張幫燦所屬的川農(nóng)公司在西昌農(nóng)資圈可是龍頭老大,但是回想起與玖源的合作,他還是意猶未盡,用“先苦后甜”四個字概括。
2003年,玖源BB肥空降西昌,新事物到了新市場難免萬事開頭難,玖源下大力從渠道的建設(shè)到營銷的觀念對重點經(jīng)銷商進行培訓(xùn),雖然經(jīng)銷商接受了BB肥,但是基層的農(nóng)民對于BB肥存在一定在抵制心態(tài),當向農(nóng)民介紹BB肥時,他們第一句話是“你們的產(chǎn)品怎么比尿素還貴”。現(xiàn)在看來這是個笑話,但是在當時BB肥能夠獲得農(nóng)民的接受確實是個難題,因為在農(nóng)民心目當中尿素就是價格的標桿。
“它比尿素價格高,是因為它的效果比尿素好”,張幫燦帶領(lǐng)公司的營銷團隊下基層搞宣傳,出于對公司以及張幫燦的面子,很多基層經(jīng)銷商少量拿了幾包試試看,但是都是放在門店最不顯眼的位置,營銷人員看了不好說什么,只得自己把僅有的幾包BB肥搬出來,久而久之,經(jīng)銷商對于BB肥的推廣就很自覺了。
“2003年,農(nóng)民不要說對于BB肥,哪怕是復(fù)合肥都很難接受,并且市場上的復(fù)合肥多數(shù)為低濃度,高濃度的復(fù)合肥在當時來看是件稀罕的品種,但凡事都有個過程,麥總告訴我們:與經(jīng)銷商之間的紐帶有兩條,一條是經(jīng)濟,另一條就是情感,兩者相互滲透又相互作用。”張幫燦回憶推廣的第一年,他笑著說只賣了一個車皮,大約只有50多噸,第二年使出渾身解數(shù)賣出300多噸,到了第三年水到渠成,賣出1000多噸,第四年達到2000多噸,第五年3000噸,以后逐年穩(wěn)步地增長。
在玖源的推廣會上,張幫燦對基層經(jīng)銷商舉了一個形象的例子:每個餐廳都有自己的招牌菜,但是每個食客并不是只點這一道菜,而是要葷素搭配需要其他菜品的配合。尿素這樣的肥料各家都有,但玖源BB肥確是一道招牌菜,如果將這道菜品打造好,店與店之間自然會有差異化,有利于基層門店的經(jīng)營和品牌的打造,以此引導(dǎo)經(jīng)銷商具有營銷和品牌的意識。
一個品牌的進入不僅僅是一場推廣的開始,玖源的到來引發(fā)了當?shù)剞r(nóng)資人對于品牌意識的樹立和營銷理念的革命,從粗狂性經(jīng)營到品牌化管理,玖源影響了張幫燦,也影響了西昌地區(qū)的農(nóng)資環(huán)境。
張幫燦總結(jié)與玖源合作最大的收獲就是在營銷理念上的改變:以往的農(nóng)資銷售就是倒買倒賣,沒有任何營銷概念。通過與玖源的合作,從終端門店、渠道建設(shè)、促銷手段等等一系列的實踐中感受到營銷的力量,開始是送給經(jīng)銷商賣,現(xiàn)在是經(jīng)銷商主動賣,這兩種狀態(tài)之間的微妙變化正是麥總提到兩個之間紐帶所起到的作用。
在農(nóng)資圈里每個廠家在年末都會舉行一場客戶座談會,無外乎是“領(lǐng)導(dǎo)上面坐,經(jīng)銷商下面聽”的老模式,但是玖源的會議是客戶交流會,交流并不是廠家與經(jīng)銷商的交流,更具有意義的是經(jīng)銷商之間的交流,老客戶帶新客戶,新客戶向老客戶取經(jīng)。細心的人都會看到這個細節(jié),張幫燦從自身感受到了玖源人性化管理所散發(fā)出來的企業(yè)魅力,因此他表示要繼續(xù)和玖源并肩走下去,在彼此之間不分你我的合作中體會更多樂趣與意義。