師及以上10名；教育水平分布情況為中轉(zhuǎn)58名，大專及以上42名；聘用性質(zhì)分布情況為聘用制44名，正式員工56名。

1.2 方法

發(fā)放護(hù)士工作壓力源量表[2]、壓力應(yīng)付方式問卷以及護(hù)理人員自我舉例導(dǎo)致應(yīng)對(duì)壓力無效的主要因素，要求護(hù)理人員在不受任何干擾的情況下由本人獨(dú)立完成填寫。護(hù)士工作壓力源量表內(nèi)容包括：①護(hù)理專業(yè)及日常工作中出現(xiàn)的問題；②護(hù)理人員日常工作環(huán)境及使用儀器設(shè)備出現(xiàn)的問題；③護(hù)理人員對(duì)工作時(shí)間的分配及工作量的問題；④護(hù)理管理人員以及護(hù)理人員之間的人際關(guān)系問題；⑤護(hù)理人員與患者之間的問題；⑥家庭生活方面的問題。壓力應(yīng)付方式問卷主要內(nèi)容包括：①解決問題；②合理化；③求助；④自責(zé)；⑤逃避；⑥幻想。本問卷采用“是或否”進(jìn)行回答。將上述問卷回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，得出結(jié)論。本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，回收100份，且均為有效問卷，回收率為100%。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

2 結(jié)果

護(hù)理人員壓力構(gòu)成具體原因分析結(jié)果，見表1。

由表1可知，護(hù)理人員壓力構(gòu)成的具體原因主要為日常工作中接受較多考核及檢查、工作中擔(dān)心出錯(cuò)、工作負(fù)荷量較大、擔(dān)心出現(xiàn)護(hù)患糾紛等。

護(hù)士在日常工作中常用的壓力應(yīng)對(duì)措施分布情況，見表2。

表一 護(hù)理人員壓力構(gòu)成具體原因分析

表二 護(hù)士常用的壓力應(yīng)對(duì)措施分布情況

由表2可知，多數(shù)護(hù)理人員應(yīng)對(duì)壓力的方式為解決問題、合理化以及求助等，占總數(shù)的80%。

3 討論

隨著近年來人們自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，以及患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)越來越高的要求，護(hù)患糾紛時(shí)常發(fā)生，護(hù)理人員的壓力也日漸增加，而在工作中時(shí)常處于高壓力狀態(tài)下，極易出現(xiàn)生理以及心理多方面的問題，從而影響護(hù)士的正常工作與生活[3]。

[1]李小妹.護(hù)士工作壓力源及工作疲憊感的研究[J].中華護(hù)理雜志，2000，35(11)：645-646.

[2]馬繼紅，陳傳杰，胡振波,等.護(hù)士職業(yè)倦怠原因分析及應(yīng)對(duì)措施[J].護(hù)理管理雜志，2007,4(4):26-27.

[3]楊映萍.謝琴紅.護(hù)士工作滿意度與心理健康的相關(guān)性分析[J].護(hù)理學(xué)雜志，2007，6(22):233-235.