□ 姚一銘
(秦皇島日?qǐng)?bào)社,河北 秦皇島 066001)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,微博使用人數(shù)的增長(zhǎng),其對(duì)傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)方式也產(chǎn)生了重要影響,傳統(tǒng)媒體記者獲取新聞線索的方式發(fā)生改變,越來越多的新聞從業(yè)者開始熱衷于從微博中尋找新聞線索。根據(jù)2010年對(duì)中國(guó)記者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在2503份有效問卷中,47.7%的記者表示“經(jīng)常使用”微博,超過60%的記者曾經(jīng)通過從社交媒體上獲取新聞線索或采訪對(duì)象完成選題報(bào)道。
作為傳統(tǒng)媒體的記者需要學(xué)會(huì)順應(yīng)這種時(shí)代潮流而不是固步自封。如何把兩者更好地結(jié)合起來,利用好微博的龐大線索源?在真假難辨的網(wǎng)絡(luò)信息中,如何準(zhǔn)確挑選新聞線索、探究真相而不誤導(dǎo)大眾?這是每一個(gè)普通新聞人應(yīng)該思考的問題。
自媒體的含義顯而易見,即指以個(gè)人傳播為主的媒介,人人都是記者,人人都是新聞傳播者。這種媒介憑借其交互性、自主性的特征使得新聞自由度顯著提高,傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變。微博即是自媒體的一個(gè)重要表現(xiàn)形式。
微博自2009年開始產(chǎn)生,2010年得到迅速發(fā)展,用戶量暴漲,這一年被新聞傳播界稱為“微博元年”。名人精英、政府機(jī)關(guān)乃至全國(guó)大部分傳統(tǒng)媒體,如報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)等紛紛開設(shè)微博,拉近了與群眾的距離。如今越來越多的人在使用微博,新浪微博注冊(cè)用戶已突破3億人,龐大的用戶群也意味著信息量的擴(kuò)大,微博的特點(diǎn)決定了微博的每一個(gè)用戶都可以成為一個(gè)媒體,向大眾傳播信息。
微博以其文本簡(jiǎn)短、即時(shí)發(fā)布、裂變式傳播、去中心化等特征越來越深入到我們的生活中并影響著生活,草根或精英、普通公眾、熱心網(wǎng)友或政府部門往往跟公共事件密切相關(guān),他們發(fā)布的微博基本上是一手信息、原始素材,若引起強(qiáng)烈關(guān)注后,其微博實(shí)質(zhì)上已成為“自媒體”。
新聞從微博傳出后成為新聞的事件很多,例如,李開復(fù)離開谷歌中國(guó),方舟子炮轟唐駿造假,大學(xué)生王凱手機(jī)直播舟曲泥石流災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)友聯(lián)手警方營(yíng)救自殺女等社會(huì)熱點(diǎn)事件,這些新聞事件無一不是從微博發(fā)端而成為傳統(tǒng)的報(bào)刊、廣電媒體報(bào)道的新聞焦點(diǎn)。
自媒體的發(fā)展給傳統(tǒng)媒體帶來了一定沖擊,兩者在理念上存在巨大差異,自媒體更加平民化、互動(dòng)性強(qiáng),具有較高的包容性,而傳統(tǒng)媒體是單向、靜態(tài)的被動(dòng)式傳播?;谶@些特點(diǎn),越來越多的受眾更傾向于通過微博看新聞,因?yàn)榭梢约磿r(shí)看到與此新聞相關(guān)的信息延伸和社會(huì)反響。
但自媒體絕不可能取代傳統(tǒng)媒體,而是對(duì)傳統(tǒng)媒體有益的補(bǔ)充,擴(kuò)展了記者獲取新聞線索的渠道。我國(guó)微博發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng),卻已成為傳統(tǒng)媒體最為重視的平臺(tái)之一,成為增強(qiáng)新聞報(bào)道的可讀性、互動(dòng)性、貼近性的渠道。目前僅新浪微博上經(jīng)過認(rèn)證的媒體官方微博總量已經(jīng)達(dá)2000多家。因此,傳統(tǒng)媒體的記者應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。
2011年初,我在新浪微博無意間關(guān)注到一位名叫“北京廚子”的網(wǎng)友,他正通過微博發(fā)起一個(gè)對(duì)甘肅古浪150余名塵肺病人進(jìn)行救助的公益活動(dòng),并在他的微博里全程直播。其實(shí)早在2010年底,這位網(wǎng)友就已經(jīng)發(fā)起了“慈善晚宴”關(guān)注塵肺病群體,并且在全國(guó)各大知名媒體已有過報(bào)道。
當(dāng)我關(guān)注到這個(gè)信息時(shí),“北京廚子”剛剛選定了位于秦皇島北戴河的中國(guó)煤礦工人療養(yǎng)院作為塵肺病人洗肺的醫(yī)院,身為一家地方報(bào)紙的記者,我知道我在此時(shí)關(guān)注到這一線索還為時(shí)不晚,于是馬上與他本人以及北戴河煤礦工人療養(yǎng)院聯(lián)系采訪,很快采寫了第一篇報(bào)道《濟(jì)世心拯救蒙塵肺》,收到了很好的反響,在微博上的互動(dòng)增強(qiáng)了報(bào)道本身的價(jià)值,拉近了與讀者的距離,同時(shí)也助推了網(wǎng)友的救助。
此后不久“北京廚子”又與當(dāng)?shù)卣俅谓M織了第二批病人來秦皇島治療,并被中央電視臺(tái)跟蹤報(bào)道。這一次,我們經(jīng)過策劃,對(duì)整個(gè)治療過程進(jìn)行全程報(bào)道,并派出“愛心大巴”到北京火車站將他們接到北戴河,整個(gè)策劃抓住“微博救助、愛心接力”這樣的主線,充分體現(xiàn)秦皇島“愛心城市”的定位,取得了很好的社會(huì)效果,增強(qiáng)了讀者的參與性。
從這個(gè)案例中可以看到,這位擁有近8萬粉絲的網(wǎng)友的微博其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)于一個(gè)中小型媒體,作為傳統(tǒng)媒體的記者,通過對(duì)線索的整理和確認(rèn),將這個(gè)跨越多省市開展的公益救助搬上平面媒體并進(jìn)行了延展采訪,使得事件更加全面、客觀地展現(xiàn)在廣大讀者面前,將一個(gè)網(wǎng)友的“自媒體”與傳統(tǒng)媒體很好地結(jié)合起來。此后,我社不斷有記者通過微博發(fā)現(xiàn)線索,如采訪報(bào)道了市民救助流浪人員等。
一方面,傳統(tǒng)媒體記者需要看到自媒體帶來的便利和優(yōu)勢(shì),另一方面,一個(gè)負(fù)責(zé)任的記者更應(yīng)該認(rèn)清自媒體的弊端,在龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息中扮演好自己的角色。由于自媒體的無序發(fā)展,其新聞線索也呈現(xiàn)出虛假、復(fù)雜等問題,并且在最近一年來越來越嚴(yán)重。
2011年的“微博打拐”是網(wǎng)絡(luò)上的另一個(gè)熱門公益活動(dòng),一時(shí)間被各種傳統(tǒng)媒體爭(zhēng)相報(bào)道。但隨之而來的也出現(xiàn)了許多虛假線索,如網(wǎng)絡(luò)小紅人被當(dāng)成被拐兒童在微博流傳、已被證實(shí)并非被拐兒童的信息再次引爆網(wǎng)絡(luò)等,很容易誤導(dǎo)記者。除此以外,還出現(xiàn)了造謠誹謗、虛假求助騙錢等假信息,這都需要記者保持清醒的頭腦,在發(fā)現(xiàn)一條新聞線索時(shí)不要只看是否被轉(zhuǎn)發(fā)多次,必須多方求證尋求到真相后才能做出客觀、完善、真實(shí)的報(bào)道。
此外,記者在對(duì)一件熱門的網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行報(bào)道時(shí),應(yīng)該注意到網(wǎng)絡(luò)事件特殊性,如果把握不當(dāng),將自己沒有搞清楚的網(wǎng)絡(luò)事件搬上報(bào)紙或電視,后果是無法逆轉(zhuǎn)的。
2012年5月,微博上熱傳一位白血病患者“魯若晴”的故事,短短一夜之間引來30多萬網(wǎng)友祝福,但其中也有不少人質(zhì)疑此事真實(shí)性。就在事情還沒有完全呈現(xiàn)出來的時(shí)候,一家報(bào)紙的記者過早下了定論,認(rèn)為此事件為炒作,沒有調(diào)查清楚便采寫了報(bào)道《魯若晴,別透支我們的同情心》。這篇報(bào)道一出,即刻引起網(wǎng)友不滿,并對(duì)該家報(bào)社詬病不斷。很快有媒體進(jìn)一步證實(shí),白血病女孩確有其人。所以,一篇不負(fù)責(zé)的報(bào)道不僅是對(duì)記者自身的污辱,更會(huì)抹黑記者所在單位的名譽(yù)。
總之,傳統(tǒng)媒體記者要研究微博、用好微博,通過對(duì)關(guān)注對(duì)象的選取和組織、對(duì)話題的互動(dòng)情況和發(fā)展走勢(shì)來獲得更有價(jià)值的線索,更重要的是要保持傳統(tǒng)媒體的公信力,對(duì)信息的真假判斷核實(shí),即使是微博認(rèn)證用戶發(fā)布的信息,也一定要進(jìn)一步核實(shí)才能避免出現(xiàn)假新聞。此外,報(bào)道應(yīng)具體詳盡,挖掘事件背后的真相,如果稿件僅是描述微博表面的動(dòng)態(tài),就會(huì)喪失傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)媒體記者在自媒體時(shí)代如能不斷改進(jìn)自身,加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,必然能使微博與傳統(tǒng)媒體相互促進(jìn)、相得益彰。