楊敢，邱福文，吳應(yīng)堂

環(huán)境監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)采樣中質(zhì)量管理的實(shí)用方法

楊敢，邱福文，吳應(yīng)堂

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)進(jìn)行全方位的質(zhì)量管理，按照監(jiān)測(cè)方案階段，監(jiān)測(cè)準(zhǔn)備階段，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)階段，監(jiān)測(cè)結(jié)束階段，等現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的基本過程，提出了一些具體的、實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的方法。

監(jiān)測(cè)；現(xiàn)場(chǎng)；質(zhì)量管理；方法

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理是各級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，國家環(huán)保部發(fā)布的《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理規(guī)定》，第四條指出“環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的重要組成部分，應(yīng)貫穿監(jiān)測(cè)工作的全過程?！?/p>

據(jù)研究表明，對(duì)于整個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程而言，當(dāng)采樣誤差大于分析誤差的3倍時(shí)，降低分析誤差就失去了意義，可見采樣過程對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響是十分明顯的[1]，所以要獲得準(zhǔn)確可信的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，多方面、多渠道的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理顯得十分重要。

針對(duì)環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理，已經(jīng)有許多的文章討論，但是絕大多數(shù)都集中在現(xiàn)場(chǎng)管理中應(yīng)該引起重視和注意的地方，對(duì)使用什么手段來達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，則沒有提出多少實(shí)用的方法。本文提出了一些具體的、實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的方法，以供探討及應(yīng)用。

1 監(jiān)測(cè)方案階段

1.1 監(jiān)測(cè)方案流程化

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)方案的編寫實(shí)行流程化管理，按照明確監(jiān)測(cè)目的，選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，監(jiān)測(cè)方案編寫，質(zhì)量控制方案，方案審核等過程，編寫詳細(xì)的工作流程，明確具體步驟的負(fù)責(zé)人及責(zé)任。

1.2 明確的監(jiān)測(cè)目標(biāo)

盡可能詳細(xì)了解監(jiān)測(cè)任務(wù)的目的和要求，建立監(jiān)測(cè)任務(wù)清單，主要內(nèi)容包括：任務(wù)來源、聯(lián)系人、主要內(nèi)容、要求完成時(shí)間、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、監(jiān)測(cè)目標(biāo)說明。

1.3 合適的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及國家政策，熟練掌握所監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的工作程序和方法，富有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及相當(dāng)?shù)臋?quán)威，做到秉公辦事不怕得罪人，并且容易溝通能夠?qū)嵤┯行У墓芾?。可以?duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的技術(shù)職稱和工作經(jīng)歷、資歷做出相關(guān)規(guī)定,最好達(dá)到實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則要求中質(zhì)量監(jiān)督員的標(biāo)準(zhǔn)[2]。

1.4 監(jiān)測(cè)方案編寫

建立不同監(jiān)測(cè)任務(wù)的方案編寫要求，做到方案內(nèi)容無遺漏，使用標(biāo)準(zhǔn)無錯(cuò)誤，明確需要收集的現(xiàn)場(chǎng)資料，建立應(yīng)收集資料表，通過查找資料、現(xiàn)場(chǎng)踏勘收集編寫方案所需資料。

完整的監(jiān)測(cè)方案能消除采樣的隨意性和盲目性，完整的監(jiān)測(cè)方案應(yīng)包括，監(jiān)測(cè)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)位、頻次、采樣設(shè)備、樣品保存運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)填寫資料及監(jiān)督管理方法。建立監(jiān)測(cè)方案模版，在每一次監(jiān)測(cè)方案編寫中應(yīng)按照模版，逐條編寫落實(shí)。

1.5 質(zhì)量控制方案

質(zhì)量控制方案屬于監(jiān)測(cè)方案的一部分，建立質(zhì)量控制方案編寫指導(dǎo)書，按照指導(dǎo)書要求進(jìn)行編寫，明確空白樣、平行樣、質(zhì)控樣、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督員等質(zhì)量控制方法，還可確定一些現(xiàn)場(chǎng)定位標(biāo)志，要求監(jiān)測(cè)中提供到達(dá)定位標(biāo)志的依據(jù)。

1.6 方案審核

監(jiān)測(cè)方案的技術(shù)性較強(qiáng)，應(yīng)該經(jīng)過技術(shù)主管批準(zhǔn)，復(fù)雜、重要的監(jiān)測(cè)方案甚至須組織技術(shù)委員會(huì)或上級(jí)專家審議，審議監(jiān)測(cè)方案是技術(shù)管理層的重要職責(zé)之一[2]。編寫方案審核大綱，審核監(jiān)測(cè)目標(biāo)、編寫流程、使用標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)內(nèi)容、監(jiān)測(cè)點(diǎn)位及頻次、質(zhì)量控制等是否正確與完整，確保監(jiān)測(cè)方案對(duì)監(jiān)測(cè)過程的指導(dǎo)作用。

2 監(jiān)測(cè)準(zhǔn)備階段

2.1 熟悉監(jiān)測(cè)任務(wù)

充分了解監(jiān)測(cè)任務(wù)的目的和要求，清楚監(jiān)測(cè)點(diǎn)位布設(shè)及周圍情況，熟悉工況核查方法、采樣方法、樣品保存要求以及有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定技術(shù)，做好人員分工和安全保證措施等工作[3]。保證現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)時(shí)不會(huì)因?yàn)?，目?biāo)不明確，方法不熟悉，而出現(xiàn)監(jiān)測(cè)誤差。

2.2 加強(qiáng)監(jiān)測(cè)人員培訓(xùn)

環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的技術(shù)水平和工作責(zé)任心是保證環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的重要因素[4]。加強(qiáng)監(jiān)測(cè)人員職業(yè)道德培訓(xùn)，克服懶惰思想，使每個(gè)監(jiān)測(cè)人員真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的必要性和重要性，強(qiáng)調(diào)對(duì)《環(huán)境監(jiān)測(cè)人員行為規(guī)范》的遵守。監(jiān)測(cè)前培訓(xùn)，以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)理論、實(shí)際操作、儀器基本原理、維護(hù)和使用方法為主。

2.3 合格的采樣器材

建立嚴(yán)格的設(shè)備管理制度，安排專人與儀器保管員進(jìn)行儀器領(lǐng)用檢查，清點(diǎn)儀器設(shè)備的種類和數(shù)量，查驗(yàn)檢定校準(zhǔn)資料，對(duì)儀器設(shè)備性能進(jìn)行檢查試用。

使用合格的監(jiān)測(cè)材料及試劑，識(shí)別對(duì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量有影響的重要耗品，建立供應(yīng)商名錄及檔案，按技術(shù)要求進(jìn)行供應(yīng)品質(zhì)量驗(yàn)收[5]，現(xiàn)場(chǎng)使用時(shí)登記驗(yàn)收編號(hào)。

2.4 合適的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員

完善質(zhì)量監(jiān)督員制度，任命合適的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督員，細(xì)化質(zhì)量監(jiān)督崗位職責(zé)，填寫質(zhì)量控制表[6]，充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員的主觀能動(dòng)性，在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的全過程進(jìn)行監(jiān)督。

2.5 建立監(jiān)測(cè)出門清單

為避免監(jiān)測(cè)準(zhǔn)備時(shí)出現(xiàn)遺漏，影響現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的連續(xù)性，及可能使未經(jīng)檢驗(yàn)物品進(jìn)入監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，造成監(jiān)測(cè)質(zhì)量失控，建立監(jiān)測(cè)出門清單，列出不同監(jiān)測(cè)類型現(xiàn)場(chǎng)所需物品。

3 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)階段

3.1 現(xiàn)場(chǎng)情況檢查

到達(dá)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)后不應(yīng)立即開展監(jiān)測(cè)，而是要先觀察監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，充分調(diào)查周邊環(huán)境，污染源生產(chǎn)工藝；檢查企業(yè)生產(chǎn)和環(huán)保設(shè)施運(yùn)行是否正常；填寫現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查表，污染源生產(chǎn)及排污情況檢查表。確定現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否會(huì)對(duì)監(jiān)測(cè)產(chǎn)生影響，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)條件達(dá)到要求時(shí)才能開始監(jiān)測(cè)。

3.2 規(guī)范監(jiān)測(cè)操作

在監(jiān)測(cè)中不規(guī)范操作主要表現(xiàn)在：不考慮現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，未到達(dá)規(guī)定監(jiān)測(cè)位置，隨意改變監(jiān)測(cè)時(shí)間，樣品數(shù)量不足，操作程序不正確，儀器使用不規(guī)范，監(jiān)測(cè)異常不處理。

要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員，認(rèn)真填寫周邊環(huán)境調(diào)查表，污染源生產(chǎn)情況調(diào)查表，標(biāo)注監(jiān)測(cè)地圖。通過查找歷史資料，查看現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)觀察，詢問當(dāng)事人，進(jìn)行計(jì)算和分析，多方面判斷現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況。

知道監(jiān)測(cè)點(diǎn)位經(jīng)緯度時(shí)，可通過帶有衛(wèi)星定位功能的存儲(chǔ)設(shè)備、照相機(jī)、實(shí)時(shí)位置短信進(jìn)行定位；無明確經(jīng)緯度時(shí)，可通過特征目標(biāo)照相比對(duì)，布設(shè)點(diǎn)位簽到設(shè)備來確定到達(dá)監(jiān)測(cè)位置；對(duì)于布設(shè)垂線、開口位置、取樣深度等監(jiān)測(cè)具體位置，則主要靠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員、照片和錄像來進(jìn)行質(zhì)量控制。

制定監(jiān)測(cè)儀器現(xiàn)場(chǎng)使用、維護(hù)、校準(zhǔn)制度，科學(xué)使用、維護(hù)儀器，加強(qiáng)儀器正確操作學(xué)習(xí)，避免不規(guī)范的使用儀器。

監(jiān)測(cè)過程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)加以重視，充分了解、分析是否對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果產(chǎn)生影響，提出合理的解決辦法，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)調(diào)整，并在采樣記錄中加以注明。

對(duì)于隨意改變監(jiān)測(cè)時(shí)間，樣品數(shù)量不足，操作程序不正確等不規(guī)范監(jiān)測(cè)，除了通過照片、錄像及查看監(jiān)測(cè)記錄，則主要通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督來進(jìn)行管理。

3.3 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

在質(zhì)量管理中最重要的因素是人，充分認(rèn)識(shí)并重視在質(zhì)量管理中人的因素的重要性，采取有針對(duì)性的措施。編制現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)督檢查表，采取的表格化操作方式提高了質(zhì)量監(jiān)督員的工作效率，使得整個(gè)工作程序化、規(guī)范化[6]。

3.4 記錄詳實(shí)完整

采樣記錄是復(fù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)情景的一個(gè)重要途徑,保證監(jiān)測(cè)原始記錄的完整是現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)人員質(zhì)量保證的重要措施。設(shè)計(jì)不同的采樣表格，全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的記錄采樣狀況，可要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員隨時(shí)拍攝現(xiàn)場(chǎng)的采樣情況、污染治理設(shè)施運(yùn)行情況、現(xiàn)場(chǎng)及周圍環(huán)境狀況等一些影響現(xiàn)場(chǎng)采樣分析的重要場(chǎng)景，作為附件一并提交[7]。

3.5 使用特殊設(shè)備

使用特殊設(shè)備和技術(shù)，能保證監(jiān)測(cè)結(jié)果更準(zhǔn)確，避免不規(guī)范的監(jiān)測(cè)操作。

例如：安裝臨時(shí)的連續(xù)監(jiān)控設(shè)備，可以避免監(jiān)測(cè)時(shí)企業(yè)作弊行為的發(fā)生；衛(wèi)星定位系統(tǒng)與地理信息系統(tǒng)結(jié)合，使監(jiān)測(cè)人員更準(zhǔn)確的到達(dá)規(guī)定位置；借助延伸桿和延伸電纜，能使聲級(jí)計(jì)在監(jiān)測(cè)時(shí)位置更準(zhǔn)確。

4 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)結(jié)束階段

4.1 收集現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)結(jié)果

認(rèn)真填寫現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)說明收集現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)資料，還原真實(shí)的監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)測(cè)設(shè)備具有打印功能的，必須輸出打印記錄；擁有數(shù)據(jù)接口的，用電腦采集數(shù)據(jù)。

4.2 樣品及資料收集檢查

在樣品保存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)建立并嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，收樣人負(fù)責(zé)對(duì)樣品狀態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)結(jié)果及現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄進(jìn)行檢查，樣品實(shí)際狀態(tài)與記錄不一致，采樣記錄信息不全時(shí)，收樣人不得接收樣品。

4.3 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)結(jié)束評(píng)估

檢查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)是否完成，監(jiān)測(cè)內(nèi)容是否正確，樣品、資料是否完整，是否達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)，填寫監(jiān)測(cè)任務(wù)與完成比對(duì)表，評(píng)估能否結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作中的問題，在離開現(xiàn)場(chǎng)之前進(jìn)行彌補(bǔ)。

4.4 監(jiān)測(cè)完成總結(jié)

編寫現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)完成總結(jié)，從監(jiān)測(cè)方案，監(jiān)測(cè)準(zhǔn)備工作，到達(dá)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)取樣，樣品及資料收集與交接等與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)相關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。分析現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)過程的經(jīng)驗(yàn)與不足，找出監(jiān)測(cè)中問題的解決方法。

參考資料：

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