柯真

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媒體職業(yè)道德的缺失及解決對(duì)策——以記者采訪周克華母親為例

柯真

（漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 人文社科與藝術(shù)系，福建 漳州 363000）

近年來(lái)，隨著我國(guó)新聞事業(yè)的快速發(fā)展，媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為了爭(zhēng)取更多的受眾和經(jīng)濟(jì)利益，媒體自身出現(xiàn)了因理論知識(shí)的不足、素質(zhì)修養(yǎng)的缺陷、行業(yè)管理的不善等原因?qū)е侣殬I(yè)道德缺失的現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)媒體職業(yè)道德缺失原因的分析，探討通過(guò)法律法規(guī)的完善、提高媒體人的道德自律、加強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)及建立媒體監(jiān)督機(jī)制等守住媒體職業(yè)道德的對(duì)策。

新聞媒體；職業(yè)道德；缺失；對(duì)策

周克華，男，1970年2月6日出生，漢族，初中文化，重慶市沙坪壩區(qū)井口鎮(zhèn)二塘村人，蘇湘渝系列持槍搶劫殺人案制造者，公安部A級(jí)通緝犯。從2004年起，周克華流竄重慶、湖南、江蘇等地，8年來(lái)作案10起，制造了10死6傷的慘案。2012年8月14日凌晨6時(shí)50分，周克華在重慶沙坪壩區(qū)童家橋一帶被警方擊斃。此后，媒體對(duì)周克華本人的成長(zhǎng)歷程、犯罪的心理演變及對(duì)他的母親等進(jìn)行了圖文并茂的連篇報(bào)道。為了滿足部分受眾好奇的心理，有些媒體將報(bào)道的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)周克華未死的懷疑、對(duì)案件真實(shí)性的猜測(cè)；有的像“狗仔”般對(duì)周克華女友的年齡、容貌還有周克華前妻及孩子的報(bào)道窮追不舍；更有甚者在周克華被擊斃后對(duì)周母的“采訪”更是進(jìn)行殘酷的強(qiáng)拍和照片的曝光。

一、記者職業(yè)道德缺失的表現(xiàn)

在報(bào)紙上、電視里、網(wǎng)絡(luò)上都可以看到很多媒體記者們對(duì)周克華母親這樣詳細(xì)的描述----她“始終用一把扇子遮著自己的面部”，得知周克華的死訊時(shí)，她足足怔了20秒，握扇子的手微微抖了幾下。她很難過(guò)的說(shuō)“我很苦啊，這種苦，不能給外人說(shuō)，只能往自己的肚子里咽。”當(dāng)周克華被擊斃后，一位負(fù)責(zé)監(jiān)視的女民警說(shuō)，擔(dān)心老人承受不住打擊，他們沒(méi)告訴老人周克華已死，也沒(méi)有對(duì)老人采取任何措施。在擊斃當(dāng)天中午12點(diǎn)左右，趕到周克華老家采訪周母的媒體記者越來(lái)越多，出于對(duì)周母的保護(hù)，民警們才在周母的住所外拉上臨時(shí)警戒線。擁有辦案權(quán)的民警尚且如此維護(hù)一名無(wú)辜的老人，而紛至沓來(lái)的記者們絲毫不顧七旬老人的痛楚和尊嚴(yán)，在老人極不愿接受采訪的情況下，“敬業(yè)”的記者們?nèi)匀缓翢o(wú)同情的繼續(xù)端起照相機(jī)，殘忍地把周母遮臉的照片拍下并放到了各大報(bào)紙、電視和網(wǎng)絡(luò)上，制造了新聞攝影暴力事件，就這樣坦蕩蕩的將一位母親的痛苦與羞辱的無(wú)言表情毫無(wú)保留的公布、放大并渲染！記者那冷血、毫無(wú)同情的面目，被自己的報(bào)道展露得淋漓盡致。

在這起惡性事件的報(bào)道中，部分媒體喪失媒體職業(yè)道德倫理，沒(méi)有去尊重和保護(hù)一個(gè)受害人的隱私，使周母及其一家的隱私再次被暴露在眾目睽睽之下，這是媒體給他們?cè)斐傻牡诙蝹?。而這樣的報(bào)道，并不是只有這樣一起，媒體給事件當(dāng)事人造成二次傷害的情況已經(jīng)發(fā)生過(guò)多次。早前在對(duì)深圳外來(lái)工楊武之妻被強(qiáng)奸的報(bào)道，身為丈夫的他已經(jīng)是備感屈辱，卻被記者在采訪中一再重復(fù)要求復(fù)述事情經(jīng)過(guò)，最后他只能跪在地上，將頭深深地埋下去，帶著哭腔乞求到：“我忍受的是所有男人不能忍受的恥辱和壓力，我不愿意回憶，求求你們了，出去好嗎？”而他的妻子躲在出租屋里，向里側(cè)臥在床上，兩手抓著床單，將臉捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，也不被記者放過(guò)。還有前不久的小悅悅事件中，媒體指責(zé)“18個(gè)冷漠的路人”見(jiàn)死不救，并通過(guò)人肉搜索將這18 個(gè)人的籍貫、住址、電話公布于眾，有的媒體記者還上門(mén)，拿著攝像機(jī)邊拍邊罵，致使有些人的生活幾乎完全被打亂。

諸如此類因?yàn)槊襟w的道德缺失導(dǎo)致受害人二次傷害或者直接侵犯其權(quán)益的行為包括有償新聞、虛假新聞、夸大新聞等在當(dāng)今的新聞報(bào)道中并不少見(jiàn)。大量職業(yè)道德的缺失的報(bào)道體現(xiàn)了當(dāng)今媒體記者職業(yè)道德的缺失。

二、媒體記者道德缺失的原因分析

（一）關(guān)于新聞?dòng)浾呗殬I(yè)道德理論

職業(yè)道德主要是針對(duì)職業(yè)行為的道德原則和規(guī)范。新聞職業(yè)道德是對(duì)新聞傳播活動(dòng)的一種特殊的調(diào)節(jié)規(guī)范體系。它反映了人們對(duì)新聞事業(yè)的健康發(fā)展及其對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極影響的殷切期望。新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)道德是指新聞?dòng)浾咴诼殬I(yè)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中，必須遵循與所從事的職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。在《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》中要求“新聞工作者要忠誠(chéng)于社會(huì)主義新聞事業(yè)”，“發(fā)揚(yáng)黨和人民新聞事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)”。[2]

在1991年1月通過(guò)，1997年1月第二次修訂的《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》中第二條“堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向”中明確要求新聞工作者在新聞報(bào)道中“有利于人們分清是非、堅(jiān)持真善美，抵制假惡丑的輿論，有利于國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、人民心情舒暢、社會(huì)政治穩(wěn)定的輿論。新聞報(bào)道不得宣揚(yáng)色情、兇殺、暴力、愚昧、迷信及其他格調(diào)低劣、有害人們身心健康的內(nèi)容?！钡谌龡l“遵守憲法、法律和紀(jì)律”中“維護(hù)憲法規(guī)定的公民權(quán)利，不揭人隱私，不誹謗他人，要通過(guò)合法和正當(dāng)?shù)氖侄潍@取新聞，尊重被采訪者的聲明和正當(dāng)要求?！钡谒臈l“維護(hù)新聞的真實(shí)性”中規(guī)定“力求全面地看問(wèn)題，防止主觀性、片面性，努力做到從總體上、本質(zhì)上把握事物的真實(shí)性。采寫(xiě)和發(fā)表新聞要客觀公正。不得從個(gè)人或小團(tuán)體利益出發(fā)，利用自己掌握的輿論工具發(fā)泄私憤，或作不公正的報(bào)道?！盵3]

（二）原因分析

雖然國(guó)家對(duì)媒體職業(yè)道德做了規(guī)范，但現(xiàn)在依然有媒體越過(guò)道德底線，有償新聞、虛假新聞、失實(shí)新聞、導(dǎo)向錯(cuò)誤新聞大行其道，究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：

1.媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈，經(jīng)濟(jì)驅(qū)使

近年來(lái)，全國(guó)媒體數(shù)量大量增加，同行競(jìng)爭(zhēng)加劇。為獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，在有限的新聞源里，各媒體紛紛在新聞線索上大做文章，將小事炒作成熱點(diǎn)，為了滿足部分受眾的欲望和好奇心理，有的甚至不惜夸大歪曲事實(shí)，編造虛假新聞，吸引受眾注意，從而擴(kuò)大發(fā)行量，增加經(jīng)濟(jì)收入，獲取最大利潤(rùn)。

2.媒體素質(zhì)本身的缺陷

為適應(yīng)我國(guó)新聞事業(yè)的快速發(fā)展，各種媒體大量招收編輯記者。但快餐式的工作使得許多記者理論與實(shí)踐難以很快的結(jié)合起來(lái)使用，有的甚至缺乏一些最基本的媒體常識(shí)性知識(shí)，新聞專業(yè)理念不強(qiáng)，更沒(méi)有多余的時(shí)間進(jìn)行新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，使得新聞?dòng)浾哧?duì)伍整體職業(yè)道德水平下滑。

3.媒體行業(yè)管理的不足

當(dāng)前，各種新興媒體迅速崛起，信息傳播方式日趨多樣化。但長(zhǎng)效的法規(guī)機(jī)制還未能有效的建立起來(lái)，媒介沒(méi)有實(shí)際有效的新聞監(jiān)督，新聞道德自律也是口號(hào)。我國(guó)現(xiàn)在尚未建立起行之有效的新聞自律監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致許多新聞信息泛濫，有些媒體抓住漏洞，擦邊的報(bào)道違背新聞職業(yè)道德的新聞。

4.爭(zhēng)奪報(bào)道獨(dú)家新聞，個(gè)人利益驅(qū)使

有些記者為了在第一時(shí)間報(bào)道新聞，搶獨(dú)家新聞，搶首發(fā)新聞，在報(bào)道過(guò)程中對(duì)事件的調(diào)查深度還不夠，有的甚至捕風(fēng)捉影，憑自己經(jīng)驗(yàn)，未對(duì)收集到的新聞線索進(jìn)行核實(shí)就采訪報(bào)道播出，以此獲取個(gè)人利益。

5.角色定位混淆

有些媒體憑借自己喉舌作用，像法官一樣對(duì)事件亂評(píng)一氣，造成角色錯(cuò)位。從而新聞報(bào)道缺乏人文關(guān)懷，報(bào)道缺乏理性思考，違背媒體道德，使得新聞事件對(duì)當(dāng)事人造成負(fù)面影響。

三、加強(qiáng)媒體道德建設(shè)的舉措

媒體傳播不僅是對(duì)各種各樣信息的傳遞，同時(shí)還引導(dǎo)公眾對(duì)報(bào)道事件的看法，包括政治、經(jīng)濟(jì)、倫理、文化，它引導(dǎo)受眾構(gòu)建自己的審美觀、生活價(jià)值觀等，所以把握好新聞報(bào)道的道德取向已成當(dāng)今媒體的重要任務(wù)。

（一）規(guī)范、完善法律法規(guī)，加強(qiáng)法律機(jī)制建設(shè)

在法治社會(huì)的今天，傳媒行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)，應(yīng)該納入國(guó)家法律法規(guī)體系，用法律這個(gè)強(qiáng)大的武器來(lái)規(guī)范和加強(qiáng)媒體的采訪報(bào)道。要設(shè)立明確的法律法規(guī)，通過(guò)法律的強(qiáng)制規(guī)定，使我國(guó)的新聞媒體走上規(guī)范化、法制化的軌道。

（二）提高媒體人的道德自律，加強(qiáng)媒體自身職業(yè)道德修養(yǎng)

道德自律是內(nèi)在的道德要求,它使人們具有強(qiáng)烈的道德責(zé)任感和自我評(píng)價(jià)、自我鍛煉、自我提高的能力,并由此提升自我職業(yè)道德境界。[4]法律不可能觸及到社會(huì)的方方面面，更多時(shí)候只能靠媒體個(gè)人的良知、道義及社會(huì)責(zé)任感來(lái)進(jìn)行自我約束。我們要建立和健全媒體自律意識(shí)，提高自身人文素質(zhì)，進(jìn)行新聞職業(yè)精神和職業(yè)教育，從而避免職業(yè)道德缺失的現(xiàn)象。面對(duì)日益強(qiáng)烈的受眾知情意識(shí)和不同受眾群體的要求，媒體人應(yīng)做好喉舌作用，正確理解加強(qiáng)媒體人的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，提高媒體整體職業(yè)道德修養(yǎng)。

（三）處理好個(gè)人隱私與公眾知情權(quán)的矛盾，加強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)

個(gè)人隱私與公眾知情權(quán)之間存在著難以調(diào)和的矛盾，受眾有權(quán)利知道社會(huì)發(fā)生的事件，，媒體也有報(bào)道的義務(wù)。但知情權(quán)不能被盲目放大，導(dǎo)致侵犯他人的隱私權(quán)，作為記者不能為了搶發(fā)獨(dú)家新聞或制造新聞熱點(diǎn)，對(duì)信息不過(guò)濾核實(shí)就見(jiàn)諸媒體。不能僅有搶發(fā)新聞的意識(shí)，而忽略了自身職業(yè)道德的約束。[5]在以人為本的要求下，媒體在新聞報(bào)道上，既有力度，更有溫度。在處理正面報(bào)道時(shí)應(yīng)力求貼近化；在處理負(fù)面報(bào)道時(shí)應(yīng)力求人性化、情理化。

（四）建立媒體監(jiān)督機(jī)制，改善媒介環(huán)境

媒體在接受上級(jí)的監(jiān)督的同時(shí)也要有相互監(jiān)督和受眾的監(jiān)督。當(dāng)今在以受眾為主體的形式下，受眾監(jiān)督在傳媒行業(yè)中起著舉足輕重的作用。相對(duì)于媒介體制來(lái)說(shuō)，在受眾強(qiáng)大的輿論監(jiān)督下，應(yīng)是一種更有效的和更具權(quán)威性的監(jiān)督。而媒體內(nèi)部、媒體之間也要完善相互的監(jiān)督機(jī)制，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，凈化新聞環(huán)境，加強(qiáng)新聞隊(duì)伍的教育和管理。

（五）樹(shù)立良好的媒介競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

在媒體競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，在為贏得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的良性運(yùn)作，不能只受利益驅(qū)使。要樹(shù)立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，強(qiáng)化自身的媒介經(jīng)營(yíng)與管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

（六）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)教育，提高媒體人的綜合素質(zhì)

在學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐中強(qiáng)化媒體新聞采訪等業(yè)務(wù)能力，提高新聞業(yè)務(wù)水平，定期對(duì)媒體人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和思想教育，從中強(qiáng)化媒體職業(yè)道德意識(shí)，提高新聞素養(yǎng)。

[1] 王秋陽(yáng).周克華報(bào)道專題[N].華商報(bào),2012-08-15.

[2] 王蓓.廣播電視新聞基礎(chǔ)知識(shí)[M].北京:中國(guó)國(guó)際廣播出版社, 2005:100-102.

[3] 黃瑚.新聞法規(guī)與職業(yè)道德教程[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2003:348-349.

[4] 譚誠(chéng)訓(xùn).社會(huì)道德底線與媒體的道德責(zé)任[J].當(dāng)代傳播,2007 (1):31- 32.

[5] 梁群.淺談公眾人物隱私權(quán)的法律保護(hù)[J].學(xué)理論,2011,(14):15- 116.

Medium occupation ethics and Countermeasures——to reporter to interview Zhou Ke-hua mother for example

KE Zhen

（Zhangzhou Institute of Technology,Zhangzhou,Fujian,363000,china）

In recent years, with the rapid development of China's journalism, media more and more intense competition between. In order to attract more audience and economic benefits, the media emerged due to lack of theoretical knowledge, quality defects, industry mismanagement caused the phenomenon of occupation morality. Based on the analysis of the reason of the loss of media occupation morality, discusses the improvement of laws and regulations, improve the media's moral self-discipline, strengthen the humanities concern consciousness and establishing media supervision mechanism to hold media occupation moral countermeasure.

The news media;Professionalethics;Missing;Countermeasures

2012－10－03

柯真（1982—），女，福建漳州人，助教，在職碩士，研究方向：新聞與傳播。

G211

A

1673-1417（2012）04-0057-04

（責(zé)任編輯：黃文麗）