■ 朱繼龍

文化融合是企業(yè)并購(gòu)重組能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“銀光集團(tuán)”）自實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)作以來(lái)，立足于企業(yè)實(shí)際情況，

積極探索集團(tuán)文化融合的思路和對(duì)策，推進(jìn)集團(tuán)文化融合的實(shí)踐過(guò)程中，制定了統(tǒng)一的企業(yè)文化實(shí)施綱要，成立了文化融合領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了推進(jìn)集團(tuán)文化融合的指導(dǎo)思想、工作原則和內(nèi)容，制定了文化融合的方法，不斷推進(jìn)集團(tuán)文化融合的步伐。

確定指導(dǎo)思想明確集團(tuán)文化融合的主要抓手

文化融合的目的是為了更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高集團(tuán)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)能力。文化融合必須在正確的思想指導(dǎo)下，遵循適當(dāng)?shù)脑瓌t，才能健康發(fā)展，取得滿(mǎn)意效果。

銀光集團(tuán)企業(yè)文化融合的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為基石，以人本管理為核心，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、行業(yè)特色的銀光文化，促進(jìn)銀光集團(tuán)持續(xù)快速平穩(wěn)和諧發(fā)展。

銀光集團(tuán)文化融合的主要內(nèi)容是：圍繞企業(yè)文化融合指導(dǎo)思想，將集團(tuán)文化融合的關(guān)鍵抓手放在統(tǒng)一使命、愿景、精神、核心價(jià)值觀和VI等五個(gè)方面。統(tǒng)一使命、愿景、精神和核心價(jià)值觀，是為了保證各分子公司的企業(yè)文化從深層次與銀光集團(tuán)總部保持統(tǒng)一，形成銀光集團(tuán)文化的整體一致，進(jìn)而為銀光集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供精神動(dòng)力。根據(jù)VI具有甄別作用、導(dǎo)向作用和宣傳作用等功能，統(tǒng)一VI，將消費(fèi)者對(duì)各分子公司的認(rèn)知統(tǒng)一轉(zhuǎn)化為對(duì)銀光集團(tuán)的整體認(rèn)知。

打造“三級(jí)”責(zé)任目標(biāo)體系構(gòu)建集團(tuán)文化融合的保障機(jī)制

銀光集團(tuán)在文化融合過(guò)程中，通過(guò)建立集團(tuán)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、各分子公司文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、所屬各單位組織領(lǐng)導(dǎo)體系等“三級(jí)”責(zé)任目標(biāo)體系，為集團(tuán)文化融合提供了強(qiáng)有力的機(jī)制保障。

建立集團(tuán)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。企業(yè)成立了以銀光集團(tuán)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、以企業(yè)文化建設(shè)辦公室成員單位為成員的企業(yè)集團(tuán)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，職能部門(mén)齊抓共管的工作局面。并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的日常工作機(jī)構(gòu)，將集團(tuán)文化建設(shè)工作納入對(duì)管理者的考核內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究企業(yè)的信息系統(tǒng)、人力資源、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、客戶(hù)服務(wù)及其它重要業(yè)務(wù)，確定集團(tuán)化管理模式下企業(yè)文化的類(lèi)型和特點(diǎn)，提煉統(tǒng)一的銀光集團(tuán)核心價(jià)值理念體系、行為規(guī)范體系和形象識(shí)別體系，并統(tǒng)一策劃，周密部署，分步組織實(shí)施。

建立各分、子公司文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由分、子公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其相關(guān)職能部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)組成，黨政一把手擔(dān)任組長(zhǎng)。根據(jù)銀光集團(tuán)文化建設(shè)工作部署和要求，全面負(fù)責(zé)分、子公司集團(tuán)文化建設(shè)規(guī)劃和組織實(shí)施，定期研究和檢查評(píng)估文化建設(shè)工作。

建立所屬各單位的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。建立起以各單位黨組織負(fù)責(zé)人牽頭，黨政共同負(fù)責(zé)，各科室、各班組共同參與的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。全面貫徹實(shí)施銀光集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作。

抓住“四點(diǎn)”工作任務(wù)有力推進(jìn)集團(tuán)文化全面融合

銀光集團(tuán)以統(tǒng)一企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)為基本點(diǎn)，以統(tǒng)一母子公司管理制度為中心點(diǎn)，以建立多渠道溝通機(jī)制為切入點(diǎn)，以豐富宣傳形式為整合點(diǎn)等“四點(diǎn)”工作任務(wù)為抓手，不斷推進(jìn)集團(tuán)文化融合。

以統(tǒng)一企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)為基本點(diǎn)，以統(tǒng)一母子公司管理制度為中心點(diǎn)，提升銀光集團(tuán)整體形象。融合企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)。銀光集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)提出核心理念，統(tǒng)一中高層管理人員的思想，使其與集團(tuán)公司總部高層在思想上、行動(dòng)上保持一致。在銀光集團(tuán)已經(jīng)形成的一整套比較成熟、規(guī)范的企業(yè)理念系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，充分提煉、借鑒、吸收各分子公司文化的優(yōu)秀因子，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值理念的與時(shí)俱進(jìn)。形成以“銀光精神”為核心的企業(yè)理念體系后，通過(guò)宣傳、宣講、知識(shí)競(jìng)賽等多種方式完整地向每個(gè)員工灌輸。實(shí)施總部人員到各分子公司任職、分子公司領(lǐng)導(dǎo)到集團(tuán)總部任職等干部交流，以人力資源整合帶動(dòng)企業(yè)文化理念融合。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)兵器集團(tuán)核心價(jià)值理念體系的宣貫，大力弘揚(yáng)把一切獻(xiàn)給黨的人民兵工精神，用兵器愿景和企業(yè)精神夯筑全員共同的思想基礎(chǔ)。

融合企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。按照中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)規(guī)范品牌標(biāo)識(shí)的有關(guān)文件要求，規(guī)范銀光集團(tuán)形象標(biāo)識(shí)，確保形成、使用統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)名稱(chēng)和標(biāo)志。企業(yè)辦公場(chǎng)所統(tǒng)一懸掛了中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司司旗、司徽；分子公司名稱(chēng)前統(tǒng)一冠有“中國(guó)兵器銀光集團(tuán)”的標(biāo)識(shí)；所屬各單位在對(duì)外宣傳中將“中國(guó)兵器銀光集團(tuán)”冠在本企業(yè)名稱(chēng)前面；工作服使用相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)和顏色；對(duì)桌牌、檔案袋等辦公用品都進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。通過(guò)對(duì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范，著力塑造特色鮮明、完整統(tǒng)一的品牌形象。

融合企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)。他律自律并重，規(guī)范員工行為，注重員工行為養(yǎng)成，不斷提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。進(jìn)一步修訂完善《銀光集團(tuán)員工行為規(guī)范》、編印《銀光集團(tuán)企業(yè)文化知識(shí)問(wèn)答》手冊(cè)、制定《銀光集團(tuán)員工訓(xùn)條》，并在全集團(tuán)進(jìn)行宣貫，著力引導(dǎo)全體員工珍惜、熱愛(ài)本職工作崗位，培育形成良好的職業(yè)道德，養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，努力塑造“遵章守紀(jì)，行為端莊，實(shí)干進(jìn)取，忠誠(chéng)銀光”的銀光人形象。

以建立多渠道溝通機(jī)制為切入點(diǎn)，提升銀光集團(tuán)凝聚力向心力。組織企業(yè)文化宣講組以企業(yè)文化理念、集團(tuán)整體概貌和發(fā)展思路、規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)等為主要內(nèi)容，深入各分子公司、各有關(guān)單位進(jìn)行宣講交流，著力提升企業(yè)理念的感染力和滲透力，增強(qiáng)對(duì)銀光集團(tuán)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。重點(diǎn)加強(qiáng)了總部各職能部門(mén)與各分子公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，突出集團(tuán)的服務(wù)職能，在充分溝通中增強(qiáng)服務(wù)能力。

制定管理人員交流管理辦法，分層次在重組各方實(shí)施主要管理人員的交流任職、崗位輪換。

加強(qiáng)重組各方企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍的思想交流和工作交流，通過(guò)組織召開(kāi)思想政治暨企業(yè)文化研討會(huì)等形式，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)，形成推動(dòng)企業(yè)文化融合的共識(shí)。

加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)交流工作。在銀光集團(tuán)總部舉辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)各分子公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，促進(jìn)員工間的相互了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短和共同提高。集團(tuán)總部還開(kāi)設(shè)手機(jī)報(bào)及《銀光報(bào)》“分子公司動(dòng)態(tài)”專(zhuān)欄，與各分子公司的自辦報(bào)刊實(shí)行交流，推介分子公司工作動(dòng)態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn)；實(shí)現(xiàn)各分子公司網(wǎng)站與“銀光化工網(wǎng)”鏈接，為開(kāi)展工作交流、文化共享提供平臺(tái)。通過(guò)充分的溝通與交流，做到了心相通、情相融、力相合。

以豐富宣傳形式為整合點(diǎn)，營(yíng)造企業(yè)文化融合濃厚氛圍。在完善理念體系的基礎(chǔ)上，按照理念統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、行為規(guī)范統(tǒng)一的要求，編制《企業(yè)文化手冊(cè)》，配發(fā)到班組。

制作《企業(yè)郵冊(cè)》及企業(yè)文化理念計(jì)算機(jī)屏幕保護(hù)程序，發(fā)行紀(jì)念封，在《銀光報(bào)》、手機(jī)報(bào)、銀光化工網(wǎng)宣貫企業(yè)文化理念。

在公司主干道懸掛理念宣傳牌，制作宣傳畫(huà)冊(cè)，設(shè)置個(gè)性化彩鈴，使企業(yè)文化理念不斷深入人心，企業(yè)的凝聚力、向心力不斷增強(qiáng)。通過(guò)參加兵器集團(tuán)理念解讀、兵器集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷、兵器集團(tuán)兵工文化征文活動(dòng)，開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)、主題教育活動(dòng)、組織專(zhuān)題講座、征集企業(yè)文化理念小故事和媒體宣傳等途徑，形成全方位、立體式的企業(yè)文化宣傳格局，企業(yè)文化理念在強(qiáng)勁地宣傳灌輸?shù)幕A(chǔ)上，體現(xiàn)在員工日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，為推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，統(tǒng)一員工價(jià)值觀起到了積極的促進(jìn)作用。

通過(guò)廣泛宣傳，推動(dòng)并最終實(shí)現(xiàn)制度融合、管理融合、行為融合，這是集團(tuán)化管理模式下文化融合的必由之路。

各分子公司將集團(tuán)企業(yè)文化理念貫徹到企業(yè)的所有活動(dòng)中，采取開(kāi)展歌詠比賽、文化培訓(xùn)、班組長(zhǎng)知識(shí)競(jìng)賽等一系列推動(dòng)文化融合的舉措，用文化紐帶把銀光集團(tuán)聯(lián)結(jié)成一個(gè)統(tǒng)一的整體，并通過(guò)文化滲透將文化理念轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為，以活動(dòng)為載體，培養(yǎng)企業(yè)習(xí)俗和習(xí)慣，形成強(qiáng)大的凝聚力。

銀光集團(tuán)采取一系列推動(dòng)文化融合的舉措，用文化紐帶把銀光集團(tuán)聯(lián)結(jié)成一個(gè)統(tǒng)一的整體，銀光集團(tuán)已形成了人員統(tǒng)一指揮配置，資金統(tǒng)一籌措調(diào)配，生產(chǎn)統(tǒng)一組織調(diào)度，工程項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施的管理格局，使管理經(jīng)驗(yàn)、科研力量、技術(shù)骨干、設(shè)備資源在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了充分交流、借鑒和共享。

科學(xué)化推進(jìn)集團(tuán)文化融合的系統(tǒng)思考與總結(jié)提升

在文化融合的實(shí)踐中，我們深切認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)集團(tuán)文化融合，提升企業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作能力，要根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際，建立完善的工作機(jī)制、集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)親自推動(dòng)、對(duì)主要管理人員強(qiáng)化培訓(xùn)、引入新管理理念進(jìn)行持續(xù)引導(dǎo)、與集團(tuán)公司的管理緊密結(jié)合至關(guān)重要。

機(jī)制保障。集團(tuán)文化的融合必須要有完善的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制提供組織保證。這些組織機(jī)構(gòu)包括企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室、各成員單位企業(yè)文化工作負(fù)責(zé)單位。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和決策，把握文化建設(shè)的方向及監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程；辦公室對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施進(jìn)行全方位、全程的管理，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題集中向辦公室匯報(bào)；各成員單位企業(yè)文化工作負(fù)責(zé)單位配合集團(tuán)企業(yè)文化辦公室的工作，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在整個(gè)集團(tuán)的推廣。

領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)。企業(yè)集團(tuán)的主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的舵手，決定著企業(yè)發(fā)展的方向，也決定著企業(yè)文化的方向。由于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)的特殊影響力、號(hào)召力，企業(yè)文化也就深深地打上了企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的烙印。集團(tuán)文化的融合也就離不開(kāi)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的親自推動(dòng)。

強(qiáng)化宣貫。文化的力量在于認(rèn)同,缺乏認(rèn)同的文化是沒(méi)有生命力的。集團(tuán)文化融合，長(zhǎng)期堅(jiān)持宣貫工作非常重要。堅(jiān)持以多種方式增強(qiáng)全員對(duì)集團(tuán)文化的理解、認(rèn)知，營(yíng)造主流文化氛圍，形成集團(tuán)文化主旋律，從而不斷更新高級(jí)管理人員乃至全體員工的思想觀念和思維方式，要在創(chuàng)新中創(chuàng)建，在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)融合。

融入管理。企業(yè)文化與企業(yè)管理相結(jié)合，才有現(xiàn)實(shí)意義，也才能真正發(fā)揮作用。要與建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合，做到管理一體化；與實(shí)現(xiàn)資源有效整合相結(jié)合，把資源轉(zhuǎn)化為能力，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間，品牌得以迅速擴(kuò)張，聯(lián)合重組才能取得效果。企業(yè)文化離不開(kāi)企業(yè)的中心工作，要把企業(yè)文化落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的全過(guò)程，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展中心工作推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，以文化建設(shè)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等中心工作的不斷提升。

總結(jié)提煉。企業(yè)文化的形成不是一朝一夕之事，品牌文化的形成更需要長(zhǎng)期而大量的工作，總結(jié)提煉至關(guān)重要，只有在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展過(guò)程中，邊總結(jié)邊提煉邊實(shí)踐，才能形成員工廣泛認(rèn)知、入腦入心、積極執(zhí)行、社會(huì)公認(rèn)的品牌文化。

加強(qiáng)考核。集團(tuán)文化融合要與企業(yè)內(nèi)部考核相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)根本上是引導(dǎo)員工朝一個(gè)方向努力，那么，集團(tuán)文化融合自然就離不開(kāi)績(jī)效考核這一引導(dǎo)工具?？己瞬皇悄繕?biāo)，只是培育企業(yè)文化的手段，通過(guò)與員工的反饋，形成文化建設(shè)的良性循環(huán)機(jī)制。

持續(xù)創(chuàng)新。建立百年老店，必須積極推進(jìn)文化創(chuàng)新。作為實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)作的企業(yè)，既要防止在企業(yè)文化建設(shè)上各行其是的分散主義傾向，又要防止照搬主義傾向，要形成既規(guī)范統(tǒng)一又豐富多彩的企業(yè)文化管理體系。

綜合以上幾點(diǎn)體會(huì)，我們認(rèn)為重組企業(yè)集團(tuán)文化融合，以健全的保障機(jī)制和主要領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)為基礎(chǔ)保證，以強(qiáng)化宣傳貫輸為牽引，以融入企業(yè)管理為根本，以不斷總結(jié)提煉并納入績(jī)效考核為促進(jìn)，以持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新為動(dòng)力，從主干到枝葉，從基礎(chǔ)保障到創(chuàng)新帶動(dòng)形成集團(tuán)文化融合之樹(shù)，在文化融合大樹(shù)的支撐下，集團(tuán)企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力才能得到全面提升并有效釋放。

總之，集團(tuán)文化融合是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只要集團(tuán)化運(yùn)作模式存在，其完善和提升的過(guò)程也將永遠(yuǎn)相伴而生。由于企業(yè)的歷史不同，重組模式不同，地域不同，重組后的集團(tuán)文化融合的方式與途徑也就不同。實(shí)踐永無(wú)止境，探索永無(wú)窮期。只要結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際，從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度謀劃，就一定能夠形成適合企業(yè)自身的集團(tuán)文化融合之路，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀提供強(qiáng)有力的文化支撐。